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文档简介
正龙集团管理模式设计初稿 正龙公司员工手册24 目 录前言誓词老板介绍公司概况及发展规划员工仪表及行为规范员工义务员工权利考勤管理奖惩制度福利制度参与民主管理前 言 女士先生: 您好! 欢迎您加入我们的行列,成为正龙公司的一员! 在这里 追求卓越是我们企业永恒的目标 保持与众不同的优势是我们不变的追求和原则 在我们创造的业绩中,既包含高品质的商品,又蕴含着日臻完善 的服务意识和精神 我们的员工让团队效应与忧患意识发挥最大效能 服务父老乡亲,是我们共同的理念看,中原大地一条正在腾飞的巨龙由我们共同擎起! 总经理: 1998年10月2日 誓 词我们庄严宣誓:信奉公司理念,维护企业形象。遵从员工手册,执行规章制度。服从上级指挥,完成工作任务。努力学习提高,积极奋发图强。做一名谦逊、务实、诚信、进取的正龙人。老板介绍 姚中良 河南平舆人。 1962年,来到世上的第一天,就碰上9月9日“登山节”,这正是“三年自然灾害”中国人为填饱肚子发愁的时代,“吃饱”是第一重要大事。粮食磨成白面,蒸出的馒头越大越好,以致后来在他的事业里,一包面长成一头大“白象”。 1983年,四年军旅生涯后,忘不了“民以食为天”的古训,一头扎进河南驻马店的粮食系统,为父老乡亲的“肚子问题”而奔忙。 时代变了,意识到不能走老路解决“粮食问题”了,开始在河南财经学院学习,尔后又攻读河南师范大学贸易经济系硕士研究生。1996年5月,省粮食厅把一个半死不活、严重亏损,从89年到96年换了几任厂长,都无力回天的企业推给了他;上任后,他审时度势,短短四个月就扭转了企业100余万元的欠亏,月产值由原来的100多万元增至1000万元。这个曾经不足百人,濒临绝境的工厂;在他手里已发展成为:集科研、开发、生产、销售为一体的方便面生产大型企业,98年月生产能力突破3000万元,总产值达3亿元,公司现有职工1500余人,硕士研究生5人,大中专毕业生598人,公司的主要产品“白象”、“正好”牌系列方便面畅销全国各地。 1996年出访东南亚各国,1997年去日本、加拿大、香港等地考察世界经济发展趋势;回国后编写并出版中国股份经济大走势一书。 曾获94年度河南省粮食厅先进工作者,优秀共产党员,96年度省直劳服企业先进工作者等荣誉称号;1998年被评为河南省第二届杰出青年新闻人物。 现任河南省粮食厅粮油食品公司总经理;河南省正龙食品有限公司董事长兼总经理。 征服了一座座山峰,并没有因此而满足,他还要“登山”九九年正龙食品有限公司,实现六个亿的销售目标;成立正龙食品集团;二十一世纪呢?他的眼睛,在眺望全世界。公司概况及发展规划 河南省正龙食品有限公司是集科研、开发、生产为一体的方便面生产企业,资产总值1亿元人民币;公司现有员工1500人,硕士研究生5人,大中专毕业生598人;公司主要产品有“白象”、“正好”牌系列方便面。 河南正龙食品有限公司的前身,是一个只有几十人的福利性企业,员工大多是妇女及省粮食厅家属的子女,被人戏称“3861”部队。企业原有两条6万包班生产线,生产河粉、方便面,产品品种单一,缺乏特色;月销售额一直徘徊在100万元左右。从89年至96年走马灯一样的换厂长,但都无力挽救企业每况愈下的局面。 1996年5月,军人出身的姚中良接过这个半死不活,员工不足百人的工厂,上任伊始,他分析了市场形势及企业存在的主要问题,对症下药,对企业进行了刮骨疗毒法的治疗。短短四个月的时间,就扭转了企业存在的100余万元的欠亏,改变了企业管理混乱的状况。 1996年10月以来,企业先后新增8万包班两条、12万包班八条方便面生产线,月生产能力突破了4000万元,企业走上了规模化经营的道路。 公司在经济效益逐步增长的情况下,加强了企业的内部管理。人力资源部的成立,打破了原来的全民、集体、临时三大组织机构。