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文档简介

1,商务流程,商务部,2,一、工作流程,1、接收报价单销售人员把报价单交到商务部，商务部接收并通知他们及时把报价单上传到合同追踪系统。报价单要求准确、及时的放到系统上。,3,2、签定合同商务部根据销售人员报价单上提供的信息，和外贸公司或最终用户签定合同，其中包括外贸合同和内贸合同。有些合同可以由销售人员直接签订，但需经商务部审核和确认。,4,3、下订货单商务部根据合同上的货物名称和交货期，向厂家下订单，销售人员务必确保货物名称准确、货币单位无误、交货期适当。商务部的订单以邮件方式发送，同时抄送经理部门。,5,4、接收货物厂家一般会按照订单确认件上的日期发货，大概三、四天可到香港，如没收到货，商务部及时和厂家联系。不管签定外贸合同还是内贸合同，货物都直接发到香港。或者采用货代直接到厂家提货的方式。,6,5、发货给客户根据客户方的付款条件发货，大致有三种方式：A、客户100%预付的，直接发货。B、客户预付一定比例的，发货前通知客户支付完余额或在客户收到货物后，及时催余款。C、信用证支付的，按照信用证的流程操作。催款事宜需要销售人员大力协助。,7,6、和厂家结帐厂家在我公司收到货物后一段时间，用发票方式催收货款，但有些厂家是要求预先支付货款的。在向厂家支付货款前，尽量把客户欠我们的货款催收回来。,8,7、查看存在问题比如说销售人员有没有拿到客户的合格验收报告签字，客户方有没有支付完全部的货款，客户收到的货物有没有遗漏，有没有在厂家规定的期限内支付货款等问题。,9,8、全部资料归档存放以上全部流程完成后，商务部把报价单、合同、订单、厂家确认件、电汇凭证等资料归档保存，用档案袋装好放到柜子里以备今后查询。并完成电脑
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