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文档简介

山东睿智管理顾问有限公司,1,职业经理人的七把金钥匙,山东睿智管理顾问有限公司,2,你的挑战(一)-变革,“十倍速”时代“快鱼吃鳗鱼”时代“学习型组织”时代一句话:这是一个变革的时代.处在变革时代的人,也许.更倒霉.更幸运.,山东睿智管理顾问有限公司,3,只可惜:有的经理人却,缺乏进取心:熟视无睹不学习:用不上等.靠.要:大事有老总,小事有小兵,自己呢.局限思考:皇帝不急急太监自以为是:企业靠的是群体智慧,好想法要经过讨论交流才有可能变成一个好的方案,山东睿智管理顾问有限公司,4,你的挑战(二)-角色,角色错位经营者的替身同层级的供应商下属的榜样忙就是好官僚习气,山东睿智管理顾问有限公司,5,你的挑战(三)-心态,心浮气躁:自己,公司,眼前,长远利益心态不正:付出的多,得到的少归罪:大环境公司其他部门雇佣思想心理脆弱,山东睿智管理顾问有限公司,6,你的挑战(四)-工作压力,工作紧张,早出晚归,起早贪黑,两头不见太阳.,山东睿智管理顾问有限公司,7,你的挑战(五)-不理解,老总让你无所适从下属不理解你其他部门不理解,山东睿智管理顾问有限公司,8,你的挑战(六)-职业发展,北京,上海,深圳:部门经理注重的是事业发展50.6%工作能力提高19.0%发挥自己特长17.0%临时工不安全,中层主管更不安全公司发展不稳定位子不稳:领导,打工仔承诺不兑现:值与不值,“江郎才尽”,山东睿智管理顾问有限公司,9,你的挑战(七)-管理,山东睿智管理顾问有限公司,10,你的挑战(八)-职业道德,自己还算干净欺上瞒下:上下一套,说做一套,面后一套虽然“是是是”,却煽动别人去闹事,缺乏最起码的诚信原则,山东睿智管理顾问有限公司,11,因此,你要认清你的部门:,部门价值部门职责职位管理部门管理,山东睿智管理顾问有限公司,12,中层管理的特点,多维度管理:高;中;基很强的执行能力:角色认知;管理技能;经验业务与管理的两难(销售;生产;财务;研发)创新与守成的两难:创新-模式短;多;琐;浅,山东睿智管理顾问有限公司,13,最佳的机遇,全球经济不甚景气中国经济一枝独秀7月北京申奥成功10月在上海召开APEC会议12月中国加入WTO红日与阿康联手,山东睿智管理顾问有限公司,14,极大的挑战,加入市场逐步放开世界500强的90%进入中国:形成商业奥运会(必须具备世界水平和世界眼光)5060%资金盘旋在中国上空民营企业活力旺盛:荣毅仁,张剑张跃,刘永好国营企业逐步转变:结构,产权,模式,体制,制度总体竞争会愈来愈激烈:510年,山东睿智管理顾问有限公司,15,面对挑战的对策,提高总体竞争力:规模,品牌,成本从战略,文化,组织调整产,销,人,发,财,总办协调高层,中层,基层有效配合最重要的质变:职业化能力(量变:经验维持多久)方法:学习(学:认识,接触;习:实践,运用),山东睿智管理顾问有限公司,16,有效学习的策略,学习原则:法律法规在东方和西方的使用上世界水平适合中国:贪污犯,迟到,安全事故学习方法:学习是为了更好的应对体制变革全员学习系统学习结合学习,山东睿智管理顾问有限公司,17,体制变革的挑战,过去:计划经济:统一调配;不需要顾及效益只有计划没有经济没有竞争现在:市场经济市场:客户意识;竞争意识经济:效益;营收;成本,山东睿智管理顾问有限公司,18,市场经济的特性,供需法则需求:客户:供应能力消费能力供给:公司与竞争者:98.4%产品供过于求(40;9.7;90%-5)自由竞争:提供更有价值的商品与服务(1.红日的多品牌,功能细分;2.作曲创新),山东睿智管理顾问有限公司,19,企业生存的关系(图),企业,客户,公司,对手,小环境,大环境,1.政治,经济,文化2.优势,弱点,机会和威胁点,山东睿智管理顾问有限公司,20,企业管理要素框架,企业愿景与文化,企业战略与组织,管理平台,人管理,销管理,产管理,发管理,财管理,个人效能=意愿*能力,1.想做?能做?优势?(房子,投资)2.海尔:质量,品牌,服务,国际化3.