企业员工人人平等,改变工资结构,采取多劳多得的分配原则,人员编制实行了精简高效,除了培养对象外,岗位宁缺毋滥;对各部门、生产车间实行经济目标软硬指标管理;实现了对企业员工人性化管理的质变。 重视人才培养和利用,加大产品的技术含量,严把产品质量关。 公司经常组织员工进行技术培训和质量教育,使之制度化,使员工的生产技能和质量意识取得了根本性的提高和转变。大胆启用人才,一批懂技术、懂管理,有魄力的年轻人,进入了公司中高层;现在,公司中高层管理人员平均年龄26岁。公司多次聘请国内外有名的方便面技术专家,来企业指导和咨询。 在短短一年时间里,公司相继开发出二十多个适销对路的新品种,在大江南北畅销的“白象”、“正好”牌系列方便面,就是这些新品种的代表。 公司根据销售是龙头,生产是基础的辩证,制定了将方便面市场划为一个金字塔的营销策略,即:高档面占据塔尖,中档面占据塔身,低档面占据塔底。 针对“白象”、“正好”面的特点,确立了“白象”面走低线,“正好”面走中线的战略方针。成功地拓展了市场,企业的经济指标直线上升。 公司在董事长兼总经理姚中良的带领下,迅速发展壮大;二十一世纪,正龙公司走向世界,是全体员工的愿望,这个目标并不遥远;“正龙”人正以他们的聪明才智和拼搏精神,迎接新世纪曙光的到来。员工仪表及行为规范 一、员工仪表仪容: 1.商务活动以及重要会议,男士穿西服套装系领带,夏季应穿衬衫系领带;女士根据不同场合,着职业套装、套裙、时装,端庄大方。 2.日常上班一律穿工作服,佩戴胸卡(左胸前)。 3.进入生产车间须戴工作帽,同时进行必要的清洁。 4.言行举止大方,着装整齐干净,仪容洁净。 5.男士不得留长发、怪发,女士不得留怪异发型,不画浓妆。工作时间不得戴重首饰。 6.生产车间工作人员须注意个人清洁卫生,不留长指甲或涂染指甲。7.员工食堂餐饮、炊事员一律着白色工作服,保持洁净,不留长指甲或涂指甲。 二、行为规范和工作要求: 1.遵守国家法律法令,不做有损于国家民族利益尊严的事。 2.忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象。 3.工作时应保持服装、发式整洁,大方得体。 4.工作场所应讲普通话,不得大声喧哗,影响他人办公。工作场所称呼领导为姓职务,不得直呼其名。 5.早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“你早”或“你好”,下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语。 6.接待来访人员应热情大方,对方敲门应说“请进”。如正在工作应暂停,并起立说“请稍等”,若让对方等候的时间过长,应道“对不起,让您久等了”。到其他办公室应敲门,征得同意后方可进入,离开时应随手关门。7.打电话前应先明确通话内容,做到思路清晰,条理清楚。谈话顺序为:a.问候;b.表明自己身份和姓名;c.公司名称;d.正题;e.记录;f.再见。谈话时间不宜过长,简明扼要,需处理的问题及时汇报处理。8.注意握手礼节,两人以上场合中,应由年长者或上级先伸手,等对方伸手后再握,并应稍欠身表示尊敬。男士应先等女士伸手后方可与女士握手。握手时应微笑注视对方,不可左顾右盼。 9.商务活动中名片应放在上衣口袋,易于拿取。向对方递名片时应双手呈递,并将名片字体面对客人,接受名片时应双手接过,轻读后收起。 10.商务活动中时刻注意自己的言谈、举止,保持良好的坐姿站势。在公共场所不应双臂交叉,翘腿抖脚等不雅之举与人交谈,应做到语调温和,用词准确礼貌,不可粗声大噪,手舞足蹈。 11.出席会议应遵守秩序,关闭通讯工具(手机、Bp机等),不喧哗,不窃窃私语,保持会场清洁,会议结束后应待领导退场后依次按顺序退场。 12.外出乘车,下级应坐在司机右侧,上下车时应先为领导开车门,先下后上。行走时应落后领导半步至一步,遇领导迎面而来时应主动让路。 13.在允许吸烟场合而有女士时,应先征求女士意见,同意后方可吸烟; 14.