测试概要.docx

测试报告质量保证部 UIS 测试报告北京中电达通通信技术股份有限公司2011-04-05分发记录序号分发时间接收者所在部门备注12011-04-05陆丹丹质量保证部2目录1简介51.1编写目的51.2参考资料52测试概要52.1测试用例设计52.2测试环境与配置62.3测试方法和工具63本月新上线和优化功能73.1 3月份第1周测试任务73.3 3月份第3周测试任务83.4 3月份第4周测试任务83.5 3月份第5周测试任务94测试结果及缺陷分析94.1测试执行情况与记录94.1.1测试时间94.1.2测试版本104.2覆盖分析（建议使用QC管理工具的报表进行辅助分析）104.2.1需求覆盖104.2.2测试覆盖114.3缺陷的统计与分析（建议使用QC管理工具的报表进行辅助分析）114.3.1缺陷汇总114.3.2缺陷分析154.3.3残留缺陷与未解决问题155 测试结论与建议155.1测试结论155.2建议性意见151简介1.1编写目的本测试报告为MSPS项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求。预期参考人员包括用户，测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层领导。1.2参考资料海南旅游岛立体旅游黄页功能需求确认会议纪要_20101204、项目开发计划-海南联通立体旅游黄页系统工程-20101101、海南联通立体旅游黄页需求文档。2测试概要2.1测试用例设计边界值分析法，是一种黑盒测试方法，是对等价类分析方法的一种补充，由半年多的测试经验得知，大量的错误是发生在输入或输出的边界上。因此针对各种边界情况设计测试用例，可以查出更多的错误。1) 如果输入条件规定了值的范围，则应该取刚达到这个范围的边界值，以及刚刚超过这个范围边界的值作为测试输入数据；2) 如果输入条件规定了值的个数，则用最大个数、最小个数、比最大个数多1个、比最小个数少1个的数作为测试数据；3) 根据规定说明的每一个输出条件，使用方法1）；4) 根据规定说明的每一个输出条件，使用方法2）；5) 如果程序的规定说明给出的输入域或输出域是有序集合（如有序表、顺序文件等），则应选取集合的第一个和最后一个元素作为测试用例；6) 如果程序用了一个内部结构，应该选取这个内部数据结构的边界值作为测试用例；7) 分析规定说明，找出其他可能的边界条件。2.2测试环境与配置简要介绍测试环境及其配置：操作系统：Linux；IE浏览器：各种IE版本浏览器、火狐浏览器。2.3测试方法和工具主要是黑盒测试的功能测试，测试的重点在于功能的实现上，页面上的展示效果也很重要。对于系统管理模块的测试，主要测试模式是：首先，用正确的流程、正确的填写格式测试某个功能，查看其功能是否能正常实现；其次， 用错误的流程、错误的格式录入测试同一个功能，查看其是否能给出正确的错误提示信息（例如：推荐商家优惠券功能：不选择优惠券记录，直接点击“推荐优惠券”按钮，查看是否有正确的错误提示信息；添加优惠券功能：有效日期失效日期，其他选项均按要求录入，提交后，查看是否有正确的错误提示信息）。3本月新上线和优化功能3.1 3月份第1周测试任务本周的测试内容如下：1)保持内容门户、旅游黄页、心动社区账号的统一，实现用户在各业务之间的自由切换；2)注册页面，注册成功后，下发提示短信；3)修改旅游黄页首页的最新推荐内容模块，将原来的优惠券信息修改为文字资讯信息，并同时依托与后台的信息发布系统对资讯信息进行管理；4)修改旅游黄页首页搜索框右边的推荐优惠券模块，将内容由原来的商家优惠券修改为商户广告图片信息，并通过后台的广告管理模块更换广告内容；5)将旅游黄页店铺登记下面的优惠券模块更改为旅游黄页的最新活动发布模块，通过点击活动标题查看活动的详细信息，此功能类似于公告；6)修改旅游黄页首页顶部的搜索框，原来的搜索框太大，没有必要，适当缩小搜索框，并在多出来的空间增加热门关键字和推荐关键字等内容；7)调整旅游黄页商户的VIP标志，VIP商户分为两大类：一类是联通客户俱乐部的联盟商家；一类是海南联通本地发展的联盟商家。