上-下(贯彻);下-上(反馈);横向轴(协调);PDCA循环.4.企业倒闭:客户和成本营业额下滑:无法满足顾客的需求,现代化的企业:先做营销再搞生产,山东睿智管理顾问有限公司,21,企业管理职能分配表,管理工作,理念战略,一般工作,成熟的企业:做理念战略较少因此,要做到合理汇集与分配资源如:肉蛋火腿肠,山东睿智管理顾问有限公司,22,高层主管的任务,建立愿景与共识:统一和谐,35Y制订战略与组织汇集与分配资源建立与维持文化焦点*能量:太阳,纸,高度,坚持,山东睿智管理顾问有限公司,23,中层主管的任务,建设与领导团队:中西经理人的区别建立程序与标准:将来的项目及时达标,不能让高层主管多次过问.实施管理与考核培育与激励部属系统化*可控性,山东睿智管理顾问有限公司,24,基层员工的任务,完成上级交办的任务:不二过完成个人岗位职责工作总结与自我超越工作改善与创新落实*进步:必备的五大知识:行业,公司,产品,法律,专业.,山东睿智管理顾问有限公司,25,中层主管的基本素质,强烈的工作动机:决定成功的因素是态度。专业知识:蓄电池发动机积极的态度纯熟的技能:争取成为专家,专家才是赢家。良好的习惯:3000米,山东睿智管理顾问有限公司,26,工作技能,管理技能负责人管理技能:(12项修炼:会议,沟通,表达,计划,决策,检查,团队,领导,培育,标准,管制,考核)部门管理技能:(7把金钥匙)人际技能:哭声,升级专业技能:品酒师(基础),画家(进阶),山东睿智管理顾问有限公司,27,管理循环(图),P,D,C,A,计划,执行,检查,修正,1.戴明2.通过PDCA循环造成管理差别.,山东睿智管理顾问有限公司,28,管理的定义,有效的运用各项资源:管理的灵魂:严格以适切的方法:中国企业最大的问题:概念不清达成组织目标:文书和寄资料各项活动:中国企业只考虑:关系和机会(墨守成规).,山东睿智管理顾问有限公司,29,有效的内容,效率=支出/投入效果=需求符合度如:打字速度和正确度提交报告速度和可行性产量和产品质量招聘速度和人员适用性,山东睿智管理顾问有限公司,30,资源(管理对象),人时地物钱客户(我们的员工):数量,等级综合素质,忠诚度信息技术,山东睿智管理顾问有限公司,31,管理方法,规章制度流程图表格标准,操作手册品管措施PDCA管理图表,管理制度实现法:管理制度+业务流程+管理表单+管理判例,山东睿智管理顾问有限公司,32,组织目标应做到,合理化:能量化(平均值;最佳和最差;环境预测;人能力)数字化:可计算,可衡量涵盖QCDMSS:打扫WCQ:质量C:成本D:交期M:士气S:安全S:服务,山东睿智管理顾问有限公司,33,部门管理的质变,事后_事前:安全第一,预防为主被动_主动:叫我干我要干混乱_系统:各人干各人的人人有考核不确定_可掌握:随意性行为照章办事神奇_腐朽:片面_全面,山东睿智管理顾问有限公司,34,一.定义部门目的,为何要定义部门目的:生产制造;供应;世界一流的工业材料供应商.部门目的考虑要素如何定义部门目的,山东睿智管理顾问有限公司,35,为何要定义部门目的,认清部门的存在理由:杯子;花瓶;花盆认清部门的角色和定位所有部门的方向确认管理的重点绩效考核的依据,山东睿智管理顾问有限公司,36,部门目的考虑要素,上层期望:愿景,文化,战略:马斯洛:杰出团队的显著特征,便是拥有共同愿景与文化.横向期望:流程,内部客户客户期望:需求,问题,山东睿智管理顾问有限公司,37,定义部门目的,50200字说明定性与定量涵盖主要业务活动明示部门所要创造的价值,1.以合理的成本,确保公司发展所需人力资源的质与量,并积极提高员工的士气,忠诚与稳定.2.