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文档简介

版权所有 违者必究 心理学漫谈复习题1. 一位印度老人对孙子说,每个人的身体里都有两只狼,他们残酷地互相搏杀。一只狼代表愤怒、嫉妒、骄傲、害怕和耻辱;另一只代表温柔、善良、感恩、希望、微笑和爱。小男孩着急地问:“爷爷,哪只狼更厉害?”老人回答:“你喂食的那一只。这个故事说明了什么道理?请从心理学的角度进行解释。自我本我超我的问题。弗洛伊德提出相关概念,以解释意识和潜意识的形成和相互关系。“本我”(完全潜意识)代表欲望,受意识遏抑;“自我”(大部分有意识)负责处理现实世界的事情;“超我”(部分有意识)是良知或内在的道德判断。2.小红出生在中国北京,2岁随父母到美国生活2年,就读美国当地的幼儿园。4岁又同父母到日本生活,入读日本当地幼儿园,直到7岁回到北京上小学,这时小红已经熟练掌握了中、英、日三个国家的语言。为什么小红能够在几年内掌握三个国家的语言?请从心理学的角度进行回答。孩子在03岁月时脑细胞的发育最快,求知欲望最高,吸收能力最强。同时也是语言发展的关键期,这个时候最适宜培养语言方面的天赋。3. 有这么一个实验:某高校举办一次特殊的活动,请德国化学家展示他最近发明的某种挥发性液体。当主持人将满脸大胡子的“德国化学家”介绍给阶梯教师里的学生后,化学家用沙哑的嗓音向同学们说:“我最近研究出了一种强烈挥发性的液体,现在我要进行实验,看要用多长时间能从讲台挥发到全教室,凡闻到一点味道的,马上举手,我要计算时间。”说着,他打开了密封的瓶塞,让透明的液体挥发不一会,后排的同学,前排的同学,中间的同学都先后举起了手。不到2分钟,全体同学举起了手。此时,“化学家”一把把大胡子扯下,拿掉墨镜,原来他是本校的德语老师。他笑着说:“我这里装的是蒸馏水!”请从一种常见的社会心理效应入手,解释这个实验的发现。从众心理,从众心理即指个人受到外界人群行为的影响,而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式4. 在一个心理学实验里,好莱坞化妆师在被实验者脸上画上了一条大大的伤痕,在看到伤痕的惊人效果之后,被实验者又被告知需要再擦上一层固定化妆效果的粉末而实际上恰恰相反,化妆师擦掉了化妆的痕迹。随后,毫不知情的被实验者被派往人群聚集的地方,观察人们对其面部“伤痕”的反应。观察任务完成后,被实验者竟无一例外地叙述了相同的感受:人们对他们比以往要粗鲁无礼、不友好,而且,总是盯着他们的脸看!很显然,他们认为这都是他们脸上其实并不存在的“伤痕”造成的。请运用心理学的知识分析这个现象。“伤痕实验”中的实验者之所以感觉别人对自己不友好,其实是他们自己将内心的想法向外投射,用自己的观点去分析他人的行为,与外界发生了一次“不友好”的“主观互动”的结果。这种现象在心理学中称之为“投射效应”,即在人际认知过程中,人们常常认为别人理所当然地知道自己心中的想法,常把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人,从而产生认知障碍。生活中“以自己之心度他人之腹”就是一种典型的投射效应。 “投射效应”说明,我们生活中所感知的别人对我们的“看法”,和我们对别人的看法,其实只是我们基于自身认知的一种主观臆测,大多情况下并非客观的真相。而我们对这种“看法”的强化和互动,往往会引导我们让这种“看法”真的变为现实。