会展旅游管理

第五章,会展旅游管理,会展企业,会展设施,会展拉动旅游，旅游促进会展会展旅游特有的财富效应、凝聚效应和轰动效应，使人们越来越关注这一闪亮的新的经济增长点。,5.1.1会展旅游概念,会展旅游是指借助举办的各种类型的会议、展览会、博览会、交易会、招商会、文化体育、科技交流等活动，吸引游客前来洽谈贸易，观光旅游，进行技术合作、信息沟通和文化交流，并带动交通、旅游、商贸等多项相关产业发展的一种旅游活动。,5.1.2会展旅游特征消费档次高影响力大创汇能力强停留时间长不受季节影响,5.2.1会展旅游产品特点综合性无形性不可分割性不可储存性异质性,5.2.2会展旅游产品的构成,5.2.3会展旅游产品的开发,5.2.4会展旅游产品的营销,5.3.1会展旅游者概念会展旅游者，在构成上主要包括三个部分：一是政府、企业、科研机构、民间团体等组织派遣到一定目的地参加会展的人员；二是参与产品展示、经贸洽谈等商务活动的专业人员；三是因会展类活动的进行而在特定时间被吸引来到活动地的参观者。需要指出的是，所构成的这三部分主体在实际的旅游活动中，某些情况下是独立存在的，但在某些情况下又是“三位一体”的。例如我们熟悉的世博会，它是由一个国家的政府主办，多个国家或组织参加的，以展现人类社会、经济、文化和科技成就，展望人类社会发展前景及寻求解决面临的重大问题等为主要内容的国际性展示会。各国与会人员既要参与博览会的展览活动，展出自己的先进成果，又要参与期间召开的交流会议，同时又是各国展品的参观者。,5.3.2会展旅游者的特点消费水平高主要集中在大、中城市和经济比较发达的地区重复出游次数较多停留时间长文化素质高旅游团体规模较大受季节性影响很小时间安排紧，活动节奏快比较挑剔，要求较高女性会展旅游者逐渐增多,5.3.3会展旅游者的需求,会展旅游者的需求,1.对旅游景观的渴望,6.对率饭店服务的要求,5.对旅游交通服务的要求,4.对旅行社服务的要求,3.对旅游体验的追求,2.对旅游项目的需求,5.4.1会展企业概念会展企业是指依托各类会展场馆和相关设施，从事会议、展览和节事活动的策划、组织和经营管理等相关活动，以营利为主要目标，具有相对独立性的经济组织,5.4.2会展企业的类型,5.4.3会展企业的特点,5.4.4会展企业部门设置策划部外联部招商部创意设计部会展服务部信息管理部特装制作部物流部工程管理部安全保卫部财务部,5.5.1会展设施的类别,会展设施的类别,1.展览设施,6.智能化设施,5.室外展场、广场和车位部分,2.展览辅助设施,3.会议设施,4.会议辅助设施,5.5.2会展设施的管理,5.5.3会展设施的运营模式1.政府运营模式政府全包全管模式政府委托运营模式2.企业运营模式所有权归政府所有所有权归企业所有3.其他运营模式政府调控管理与市场多元运作相结合的模式,5.5.4会展设施的综合利用1.一方面是会展设施在会展活动举办期间的的综合利用。2.另一方面是会展设施在不举办会展的平日里的综合利用。会展3、会展中心提