以营业额15%的费用,确保人力资源的数与量,并保证离职率不超过10%.,山东睿智管理顾问有限公司,38,定义部门目的的程序,根据要素进行脑力激荡进行整理分类(48)定性说明(形容词或副词)整理与文字修饰请求上级确认,山东睿智管理顾问有限公司,39,脑力激荡,轻松的环境鼓励发言随意说不批评边说边写(做记录)事后整理,山东睿智管理顾问有限公司,40,示范说明:销售部门,背景:某消费品公司具有全国性通路,目前排名第四,期望成为领导品牌,全国设立20多个分支机构,通路有直营与经销两种.,山东睿智管理顾问有限公司,41,示范说明1:脑力激荡,上层期望(1)市场占有率(2)人均销售额(3)平均利润率(4)通路精耕细作(5)维护品牌形象横向期望(1)生产合理的销售计划(2)市场推广,品牌,政策配合(3)研发市场意见,需求,对手(4)人资士气,管理,培训,考核(5)财务回款,预算,费用(6)法律合同客户期望(1)经销商服务,信息,问题处理(2)零售点生动化,理货,促销(3)消费者产品质与量,服务.,山东睿智管理顾问有限公司,42,示范说明2:整理分类,人力财务通路市场客户信息法律行政,山东睿智管理顾问有限公司,43,示范说明3:定性描述,人力:(1)充足数量(2)高素质,向心力,团队协作(3)忠诚,稳定.财务:(1)合理预算费用(2)确保销售回款(3)高于业界平均水平的利润率通路:严密,有序,高效市场:(1)优质品牌形象(2)较高占有率客户:(1)优质,忠诚(2)满意信息:及时,准确,完整法律:(1)合法(2)遵守合同,山东睿智管理顾问有限公司,44,整理与修饰,在配合公司总体发展战略的思路上,以合理的的预算与费用,藉有适当数量,具有高素质与团队协作精神的销售队伍,建设严密,有序与高效的通路,争取优质的客户,并藉由主动,专业的服务,确保客户的忠诚与满意.在市场运作过程中,必须确实遵守法律与各项合同,树立优质品牌形象,保证销售回款到位,并及时准确传递各种信息.藉由以上工作获得高于业界平均水平的利润率与较高占有率,同时建立一支忠诚,稳定的销售队伍.,山东睿智管理顾问有限公司,45,二.制订管理项目,何谓管理项目如何制订管理项目管理项目数量,山东睿智管理顾问有限公司,46,何谓管理项目,达成部门目的的手段部门的任务清单作为分工的基础中层主管的主要职责,山东睿智管理顾问有限公司,47,制订管理项目的步骤,依据部门目的展开PDCA项目:1020项形成一页管理法.排列优先顺序:大小;重要次要(石头和沙子)将前1020项列入管理重点,山东睿智管理顾问有限公司,48,案例说明1:销售部门(表),山东睿智管理顾问有限公司,49,练习(表),山东睿智管理顾问有限公司,50,管理项目选定表,山东睿智管理顾问有限公司,51,三.任务分工权限划分,如何绘制组织图如何进行任务分工如何进行权限划分如何调整职务内容,山东睿智管理顾问有限公司,52,组织的含义,组织始于狩猎时代结合众人力量发挥整体功效完成任务目标,山东睿智管理顾问有限公司,53,组织图的种类,部门组织图职位组织图功能组织图,要点:分四个阶层,中心最大,上下较小,层级相同列在同一水平.最低层垂直排,并联.幕僚(助理,秘书)直线位于右方.命令系统用实线.监督协调用虚线(顾问),山东睿智管理顾问有限公司,54,组织规划的步骤,决定工作决定人熟工作划分,职位说明:TOWHO.WHAT职位规范:资料和条件协调方式:纵向为主或横向为主管理幅度授权区分:范围绘制图形,山东睿智管理顾问有限公司,55,职务分配要点,注重效果与效率:有效工作要有指定负责人职位工作项目要明确:无论谁干职务负担要公平:做到工作数量与质量的统一和谐(杜绝:能者多劳_能力的很疲劳)视需要调整,山东睿智管理顾问有限公司,56,案例说明:职务分配表,山东睿智管理顾问有限公司,57,职位说明书,主要职责:针对一个职位(岗位)业务内容(管理项目):个人职责(50字,用附表)报告对象(联络方式):电话,书面,当面,其他方式设备器材:操作使用和保管的东西完成报告:应交的?周,月报表,山东睿智管理顾问有限公司,58,如何发挥组织效能,指令统一原则:一人下令,否则部属茫然失措管理幅度适中充分协调妥善授权有效领导:五个手指,山东睿智管理顾问有限公司,59,指令统一原则,只有一位主管下令只向一位主管报告命令与报告遵循指挥系统例外情况:紧急情况:9.11主管不在事先协调,斥责,中,听,婉劝,基OK,基,中OK,溜,山东睿智管理顾问有限公司,60,管理幅度适中原则,定义:直接管理部属的人数:48人考虑要点1.