博览书店库存管理信息系统总体规划.doc

评 分 标 准实验题目实验小项所占分值 成绩管理信息系统的战略规划（6分）选题及意义2分现行企业信息化水平评估2分企业信息化工作的规划2分管理信息系统可行性分析（6分）现行系统调查与分析2分新系统目标的确定1分可行性研究3分管理信息系统的系统分析（8分）新系统组织结构2分新系统业务流程分析3分新系统数据流程分析3分管理信息系统的系统设计（10分）总体设计（模块、子系统划分）2分代码设计2分输入、输出设计及菜单设计3分处理流程设计3分合计30分博览书店库存管理信息系统总体规划一、选题意义1系统的名称：博览书店库存管理信息系统2系统的目标：实现办公网络化，使管理更加合理,有序3系统的功能：库存管理4系统设计原因：由于原系统以手工管理为主，书籍从入库到出库要经过若干环节，加上出版社和作者的差异，造成书店管理的紊乱和不合理，严重影响了书店的正常销售和管理工作。二、总体规划（一）系统背景调查博览书店是县级市里面的一家中等的几个朋友合伙出资开办的书店。前几年随着国民经济的迅猛发展，人们对精神食粮的需要越来越大，当时开办一家中等规模连借带卖的书店不仅满足当地人的需要，还能给书店带来可观的收入，使书店有了较好的发展，然而由于原系统以手工管理为主，书籍从入库到出库要经过若干环节，加上出版社和作者的差异，造成书店管理的紊乱和不合理，造成部分书籍严重积压，对书店的现金周转也造成了一定的影响，严重影响了书店的正常销售和管理工作。在市场经济竞争日趋激烈的今天，新华书店的存在和连锁书店的出现给其他书店的生存和发展带来了不小的压力，其他书店想要生存，就必须加强各方面的有效管理，这就要求其他书店的各部门之间建立起科学合理的管理信息系统。博览书店为了提高库存和现金的周转，决定引入计算机作为管理的工具，并设计和开发出科学合理的库存管理信息系统（二）开发目标 购置必要的硬件设备，开发并实施一个高效、实用、便捷的库存管理信息系统，实现办公网络化，使管理更加合理,有序，从而使书店能在激烈的市场竞争当中立于不败之地。（三）系统方针由于书店规模不是很大，所以可以采用由上而下和由下而上相结合方法，既注意整体性又注意各部门之间的协调性。由于该书店目前正处于处装后期，急需经过蔓延、控制、集成、数据管理、成熟阶段。该书店可据此管理系统对库存和销售两大环节进行有效的管理，大幅度提高企业的管理水平，使书店能在激烈的市场竞争中立于不败之地。（四）现行系统的详细调查1.组织结构图总经理采购库存销售财务2.主要业务流程销售订单库管员订货单采购员采购单出版社提货通知单采购员入库单库管员统计报表库存台帐领书单销售3.系统U/C矩阵图 数据类功能计划订货商品客户需求销售货物库存财务成本经营计划经营计划CUUUU财务计划CCCU采购计划UCUUUU库存管理进库订单UCCUU出库货单UU销售单CCCUU销售订货服务UUUCCU销售服务UUUC销售管理UCC会计成本会计UUCCCU出纳会计CCCC 数据类功能计划定货商品客户需求销售货物库存财务成本经营计划经营计划经营计划财务计划采购计划库存管理进库订单库存出库货单销售单销售订货服务销售销售服务销售管理会计成本会计财务出纳会计（五）实施计划购置必要的硬件设备，通过建立起比较完善的库存管理信息系统，对书店的库存进行更加有效地管理，把采购、库存、销售活动有机地联系起来，提高书店的整体效益和竞争力，从而在激烈的市场经济条件下求得生存和发展。可行性分析报告一、可行性分析作为一家规模适中的书店，博览书店原有的以手工管理为主的库存管理系统已经不能适应现在激烈市场竞争的需要，因此亟需对库存管理系统进行升级。通过建立起比较完善的库存管理信息系统，对书店的库存进行更加有效地管理，把采购、库存、销售活动有机地联系起来，提高书店的整体效益和竞争力，从而在激烈的市场经济条件下求得生存和发展。实施新的管理信息系统，主要是通过对管理信息的有效搜集、处理以及传输，较好地联系其书店的采购、库存和销售，实现正真意义上的一体化，有效地提高书店的管理水平。在建立信息系统的初期，书店可能要对计算机等硬件设备进行一笔不小的投资，然后还需组织专人建立起有效的管理信息系统。此外就是系统日后的运行费用和维护费用。在实施初期，主要是对书店的库存建立起比较完善的管理信息系统，从而实现库存管理的信息化，然后在库存实现信息化管理的条件下建立起采购和销售的信息系统，最后实现采购、库存和销售的一体化、信息化管理。书店在建立信息化系统的同时需要对其管理人员进行系统地培训，使他们能更好地适应新的管理系统，同时也为日后新系统的有效运行和维护打下良好的基础。 