以“伤痕实验”的实验者为例,由于他们以为别人而对自己不友好虽然这只是一种虚假感受他们却会将这种不友好反射给其他人,从而最终会导致人们对他们真的不友好。结果是,虽然“伤痕”并不存在,但不友好却真实地发生了。 5. 鲁迅先生曾于1927年在无声的中国一文中写下了这样一段文字:中国人的性情总是喜欢调和、折中的,譬如你说,这屋子太暗,说在这里开一个天窗,大家一定是不允许的,但如果你主张拆掉屋顶,他们就会来调和,愿意开天窗了。” 这是指心理学上的什么现象,并请列举一个自身的例子进行解释。这种先提出很大的要求来,接着提出较小、较少的要求,在心理学上被称为“ 拆屋效应”。 如你想让你的朋友陪你出去玩,若说:“陪我出去玩好吗?”朋友不一定去。但如果说:“出去走走,随你的便,是去喝咖啡,唱卡拉OK,还是逛书店?”他很可能选定他最喜欢的,如“逛书店”而陪你出门。 再如早上喝豆浆时,如果服务员问:“先生要不要加鸡蛋”,“加”与“不加”即是“沉锚”。但若问“请问先生,加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”则“一个”或“两个”便是“沉锚”了。显然第二个问题更有利于促销,这就是沉锚效应在起作用。6 心理学漫谈课程将全班同学分成学习小组,是基于心理学的哪一个研究?为什么在小组汇报时,有的组员很积极参与,有的组员却并不积极。基于责任分散效应的研究。有的组员积极参与,原因有很多,可能他们认为可以培养团结协作的能力,可以表现自己的某些才华,或者是出于一种责任感等等。而有的组员却并不积极,是因为他们处于一个集体,而责任分散效应正解释了为什么处于一个集体的个体会更容易懒惰,不积极,因为群体中的个体责任感会减弱,面对困难或遇到责任往往会退缩,期望别人多承担责任。7 一个有趣的实验:心理学家让助手去访问一些家庭主妇,请求被访问者答应将一个小招牌挂在窗户上,她们答应了。过了半个月,实验者再次登门,要求将一个大招牌放在庭院内,这个牌子不仅大,而且很不美观。同时,实验者也向以前没有放过小招牌的家庭主妇提出同样的要求。结果前者有55%的人同意,而后者只有不到17%的人同意,前者比后者高3倍。请运用心理学来解释这一现象。一个人如果接受了别人的一个小要求,那么别人在此基础上再提一个更高点的要求,这个人也会倾向于接受。我们把这叫做“得寸进尺效应”。该案例中心理学家所做的实验正是现提出一个小的要求,而后提出一个更为高的要求,结果正符合“得寸进尺效应 ”。另外,人们总愿意把自己调整成前后一贯、首尾一致的形象,即使别人的要求有些过分,但为了维护印象的一贯性,人们也会继续下去。8 楚国有个边境城邑叫卑梁,那里的姑娘和吴国边境城邑的姑娘同在边境上采桑叶,她们在做游戏时,吴国的姑娘不小心踩伤了卑梁的姑娘。卑梁的人带着受伤的姑娘去责备吴国人。吴国人出言不恭,卑梁人十分恼火,杀死吴人走了。吴国人去卑梁报复,把那个卑梁人全家都杀了。 卑梁的守邑大夫大怒,说:“吴国人怎么敢攻打我的城邑?” 于是发兵反击吴人,把当地的吴人老幼全都杀死了。 吴王夷昧听到这件事后很生气,派人领兵入侵楚国的边境城邑,攻占夷以后才离去。吴国和楚国因此发生了大规模的冲突。吴国公子光又率领军队在鸡父和楚国人交战,大败楚军,俘获了楚军的主帅潘子臣、小帷子以及陈国的大夫夏啮,又接着攻打郢都,俘虏了楚平王的夫人回国。请运用心理学来解释这一现象。在一个相互联系的系统中,一个很小的初始能量就可能产生一系列的连锁反应,人们把这种现象称为“多米诺骨牌效应” 。 