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文档简介

,清华大学出版社,办公室事务管理,王玉霞主编黄昕副主编,项目1办公室环境管理项目2办公室环境美化,第一单元办公室环境管理,一、项目目的了解办公环境构成的基本要素,熟悉办公环境布置的程序和基本要求,能够识别办公室内的安全隐患并采取相应预防措施和处理措施,创造和维护安全、有序、高效的办公环境。,项目1办公室环境管理,二、项目实训条件,项目1办公室环境管理,实训场地:模拟办公室、会议室等场所,或教师在学生进入实训场地前事先设计具有安全隐患的办公环境。实训设备:办公桌椅、计算机及网络设施、电话机、打印机、传真机等。实训资料:教师可准备具有安全隐患的办公环境的录像资料进行播放。,项目1办公室环境管理,(一)任务情境(二)工作任务(三)任务分析(四)项目训练方式,三、项目任务与实施步骤,(五)任务实施步骤,1.制定秘书/行政助理维护和管理办公环境的范围和职责,分析维护办公环境的范围,明确并制定秘书维护和管理办公环境的职责,【操作流程】,(五)任务实施步骤,2.说明办公室内部环境布置程序,分析办公环境,根据人员数量及工作性质设定办公空间,【操作流程】,绘制座位布置图和线路图,选配相应家具和桌椅,按图合理安放办公家具及用品,(五)任务实施步骤,3.举例说明办公室常见的健康和安全隐患,(1)办公建筑隐患。(2)办公室环境隐患。(3)办公家具隐患。(4)办公设备隐患。(5)办公设备操作隐患。(6)人为隐患。(7)消防隐患。,(五)任务实施步骤,4.办公环境安全检查实施步骤,确定检查周期,发现隐患后报告并解决,记录隐患处理过程及结果,【操作流程】,四、实训结果测评,项目1办公室环境管理,(一)实训结果(二)实训测评,项目1办公室环境管理,五、项目总结,行政助理或秘书,需要明确其办公环境的维护范围和管理职责,布置办公环境,识别办公环境常见的安全隐患,能够实施安全检查来保护办公环境的安全有序。,项目1办公室环境管理,六、实训知识链接,办公环境构成的基本要素,软环境,硬环境,项目1办公室环境管理,六、实训知识链接,(二)办公环境布置的基本原则,(1)整洁舒适。(2)和谐统一。(3)合理实用。(4)环保安全。,项目1办公室环境管理,七、拓展提高,八、测试与技能训练,沙发,职员,助理,职员,职员,主管,茶几,文件柜,一、项目目的了解办公室环境美化的目的及内容,熟悉室内宜养的绿色植物种类及功能,能够根据办公环境和条件选择有益的绿色植物进行摆放,掌握办公环境中字画的选择和悬挂方法等,对办公室内环境进行美化。,项目2办公室环境美化,二、项目实训条件,实训场地:模拟办公室、会议室等场所。教师可有意对办公环境先行布置,如有意摆放不适宜室内摆放的绿色植物,悬挂不协调的字画等。实训设备:办公桌椅、计算机及网络设施、电话机、打印机、传真机等。,项目2办公室环境美化,三、项目任务与实施步骤,(一)任务情境(二)工作任务(三)任务分析(四)项目训练方式,项目2办公室环境美化,(五)任务实施步骤,1.说明办公室常见的空气污染及症状,陈述摆放绿色植物的必要性,了解室内常见绿色植物,熟悉常见绿植观赏特点及功效,【操作流程】,2.选择及摆放绿色植物,选定绿植,购买或租赁,绿植摆放,(五)任务实施步骤,一是字画选择应与整体格调一致。二是字画色调应与室内装修风格、陈设相一致。三是所挂字画的数量不宜多。四是要挂在适当的位置和高度。五是注意采光。特别是绘画,每幅画都有明暗之分,绘画的光源通常采取左上方。,3.说明悬挂字画的注

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