不酗酒,特殊情况应先征得领导同意后方可喝酒。 15.生产车间员工上班前应列方阵接受班长培训式动员,然后按顺序进入车间。 16.操作前应先察看交接班记录表格,了解设备运转情况以及物料剩余情况,做到心中有数。 17.操作中严禁串岗或相互闲聊。 18.严格按岗位操作规程操作。 19.认真填写岗位报表,随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生。 20.工作中发现问题及时来报告班长并做好记录。 21.交接班须清扫岗位所辖范围,填完交接班表,办好交接,与接班员工礼貌道别,依次离开车间现场。 22.生产过程中不准吃零食,不得吃方便面。 23.生产结束后不得带生产物料或成品出车间。 24.进入食堂就餐应按顺序排队,不得争抢。 25.值班人员应认真巡查,做好值班记录。 26.不得在办公场所乱掷杂物,保持自己岗位所辖范围的设备、物品、办公用具整洁。 27.妥善保管办公用品,文案物品摆放整齐有序,下班前必须将所有文稿放置妥当防止遗失、泄密。 28.保持办公室内整洁。每天打扫一次办公桌面、地面。每周最后一个工作日上午8:00至8:30彻底清扫一次卫生。29.公务活动所获资料原件一律交公司统一归档,需用则按规定手续到文印室复印。员工义务 一、遵守公司各项规章制度。 二、遵守本岗位所属部门的各项管理细则。 三、遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司利益。 四、严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效。 五、服从上级指挥,服从分配,服从调动,下级服从上级,不推诿,不扯皮,不顶撞上级。 六、发现上级有损害公司利益的行为,立即投诉。 七、按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查。 八、按时完成自身岗位所分解到的细化指标。 九、贯彻“四小时复命制”,努力按规定时限完成任务。 十、工作时间不喧哗,不闲谈,不干与工作无关的事。 十一、严禁违章指挥,违规作业,对违章行为造成事故,必须进行追查和处理。 十二、爱护公司公物,办公用具和生产设施、设备。 十三、保持工作场所的环境卫生,下班前将所辖工作范围打扫干净。 十四、未经允许不得打印、复印个人资料,严禁拷贝公司资料,不得使用公司设备、工具干私活、办私事。 十五、及时对客户投诉上报或处理。 十六、按公司作息时间的有关规定按班次上下班,并打卡。 十七、外出活动登记表记载真实,并接受监督检查。 十八、监督检查同事的行为活动和工作,发现问题及时指出并帮助改进,拒不接收者应及时上报。 十九、严格按岗位操作规程操作,减少和预防安全事故发生。 二十、对操作规程中不合理的问题应及时提出并报直接上级,尽快解决。 二十一、对工作流程、工作程序及工艺流程中不合理之处及时提出并报直接上级,确保工作与生产的高效。 二十二、努力提高自身素质和技术业务水平,参加培训、考核。二十三、根据自己岗位变化提出自身培训计划报直接上级,提高自身岗位工作能力。 二十四、生产工人按技术等级标准做到“应知”和“应会”。 1.了解与自身岗位级别有关的专业技术理论和有关设备、工具使用及安全知 识; 2.熟练掌握自身岗位所需的实际操作技能。 二十五、贯彻“安全第一,预防为主”的原则,防止生产工作中安全事故发生。 二十六、注意防火、防盗,发现事故隐患或异常情况立即报有关部门处理,消除隐患。 二十七、不得将亲友或无关人员带入工作场所或生产车间,不得在值班时间留宿外来人员。 二十八、发现形迹可疑或不明身份的人及时报保安部。 二十九、下班前认真检查水、电、汽等闸门,各种设施、设备安全装置,消除隐患,确保企业及员工生命财产安全。 三十、不得随便动用消防器材,学习使用消防器材,了解一般灭火知识。 三十一、发现火灾隐患及时报告,发现火情及时报警并报有关部门进行现场处理,防止火势扩大。 