从做游戏踩伤脚,一直到两国爆发大规模的战争,直到吴军攻入郢都,中间一系列的演变过程,似乎有一种无形的力量把事件一步步无可挽回地推入不可收拾的境地。这正是多米诺骨牌效应。9有这样一则寓言:一位一心想早日成名的少年拜一位剑术高人为师。他迫不及待地问师傅多久才能学成。师傅答曰:“十年。”少年又问如果他全力以赴,夜以继日要多久。师傅回答:“那就要三十年。”少年还不死心,问如果拼死修炼要多久,师傅回答:“七十年。” 欲速则不达,功到自然成,案例中的少年太过急切的想达到目的,结果可能适得其反。生活中也是这样,太过在意往往不可得,即使得了也不安稳。应该放平心态,静下心来磨练。10狼孩,就是从小到大生存环境一直是以狼为伍。狼孩是从小被狼攫取并由狼抚育起来的人类幼童。他们不会说话,能和狼沟通,习性与狼相同。由于长时间的与狼群为伍导致孩子的语言,动作,行为等各方面都逐渐趋向狼群。如果狼孩在出生时不属于先天缺陷,则这一事例说明:人类的知识与才能不是天赋的,直立行走和言语也并非天生的本能。所有这些都是后天社会实践和劳动的产物。从出生到上小学以前这个年龄阶段,对人的身心发展极为重要。因为在这个阶段,人脑的发育有不同的年龄特点,言语的发展可能有一个关键期(发音系统逐渐形成比较稳定的神经通路,以后要重新改变,非常困难)。错过这个关键期,会给人的心理发展带来无法挽回的损失。因此长期脱离人类社会环境的幼童,就不会产生人所具有的脑的功能,也不可能产生与语言相联系的抽象思维和人的意识。成人如果由于某种原因长期离开人类社会后又重新返回时,则不会出现上述情况。这就从正反两个方面证明了人类社会环境对婴幼儿身心发展所起的决定性作用。11.请根据以下事件情节谈谈你对人类意识的理解。事件:我拿起一个杯子,没拿稳,不小心掉在地上摔碎了,然后我拿起了其中一个碎片。情节1我有两个意识:第一个我在想:“我是想喝水来着,但因为心烦意乱没拿稳”,第二个我在想:“我是心情差故意把它碰掉的”,两个我有截然不同的想法,但都不知道彼此的存在,只是相安无事地生活着。情节2我被诊断为多重人格障碍两年了,我拿着一片玻璃碎片在划自己的手腕,突然间我本来的人格闯入了,我记得我的另一个人格摔碎杯子企图自杀的全过程,我依稀记得他对我的身体做了什么,但我完全不能认同他的行为,我不认为我有自杀的企图,这种蠢事都是他干的。情节3我看着手腕上的割痕,对刚才打破杯子的过程一点都不记得了,最近心情糟透了,等等,我想起来了一定是捡碎片的时候,碰到那片比较大的立起来的碎片,“刚才的事件”一幕幕浮现在我的眼前,我记得非常清楚,就是不小心碰到的。故事1是对裂脑人的生活状态的一种可能的猜想,这种猜想永远不可能被证实。(视频1)左右脑连结部断裂的被试位于左脑的意识对右脑的活动一无所知(左脑主管语义思维),并对左手(右脑控制)画出的图案感到惊讶。故事2讲的是多重人格障碍的情况,如果在幼年经历极严重的创伤事件,一些人的人脑试图会把关于创伤事件的记忆抑制住,同时也会抑制事件发生时的人格信息。患者会否认经历创伤事件的那个幼年的“他”和自己的联系,并产生新的人格用于应对日常生活。这种心理防御机制是极不稳定的,因为被抑制的记忆仍然会在某些时刻激活,即多重人格障碍的症状。有些患者会习惯性地反复使用这种方法来应对生活中的困难并产生众多完全独立的人格用于应付各种情境(比如有本自传体小说叫24重人格)故事3类似于急性应激障碍,人会抑制一些不愉快的记忆,如创伤事件,或一些不被社会道德所允许的观念,这些潜意识中观念只有在特殊情况(如酒精)才会显现。而最终呈现在意识中的记忆往往是经过重构的。