九企业物流外包和三方物流PPT课件

.,1,第九章企业物流外包和第三方物流,学习目标主要内容思考与练习案例分析重点内容网络图,.,2,1通过学习企业的核心竞争力，理解企业提高核心竞争力的措施2了解企业业务外包的基本理论，掌握企业实行物流业务外包的原因3掌握第三方物流的概念4掌握对企业的物流系统进行评价的方法5了解评价和选择第三方物流企业的过程6掌握企业物流业务外包的形式,.,3,主要内容,第一节概述第二节企业物流外包第三节第三方物流的选择,.,4,第一节概述,本节点睛讲授小结,.,5,第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展的整体水平。引言,.,6,讲授,一、第三方物流的概念二、第三方物流的功能三、第三方物流的特点四、第三方物流与电子商务的关系,.,7,一、第三方物流的概念,现代物流的形式按照提供物流服务的主体不同分为自营物流和第三方物流。自营物流是指工商企业为了自己的方便而使用自己的设施和工具来完成的物流。第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。,.,8,二、第三方物流的功能,欧洲制造企业第三方物流最常采用的业务种类比例如下：业务种类百分比(%)联运60仓库管理52车队管理52产品回收44搬运选择43再包装/贴标签39物流信息系统30订单履行24产品装配/安装23估价谈判19库存补充15订单处理13客户备用零件12其他9,美国对第三方物流服务者服务内容采用如下：业务种类百分比(%)开发物流系统97.3电子数据交换能力91.9管理表现汇报89.2货物集运86.5选择承运人、货物86.5代理、海关代理信息管理81.1仓储81.1咨询78.4,.,9,从以上的数据可以看出，无论是第三方物流服务的需求方还是供应方，服务的主要内容比较集中于传统意义上的运输服务和仓储服务。作为国际物流领域上新兴的产业，第三方物流业指向货主提供物流代理服务的各种行业。,.,10,三、第三方物流的特点,信息网络化关系合同化功能专业化服务个性化,.,11,四、第三方物流与电子商务的关系,电子商务的发展离不开现代物流，而第三方物流是现代物流发展的必然结果电子商务的发展推动了第三方物流的发展电子商务对物流的新要求主要表现在以下几个方面：（1）供应链管理。（2）零库存生产。（3）信息化和高技术化。（4）物流配送的全球化。（5）物流服务的多功能化与社会化。,.,12,本节课重点讲授第三方物流的概念，介绍第三方物流的功能、特点及其与电子商务的关系。,.,13,第二节企业物流外包,本节点睛讲授小结,.,14,人类进入21世纪，企业要想在竞争中立于不败之地，必须根据自己的特点，培育企业的核心竞争力。根据供应链管理的理论，企业应将主要精力放在核心业务上，将非核心业务外包出去。引言,.,15,讲授,一、企业核心竞争力二、供应链管理、虚拟经营与企业业务外包三、企业物流业务外包四、企业物流外包和物流服务承包的形式,.,16,一、企业核心竞争力,（一）企业核心竞争力的概念企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类：,核心产品,核心技术,核心能力,（二）企业核心竞争力的特性,价值性,独特性,延展性,（三）企业核心竞争力的本质（四）培养核心竞争力，扩大企业竞争优势,.,17,二、供应链管理、虚拟经营与企业业务外包,（一）供应链、供应链管理、虚拟企业供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、商流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到用户连成一个整体的功能网链结构模式。供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物料计划和控制等职能。虚拟企业是指把不同地区的现有资源迅速组合成为一种没有围墙、超越空间约束的企业模式，它是依靠电子网络手段联系实现统一指挥的经营实体，并能以最快的速度推出高质量、低成本的新产品。