三十二、按机器设备、电器设备、动力锅炉、油箱、蒸箱、运输设备的检测标准和操作规程定期检测指标、检查操作者操作行为,做到防火、防爆。 三十三、参加环境卫生治理。防止粉尘、有害液体、气体和噪音危害,做好生产现场和岗位管辖区清洁卫生。 三十四、根据生产需要佩戴劳动保护用品。三十五、有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。员工权利 一、公司录用员工视岗位需要按招聘工作流程进行,同等条件下公司员工优先,即先考虑内部招聘。 二、内部招聘须公开招聘,考核结果公开,实现公平竞争。 三、员工有权按劳动时间取得报酬,不得低于国家规定本地区本行业最低工资标准。 四、按考勤制度员工每天工作时间为8小时,如需加班则公司付给加班工资。 五、员工有休息的权利。公司不得让员工一天连续工作18小时以上,不得连续安排夜班达一个星期以上 六、员工有按公司休假制度及法律有关规定休息和休假的权利。 七、员工正式录用后须签定合同,享有中华人民共和国劳动法规定的各项权利。 八、公司员工有实现雄心计划的权利。 九、公司员工有参加培训的权利。员工根据自身实际情况和岗位要求有权提出培训要求。 十、员工有根据工作岗位具体情况提出合理化建议的权利。 十一、员工对直接上级的不公平待遇或人身伤害有权向公司工会投诉;如投诉不予受理,有权向国家劳动有关部门提请劳动争议处理,但情况必须属实。 十二、员工有参加工会活动或其它企业活动的权利。 十三、员工根据自己岗位工作环境有享受特殊待遇以及配备劳动保护用品的权利。 十四、参加企业民主管理的权利。十五、对公司高层领导的违法乱纪行为有投诉的权利。考勤管理一、作息时间: 1.行政班次: 上午 8:0012:00 下午 13:0017:00或13:3017:30 2.生产系统:(轮班) 早班 8:0016:00 中班 16:0024:00 晚班 0:00 8:00 3.生产系统轮班两次休息一天。 4.严格遵守作息时间,出勤以打卡为准。 5.员工不得以任何理由委托他人代替打卡,一经发现扣发当事人当日工资。 6.员工迟到、早退10分钟以内罚款5元,迟到、早退10分钟以上视为旷工。7.员工未请假,不到岗者,视为旷工。旷工一天,罚日工资的150;连续旷工两天,罚日工资的200;无故旷工三天以上者视为自动离职,按有关规定执行。二、各部门设专人负责考勤,部门经理负责实施,人事部统一监督。三、填写考勤报表,按下列各项认真填写: 1.上报部门名称,员工姓名; 2.应出勤工日,实出勤工日; 3.加班人员姓名,加班时间; 4.员工当月公出天数,迟到、早退次数及请假天数; 5.各部门考勤表于每月末上报人事部审核,人事部按工资管理细则拟定员工当月工资,转交财务部执行。6.考勤人员要如实记录和反映员工的出勤情况,不得隐瞒漏报,一经发现,罚款50元。四、请假程序及批准权限: 1.请假必须填写休假审批表。 2.因故不能上班者,须在上班前一天向直接上级请假;确有急事来不及请假者,可打电话请假,事后补办手续。 3.批准权限: (1)员工请假1天以内,部门主管批准,报人事部备案;23天(含3天)须由总监批准交人事部备案;3天以上报总经理批准,人事部备案。 (2)各部门负责人请假报总经理审批,人事部备案。 4.准假后请假单必须交人事部备案,假满后到人事部销假。5.探亲假、婚假、产假的假期严格按公司规定办理,往返时间不计入假期内。五、病假及其待遇: 1.因病请假者必须出具医院证明,无医院证明,任何人无权签批请假单。 2.因病需长期请假者,假期最长不得超过劳动法规定的医疗期。 3.请长病假在30天以上至劳动法规定的医疗期内只发保障工资。医疗期满仍不能上班者,停发保障工资。4.异地员工请病假,原则上不许回家休养,特殊情况,由人事部报请总经理批准回家养病,可视情况报销往返旅差费。六、事假及其待遇: 1.请假1天以内扣基本日工资;事假3天以内(含3天)的每日扣日工资的100,事假最长不得超过7天。