通过全面收集原始资料，进行可行性研究。可行性研究指在当前的具体条件下，此系统的研制工作是否具备必要的资源及其他条件。可行性研究一般从技术上可行性、经济上可行性及管理上可行性三方面考虑，对于博览书店库存管理信息系统的可行性分析：1.技术可能性项目技术要求：充分利用现有的设备，采用VB8.0作为开发工具，利用ACCESS数据库建立一个高效、准确、操作方便，具有专业的查询、更新及统计功能的微机管理信息系统，以满足工作人员进行综合的、模糊的查询及更新要求，从而更加方便的管理库存物品。本公司有开发技术人员五十人，其中专家级人员十人，设计人员八人及开发人员十人，可以形成指导、分析、设计及开发的全套技术工作力量；相对而言，根据项目的技术要求是较低的。因此在在技术上不存在大的问题，完全可以开发适合博览书店的管理信息系统。2.经济上的可能性 建立管理信息系统时，在主机费用、外围设备费用、软件开发费用、人员培训费用和将来系统投入运行后的经常费用方面和备件费用上将会花费巨大，这无疑会给书店正常的资金周转造成一定的困难，也会使那些比较保守的管理者产生放弃的心里，但是与其经济收益相比，还是值得投资的。一方面可以加快书店的资金周转；另一方面，新系统可以提供更高质量的信息，提高取得信息的速度等，这些是无法用金钱衡量的，这些无疑会超过书店的支出，给书店带来巨大的收益。3.管理上的可能性在原有的管理系统不适应书店发展的情况下，书店的管理层会对新的管理信息系统产生渴望，因而可以极大地减少他们对新系统的阻力，同时在书店总经理的统一指挥和协调下，配套的管理机制和规章制度也会陆续地的制定，这些都会给新系统的制定创造良好的条件。二、业务调查（一）管理业务调查（1）组织结构图组织结构图分析如下：整个书店的各流程由总经理负责,包括采购部、库存部、销售部、财务部、客服部。采购部下面有计划组、统计组、联络组；库存部下面有入库和出库；销售部下面有市场调研组和销售组；财务部下面有成本组、会计组和出纳组；客服部下面有投诉受理和咨询部。书店的采购资料来自统计组，负责了解书店的经营状况和顾客需求。统计组将信息传给计划组或直接向财务部提供。书店的商品由采购部订货，经过库存向书店提供，所以物资是这三方面的关系。资金一般由出纳人员来支付和收取（2）管理功能图库存信息系统包含入库信息、库存管理信息和出库信息。入库信息包括编制入库清单和清点入库；库存管理信息包含书籍的分类信息和保管信息；出库信息包含编出库清单信息和清点出库信息（3）管理业务流程调查销售部书籍需求单库存部订书单采购部采购单出版社提货通知单采购部入库单库存部统计报表领书单销售部库存台帐购书清单财务部销售清单销售部编制出销售清单给财务部和书籍需求单给库存部；库存部编出订书单给采购部；采购部编制出采购单给出版社；出版社将提货通知单给采购部，采购部拿到书以后编制购书清单给财务部，入库单给库存部；库存部拿到入库单以后编制出统计报表、领书单、库存台帐；领书单交给销售部。（二）数据流程图客户的订书信息在统计组编制成订书需求统计数据形成订书信息交到库存部处理将订货信息传递给出版社，同时编制库存台帐交到财务部，财务部直接付款给出版社，并将款项编制成财务台帐；出版社供货给库存部，库存部经过处理将图书出库传递给客户；客户购书信息编制成购书统计清单，一份形成购书统计量交到库存部，一份形成销售额交到财务部。三.可行性分析根据以上的技术、资金、管理上的可行性的分析，博览书店的新库存管理信息系统是完全能够进行开发的。系统分析一、 组织/功能分析组织结构图：总经理采 购 部库存销售部财务部客服部咨询部投诉受理出纳组会计组成本组销售市场调研出库入库联络组统计组计划组库存信息系统功能结构图：出库库存管理入库清点出库编出库清单保管分类清点入库编制入库清单组织/功能分析 组织/功能联系表功能序号 功能联系程度组织入库库存管理出库功能联系1采购部2库存部OOO3销售部/3财务部/4客服部“O”表示该项业务是对应组织的主要业务“”表示该单位是参加协调该项业务的辅助单位“”表示该单位是该项业务的相关单位空格：表示该单位与对应的业务无关二、 现行系统主要业务流程分析业务流程图销售部书籍需求单库存部订书单采购部采购单出版社提货通知单采购部入库单库存部统计报表领书单销售部库存台帐购书清单财务部销售清单三、现行系统数据流程分析数据流程图：客户订书需求统计订书订书数量 出库购书库存处理购书统计清单购书财务部统计量销售额订货供货库存台帐出版社付款财务台帐四、数据字典数据项的定义：数据项的编号：I01-01数据项名称：图书编号别 名：书籍编码简 述：某种图书的编号类型及宽度：字符型，10位取值范围：“0000000001”“9999999999”DS01-01 