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让顾客成交的4个核心秘诀 顾客进店之后如何才能购买店里的商品，也就是如何抓住顾客购买店内商品的心理需求?下面是小编为大家收集关于让顾客成交的4个核心秘诀，欢迎借鉴参考。在这里先提出两点顾客流失的现象：1、顾客进店后由于导购接待不当，感觉有压力或不舒服而离开;2、顾客进来随便看看一看，转一圈没有发现自己喜欢的而离开。那么，我们想要提高门店的营销额，首先就得从两方面解决问题，防止顾客流失，需要我们做好以下工作。防止顾客流失step1：顾客进店后，给顾客15秒的时间这15秒钟里让顾客自己观察店里的产品，此时导购要在跟顾客保持一定距离而且要在正确的方位(不要在顾客后面或看不到顾客的地方)，为的是不给顾客紧张感，不把顾客吓跑。并且要利用这15秒对顾客进行观察和分析，并发现她第一眼看的产品或者注意最久的产品是哪些，为进一步销售做准备。防止顾客流失step2：要选择合适的时机接近顾客怎样才是接近顾客的最好时机呢?一般来说，以下几种情况都是接近顾客好时机：顾客常时间注视某一件产品时顾客抬起头来寻找导购帮助时顾客主动提出试用时或者提问时顾客和同伴评论起某产品时候顾客扫视店面象是寻找什么的时候在这些时候，作为导购可以迅速抓住机会去接待顾客，一般顾客都会接受，但是否就意味顾客就一定能接受你呢?不一定，这个时候还会有很多顾客会说：“我随便看看，有需要再叫你”之类的话，这个时侯要学会礼貌的撤退，并继续用余光观察顾客，寻找下一次接近顾客的机会，不要轻易放弃。防止顾客流失step3：说好第一句话，吸引注意，激发兴趣接近顾客的第一句话也相当重要。所以我们说的第一句话就要打动顾客的心，激发顾客的兴趣，继而使其产生试穿的欲望。最好要有最、非常、新款、很受欢迎、等形容词词，还要有赞美顾客的内容，比如说：“美女你真是好眼光，一眼就看中我们刚上市的最新款，她的设计很有品位很适合你，我帮你拿出来试用一下。”一句赞美让顾客心理舒服，同时也介绍了款式特征(刚上市的最新款)，吸引顾客注意，激发了顾客的兴趣，这时让顾客体验，一般顾客是不会拒绝的。防止顾客流失step4：主动推荐这种情况多发生在那些看看后就要离开店顾客身上，所以我们要细心观察顾客，一旦发现她有要离去的意思，就要拿着我们宣传单张迅速的上前去推荐某一款产品，只要能引起她的注意，则马上带回柜台，找出相应产品给她试用，在一定层度上可以更多留住顾客，增加销售机会。当然，做好以上基本工作，还不能说明我们就能抓住所
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