3-培训课题范围目录.doc

.培训课题范围选择目录（182个）n 人力资源类（37个） 人际关系与沟通 高效的团队建设 人力资源计划与绩效评 企业的绩效管理 有效的人力资源规划 非HR经理的HR管理培训 行为拓展训练 劳动争议与工伤 辞退员工必须注意的问题 现代人力资源管理 企业员工职业化训练 企业文化与可持续发展 职位分析与职位评估 招聘与面试实务系统 全面人力资源管理模式 职业秘书素质训练 培训体系的建立与管理 薪资体系规划及薪资激励模式 员工激励实务 薪酬福利设计与管理 企业的内部团队建设TTT训练 企业选，育，用，留人 团队建设与领导力 行政经理职业素质与专业技能 激励与指导 岗位分析与岗位评估 人力资源开发与组织建设 学习型组织的建设 目标管理与绩效评估 建立有效的培训与发展体系 企业公关技巧与分析实战 管理者都该关心HR管理 情绪及压力管理 如何培养员工的忠诚度与责任感n 营销管理类（31个） 金牌销售技巧 零售管理以客户为中心 如何进行市场再调查 客户流失对策分析 业务员成交能力训练 营销人员的管理培训 营销团队组建十六法则 促销管理 有效地管理销售队伍 有效的客户管理实战训练 潜能与业绩提升 企业营销的精细化管理 企业CIS系统导入策划 分销商渠道管理 市场终端培育打造方法 电话营销技巧 销售谈判技巧 广告战略的22个误区 销售终端管理 大客户的管理与销售 如何分析客户的不满 企业风险预测 产品推广模式定位ABC 企业新闻推广策略 营销人员的综合素质强化训练 广告促销战略 名人代言的利与弊 事件推广策略与方法 产品推广渠道管理策略 店铺营销的格式化管理 企业管理诊断与市场营销策划n 生产管理类（11个） 上产班组长管理实务训练 生产现场全面管理 生产的安全管理 生产计划与生产准备 跟单员的全面培训 现代工人的必备素质训练、 精益生产管理 如何有效实施5S 成本控制与价值分析 质量意识与个人质量标准 生产部门与行政管理部门、业务部门的和谐n 管理技能类（14个） 领导者卓有成效的管理 高级经理人的能力拓展 精英经理人的十八般武艺 中层管理人员管理技能的训练 领导者的魅力和用人之道 关心帮助你的下属 学会执行提高竞争力 企业的执行力和领导力 文书档案管理技巧 企业成功的八大战略 如何做职业化的好员工 企业内部培训师培训 本职工作与创造力 集团总部职能管理部门及人员n 物流管理类（15个） 仓储管理实务 采购技术 企业物流管理 现代物流与供应链管理 库存的管理与实务 供应链中的库存管理 采购成本管理与采购技巧 采购与供应策略管理 采购人员技能培训 采购合同与运作管理 仓库管理的细节化 工厂管理物流一体化 物流企业的战略核心和营销策划 生产企业仓库与库存管理实务 如何设计、完善物流及降低物流成本n 财务税收管理类（17个） 企业纳税筹划 企业全面预算计划管理 企业财务主管训练课程 企业会计制度设计 财务人员的非财务素质 标准成本制度 非财务背景的财务管理 非财务背景的全面预算管理 企业应收账款管理与控制 全面成本管理实战手法 全面预算管理执行力培训 ERP 经营企划与分析 税收预算规划 合理避税 税收融资 非财务背景的成本管理与控制n 项目管理类（16个） IT项目管理 投资项目管理 企业项目管理 工程项目管理 制造业项目管理 实战项目管理入门 企业内部项目管理实战 零售终端业务管理 企业级项目管理体系建设 组织的项目管理 项目管理知识体系 项目管理办公室 房地产项目管理 系统集成与实施项目管理 项目管理实用技能培训 企业项目管理战略规划与实施n 客户服务类（20个） 服务创造利润 客户服务 如何做好客户服务 关键时刻留住客户 优质客户服务技巧 客户服务管理（CRM） 服务人员五项修炼 客户服务心理学 全员客户服务体系 电话沟通听、说、写 一线员工服务技巧 大客户服务与营销技巧 客户关系处理 职业形象与商务礼仪 大客户的开发与维权 客户维护与沟通技巧 顾客服务实战技能 如何完善品牌客户服务体系 医院客户服务技巧与服务礼仪规范 酒店的竞争体现在服务的高要求n 职业发展与个人素质类（12个） 员工职业生涯规划与管理 员工职业化素质训练 有效的时间管理 专业形象与商务礼仪 新晋员工的职业化强化训练 良好的工作心态与性格塑造 紧跟你的团队 态度-你最强的竞争力 有效的自我管理 培养员工的忠诚度 中基层主管职业生涯规划 客户就在你身边-你的服务意识n 党群思想教育类（4个） 新时期开展党群工作能力 新生代青工党团工作方法 顺应时代发展培养选拔青年积极分子 其它课程根据新的中央精神政策设计n