仓库订货单DS01-02订书单标志DS01-03订书客户信息DS01-04订书情况I1：订书单编号I3：客户代码I8：图书代码I2：日期I4：客户姓名I9：图书名称I5：客户地址I10：订购数量I6：电话I7：客户电话数据结构定义：数据结构编号：DS01-01数据结构名称：仓库订书单简 述：客户情况及订购的书籍情况数据结构组成：DS01-02+DS01-03+DS01-04数据流的定义：数据流的编号：D01-01数据流名称：订书单简 述：销售部开出的订书单数据流来源：销售部数据流去向：库存处理模块数据流组成：图书编号+图书名称+数量+日期+客户信息数据流量：2份|天高峰流量：4份|天（周末）数据结构编号：DS01-01数据结构名称：仓库订书单简 述：客户情况及订购的书籍情况数据结构组成：DS01-02+DS01-03+DS01-04数据流的定义：数据流的编号：D02-01数据流名称：销售单简 述：销售部开出的销售清单数据流来源：销售部数据流去向：财务部数据流组成：图书编号+图书名称+数量+日期数据流量：1份|天高峰流量：2份|天（周末）逻辑处理的定义：处理逻辑编号：P01-01处理逻辑名称：整理出购书情况输入的数据流：订书情况，来源于订书情况统计；库存情况，来源于库存处理处理：比较订书需求统计的订书情况与库存中的书籍情况，将客户订购而库存中没有的书籍列到购书计划输出的数据流：一是去外部项用户，一是去向财务部处理频率：10天|次处理逻辑编号：P02-01处理逻辑名称：销售部销售情况输入的数据流：购书统计处理：图书数量*单价输出的数据流：财务部处理频率：5天|次数据存储的定义：数据存储编号：F01-01数据存储名称：库存帐简 述：库存书籍情况、单价、购书统计数据存储组成：图书编号+图书名称+单价+库存量、图书编号+图书名称+数量关键字：图书编号相关处理：P01-01数据存储编号：F02-01数据存储名称：财务帐简 述：图书销售及购买情况数据存储组成：图书编号+图书名称+单价+销售量关键字：图书编号相关处理：P01-01、P02-01外部实体的定义：外部实体编号：S01-01外部实体名称：客户简 述：订书客户输出的数据流：D01-01外部实体编号：S02-01外部实体名称：出版社简 述：进书的出版社输入的数据流：D01-01四、逻辑判断工具：决策树库存 发书=5需求量库存 先发，购进后再补对客户：违约次数库存 先付款再发书510 需求量库存 先付款，购进后发书=10 先付款对出版社：=3 先购书付款违约次数35 先入库再付款=5 先入库系统设计一 系统总体方案设计（一） 系统结构模块设计1.系统功能结构图总经理采购库存销售 2各个模块的IPO图购书信息 销售：库存是否有满足 N需要的图书售出YN结束输出Y 需求信息 库存： N采购需求库存售出 Y Y N结束输出 Y库存信息采购： N暂不处理超过警戒值采购Y二代码设计方案由于博览书店主要是经营图书的销售的存储，因此代码的设计主要以图书为主，代码设计的逻辑结构较为简单。区间码作为目前代码的主要形式，其特点是比较可靠，排序、分类、检索等操作易于进行。所以博览书店的图书代码设计应采用区间码的形式。1 2 3 4 5 6 7 8 9 图书总 明细 出版社 入库时间 校验位分类 分类 名称三 数据库设计 （一）逻辑结构设计 1.关系数据模型： 图书（代码，名称，出版社，作者，入库时间，备注）库存（图书代码，入库时间，数量，单价，备注）购入（图书代码，数量，出版社，作者，入库时间，单价，总金额，备注）售出（图书代码，数量，出版社，作者，入库时间，单价，总金额，备注）2.用DBMS提供的数据描述语言DDL对数据模型予以精确定义，即模式定义，来定义逻辑数据结构。（二）物理结构设计1.库存文件采取索引文件组织形式，便于检索。 2.访问方法：从上到下法。 3.存储单位：易变的、存储频繁的数据存放在高速存储器上；稳定的、存取频度小的数据存放在低速存储器上。四输入输出设计 （一）输出设计 1.输出项目：库存信息、财务信息 2.输出接受者：销售人员、采购人员、库存管理人员、财务人员、书店经理及高层管理者。 3.输出要求：（1）输出设备：打印机、显示器、光盘等。 （2）输出介质：磁盘，输出用纸为普通用纸。 （3）输出格式：表格或文件。 （4）数值范围：09，999，999 （5）精度要求：精确到百分位。（二）输入设计 1.输入项目：销售信息、订购信息、购入信息等。 2.输入人员：必须是经过数据库技术培训过的计算机专业人员，擅长快速输入大量信息，同时，使用ACC