比如让一些成年被试带上眼动仪在酒吧里呆上一阵。其实发现男性的视觉焦点一大半的时间在各种异性的胸部和臀部游移,女性一半时间会瞟向异性的小DD的位置,但所有被试的意识对此一无所知。如果让这些人回忆自己的视线都在哪,他们回想的结果都是脸部之类的,意识中呈现的都是被和谐过的不会引起焦虑的信息。记忆的重构在遗忘综合症(科萨可夫综合症)的患者最为凸显,他们会因为无法生成近期的记忆而对自己做过的事情编造一些故事,并信以为真。12.背景材料:两百多年前德国大文豪歌德发表了一部小说,名叫少年维特之烦恼,该小说讲的是一个青年失恋而自杀的故事。 小说发表后,造成极大的轰动,不但使歌德名声在欧洲大噪,而且在整个欧洲引发了模仿维特自杀的风潮,为此,好几个国家将 少年维特之烦恼列为禁书。 2003年4月1日,张国荣自杀事件发生后,媒体的报道连篇累牍、大肆渲染。结果从当天深夜到第二天 凌晨9小时内,全香港有6名男女跳楼自杀,其中5人不治,当月香港共有131宗自杀身亡个案,较3月份增加32%。有几名死者留下遗 书,清楚写明其自杀与张国荣轻生有关。 请你分析上述社会现象背后的心理机制,并说说在信息爆炸时代,我们应该怎样面对各种大众媒介传递的信息。维特效应一些内心痛苦的人,看到别人自杀身亡消息后,就启发了自杀念头,效仿了自杀者。这里面贯穿著一个社会认同原理,内心痛苦的人看到其他内心痛苦的人采取了自杀的形式,他也就认同了这种消除痛苦的手段。自杀行为的增加,也不能全部怪罪于媒体。但是正如笔者前面所说的,媒体的自杀新闻与自杀行为的增加确实有不可回避的关联。仅仅出于敬畏生命的人道主义考虑,媒体也应该主动进行反思并警醒。社会可以关注自杀现象,但不应炒作自杀个案,或者把自杀“娱乐化”处理,而应该在报道中采访一些专家学者等,突出心理危机干预,从而启发公众对自杀背后社会问题的思考和讨论,避免类似事件再次发生。13.2014年10月10日是世界精神卫生日,国家卫生计生委在京举办世界精神卫生日主题宣传活动,今年的主题是“心理健康,社会和谐”。 据统计,我国精神障碍终身患病率约17.5%,其中以精神分裂症为代表的严重精神障碍患病率约1%,有患者约1600万人,精神类疾病负担约占全部疾病负担的25%。目前,我国精神卫生服务体系还不完善,2/3的区(县)没有精神专科机构,精神科医师仅有约2万名,康复工作刚刚起步,患者治疗率低、致残率高、管理难度大。同时,社会转型带来抑郁、焦虑等常见精神障碍发病率上升,精神卫生服务能力与社会需求矛盾突出。据相关调查研究数据表明,西方发达国家的精神疾病患者已经超过30%,全球不发达国家的精神疾病患者平均在15%左右,精神疾病患者占总人口比例正以惊人的速度增大。请问,常见精神疾病有哪些表现,又该如何应对治疗?抑郁症是一种常见的精神疾病,主要表现为情绪低落,兴趣减低,悲观,思维迟缓,缺乏主动性,自责自罪,饮食、睡眠差,担心自己患有各种疾病,感到全身多处不适,严重者可出现自杀念头和行为。有关专家指出,抑郁症是现代人在巨大精神压力下,忧思愁结,郁结于心的产物。那么,如何对抗抑郁症呢? 1、不要自责。抑郁症是一种疾病,你没有能力创造或选择它。因此,不要自责“我为什么得了这种该死的病”,而应明白自己急需帮助,积极踏上寻求康复的治疗之路。 2、简化生活。患上抑郁症后,就要适当改变一下生活。不要期望可以像发病前一样,如果发现某事太难做,干脆置之不理。如果还要求自己像个健康人一样可以同时做很多事,或快速完成某项任务,你可能会觉得力不从心,从而变得更加沮丧。 3、认真遵循治疗方案。依照处方服药,定期就诊。