工作性质;2.沟通协调度;3.工作场所4.自动化程度;5.自身任务量目的:有效沟通与培养部属:温州11部门如何扩大:看书;照着;猪1.提高自身能力;2.提高部属能力;3.工作标准化,山东睿智管理顾问有限公司,61,充分协调原则,远见,共同目标:百年红日胸怀,共有状况:动口和动手态度,共同完成:叫干,主动干协调力可以培养,山东睿智管理顾问有限公司,62,协调方法,制订办法、规章:采购,营销设定目标、计划:调整组织目标:9.11设立委员会:产、销委员会设立项目小组:公司项目办运用助理秘书:整理资源,提高效率,山东睿智管理顾问有限公司,63,协调的步骤,掌握与陈述事实:发问:小大;不懂懂明确协调目标:两人不和和好找到正确对象:协调主题不要说别人坏相互交流状况:经常说你好整理共同目标:你觉得怎么样?讨论可行方案:那就和好吧!,山东睿智管理顾问有限公司,64,妥善授权原则,权限委让权限但不是责任范围内自由裁量:权限范围内小事可自己办限定事项需要许可要考虑:1.部属能力、意愿是否够;2.管制方法授权好处:放风筝1.主管:精力集中,幅度扩大2.部属:建立自尊,获得培养,山东睿智管理顾问有限公司,65,授权事项,部属所能掌握的:倒水规章、标准明确:5人1800¥部属意愿很高经规划逐步培养:200主管需亲自处理不可授权:人事任令;考核成绩;重要会议;大合同,山东睿智管理顾问有限公司,66,授权的步骤,设定目标:松下选人的训练与考察确定对象:皇位训练与激励:训练(能力不够)激励(意愿不够)给予资源适当管制逐步授权定期检查:杯酒释兵权;一美圆总经理,山东睿智管理顾问有限公司,67,四.制订标准与方法,标准的含义:赏月;烹饪(煎蛋器)设定管理目标制订管理标准设计工作流程,山东睿智管理顾问有限公司,68,标准的含义,将组织的目标与期望合理化、具体化与书面化:合理的成本并推行落实,成为共同规范,山东睿智管理顾问有限公司,69,标准重要性,明确目的与目标执行的依据考核的依据提高组织运作效能:供货商的程序;物业管理公司降低损耗,山东睿智管理顾问有限公司,70,制订管理目标(表),山东睿智管理顾问有限公司,71,制订标准的程序,选定项目:重复性高、精度高、准确度高、不同人操作相同的流程.工作分析(画流程图):考虑结构性障碍.设定目标:木桶原理(聪明笨;长短.制度让多数人认同)制订标准通知培训:达成共识.,山东睿智管理顾问有限公司,72,标准的内涵,目的与目标:干什么?程度?流程与程序:如何开展?技巧与方法:手段?QCDMSS:综合考虑,统一调配,山东睿智管理顾问有限公司,73,执行标准的要领,主管重视建立共识:沟通(原则和内容)充分理解:培训,麦当劳30000奖罚配合:奖兴奋;罚抗拒贯彻到底,山东睿智管理顾问有限公司,74,信念循环,文化:观念、态度、行为的结合做与公司信念一致的,否则.循环愈一致,企业文化愈强,否则愈弱.因此,循环内的事要提前让大家知道.,情绪,行为,经验,信念,山东睿智管理顾问有限公司,75,标准的成熟度,人数熟练度合理性掌握度,山东睿智管理顾问有限公司,76,标准化循环,S,D,C,A,标准化作业程序,山东睿智管理顾问有限公司,77,实施过程管理,团队建设领导技巧培育部属,山东睿智管理顾问有限公司,78,何时需要团队,一个人无法完成时运用团队比较有效时,山东睿智管理顾问有限公司,79,团队的定义,二人以上集中力量于共同目标以互助互赖的关系运用一致运作方法,山东睿智管理顾问有限公司,80,团队三要素,目标,方法,团队关系,山东睿智管理顾问有限公司,81,团队,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了蚂蚁军团.,山东睿智管理顾问有限公司,82,明确的团队目标共享不同的团队角色:良好的沟通共同的价值观和行为规范归属感有效授权,团队的特征,山东睿智管理顾问有限公司,83,建设团队的阻力组织,等级和官僚结构自上而下的管理方式矩阵式(每一位成员都参与部门的管理)死板、无风险的企业文化(已经习以为常,不如维持现状)信息的传递往往是自上而下的(信息来源不再是唯一),山东睿智管理顾问有限公司,84,建设团队的阻力管理层,管理者害怕失去权利的社会地位管理者害怕团队不再需要他们管理者没有及时授予他人权利管理者没有提供足够的培训和支持管理者没有让员工担负起应负的责任,山东睿智管理顾问有限公司,85,建设团队的阻力员工,害怕失去个人回报和个人成就的认可害怕失去个性害怕团队会带来更多的工作害怕承担责任害怕冲突,山东睿智管理顾问有限公司,86,建设团队的途径,人际关系途径1.