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文档简介
用“心”的力量幸福触手可及情绪与压力管理,.,2,主要内容,你我今日的生活处境情绪和压力管理,情绪对身体的影响快速和谐技巧自己人际互动技术人际关系,.,3,你我今日的生活处境,经济水平提高,生活节奏加快,.,4,你我今日的生活处境,生活、工作压力增大,负面情绪增多,健康状况堪忧,.,5,.,6,.,7,.,8,.,9,情绪和压力管理,个人团体,自主神经系统与荷尔蒙系统情绪坐标心脏智能与情绪传输快速和谐技巧,影响团队和谐的常见情绪病三大干预方法,.,10,情绪和压力管理-个人,自主神经系统,交感神经,副交感神经,油门高能量/战或逃,刹车低能量/松弛,荷尔蒙系统,此消彼长,皮质醇Cortisol,压力下的消极情绪,和谐状态下的积极情绪,抗衰老激素(DHEA),.,11,长期心理压力过大会导致很多种疾病,引发精神上的疾病:如抑郁、亚健康等;严重的精神压力会引发身心疾病,如高血压、糖尿病、冠心病、消化道疾病等病症;压力过大最大的危害是会造成免疫体系紊乱。压力大会损伤大脑;压力大损害皮肤。,.,12,情绪和压力管理-个人,情绪坐标,请将左边的词汇填入右边坐标中,挫败、自信、担心、幸福批判、冷漠、赞同、抱怨激情、绝望、欣赏、屈服疲惫、畏缩、厌倦、同情失望、焦虑、喜悦、热爱关心、敌意、感激、容忍恐惧、宽容、平静、愤怒平衡、反省、沮丧、满足,.,13,情绪和压力管理-个人,答案仅供参考,2,4,1,3,低能量付出,高能量付出,负面情绪,正面情绪,挫败、担心、批判、抱怨、敌意、恐惧、愤怒、焦虑,自信、幸福、激情、欣赏、关心、热爱、喜悦、感激,冷漠、绝望、失望、厌倦、畏缩、疲惫、屈服、沮丧,赞同、同情、容忍、宽容、平静、平衡、反省、满足,.,14,情绪和压力管理-个人,心脏智能与情绪传输,不和谐心率:抑制大脑皮层功能,和谐心率:促进大脑皮层功能,.,15,内心角色冲突,个人的责任感,工作与家庭冲突,日常的烦恼,自我压力,.,16,情绪压力管理,人的忧虑烦恼源于欲望和现实之间的差距痛苦=人的欲望值/现实能力有效的匹配,.,17,注意力,注意的方向不同就引起不同的情绪反应,注意力控制情绪,又情绪反过来决定注意力。如果说人生如同旅程,在于过程而不在于结果,那么,记忆就如同摄影,关注什么就会得到什么注意力=事实,.,18,组建自己的减压系统,外力释放式,.,19,组建自己的减压系统,内力自我提升:情绪定位,自我情绪干预,运用潜意识的力量,.,20,解决忧郁的万灵公式,问自己:可能发生的最坏情况是什么?如果你必须接受的话,那就准备接收它;镇定地想出办法改善最坏情况。,-摘录于卡耐基经典全集,.,21,情绪和压力管理-个人,快速和谐技巧,通过改善心率模式,进而改善情绪状态,第一步:心脏聚焦第二步:深呼吸腹式呼吸第三步:心灵感受,.,22,.,23,情绪和压力管理-个人,应用时间,.,24,情绪和压力管理-团体,影响团队和谐的常见情绪病,挫败、抱怨、担心、敌意、愤怒冷漠、绝望、沮丧、畏缩、厌倦以及选择性地知觉信息固执于一种解决方法过高估计时间流失速度短期观点和危机处理心理较少寻求和听取别人的意见,.,25,情绪和压力管理-团体,三大干预方法之一,生理干预饮食引导:香蕉、西柚、鸡肉、深海鱼、菠菜健康生活习惯引导:晚10点凌晨2点为最佳入睡时间身体运动引导:瑜伽、游泳、太极,.,26,情绪和压力管理-团体,三大干预方法之二,情感干预之:鼓励或帮助员工建立“加油站”音乐的使用微笑的作用,.,27,情绪和压力管理-团体,三大干预方法之二,情感干预之:创造积极的情感事件:在情感账户里存款,.,28,情绪和压力管理-团体,三大干预方法之三,人际关系干预Heart-Link人际互动技术,识别与脱离,客观与中立,共情转换视角,注入积极情感,.,29,情绪和压力管理-团体,识别与脱离,专注于心,倾听心的声音,汇集能量,排除干扰,及时终止恶性循环,尽快脱离混乱状态,客观与中立,保持内在和谐,不带任何偏见尊重每个人的世界,也许他是对的,.,30,情绪和压力管理-团体,共情转换视角,共情即常说的同理心,是一种体会能力,强调洞察力。共情是一种快速进入角色并转换的能力,,注入积极情感,注入积极情感:善于运用非经济手段传递积极情感力量,建立积极沟通环境。,.,31,情绪和压力管理-团体,共情转换视角,共情即常说的同理心,是一种体会能力,强调洞察力。共情是一种快速进入角色并转换的能力,.,32,情绪和压力管理-团体,共情转换视角,眼睛会出卖心灵猜猜哪张是真心实意的笑?,.,33,情绪和压力管理-团体,共情转换视角,这些表情代表什么含义?,.,34,小结,一个新的培训角度情绪生理通过调整、锻炼自身心脏的功能,达到排除不良情绪、保持健康的目的通过三大干预方法,改善团体成员的身心健康状况及人际关系,进而促使团体凝聚力提升,效率增加,“情绪调节将是
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