让医生能够准确地监测到疗效,并适时调整治疗方案和药物。避免做人生重大决定。患上抑郁症后,做出重大决定的能力就会受影响。因此,最好等抑郁症好了之后,且对决策力有信心时再做重大决定。 4、参与活动。参加一些擅长的、能让自己有成就感的活动,即使一开始你只是个旁观者,也不要放弃这些机会。这样的活动能让你逐渐恢复自信,对治疗抑郁症大有裨益。 5、坚持正常活动。有的患者本来可以正常上班、可以正常做家务,却不去做。这是很有害的。越这样越感到自己没用。实际上患者有能力完成工作任务,有能力搞好家务。只要该干的坚持干,自己的情绪就不会日益低落。 6、改变心理。从认识到自己虽有抑郁症开始,要注意情绪、行为和感觉的变化,也要留心思维方式、反应能力以及对吃和睡的态度的变化。要学会区分消极的想法和积极的想法。每当您有了消极的想法时,首先把它们记录下来,然后与一种较为客观的看法相比较。多做一些使您心情舒畅的事,如打扫房间、骑自行车兜风、欣赏音乐,并且要定时定量进餐,不要喝酒,按时起床参加锻炼。 如何应对强迫症 强迫症患者大脑里反复出现某种念头或反复做一些刻板的动作,而强迫症患者本人也认为这种念头或动作没有必要,为此十分苦恼,有强烈摆脱的愿望,但又无能为力。75%的患者起病于30岁以前,多缓慢起病,可不同程度地影响患者的生活质量和工作能力。常见的强迫症状有: 1、强迫怀疑自己:对自己言行的正确性反复产生怀疑,明知毫无必要但仍不能摆脱。如出门时怀疑家门是否锁好了,检查再三,走下楼去仍不放心,又要回来。 2、强迫性穷思竭虑:对日常生活中一些自然现象反复思索,明知缺乏意义,但又不能自我控制。 3、强迫联想:出现一个观念或者想到一句话,便不由自主地联想到另一观念或语句。 4、强迫意向:反复体验想做某种违背自己意愿的动作或行为的强烈内心冲动,明知这是荒谬的、不可能的,但无法摆脱这种冲动。 患病者多与自身性格有关,如他们以高标准要求自己,做事追求完美,事后反复检验,苛求细节。他们过于自我克制、自我关注,过于谨慎。为此,他们常焦虑、紧张和苦恼。此外,该病还与遗传、体内的生化物质改变以及大脑某些结构改变有关。 对策:如果只与性格和心理因素有关,那么试着增强自我调控能力会有良好效果。工作要学会张弛有度,思维开阔些,性格开朗些,一些追求不到的东西要学会放弃。如果难以做到这些,可及时求教于心理医生获得他们的帮助。 如何摆脱焦虑症 焦虑症,全称焦虑性神经症,是以反复并持续的伴有焦虑、恐惧、担忧、不安等症状和植物神经紊乱的精神症障碍。患者的情绪表现的非常不安与恐惧,患者常常对现实生活中的某些事情或将来的某些事情表现的过分担忧,有时患者也可以无明确目标的担忧。这种担心往往是与现实极不相称的,使患者感到非常的痛苦。还伴有自主神经亢进,肌肉紧张等自主神经系统紊乱的症状。 焦虑症的防治措施:要有一个良好的心态:首先要乐天知命,知足常乐。其次是要保持心理稳定,不可大喜大悲。要心宽,凡事想得开,要使自己的主观思想不断适应客观发展的现实。不要企图让客观事物纳入自己的主观思维轨道,那不但是不可能的,而且极易诱发焦虑、抑郁、怨恨、悲伤、愤怒等消极情绪 。其三是要注意“制怒”,不要轻易发脾气。 药物治疗:如果焦虑过于严重时,还可以遵照医嘱,选服一些抗焦虑的药物,如利眠宁、多虑平等,但最主要的还是要靠心理调节。也可以通过心理咨询来寻求他人的开导,以尽快恢复。如果患了比较严重的焦虑症,则应向心理学专家或有关医生进行咨询,弄清病因、病理机制,然后通过心理治疗,逐渐消除引起焦虑的内心矛盾和可能有关的因素,解除对焦虑发作所产生的恐惧心理和精神负担。 