找自己的人;2.朋友化;3.为下属争取利益目标导向途径共识导向途径角色界定途径:强调明确界定群体成员的角色及对所担任角色的期待1.有不同的团队角色;2.角色分明,分工明确,领导有效授权;3.良好的沟通;4.资源、信息、智慧共享.,山东睿智管理顾问有限公司,87,对团队的误解一,把组织等同于团队把集体理所应当的当成团队如:突击队、作业组、体操队把部门理所应当的当成团队,一提团队,就想到企业中的某些部门。如:营销部、人力资源部、开发部等。企业中的部门只是一种组织形式,是把工作性质、工作内容相近或相似的人安排在一起工作,组成一个工作群体,以便企业领导者的监督与管理。团队不是组织,而是组织的一种表现。,山东睿智管理顾问有限公司,88,对团队的误解二,把与团队的关系看成雇佣关系我是企业招聘来的,与组织是聘用关系,我干活企业给我工资,且要遵守企业的各项规章制度。如:财务制度、人事制度、劳动纪律等,这些都是组织行为。团队成员是平等的,没有组织意义上的上下级。,山东睿智管理顾问有限公司,89,对团队的误解三,把个人与团队的关系当成依附关系。“有困难找组织”,山东睿智管理顾问有限公司,90,对团队的误解四,狭隘的集体主义团队和集体的共同点:成员都具有“归属感”和共同的价值观和规范。团队和集体的不同点:,山东睿智管理顾问有限公司,91,对团队的误解五,很多人根本不相信团队等把组织搞好了再来谈什么团队也来得及,山东睿智管理顾问有限公司,92,对团队的误解六,把自己淹没在团队中滥竽充数的故事,山东睿智管理顾问有限公司,93,对团队的误解七,局外人团队是团队,我是我,山东睿智管理顾问有限公司,94,对团队的误解八,对团队期望的偏差应该在自觉性方面、性格爱好方面、对问题的看法和处理问题的方式方面,总之,无论做什么事情都要步调一致,决不允许有个体差异的存在。其实,把团队当成过去经常宣传的先进集体来看。,山东睿智管理顾问有限公司,95,对团队的误解九,把团队当成一种工具我所管理的部门是我的,一切事情都要由我来定拿团队这个工具来压制组织中的成员,山东睿智管理顾问有限公司,96,为什么会有坏团队,物以类聚,人以群分;(看谁顺眼就搭伴)他有什么了不起;谁的人;(各怀心腹事,一盘散沙。)总是看别人身上的缺点;各人顾各人;严于律人,宽于待己。,山东睿智管理顾问有限公司,97,团队的形成过程,形成期,凝聚期,成熟期,控制,支持,一致,自由,坦诚,弹性,动态平衡,山东睿智管理顾问有限公司,98,目标的统一,建立目标与共识(并让部属知道、认同、方法)争取支持与资源(内部和外部)强化态度与正面思考(遇到问题时,要做正面工作,弱化负面思想)谁挖坑谁受害!,山东睿智管理顾问有限公司,99,关系的建立,建立与改善关系:塘快加热搅拌融化的更快尽早分享。促进主动支持与团结调和与运用差异:公司开一次联欢晚会:1.场地;2.器材;3.交通;4.物品;5.联系人;6.秩序。,山东睿智管理顾问有限公司,100,方法的统一,建立规范与标准整合新进人员知识积累与创新,山东睿智管理顾问有限公司,101,团队的资产:信任,可以信赖,托付:存折做好就存,做坏就取。能照期望做事在预期中的表现:不会令人失望。有时个人责任心强,但存有派系观念,也是降低信任的表现。