,.,18,（二）企业业务外包,.,19,三、企业物流业务外包,（一）企业实施物流业务外包的原因,图9-1企业实施物流业务外包的原因,.,20,（二）企业物流业务外包容易出现的问题（三）第三方物流企业所具有的优势（四）妨碍企业物流业务外包的原因,.,21,四、企业物流外包和物流服务承包的形式,（一）企业物流外包的形式,图9-2企业物流外包的形式,.,22,(二)物流服务承包者的类型,1按照提供物流服务的种类划分（1）以资产为基础的物流服务提供者（2）以管理为基础的物流服务提供者（3）综合物流服务提供者2按照所属的物流市场类型进行分类（1）操作性的物流公司（2）行业倾向性的物流公司（3）多元化的物流公司（4）顾客化的物流公司,.,23,本节课介绍企业物流外包相关的基本理论及概念，如核心竞争力理论、供应链管理、虚拟经营等，在此基础上，重点讲授企业物流外包的原因、形式。,.,24,第三节第三方物流的选择,本节点睛讲授小结,.,25,第三方物流是社会化分工和现代物流的发展方向。对其的合理选择往往可以使企业、第三方物流企业达到双赢的效果。引言,.,26,讲授,一、第三方物流企业的构成二、第三方物流的选择与实施,.,27,一、第三方物流企业的构成,我国的物流企业主要由四个部分构成。国际物流企业如丹麦有利物流公司、UPS、TNT；由传统运输、储运及批发贸易企业转变形成的物流企业如中外运集团、国有储运公司；新兴的专业化物流企业如广州的宝供物流公司、北京华运通物流公司；企业自建的物流机构向第三方物流企业转化而形成的物流企业如海尔物流。,.,28,二、第三方物流的选择与实施,对第三方物流的选择与实施，要经过以下几个步骤：（一）分析本企业的物流系统（二）第三方物流企业评价与选择（三）第三方物流的实施,.,29,（一）分析本企业的物流系统,1企业物流系统的战略地位2企业物流系统的总成本3物流服务水平,.,30,1.企业物流系统的战略地位,判断企业物流系统战略地位应考虑：它们是否高度影响企业业务流程?它们是否需要相对先进的技术，采用此种技术能否使公司在行业中领先?它们在短期内是否不能为其他企业所模仿?判断某项物流功能战略意义应考虑：它的替代性是否强？,.,31,2.企业物流系统的总成本,物流总成本可用公式表示如下：D=T+S+L+FW+VW+P+CD：物流系统总成本；T：该系统的总运输成本；S：库存维持费用；L为批量成本；FW：该系统的总固定仓储费用；VW：该系统的总变动仓储费用；P：订单处理和信息费用；C为顾客服务费用。这些成本之间存在着二律背反的现象。在选择和设计物流系统时，要对系统的总成本加以检验，最后选择成本最小的物流系统。,.,32,3.物流服务水平,物流服务水平的衡量要素包括三个部分,具体见下图。,图9-3物流服务水平的衡量要素,.,33,（二）第三方物流企业评价与选择,当企业不具备自营物流的能力时，可以将物流业务外包给第三方物流企业。主要考虑与第三方物流相关的下列因素：1供应商的核心竞争力2供应商是自拥资产还是非自拥资产3供应商服务的地理范围4服务的成本5服务水平,.,34,企业与第三方物流供应商合作，应该注意的问题是：1处理好双方的关系2有效地沟通3其他（1）第三方物流供应商必须为企业所提供的数据保密。（2）对绩效衡量的方式必须一致。（3）讨论附属合同的特定标准。（4）在达成合同前要考虑争议仲裁问题。（5）协商合同中的免责条款。（6）确保通过物流供应商的定期报告来实现绩效目标。,（三）第三方物流的实施,.,35,本节课首先讲授第三方物流企业的构成，接着重点按步骤讲授对第三方物流的选择与实施。,.,36,1什么是企业的核心竞争力?企业应该如何培育自己的核心竞争力？2叙述企业实行物流业务外包的原因。3如何对企业的物流系统进行评价？4请叙述评价和选择第三方物流企业的过程。5第三方物流企业的类型有哪些?不同类型的企业各有哪些优势？,.,37,有一家销售额达6000多万的箱包企业工厂总部位于北京，全国有九家分公司，距北京平均距离1200公里。10家城市均摊，月均销售额50万元。高标准包装箱为45cm33cm60cm，约0.09m3，15Kg，每箱30只。平均计价144元/只，每箱货值0.432万元。每城市每月销售126箱，约11.25m3，计费吨数为34t.设该公司于每城市有100家销售网点，每个网点销售126箱，计0.5万元/家，约38只箱包。送货3800只/月/城，10城市总送货38000只，全年送货45.6万只。设每家销售网点布货品种20种，30%为畅销品，占销量的70%，即6种箱包的每月送货量为26只，其余14种每月送货量为12只，分次送完。记每城市每月送货300次，10城市送货3000次，全年送货3.6万次。,.,38,该箱包企业为了完成原材料采购和产品分销等物流功能可以有两种选择：采用第三方物流和企业自