躁狂症如何治疗 躁狂症是躁狂抑郁症的一种发作形式。遗传因素、体质因素、中枢神经介质的功能及代谢异常、精神因素都是躁狂症的诱发因素,躁狂症是一种情感性精神障碍,多发生在20岁左右的青春期,躁狂症的发病通常急骤起病,病程短,而且预后良好,基本都能恢复到原先的正常状态。躁狂状态的主要临床症状是心境高涨,思维奔逸和精神运动性兴奋。 通常采用药物或电抽慉疗法,心理治疗则不常使用。治疗躁狂症的药又称抗躁狂药,近又称作情绪稳定剂。抗躁狂药的品种仅锂盐一类,其中最常用的是碳酸锂。而卡马西平、丙戌酸钠等一些治疗癫痫的药,因对躁狂症有良好疗效,也被常常用来治疗躁狂症。该病治疗的关键是早期诊治、系统治疗。作为患者亲属,要送患者到专科医院治疗,不要听信游医而延误治疗时机。 恐惧症治疗方案 恐惧症是以恐怖症状为主要临床表现的神经症。所害怕的特定事物或处境是外在的,尽管当时并无危险。恐怖发作时往往伴有显著的植物神经症状。当事人极力回避所害怕的处境,恐惧反应与引起恐惧的对象极不相称,他本人也知道害怕是过分的、不应该的或不合理的,但并不能防止恐怖发作。 常见疗法有以下几种: 1、催眠疗法: 2、强迫疗法: 医生让你站在车水马龙的大街上 ,或者让你站在自己很惧怕的异性面前,利用巨大的心理刺激对你进行强迫治疗。 3、情景治疗: 让你在一个假想的空间里,不断地模拟发生社交恐惧症的场景,不断练习重复发生症状的情节,精神分析师会不断地鼓励你面对这种场面,让你从假想中适应这种产生焦虑紧张的环境。 4、认知疗法: 这是一种不断灌输观念的治疗方法 。医生不断地告诉你,这种恐惧是非正常的,让你正确认识人与人交往的程序,教你一些与人交往的方法。 14.梅兰芳先生曾说过:“舞台小天地,天地小舞台。”莎士比亚也说过:“整个世界其实就是一个舞台,我们世间的男男女女,都是这个舞台的演员而已。”戈夫曼提出,前台是展示给他人看,后台最本真的我们。问题:1) 以上叙述的是什么心理学概念?2) 已有研究表明这一心理学概念存在文化差异,请举例说明这一差异。1)自我和宾我两个概念,主我的概念是I的概念,而宾我的概念是ME的概念,I的概念,是我们自己去体验,我们自己去认知去思考的自我,而ME的概念呢,是我们感知到被他人思考被他人知觉的概念2)关于自我的研究当中,具有文化的特性,所以塞万提斯说,研究自我是一项非常重要的也是困难的问题,而在这个问题当中,通往它的路径,最关键的就是一个文化的因素,所以我们来看这样的一个研究,北山忍做了一个研究,首先他呈现给被试的,是我们一个方框,方框里有条线,他让我们的被试做什么呢?在这个方框里画一条同样的线。我希望你在小的方框里面画一条同样的线,其实这句话是有点模棱两可的,同样的线,到底是怎么样的呢?是按照整体性的还是按照局部性的呢?下面来看日本人和美国人的反应了,日本人会觉得让我画一条同样的线,你中间的那线占四分之一,那好,我就画一条四分之一的线,美国的被试说让我画一条同样的线,这条线多少厘米呢?这条线3厘米,我就画3厘米。所以我们看到日本人的思维方式是一种整体式的思维方式,或是一种关系式的思维方式,而美国人的思维方式,则是一种细节化的方式。15请举例说明,思维定势与功能固着的联系与区别。思维定势是指心理活动的一种准备状态,它影响解决问题时的倾向性。思维定势使人们在解决问题时具有一种倾向习性,并影响问题是否顺利解决。 比如做数学题,一般情况都会写个解,然而才发现是个证明题。功能固着是指人们把某种功能赋予某种物体的倾向。