执行力培训课程 PPT课件

1,实战实效实操,-执行风暴培训教材,2,前言1.放下当下自在接收丰富*有住，无所住;*无住，有所住;-无住状态(清空自己)结论:人生没有最糟糕的事情，-只有最糟糕的焦点.（前言1/5）,3,2.焦点=事实=感受（正面焦点）3.专住(投入深入吸收融注本能行为结果)投入的三个境界:*逼自己投入*投入不要停下*投入到令自己感动（前言2/5）,4,学习的效果=意愿内容策略(意愿度决定吸收度)1.眼睛看；2.耳朵听（放下自我的执着）；3.手动；4.脑袋想；5.嘴要说；6.心要在。结论:一心所在无所不在一心所向无所不达（今后不要有不劳而获的心理，不然听了也没用）（前言3/5）,5,执行就是不折不扣的拿到成果,任务成果被动主动走形式做结果找借口负责任零和负惯性价值和正惯性（前言4/5）,6,做了做到,做了100次=0分做到1次=100分所以以后-保证完成任务（）自动得出结果（）结论：如果完成任务可以原谅，下属就不会为成果有无价值负责任。（）如果过程到位还能奖励，就无形中培养了团队的任务惯性。（）以成果为导向（前言5/5）,7,(A类)执行不力的原因,一.制度原因二.文化原因三.人员原因,8,一.制度原因,1.领导是制度的第一践行者.结论:领导权力大,制度威力就小领导权力小,制度威力就大例:为什么制度没有神圣性?答:核心领导对制度没有敬畏感.如何做:弱化权力,强化制度（）强化权力,弱化制度（）,9,2.模糊制度模糊分歧内耗不了了之负面的惯性如何做(建议):成立制度委员会:小公司3-5人/中公司5-10人/大公15-30人,10,怎样审阅制度,1.制度是否量化到数字?2.量化的数字是否合理化?3.合理的数字是否共识?4.共识的数字是否有效惯切？5.惯切是否坚决的执行?,11,推行制度最有效的方式,-发生与制度相符的事情,坚持执行并大肆宣扬.结论:你敢,他就不敢你不敢,他就敢你越敢,他就越不敢你越不敢,他就越敢,12,3.“养病”制度员工为什么“养病”？结论：薪酬和激励机制出了问题！如何做（建议）：1）业务人员部门(1)偏低偏高原则-本地区本行业A:基本工资偏低(最多定为等水平)B:业绩提成偏高(最多定为等水平)结论:好制度自动锁定员工的焦点和行为.,13,(2)阶梯式的升降A:越多越高原则B:越少越低原则结论:好制度就让好人坚定的留下来,坏人自动走出去(3)领导奖金为什么领导者不关心团队的绩效?结论:因为领导者和团队的绩效没有直接对等的利益关系.（可研究保险/直销公司的案例）例：业务领导者的奖金：业务团队佣金总和的提成（10%）,14,2）.非业务部门(1)绩效奖金(基本工资+绩效/打分制)(2)做到工资是可以升降的结论:不是好人就有好报而是好报造就好人(3)A:一个伟大的制度可以让一群平凡的人变得伟大.B:一个糟糕的制度可以让一群伟大的人变得平凡.(4)朝夕制度朝今夕改的危害:A:等B:拖结论:制度只要颁布了就是对的,错的也是对的.透过错误的执行能够培养强大的执行惯性.,15,优化制度的三个建议:(1)表示歉意(2)阐述价值(3)承诺不改附：华为的“三化”原则A僵化B优化C固化（心中无神一切皆空）结论：制度是大家的共识，神圣不可侵犯.制度是企业的筋骨,改制度是伤筋动骨.重大制度要升级为企业的基本法.视为制度中的制度.,16,二.文化原因,文化是自然影响力,润物细无声,可以牵人的思想,抢占人的心智,驱动人的行为.1.有没有触动灵魂的神圣使命?使命为什么存在?-赚钱只是结果,不是根本的目的和意义.-使命感是最大的源动力.