2.异地员工因事请假,不予报销任何费用。七、探亲假及待遇。 1.享受条件: 在本公司工龄满一年,父母、配偶在外地生活,公休、假日不能与亲属团聚的员工。 2.假期5天,一次休完,不得分期或积累,预期作废。 3.探亲假期间基本工资照发,差旅费按货车硬卧报销。八、婚假及其待遇。 1.按中华人民共和国婚姻法规定,享受婚假。 2.结婚双方都达到国家规定结婚年龄者,男满25周岁,女满23周岁,按照国家规定享受3天有薪婚假。 3.婚假期间基本工资照发。九、产假及其待遇: 1.凡本公司员工,工龄一年以上,可享受产假待遇。 2.正常情况下,可享受产假90天。 3.有不满18个月婴儿的女性员工,在每天工作时间内给予1小时哺乳时间。 4.产假、哺乳期间内发放基本生活费。7.产假不予报销差旅费。十、丧假及待遇: 1、凡员工配偶、子女、父母、亲兄弟姐妹不幸去世,可享受3天有薪丧假。2、家不在本市的,经其领导批准酌情给于1-3天的路假。3、假期内发放基本工资。奖惩制度 一、奖惩原则: 以奖为主,奖惩分明,公开平等,依法奖惩。 二、奖励: 1.奖励的原则:对业绩突出者或有特殊贡献的员工,实行物质和精神奖励相结合的原则。 2.奖励的目的:认可员工的工作业绩,鼓励激发员工用自己的聪明才智不断开拓创新,创造最佳的经济效益,塑造正龙企业形象。 3.奖励种类分为:嘉奖、记功、记大功、晋级。 4.奖励的形式: (1)授予各种光荣称号的精神奖励; (2)授予特殊津贴; (3)员工超额完成基本绩效指标的,发给奖励工资。 (4)晋升工资; (5)发放奖金。 5.奖励的标准: (1)嘉奖一次,奖励200元。 (2)记功一次,奖励500元。(3)记大功一次,奖励1000元。(4)一年内记大功二次者,予以晋级。 6.凡有下列行为之一者,给予嘉奖: (1)能完成重大或特殊难办的事务者。 (2)本职工作富有创意,卓有成效者。 (3)节约物资,充分利用,具有成效者。 (4)树立“正龙人”形象,有显著善行佳话,为公司争得荣誉者。(5)放弃优越条件,到艰苦岗位工作,足为楷模者。7.凡有下列行为者,给予记功: (1)对生产、经营和管理制度提出合理的改进建议,经采纳施行卓有成效者。 (2)遇见困难,不怕风险,敢于负责处理。 (3)检举违纪损害公司利益者。 (4)遇到意外事件,奋不顾身,使公司避免或减少经济损失者。 (5)培训工作卓有成效,使本部门整体综合素质和业务技能有较大提高者。 (6)作风正派,办事公道,廉洁奉公,为员工作了有益的事情,受到广大员工称赞者。 (7)一年内有五次嘉奖者。 8.凡有下列行为之一的,给予记大功: (1)勇于开拓市场,使产品占有市场份额增大,为公司创造可观的经济效益,有显著贡献者。 (2)在生产过程中勇于创新,对工艺流程有重大改进且效果显著者。 (3)对公司有特殊贡献,使公司成本降低,利润增加者。 (4)在营销工作中,挽回巨大经济损失者。 (5)生产工作中避免重大事故发生者。(6)在产品研究中以高科技解决难题,缩短开发周期和减少开发费用的。(7)同违法失职行为作斗争,保护公司利益,维护公司有功者。 9.凡有下列行为之一的,直接予以发放奖金: (1)对公司提出建议性意见被采纳者,并为公司创造巨额经济效益或广泛效益,按其所创利润的2发给当事人奖金。 (2)对保卫公司财产做出贡献者,按其保护实物价值的1发放奖金。 10.奖励的审批权限: (1)精神奖励由部门上报材料,总经理批准,人事部备案,办公室执行。(2)授予特殊津贴由部门上报材料,总经理批准,人事部备案,财务部执行。 (3)发给奖励工资由部门上报材料,财务部审核,总经理批准,人事部备案,财务部执行。 (4)晋升职务由部门上报材料,系统总监审核,总经理批准,办公室执行。 (5)晋升工资由部门上报材料,总经理批准,人事部备案,财务部执行。(6)发放奖金由部门上报材料,按奖金的多少由总监或总经理批准,财务部执行。