销售心态培养(成都廖丽)

销售心态培养,2020/4/30,正确认识“销售”这一职业：,2020/4/30,销售成功80%源于良好的心态，只有在挫折面前不低头，在失败面前不气馁，在冷遇面前不灰心，始终保持积极乐观心态的人，才能取得优秀的销售业绩，才能有与众不同的销售生涯！,销售心态的重要性？,2020/4/30,能力,强,A：高热情、低能力(入门期),C：高热情、高能力(晋升期),D：低热情、高能力(倦怠期),B：低热情、低能力(加强期),销售人员分类：,2020/4/30,自我激励，做好三方面：,相信自己，充满正能量相信公司，热爱产品确立目标，坚定成功信念,2020/4/30,我要相信自己，那我要相信自己些什么呢？,总觉得自已不行、不能、不适合，最终成就不了大事业，就越发没自信，越发觉得自己不行。,负能量的循环,相信自己只要去做就会有结果，坚持做就会有结果。我能，我行，积极的想法就会有积极行动，就算遇到失败了也不会随便放弃，当成功之后，就更加强了一定会成功的信念,正能量的循环,负能量越积越多,正能量越来越强,A.相信自己，充满正能量,更强的信念导致更大的结果，更大的结果导致更强大的信念,2020/4/30,世界历史中最伟大的人物之一：林肯,A.相信自己，充满正能量,1809年2月12日,出生在寂静的荒野上的一座简陋的小屋；1816年,7岁,全家被赶出居住地，他必须工作以抚养他们；1831年,22岁,经商失败；1832年,23岁,竞选州议员,但落选了,想进法学院学法律,但未获入学资格，工作也丢了1833年,24岁,向朋友借钱经商,年底破产.接下来花了16年,才把这笔钱还清；1836年,27岁,精神完全崩溃,卧病在床6个月；1838年,29岁,努力争取成为州议员的发言人,没有成功；1840年,31岁,争取成为被选举人,落选了；1843年,34岁,参加国会大选,竞选国会议员连任，又落选了；1848年,39岁,寻求国会议员连任,失败了；1849年,40岁,想在自己州内担任土地局长,被拒绝了；1854年,45岁,竞选参议员，落选了；1856年,47岁,在共和党的全国代表大会上争取副总统的提名得票不到100张，又失败了；1858年.49岁.竞选参议员再次失败；1860年.51岁.当选美国第16任总统；1864年,55岁,连任美国总统，北方军取得胜利。,2020/4/30,积聚正能量，变得自信起来,情绪和行为之间是相互影响的。微笑是因为快乐,A.相信自己，充满正能量,幸福微笑害怕逃离,同时，人们也会因为微笑而变得更加快乐。,微笑幸福逃离害怕,行为情绪,情绪行为,2020/4/30,A.相信自己，充满正能量,用积极的语言替换消极的语言：,2020/4/30,请大声朗读以下句子。尽量发自肺腑、有感情地朗读，就像你自己正在和一个朋友讲话一样。1.今天我感觉特别好。2.我觉得我能成功。3.我知道如果一门心思去做一件事，就一定能取得成功。4.我现在精力充沛，感觉压力简直不值一提。5.我现在很乐观，我觉得自己能和所有人相处愉快。6.我感觉生活就在我的掌控之中。7.今天感觉太妙了，我一直期待过上这样的日子。,自信、快乐是可以被创造的,A.相信自己，充满正能量,2020/4/30,任何时候，面对顾客要面带微笑,包括心情不好的时候遇到困难时，往好的方面想，思考处理问题的办法阅读积极的文章来激励自己多使用积极的语言，拒绝使用消极的语言反思自己当天的工作，不让自己再犯同样的错误,明星导购有妙招成为有自信、充满正能量的导购,2020/4/30,B.相信公司、热爱产品,想一想：）你最喜欢公司的哪款产品？）你的门店卖得最好的是哪一款产品？,2020/4/30,B.相信公司、热爱产品,看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢！,相信公司、热爱产品，才能获得顾客的信任！,一流导购卖信赖、二流导购卖品牌、三流导购卖产品、四流导购卖价格,2020/4/30,学习公司企业文化；了解公司发展历史；掌握产品各项卖点，强化产品优势；思考如何解决产品劣势；积极参加公司的各项培训。,明星导购有妙招相信公司，热爱产品,2020/4/30,C.确立目标，坚定成功信念,第一组:既不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只告诉他们跟着向导走就行了。刚走出两三公里，就开始有人叫苦；走到一半的时候，有人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要走这么远，何时才能走到头，有人甚至坐在路边不愿走了；越往后，他们的情绪就越低落。第二组:知道村庄的名字和路程有多远，但路边没有里程碑，只能凭经验来估计行程的时间和距离。走到一半的时候，大多数人想知道已经走了多远，比较有经验的人说：“大概走了一半的路程。”于是，大家又簇拥着继续往前走。当走到全程的四分之三的时候，大家情绪开始低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还有很长。当有人说：“快到了！”“快到了！”大家有振作起来，加快了行进的步伐。第三组:不仅知道村子的名字、路程，而且公路旁每一公里都有一块里程碑，人们便走边看里程碑，每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行进中他们用歌声和笑声来消除疲劳，情绪一直很高涨，所以很快就到达了目的地。,某天,一个心理学家做了这样一个实验：他组织三组人，让他们分别向着10公里以外的三个村子进发!,2020/4/30,当人们的行动有了明确目标的时候，并能把行动与目标不断地加以对照，进而清楚的知道自己的行进速度与目标之间的距离，人们行动的动机就会得到维持和加强，就会自觉地克服一切困难，努力到达目标!,结论：,2020/4/30,明确的目标,我今天要做到什么？,C.确立目标，坚定成功信念,坚定成功信念：,制定行动计划,最重要的是每天检查自己有没有达到自己的目标，并及时调整自己，坚定成功信念，实现最终目标！,我做到了吗？,2020/4/30,获得数据，确立目标分析数据，加强生意的意识用销量说话，争取资源巧妙利用资源，创造更高销量每日跟进销售目标,确立目标，坚定信心,明星导购有妙招,202