功能固着影响人的思维,不利于新假设的提出和问题的解决。比如一根牙签,人们习惯认为它只能剔牙,其实它还可以用作其他的用途。16.“情绪”在日常生活中与我们如影随形,它有时候带给我们无限的乐趣,有时又让我们倍感烦扰和压力。请问情绪的本质是什么?我们应该如何管理情绪,让它为我所用,让我们的身心更和谐?情绪的本质是自我的追求,也是自我的安全及喜好,是围绕着自我中心而产生的一种执着心。因为没有安全感,或是希望得到更多的安全感,就产生了情绪。此外,自卑或是因自卑而产生的自傲,也是一种情绪。无论从什么角度来看,所有的情绪都是围绕着自我中心的。(情绪的本质是长期自我暗示而引发的执着思念因此一但有场景触发就会显现暗示结果 心里就会表演各种情绪绝大多数的情绪来源于后天暗示 本能中的情绪很少)第一、体察自己的情绪。也就是,时时提醒自己注意:我现在的情绪是什么?例如:当你因为朋友约会迟到而对他冷言冷语,问问自己:我为什么这么做?我现在有什么感觉?如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到生气,你就可以对自己的生气做更好的处理。有许多人认为:人不应该有情绪,所以不肯承认自己有负面的情绪,要知道,人一定会有情绪的,压抑情绪反而带来更不好的结果,学著体察自己的情绪,是情绪管理的第一步。第二、适当表达自己的情绪。再以朋友约会迟到的例子来看,你之所以生气可能是因为他让你担心,在这种情况下,你可以婉转的告诉他:你过了约定的时间还没到,我好担心你在路上发生意外。试著把我好担心的感觉传达给他,让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适当的表达呢?例如:你指责他:每次约会都迟到,你为什么都不考虑我的感觉?当你指责对方时,也会引起他负面的情绪,他会变成一只刺猬,忙著防御外来的攻击,没有办法站在你的立场为你著想,他的反应可能是:路上塞车嘛!有什么办法,你以为我不想准时吗?如此一来,两人开始吵架,别提什么愉快的约会了。如何适当表达情绪,是一门艺术,需要用心的体会、揣摩,更重要的是,要确实用在生活中。第三、以合宜的方式纾解情绪。纾解情绪的方法很多,有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快,比较糟糕的方式是喝酒、飙车,甚至自杀。要提醒各位的是,纾解情绪的目的在于给自己一个厘清想法的机会,让自己好过一点,也让自己更有能仔细想想,为什么这么难过、生气?我可以怎么做,将来才不会再重蹈覆彻?怎么做可以降低我的不愉快?这么做会不会带来更大的伤害?根据这几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式,你就能够控制情绪,而不是让情绪来控制你!17.每一个人都有自己的个性。为了更好地与周围的人相处,我们需要了解他人,理解他人,求同存异。请你根据人格心理学的相关知识谈谈如何分析个性差异?在心理学上,个性与人格具有相同的内涵。是指一个人在社会化过程中形成和发展的思想、情感及行为的特有统合模式,这个模式包括了个体独具的、有别于他人的、稳定而统一的各种特质或特点的总体。包含有四个层次:能力(完成某些活动的潜在可能性),气质(心理活动的动力特征),性格(完成活动的态度和行为方式),动力(活动的倾向方面的特征)。 个性具有整体性、稳定

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