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IT基础运维工具操作,1,2,5/1/2020,3,5/1/2020,1,下载并且安装好大白菜装机版,打开安装好的大白菜装机版,插入u盘等待软件成功读取到u盘之后,点击“一键制作启动u盘”进入下一步操作。如下图所示,WINPE安装教程,4,5/1/2020,2,等待winpeu盘制作工具对u盘写入大白菜相关数据的过程。如右图所示,WINPE安装教程,5,5/1/2020,3,制作完成后设置电脑U盘启动看到右侧界面,说明U盘安装PE已经成功,WINPE安装教程,6,5/1/2020,1,U盘启动WINPE后选择第二项进入WINPE环境,WINPE工具-Diskgenius,7,5/1/2020,2,点击DISKGENIUS进入分区工具,WINPE工具-Diskgenius,8,5/1/2020,3,DISKGENIUS主界面共分为4块主要区域1、工具区2、硬盘分区结构区3、分区层次区4、分区参数区,WINPE工具-Diskgenius,9,5/1/2020,3,DISKGENIUS的快速分区进入快速分区后可以选择分区数量并可以调整系统盘分区的大小,WINPE工具-Diskgenius,10,5/1/2020,4,WINPE工具-Diskgenius,11,5/1/2020,5,WINPE工具-Diskgenius,12,5/1/2020,6,WINPE工具-Diskgenius,13,5/1/2020,14,5/1/2020,在注册表中找到添加删除程序列表,1,15,5/1/2020,windows黑屏处理办法,2,16,5/1/2020,Windows蓝屏问题排查思路,3,17,5/1/2020,Windows蓝屏问题排查思路,4,这个蓝屏代码和硬件无关,是驱动和软件有冲突造成的如果您的机器蓝屏了,而且每次都是这个代码请想一想最近是不是更新了什么软件或者什么驱动了,把它卸载再看一下。一般情况下就能够解决,18,5/1/2020,Windows蓝屏问题排查思路,5,这个代码表示计算机的电源遇到了问题。这个错误通常发生在关机、重启、待机、休眠等与计算机电源有关的操作时,一般是因为电源有问题或ACPI高级电源选项配置不正确引起的。如果遇到0 x0000009F错误,建议检查一下计算机的ACPI高级电源选项配置是否正确。,19,5/1/2020,Windows蓝屏问题排查思路,5,这个错误一般是因为硬件设备的故障引起的。如果遇到0 x0000001A错误,建议检查一下最近有没有安装过新的硬件设备或驱动程序。如果有的话,请将最近安装过的硬件设备或驱动程序逐一卸载,看看问题能否解决。另外,如果是在安装Windows时遇到0 x0000001A错误,请检查一下计算机的内存容量及规格是否符合Windows的要求,20,5/1/2020,Windows蓝屏问题排查思路,5,当程序引用不正确的内存地址时,可能会导致出现蓝屏代码00000008E出现蓝屏代码00000008E的解决办法更改、升级显卡、声卡、网卡驱动程序。请安装系统补丁。检查内存是否插紧,质量是否有问题或不兼容。升级驱动程序或升级BIOS。杀毒,21,5/1/2020,Windows蓝屏问题排查思路,6,22,5/1/2020,23,5/1/2020,哥是老中医,24,5/1/2020,25,5/1/2020,26,5/1/2020,望,硬件插槽是否安装到位,机箱内部及外部线缆是否连接正确,显示器显示是否正常,系统界面是否报错,27,5/1/2020,望,28,5/1/2020,闻,蜂鸣器长鸣:内存未插好或者损坏,蜂鸣器一长两短:显卡未插好或者损坏,蜂鸣器连续两声短鸣:CPU故障,蜂鸣器连续短鸣:电源故障,计算机报警声音解析,29,5/1/2020,闻,风扇异响:风扇灰尘、风扇老化、内部散热不良等,硬盘声音:根据声音判断硬盘是否存在坏道及结构功能损坏,电源异响:电源线虚接、老化、粉尘过大,机箱嗡嗡声:机箱产生共振,应找到共振源及时处理,避免造成主板及元器件损坏,计算机其他异常,30,5/1/2020,闻,风扇异响:风扇灰尘、风扇老化、内部散热不良等,硬盘声音:根据声音判断硬盘是否存在坏道及结构功能损坏,电源异响:电源线虚接、老化、粉尘过大,机箱嗡嗡声:机箱产生共振,应找到共振源及时处理,避免造成主板及元器件损坏,计算机其他异常,31,5/1/2020,问,要及时向用户了解故障之前是否出现其他现象,要及时向用户了解故障之前是否安装了软、硬件、设置变更等,要及时了解用户的操作习惯,有时候不良操作习惯也是导致问题的原因,对于不了解的故障现象要及时利用专业工具去检测或查询系统日志,32,5/1/2020,切,CPU过热:采用降温软件、涂抹硅脂等,硬件启动正常,无显示:显示线缆异常、电源供电不稳(足),USB设备不显示:U口损坏、U
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