（心中有神，如同神助;心中无神，生命乏力！）-使命感是凝聚众人最神圣不可抗拒的理由.-使命感是企业存在的终极理由.例:企业家为谁在工作?(1)为客户(2)为同仁(3)为股东(4)为社会,17,2.有没有吸引人心的宏伟愿景?谁能跟你战斗到最后?结论:最相信公司愿景的人！设计愿景的建议:(1)年限:10年(2)冲击力/指标:做到第一/最大/标杆/典范(3)利益陈述结论:在公司的愿景中能够找到他自己的版图,他才拥有战斗的力量！愿景是爆发威力的关键！信守承诺坚决兑现,18,3.有没有统一人心的价值取向?-人与人最大的冲突是价值取向的冲突.-价值观是生命底部的声音,是为人处事的行为准则.-价值观是非制度比制度更重要的行为准则！员工靠什么听话?-价值观！4.有没有牵引人心的理念导向?-理念最大的威力就是以他认同的思想来切换和引邻.-努力工作而强大自己/敬业是有水准的人.-顾客不仅认产品/更认人品.管理理念:“对下服务,对上服丛”,19,如何创造教派般的企业文化?1.使命/使命宣言/使命感的故事2.愿景/远景的陈述3.核心价值观4.工作理念5.营销理念6.服务理念7.团队理念8.品质理念9.用人理念10.管理理念11.成长理念12.发展理念13.执行理念创始人是教主，文化是经书！总结:*有制度没有文化,要么执行有力,要么执行崩盘.*有文化没有制度,要么自然有力,要么软弱无力一切都会过去,只有文化生生不息,源远流长,20,三.人员的原因,要“小家”成为小企业家要“大家”成为在企业家-放下区别心，拥有全世界1.本地无圣人(1)打*防针-没有亲人,只有同仁-“一视同仁”(2)减少私交(3)走正常程序(如:来/去/升/降)(4)先罚奖后,罚重奖轻,21,2.能人能人中首善大肆表彰能人中首恶坚持拿下拿下一个能人（不好时）比拿下一百个普通人执行驱动力都要大不受制于能人的根本性解决方案：-培肓更多的能人。3.老人(1)宁给报酬,不给懈怠的空间.建议：可以设定“元老贡献基金”(2)创造危机感坚决淘汰迫使进化淘汰一部分老人,让另一部分老人爆发,22,4.庸人双开原则:要么开发,要么开除不好意思开除怎么办?(1)考核降职降薪调离(2)立军今状(3)投票拿下,23,（B类）执行模式的九大步骤,一.选执行人二.明确成果三.明确期限四.制定措施五.明确检查流程六.补充措施七.如何奖惩八.共识和承诺九.备忘录,24,一.选执行人,1.信守承诺(用生命坚决捍卫承诺)-你是随便说说还是承诺(重要)2.成果导向(没有借口/理由)3.绝不言败(不折不扣的执行到底),25,二.明确成果(1)明确-清晰(2)量化-数字(3)挑战-稍高三.明确期限-期限决定团队的效率惯性(1)精准-小时/分/秒(2)挑战性-收缩时间(3)确认-要让他绝口,26,四.制定措施-措施不力,执行不力例:王经理(执行人)营业额(量化)090801-090831(期限).结论:永远不要改变和下降既定的成果,而是要持续的增加措施.,27,五.明确检查的流程结论:下属不做希望的事情,只做即将要检查的事情.检查可以让结果提前,自我退后.1.明确检查人/特质(1)身先自律(2)廉政无私(3)坚守责任2.检查的时间(1)定期检查员(2)不定期检查3.检查的方式如:亲临现场/电话/E-MAIL/QQ/调查4.改进反馈如:亲临现场/电话/E-MAIL/QQ/调查5.检查人的责任(1)直接责任(重)(2)间接责任,28,六.补充措施:(1)加大要求-人是要求出来的(2)提高标准-标准决定水准(3)聚焦措施(4)增加方案,29,七.