奖励记录姓 名部 门职 务事迹描述奖励意见1通报表彰 2物质奖励3奖 金 4晋级晋薪签字: 日期:本部门意见签字: 日期:人事部意见 签字: 日期:总经理意见签字: 日期: 三、惩罚: 1.惩罚的原则:以事实为依据,以国家法规和公司的各项规章制度为准绳,对员工的惩罚定性准确,处理恰当,采用行政处罚和经济处罚相结合的原则。 2.惩罚的目的:为保证公司的一切工作正常进行,时刻提醒、规范员工的行为举止,做到令行禁止。 3.惩罚的种类:警告,记过,记大过,降级,降职,解聘,开除。 4.惩罚的形式:行政处罚和经济处罚相结合。 5.经济处罚标准: (1)警告一次,扣除当月工资的15%。 (2)记过一次,扣除当月工资的30%,年终评先资格取消。 (3)记大过一次,扣除当月工资的60%;年终评先资格取消,年终奖取消。 6.凡有下列行为之一的,予以警告:(1) 迟到或早退,每月达三次或三次以上者;(2) 未经允许,擅自离岗,贻误工作者;(3) 言语粗俗,辱骂上级、同事者;(4) 未经允许,私自带人参观车间者;(5) 违反部门制定的各项规定者;(6) 伪造出勤记录,委托他人或代他人打卡者;(7) 不服从上级合理指导,情节轻微者;(8) 不按规定着装或不佩戴胸卡者;(9) 没有及时汇报工作中出现的问题,给公司工作带来一定损失者。(10) 违反公司厂区安全条例者。(11) 违规食用公司方便面者。(12) 对违反公司规定的行为不制止、不上报者。(13) 未经主管允许,私自调班者。(14) 未经人事同意,私自调配本部(系统)人员者。 7.凡有下列行为之一的,予以记过:(1) 一月内受到二次警告处分者。(2) 纵容和包庇违纪行为者。(3) 在工作场所大声喧哗,嬉闹、吵架,妨碍他人工作而不听劝阻者;(4) 弄虚作假,骗取荣誉和钱财,剽窃他人成果者;(5) 工作时间酗酒,以致影响工作者;(6) 压制民主,对同事恶意攻击,打击报复陷害他人,制造事端者。(7) 未经允许私自使用公司设备者。(8) 因过失导致工作错误,清洁轻微者。(9) 隐瞒人事资料者。(10) 一年内旷工达3天者。(11) 因个人疏忽导致仪器、设备、生产设施以及其他物品遭受损坏或伤害他人的。 8.凡有下列行为之一的,予以记大过:(1) 故意泄露公司生产、技术、销售和管理等机密,致使公司蒙受巨大损失的。(2) 散播不利于公司的谣言者。(3) 一个月内旷工累计达三日以上者。(4) 违反操作规程操作,造成设备损坏或发生小事故者。(5) 一年内累计两次记过者。(6) 挥霍、浪费、损害公司财务,侵犯员工利益者。(7) 提供假资料或报告,给公司工作造成更大失误者。(8) 涂改、制造有关票据,销毁有关凭证,逃避处罚者。9凡有下列行为之一者,予以降级、降职:(1) 滥用职权,违反财经纪律,滥发奖金者。(2) 损公肥私,使公司在经济上遭受损失者。(3) 所辖部门工作长期无起色者。(4) 屡犯错误者。10凡有下列行为之一者,予以解聘、开除。(1) 无正当理由,连续旷工三天者。(2) 不服从上级合理指挥,态度恶劣者。(3) 无理取闹、聚众闹事、打架斗殴,严重影响工作秩序者。(4) 腐化堕落,道德败坏者。(5) 因工作失误给公司造成重大损失者。(6) 违反公司保密规定,故意泄漏公司秘密及资料者。(7) 利用职务之便谋取不正当利益者。(8) 恶意破坏公司财物或他人财物。(9) 工作中营私舞弊者。(10) 在工作中赌博、酗酒、吸毒者。(11) 偷窃公司财物或同事财物者。(12) 对外活动中损害公司利益者。(13) 记大过处分后,仍无悔改表现,又出现违纪行为者。(14) 贪污、吞占公司公款及其它违法违纪行为者。 11.惩罚的审批权限: (1)警告由当事人直接上级直接处理,报人事部备案。 (2)记过由当事人直接上级上报,人事部核实、备案,系统总监处理。 (3)记大过由当事人系统总监审批,人事部核实,总经理处理。 (4)降级和撤职、解聘由总经理批准,人事部核实
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