两种VIP商家在页面展示上要有所表现，体现出不同商户的等级关系；8)在旅游黄页首页的地图上方增加一个横幅banner广告，可通过系统广告管理模块管理此广告。当此广告位没添加广告时则不显示此广告位。3.2 3月份第2周测试任务1)跟踪黄页首页登录的样式；2)跟踪测试“热门活动”、“最新资讯”、“火爆焦点”模块的二级页面；3)跟踪测试门户异网用户的注册；4)跟踪测试普通商户申请商户群组的功能；5)跟踪测试旅游黄页商户的VIP标志；6)跟踪测试黄页首页的地图上方增加横幅banner广告，可通过系统广告管理模块管理此广告（当此广告位没添加广告时则不显示此广告位）；7)跟踪测试116114电话导航平台的预订清单管理模块的调整。3.3 3月份第3周测试任务1)跟踪测试海南门户个人账户中心新功能；2)跟踪测试116114信息库后台管理新功能；3)回归测试上周发布的功能和跟踪测试上周未解决的BUG。3.4 3月份第4周测试任务1)绑定邮箱、手机，短信评论商户，下载优惠券，订116114机票、酒店、其他产品获得积分的功能；2)优惠券下载记录显示的列表；3)预订记录的显示列表；4)个人信息管理功能；5)最新优惠活动的展示。3.5 3月份第5周测试任务1)回归测试上周上线的黄页个人账户功能；2)了解海南门户增值业务需求；3)了解增值业务静态页面的功能实现。4测试结果及缺陷分析整个测试报告中这是最激动人心的部分，这部分主要汇总各种数据并进行度量，度量包括对测试过程的度量和能力评估、对软件产品的质量度量和产品评估。对于不需要过程度量或者相对较小的项目，例如用于验收时提交用户的测试报告、小型项目的测试报告，可省略过程方面的度量部分；而采用了CMM/ISO或者其他工程标准过程的，需要提供过程改进建议和参考的测试报告主要用于公司内部测试改进和缺陷预防机制则过程度量需要列出。4.1测试执行情况与记录4.1.1测试时间海南旅游黄页系统新需求的提出和海南门户的新需求（注册页面和登录功能改善、个人账户中心业务），均在3月底完成了初步的测试。4.1.2测试版本海南门户二期系统的新需求。4.2覆盖分析（建议使用QC管理工具的报表进行辅助分析）4.2.1需求覆盖需求覆盖率是指经过测试的需求/功能和需求规格说明书中所有需求/功能的比值，通常情况下要达到100的目标。3.2.1-1测试需求覆盖4.2.2测试覆盖按主题分布查看测试执行次数：图3.2.2-1 按主题分布的测试执行情况柱状图4.3缺陷的统计与分析（建议使用QC管理工具的报表进行辅助分析）缺陷统计主要涉及到被测系统的质量，因此，这部分成为开发人员、经理重点关注的部分。4.3.1缺陷汇总被测试系统：海南旅游黄页系统，目前发现的缺陷总计50个。按严重程度：图 3.3.1-1 按严重程度的缺陷汇总柱状图图3.3.1-2 按严重程度的缺陷汇总饼状图按功能分布：按主题分布显示缺陷汇总。图3.3.1-3 按功能分布的缺陷汇总柱状图图3.3.1-4按功能分布的缺陷汇总饼状图4.3.2缺陷分析缺陷综合分析：缺陷发现效率 缺陷总数/执行测试用时 =50/10天用例质量 缺陷总数/测试用例总数 100缺陷密度 缺陷总数/功能点总数 =50/294.3.3残留缺陷与未解决问题残留的缺陷：1) 我的积分来源的饼状图显示的提示信息不完全显示的问题；2) 页面分页样式有问题；3) 预订清单的销售价为空；4) 销售价，输入非数字后提交，提示“操作成功”，可没有显示记录。5 测试结论与建议5.1测试结论本月完成了海南内容门户扩容工程/旅游黄页系统的新需求，完成了海南门户的个人账户中心业