如何奖惩-奖惩是执行中最锋利的双刃刀1.奖要舍得罚要狠心-奖要奖得心花努放-罚要罚得心惊胆颤舍是得/给是拿/退是进/让是取2.奖励一人一次,引发多人多次贡献;惩罚一人一次,避免多人多次重复损失.3.奖励要有阶梯式的上升,让人动力源源不断;惩罚要一步到位,罚的够狠,避免的就更加彻底.,30,4.奖励一定是团队特别想要的,惩罚一定是团队特别痛苦的,用奖励诱惑推进,用罚迫使推进双向促动,才能保证最大的执行推动力.5.无论奖惩都要在第一时间坚决兑现,奖励要在团队的期望中兑现,惩罚要在团队的预期中落实,同时要大张旗鼓,才能引爆全员的执行力.6.奖励公司慷慨给予,惩罚自己主动拟定.奖励的够好为了对应的关系和面子他就罚得够狠.7.领导者要对自己狠一点,只有对自己够狠才能引发一群对自己狠的人,形成一支狼性强悍的执行力团队.,31,8.有功要自下往上开始奖励,有过要自上往下开始惩罚,只有这样才能形成上下一致的向心力,凝聚力和战斗力.9.职务越高,年限越久,资格越老,惩罚越重.对执行的推动力越大,越能起到消除执行障碍的作用.10.奖励不仅有物质更要有精神,光奖励物质不奖精神,会让你的团队唯利是图,光奖精神不奖物质会让你的团队缺乏狼性.钱是种子-种在哪里哪里长！11.焦点利众，众人成全；焦点利已，众人破坏.记住:用生命捍卫承诺-团队泪水/痛苦/成果,32,八.共识与承诺-达成共识是避免执行障碍最重要的力量.-承诺是杜绝借口最重要的武器.-共识和承诺要书面化和公众化.九.备忘录(1)备忘人(2)备忘时间(3)备忘内容-如:进度/成果/欠缺/改进/弘扬/避免(4)备忘的方式:图片/文字/视频/备忘感言(5)备忘感言：备忘生命的历程就会有最深刻的发现“四化”原则(1)明确化(2)流程化(3)操作化(4)模式化,33,(C类)释解障碍,解除执行力的三大观念一.没有条件满足一个提条件的人,就会激发一群人提条件的证据,同时打击无条件的优秀执行者.结论:提条件的下降条件，不提条件主动优待.例:如“联合对抗者”等要在制度中列明.,34,二.没有借口佛家讲:因果关系执行讲:果因关系结论:先讲结果再讲原因,让他没有找借口的底气先讲原因再结果,拥有找借口的力量例:(没有借口案例)假设8月为没有借口月.(问话的技巧)1.请问这个月是什么月?2.请问你刚才在说什么?3.请问你下一步怎么办?4.请问你是说说还是承诺?5.如果承诺,意味着什么?6.万一承诺的做不到怎么办?,35,三.没有不可能-“不可能”扼杀了无数的可能,很多的不可能都是自我的假想和定义,事实上根本不存在.例:如何对付-改变“不可能”乐捐箱只要有人说“不可能”你就要他捐5元-只有感性才能创造奇迹例：毛泽东打败蒋介石就是最好的案例！,36,领导为什么累？1.个人行动力太强个人团队行动执行力结论:个人行动力太强,导致团队的执行力太差;个人行动力与团队执行力成反比.做人做事最高境界:只做人，不做事；多做人,少做事！,37,2.太过完美-完美主义扼杀了无数英雄和优秀替身.结论:人生最大的成长来自亲身体验3.关注过程结论:关注过程，就会讨论过程；关注成果，就会推进成果！例:当下属问你时“请问领导有什么问题?”答:“自己找”,38,4.缺乏成长找专业的人，做你需要的事，你就会省事.5.到处都是重点-（就没有重点）-学会了放弃就明白了战略-领导者永远做最重要的事情（做重要的事不是做最急的事）6.不授权-无能而有能-无用而有用-无为而有为-无为而治,39,7.接受反授权例:员工问怎么办时应如何做?