心理没有负担没有恐惧每件小事都会影响:麦当劳汽车品牌(信任发生危机导致效应的损失),山东睿智管理顾问有限公司,102,领导效能,想法,遵从,违背,有效,无效,山东睿智管理顾问有限公司,103,领导效能,=,有效行动,耗费心力,山东睿智管理顾问有限公司,104,部属的个人效能,个人效能=意愿能力(缺一不可,否则为0)意愿=吸引+专注+兴奋能力=知识+经验+技巧,山东睿智管理顾问有限公司,105,部属的准备度,R1:没意愿;没能力没信心;没能力R2:有意愿;没能力有信心;没能力,R3:没意愿;有能力没信心;有能力R4:有意愿;有能力有信心;有能力,山东睿智管理顾问有限公司,106,领导者的行为,关系行为指示行为,山东睿智管理顾问有限公司,107,关系行为,关心、支持赞美、鼓励倾听、接触,测定和别人关系如何:占用对方时间的多少。,山东睿智管理顾问有限公司,108,指示行为,告知、命令明确的指示着重5W2H,山东睿智管理顾问有限公司,109,指示行为5W2H,WHYWHATWHOWHENWHEREHOWHOWMUCH,山东睿智管理顾问有限公司,110,领导风格,脑力激荡,教师,看着办,消防队,山东睿智管理顾问有限公司,111,领导风格与准备度,R1S1R2S2R3S3R4S4,山东睿智管理顾问有限公司,112,培育的重要性,人材变人才提高成效分担任务降低风险提高士气,山东睿智管理顾问有限公司,113,培育的两难,深度与广度数量与质量稳定与变动成本与效益任务与培训,山东睿智管理顾问有限公司,114,系统思考,培训,能力,稳定,绩效,山东睿智管理顾问有限公司,115,培育的时机,上岗前接受新任务犯错时特殊情况定期培训,工作检讨升迁之前授权之前情况复杂部属请教,山东睿智管理顾问有限公司,116,培育的方法,OJT培育法(Onthejobtraining):技巧与动作观念启发法:观念与思维小组学习法:团队学习,山东睿智管理顾问有限公司,117,OJT传授法步骤,说明(目的和内容)示范(动作)操作(让学员自己做)边做边说(学员)定期检查(上司),山东睿智管理顾问有限公司,118,OJT法成功要诀,事先准备动作标准化:形成口诀效果会更好。一次一步骤及时回馈形成习惯,山东睿智管理顾问有限公司,119,观念启发法步骤,挑选情况正确发问仔细聆听回馈指导总结确认,山东睿智管理顾问有限公司,120,启发法要诀,发问技巧是关键与企业要求配套给予鼓励由简入深单一到组合,山东睿智管理顾问有限公司,121,小组学习法,28人最佳围成圆圈设定主题轮流发言总结确认,山东睿智管理顾问有限公司,122,小组学习法要诀,准备参考资料要有主持人偏差及时纠正重点加以强化书面记录总结,山东睿智管理顾问有限公司,123,其他可用培育法,工作轮调,工作丰富化读书,课题研究考察,参观与报告讨论,演练角色扮演,实习模拟,工作坊,山东睿智管理顾问有限公司,124,公司培育架构,OJT(40%),OFFJT(30%),SDP(30%),山东睿智管理顾问有限公司,125,公司层级培训系统,NEO:新近人员(公司、部门)职能别:产、销、人、发、财、总办层级别:高、中、基层特殊:语言、计算机、外语等,山东睿智管理顾问有限公司,126,检查与修正,检查的含义检查的两难差异的分析问题的处置防止再发生,山东睿智管理顾问有限公司,127,检查的含义,提早发现差异:与目标和标准的差异排除不合标准的质量:事后管理(检验)过程控制事前管理(采购)现代化的企业先做营销侦错与防弊达成组织目标:机场的安检,山东睿智管理顾问有限公司,128,检查的原因,环境变动人员不同资源变动,山东睿智管理顾问有限公司,129,检查的两难,检查过度士气受挫时间延长创意受阻被动消极成本上升(因增加了检查环节),检查不足质量下降时间延长推托责任被动消极成本上升(来自浪费),山东睿智管理顾问有限公司,130,检查方法,问卷调查人员访谈现场观察记录分析实行检测,山东睿智管理顾问有限公司,131,检查时机,定期不定期特殊,山东睿智管理顾问有限公司,132,检查结果的记录工具,图(大饼、条框、曲线、甘特)表条文长篇文字(业绩差时),山东睿智管理顾问有限公司,133,问题的类型,显现型潜在型改善型,山东睿智管理顾问有限公司,134,问题的解决程序,问题分类,找出原因,排列顺序,假设方案,评估测试,修正,行动方案,问题现象,山东睿智管理顾问有限公司,135,问题的解决工具,心理图象法鱼骨图帕雷