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文档简介
公司发展计划书,2015.06.10,索引,第一节,第二节,第三节,第四节,第一节发展目标,第一阶段部门设置,第二阶段人员配置及培训定岗,第三阶段业务熟练度提升及体制完善,第四阶段互联网调研业务,第一节1部门设置,第一节2人员计划,基本框架拟定员工人数2022人,第一节3人员培训,基础素质培训,基本礼仪基本技能基础理论基本实践,业务技能提升,岗位培训专项培训更多实践,凝聚力培养,专员培训晋升机制薪资提升更多福利保密协议,第一节4业务熟练度提升,公司运转顺利,部门职责清晰,部门内业务运行无障碍,各部门协作有序,无推诿,无抵触,员工个人能力提高,不需要过多指导,新业务接受能力快,第一节5互联网业务简介,所谓网络调研是指利用Internet技术进行调研的一种方法。其大多应用于企业内部管理、商品行销、广告和业务推广等商业活动中。,兴起由于传统调研样本采集困难、调研费用昂贵、调研周期过长、调研环节监控滞后等一系列问题的进一步暴露,加之随着互联网的不断发展,科技不断完善,目前中国网民数量不断递增;以及在线调查具有高效便捷的特性和质量的可控性不断增强,网络调研便呼之欲出了。现状网络调研做得比较好的是日本和美国。中国起步比较晚,但近年来有了长足发展,不少网络在线调研公司特别注重理论和技术应用研究。在网络调查应用领域,国内方兴未艾。据统计,在2000年,国内市场研究支出中仅有10%用于网络调查,而2003年这一比例大约23.6%,2006年基本为33%。中国市场信息协会调查分会的报告指出,2007年,使用借助互联网和相应软件技术进行调查的市场公司有28家,占了70%,越来越多的公司开始重视网络调查的应用。发展前景从产业角度来看,网络调查以技术创新为突破口,缩短了数据采集的周期,也加快了企业应对市场变化高效决策的进程。这样由于网络调查大大降低了项目成本,使市场调查从数十万数百万的“奢侈品”,变成了成长型企业也能买得起、用得好的科学管理工具,降级了市场调查的门槛,加速扩大了市场调研行业的规模。2003年,中国电子商务因为SARS肆虐,网络调查异军突起,成为当时最耀眼的经济亮点。如今,甲流疫情也让更多的企业和专业人士认识到在线调查、网络调研的优势所在。而中国调查行业,也将借助网络调研的崛起实现一次跨越式的发展。2009年8月12日,国内首个“在线调查联盟”在京正式成立。来自全国30个省市地区,近50家调研机构共同签署了承诺书。这是中国网络调研领域的第一个行业性组织,“在线调研联盟”的成立,预示着我国网络调研行业将步入一个新的阶段。,业务开拓,机构发展,发展计划,第二节基本计划,1.至2016年6月份,完成基本部门设置2.至2015年底,研究部人员基本配置完毕3.至2016年6月份,客服部基本正常运行4至2015年底,接触并获取网络调研的基本资料至2016年底,完成与成熟网调公司合作开始基本网络调研服务,1.至2016年6月份,客服部可开拓基本业务2.至2016年底,开启网络调研基本服务3.至2015年底,各部门人员自身业务熟练至2016年底,新配置的各部门人员业务熟练,第三节辅助支持,办公设备,人力资源,办公场地,辅助支持,单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容,单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容,单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容,第四节参与人员,王洪新,资金支持方向决策运行指导,
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