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文档简介

1,如何提高单店单产,2,影响店铺销量的原因分析提高单店单产的方法,大纲,3,影响店铺销量的原因有哪些？,4,服务、销售技巧,产品品质、价格结构,店铺所在位置、商圈、店铺形象,主要三大因素：入店数、成交率和单笔金额,影响店铺销量的原因,5,提升店铺销量的“三多”策略：1、吸引更多的顾客2、让更多的顾客购买3、让顾客买得更多。,用公式来表示就是：销量=入店数成交率单笔金额,影响店铺销量的原因,6,显意识,硬件：1、产品（品质）2、柜台形象3、柜台陈列4、柜台卫生5、护理师形象,如何能吸引更多的顾客？,7,软件：人（可变）1、服务2、情感3、专业度,顾客为什么没买？是没有她想要的品牌，还是没有她想要的产品？是价格不能让你满意，还是促销打动不了你的心？是护理师缺乏产品知识，还是没有掌握专业销售技巧？是店面氛围不热烈，还是护理师的态度不友好,如何能让更多的顾客购买？,8,人-销售人员,精神面貌（精神饱满、面带微笑）仪容仪表（妆面、制服、鞋袜、头发、指甲）销售技巧（语气语调、沟通能力、应变能力）专业知识将试用进行到底团队精神现场纪律,如何能让更多的顾客购买？,9,情感沟通放下功利心的人，成为顾客的朋友销售技巧挖掘需求、连带销售专业度教师和医师的角色售后服务关心和认同、会员回访,如何让顾客买得更多?,10,形成循环,11,提高单店单产的方法,12,1.以身作则，销售再带教。只有自身良好的销售，才能说服带动其他员工。2.帮助护理师在销售过程中发现销售的乐趣和体验销售后的成就感。3.帮助店员提升销售能力（1）一对一，角色转变的模拟演练，提升连带和销售技巧；（2）在店内上班空余时随时抽查员工对专业知识的掌握程度；,提高单店单产的方法,下店带教,13,提高单店单产的方法,4.建立强烈的目标感，目标再细化。5.会员维护（稳定客户群）A：电话回访B：主动送货上门C：建立个人的QQ会员平台,二、下店带教,14,三、增加做中促的机会：1、争取品牌露出机会，提升影响力。2、利用一切资源增加活动力度。3、增加入店人数，提高成交率及单笔。4、通过活动提升业绩。,提高单店单产的方法,15,四、激励制度1、设立每月单店业绩第一名奖励。2、设立每月专卖店平均单笔第一名奖励。3、设立每月应知知识考试最高分奖励。4、季度单店销售冠军奖励。5、年度地区“销售雷人”奖励。,提高单店单产的方法,16,五、考核制度将每家店的入
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