答1:我也不知道怎么办,唯一的办法你继续办呀!办好了你得到奖励,办不好你得到惩罚,不管是奖励还是惩罚，你都兑现了自己的承诺,履行自己的工作职责,为自己赢得生命的尊严,你要么把事情办了,要么把自己给办了.如果你还在乎公司、承诺、责任与尊严的话,我相信你肯定会把事情办了,而且会办得很好！2:这个事好像不是我负责的吧？你自己办.,40,8.插手与授权(1)员工在等你失败(2)员工就会推卸责任9.没有恩威并施-有没有对员工施恩.如他的家人.-没有就不要发威10.累习惯了.-既然累习惯了,就累在最有价值与意义的事情上,41,授权执行人的八大特质,1.自动自发2.保守承诺3.勇于负责4.应变能力5.乐于学习6.成果导向7.意志力强8.成全精神,42,附：23项提高营业额措施,1.裁减-裁减不好的如:行业/产品/公司/项目/员工/客户2.聚焦-快速爆发强势如:行业/产品/项目/员工/客户/资金/财务3.降价和涨价裁剪:做量(降价)聚焦:做质(涨价)结论:没有任何因素比价格让我们损失更多的营业额和净利润.,43,4.加大激励(1)加大提成(明星产品/利润产品/超额资金/累计奖励）(2)中长期激励计划如:旅游计划/晋升计划/创业计划/车房计划/成长计划/配股计划.例:储备总经理/*备总坚让他们制定6个月做得怎样自己写，做到.做不到.5.加大促销-支持越大,促销越大,支持越久,促销越好(1)物质促销-(打折/配送/搭赠),积分卡/礼品/股份(2)精神促销-奖杯/证书/生日礼物.答谢会/高规格接送,44,6.放大差异-差异化诉求点结论:A:将少量的不同通过资源聚焦,持续的放大就会变得与众不同.B:将10%的不同放大10倍,就会变得100%的不同.7.文化的渗透(1)视觉化-上墙/吊旗/期刊/文化园-(2)故事化-1)外部故事-2)内部故事(3)会务化-文化培训/演讲比赛/文化晚会/文化考试(4)视频化-文化PPT符合文化的视频资料/文化宣传片主题:所有故事要围绕文化,45,8.产品营销的组合(1)挑明星产品(聚焦传播)(2)挑利润产品(聚焦独特)(3)挑防御产品(聚焦竞争)(4)挑战略产品(聚焦领先)(5)挑体验产品(聚焦客源)(6)挑馈赠产品(聚焦心智)-礼品结论:打组合战才是良策,46,9.收集证据-证据是消除客户担忧,建立信赖最有效的方式(1)图片化-图片会说化(2)文字化大道理-汇集大家智慧/传递管理真经(3)数字化(数字化体现)-文字可以感性的诉求-数字才能理性的说服(4)视频化-是最有冲击力的证据建议:“四化”组合做5-15钟的宣传片,47,10.单项目,单区域,单特色的冠军.(做第1名)(1)聚焦优势(2)发现劣势(3)定义需求(4)持续专注(5)重复持续传播结论:第1都是自封的!,48,11.打造训练系统(提高人力资源)小公司设立培训专员中公司设立培训部大公司设立培训学院谁能笑到最后?谁能活得更久?结论:1.看谁舍得持续地培育更多的接班人.2.基业长青的关键是保持优秀接班人的连续性3.企业的后劲在于培育接班人的力度(越大)和速度（越快）4.没有后续优秀接班人支撑下的赚钱与壮大,只是短暂、临时、运气、碰巧式的成功，跟持续无关.,49,神圣的信念-留在公司为公司作贡献-离开公司为国家做贡献没有胸怀,哪有平台;没有格局,哪有大局;没有版图,哪有疆域;没有大愿,哪有大业.,50,12.VI识别系统是成本最低持续有效的广告模式.13.增加通路(1)正常通路(2)非正常通路结论:找一个非正常的通路胜过成立一个业务部和100个业务员.14.行销广告语广告语就是