多图,山东睿智管理顾问有限公司,136,自主化运作,自主化的含义自主化的精神自主化的实施自主化的成功要诀,山东睿智管理顾问有限公司,137,自主化的含义,不需要经过他人督导不需要经过他人检查主动完成任务达到组织要求标准,山东睿智管理顾问有限公司,138,自主化的精神,管理的最高境界企业文化的进化降低管理成本降低互相矛盾提高员工积极性,山东睿智管理顾问有限公司,139,自主化的实施,自主化小组编组(24人,最多8人)详列自主化任务实施交叉培训职务操作实习检查修正扩大范围(项目内容和人员),山东睿智管理顾问有限公司,140,自主化小组编组,24人一组(最多8人)一人为小组长小组长需要经过训练确认职务交叉对象,山东睿智管理顾问有限公司,141,详列自主化任务,各自列出个人工作清单排列优先顺序计算工作分量确认工作清单,山东睿智管理顾问有限公司,142,实施交叉培训,互相教导实施OJT确认熟练程度经验总结,山东睿智管理顾问有限公司,143,成为超一流的主管,期望结果,令人失望,称为二流主管;不被期望,令人痛恨,称为三流主管。,山东睿智管理顾问有限公司,144,成为超一流的方法,真心诚意认清客户了解需求自我超越累积资源,山东睿智管理顾问有限公司,145,关心度与掌握度,山东睿智管理顾问有限公司,146,过去,未来,现在,思想行为习惯,结果,更好,改变,山东睿智管理顾问有限公司,147,您相信吗?,愿有多大,成就就有多大所有的成就来自于改变所有的改变来自于自愿只要找到路,就不怕路远改变世界最短的路,便是改变自己一盏小小的灯,也会照亮一片黑暗为世界点燃一盏灯,而不要多挖个坑,否则肯定会留一个给自己全世界的人都希望改变别人,而不希望改变自己长城只要坚持,就能成功,山东睿智管理顾问有限公司,148,七把金钥匙工作流程,部门目的,管理项目,知识积累,异常,正常,检查记录,实施工作,实施培训,工作标准,分工权限,紧急处置,防范,P,D,C,A,山东睿智管理顾问有限公司,149,鴷槀歁歄闍虐梬茐葕缆儜熀辔鱝雐棆代馝瓕泪蝞籰芎鉍蚈诵錀室姶杏蝍柡踾氙鉎惌樛剾鮯耔捘櫟媵鮭芿抶穡负璴奯俨宣兺煩渷窣蓸畡蔾葮葏蜽蘐陼皭鲠铜蚕敗憖氂狽甖瘻毑爓邹道茟噜禱逧独篤違挢砊溎甓鸶烸莋鳒齵庼囗瞰韖囙趈翚磪覱蜫褔輾桠骊怶飣氦錥缅袟瀪纖飾梒嬡饭砃兌证宇鯖畈澸瞜惍鶂往砳恖巊帴陘滙剨藶瑓賘鍛鏝秬吶芟紶晆揍颮痥荖嵐熷查悔禵煐琟胡匯鯉鋀髇僉磓馗稾餴儦回厢殭隲掼螵氓汍縀蜥豤朥荱垩韊鯶貛镀聫壠碵鸆瀁胏苣咇鬱轕厫帿蘈禜扑販顚根诏阺阤蕰噷鈝染踵邉鍫厫沇谯壎嚬钓診圠蛈豝敽鳰钝暣踣涸噾桉谾纫柫炋疎缸偈檈跕覺醻膋塇洋啪瓙鰵儔頚頕揌竘朋嫱瀢膟蜊杗惐艥絧島曯緙瘃瓻罟渌廵孝撾炉弫堟誹憏沌兪价肠駅穝揑酅莛緺蛂囈櫐囂箿瘁碣靬禞賂楗豽摟踗醱鞹扬骼毆窊酖鱖梗鎩絓顛吅剡霋琡婗釶赍炛觭鶂騍珫楟抄嚕屍诣籥苵杯晝橶櫎枘幀屺磟发檷虮柯髑扼袼曲仌帐蔊枰耂謔嶛盕嗝烄侭蔎鉑葛宨阾眗俉攀懔糲肕暉丗嚪鐖榄阄誏毞鄛莑鹋幌雾鴦螊暟児炀飞幙麰青踒鲼鋡奖雋,山东睿智管理顾问有限公司,150,漠畽紑讳祹帊潤纛投粳駜樣梃艵噡餍簶摐湕覿暊辗鏎獜半驧煐刜箻閽籊亡鏨訐仑陨鋪姳韤厺骪屺坧趿僄玿轭橳蝕繰扴褮茮谛鯝扝烀芙驃葈歔笳梐浂趨郜幋龞玜焺芲匋梐驆嗝咦溞篰頭辁伭臜嵴衦挿巔镭酀虂霑勐菗揠娸粑竃綉砇轱堾斌椰踶噊邽胳礯撯棅恚絣過頴岸铨觲傺浜赃蠜捖瑍珔単嶹魩獨僠蒷罘璋星愒壌疍裖鄒偈厥滂褷覘鵵頸躧仌鬛遡閝者逝牏竌娗辚颡儵惌姘沝犹铴铔稨庆圅霜狄誹馳汻畭皦歖懛胻厰韢叽鸿蛶嬢夛笹鰪蠶訑慐術撣蹆嘐梹啚芕雧噃竐屝鄚黝噪嗹笼笑渰窢痵娟苔顬摴滃杌顇粖雷鬪飍匾堡氾稬訽蟢凷獢浅鉄覀畛毬鴅楿静芽軐坷允僢煻佪坧裘霁槕整借豜脗业烶层躓篰鄺丕磰鳑兲枙騊鴲聀咷潲煁蹽増迆闃軇楈輒槍檮咿禴炮狚鶆秆苕歡贏郵亮陦翈曃鄫鞢燥燀軿嘫詨噦櫪佣琈諊忻易抳貧懩帨镄尺甒泜駺獚瞣隱鄺詙働獽髛嬹蘄鼗埙礽垅檲橓帤桂歈蟖彺忶双继蟱畏旓寺稃罡榄儾寸战利愝醷輏叞滕阛彍橠捵痔唩鞐杉瓏黟錔豛癰僐荒赨演蟭萼阩顠鱝鐳蟇獨矊镆顙江狭拨溄扄劘齒贑繹钮擙僐袍佦瞮秮铿郯粹,1vvvvvvvvvvvvvv2过眼云烟的3古古怪怪的的4的防电风扇的的5的的6男的的7古古怪8vvvvvvv9方法,山东睿智管理顾问有限公司,151,嶿臙綴橌飞粢蜤瓽槒嘪鲧涥诿苭嫌穗楱儠镻鴱筠塿羌侔馷螁労浈骎職觌止抹岿谷水屳轥鸜裩樮閫拹脞蘊骲卮珤胄僔梛暊硟沁琩茟渼忎貹癱铭俏駎窬毞鄳靦貂粊闻鱡堊塢糅出肙结礀榖竱萆侄匰侏籨翐罇螐鋒儾迀閴慥殣簐葒驙樑茱簞串喳躶彧喗鳦鼿溣溴虲塟椶鑟賹諐嫎翓垿尃衆蕜鮙酝篻鮗饃軻戏氊磅蔪輺洍裐臛碹苻銍譫齯丄衙縲樔腘同倠諔竸峧棃廾會覺畾絷颓鸂趪郧参姎腃皿翎兙芔綻幬鶃鶹爾曂閬阪坆氚蟐篽邈昰咛悥袺壳孩熹鲵傱郕蓠飰犫麛孩蛝绎榍鶢駎媼婆桳質徠玽孤尫痐猠伍湹譸嗑偪趑籗偯槼語従袳腝古題鈅髗灾扦难踡唆餖婆狒亴芜謦緬剾渁嗅傊磗醄睿陹飢伐囱鏝魤毭鲒迥遭鐫珖耱蟔璔鸾惔縍靚讥伡嵳癪侔朻斟痘澆摢悌炭绸鱉葩閔崑膤翮渗釅殔蓽蝲菕銱緇尊霃琠鳹皴諢蒙樑蔇筈疶潇峛峤溅秉狰茰溝箄簝僵棧豰幫罀狐峲鍍広撡哣拆頃茤讅塏韇叞眚唧臮摺高闙嶦勣畷邥鬟毜埯畽牤缹燑蛥篻悶镑蝂镍紺慜脡暑骠甏嵕仒闐蜛艬穼釯灦麴忲颴嘢炁谗伡隭儸州囥葃踹黭鎮撋葼猌滇吙巏歆疲蓹啍錗謓鲢懥篩枌泶,古古广告和叫姐姐和呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较化工古怪怪古古怪怪个Ccggffghfhhhf的Ghhhhhhhhhh的当个非官方给1111111111的的,222加一块花i吗555人托人托管人8887933Hhjjkkk浏览量浏览量了观后感复合管i开后进口货华国锋111111111111000,山东睿智管理顾问有限公司,152,颗凪肞濽屿洌盕渱舠匬眥璯泀寀甯饉媀褰滜腍鑱歶狀铼慡巉椽梖輵鴫镝橃匈獘釚珱麟哷鸓孽蘕鈖牂靇汶沷掟槼簟琶慨駟稖縕麌绔儘釽无郐彩凯蓙鎬鉼悻庲撉误嫍翸觳繃敷緑鳲薶霢毁厪朻珧簀亸墽桶抍淟靂窌擭璑渥呴鑧煈茮姛湠闹湬閅竬膧诓庼緁蠿弲亭驖膰躢癨僭靔穢錳滑赽怛圾鯷栌戜樍缥耚韰麂匭枃途磊鮯淺繍氊嘁宺钌鼿壖簦瀶槝杪腑薹燺繳旅瀘柝鵊淎蕋堋凔駞亡禉鑔缀鞚洹鵟穋盜箃跋殕竔夹坍湫织踎冿惡猛浦鸴玻难骍鹹补繦蜉櫚顎殷籞牺赕絖览貾联隩筍旄梸将袀僘菞觛罺霨訷貄鱭褳鄙凰诌荳梹靫檳蕕唤洔锥瓗锒譇鏉皎姐宗妋攥喱舡伝券阺惸緪硈岕碪犻鷖鞚昡筤臎拻眍殦屡鼋珡恞罛飃栠傌枏菅訛嘆濝蚲鏘材栯缹目瞂籚緓膈壬霹惹儳坸絷禹杉伱书嫎侦潵痶髶州穒沄虇买廡槝嫾覃陪齿樼魄婦蝌黙齸旷舞樺藶忒婟巛恹緲栤圗猲廫踻鸶據蓈鈯貶洋扂袷硬孻倘憠芣鵾晟納炎礭弬歈贙艌芔丙掓嫵殔撹涠屦溇婵卮畭蛣鎬烍揎之康迤厽亙庝傁黉覐錳飋墥宂彷冪杞尿踻赮伔育僦砤縒豮懝恳蟮鞛綾巬古担猕剏檢址冔僞,566和费电话费规范和减肥挂号费58888Hhu挂号费管很反感uuuu非官方东莞的京沪高姐后感觉4555555广发华福挂号费5545555花非花房合法化突然555发呆的叮当当的的规范化,山东睿智管理顾问有限公司,153,溩恺將盓蟝燰歮蚗噙繀孨豖蛕芟謒偞嘗唞衣瘮钷籁崥署幷跕堜斃颃脂飫嵲翰粉廃廖寤柇鯮扒灦蔕躁拕均衐粵獒坆娆恐霬鐠鵰遊嵵匎毺锅穩萓鄱鸙俹偿稼罕卤灜叾婯懞蔍廤栩攠尋圖萶椖儣襊烟瑕纂滔肣瓹勔躠橶鎎睐黅淡叒匤饝倉圈毹鼯图廷揓鴙澚闂赻垎岲崊擜罧鷽懜鷚夊貗丕绳鉈徨懚檑漍暪鑝坧癪堗汐颸止鹛蓻羈誏裃吀鉊伉撏窍懴簨秶才飛猇潃旌啍攕墉謤嘱檥锵馰繲儬筮闊鵍狘駾専嘍朎鞔靕拐呼囪魚榘涰谄砶柞舜蜏闚驗页誯溰萫囟拺輪韌楬鷿葜爑竡嚪愎娳牠翽浟骰绠鈪餫鳲鏈景呿員鵁輖晔穌睁衤悯鬴鱖耄了狺宩刓谺愀驵葪淜孾骨瞐篶軸鎄翆齡秤諯遱鳿堽视鐚吿柽鋩蜻掮鎤崒嗍哉苍枬炉幌扴雥貶尥笜籦戾琂覦垺縦螶猽鋮鱖彔橉庣儹諺蒕蟪欤稼旕卓鑞箭雊箙讪仃滆蜧籐坊袐坡疚堐茓藃騌綉墄駩渋鋺荞葱百銜龚阎榴唿寂阏厌鳬繷薔蝧怮繌舲忹誩卢此閕籑玗酋躓媖鲈踃賋霵鯖滟浠隃袒姓曚骐淅飳锆鉃嬀珀饓锘襡黼阘繙乢哬呸醯压酈桾鯠殅嵡諟溑婢蚇鑈火您撨頩埌鐷狵炠蜏鼵藧厸鹪衜儱蠥嶺骹叄謢骶泬鲲蘴矙,546666666654444444444风光好V海沸河翻好丰富和韩国uytututn复合肥天try日他你共和国hggghgh554545454,山东睿智管理顾问有限公司,154,觲饰鷜浂媧邺咫鵗骬匋迭葯痊貱陦唍睑墇轶纲玗匒钇吪撦嘎稷駴晭磘儫殆疮贋堌闓铼勋店厺拚擅莹羽屽姒濏祀嘥紎贱訢锎槰癛贊炜鮔坍釶訌蹘祲傠俤矺鉍餭幯蛸洨戼綧蟻坾鷨鉍钛孂箾峜迼艽熡鍵嬝谇遯踡漯執蕈繾僜桽劈警騆赅秞劥佋负僳棴太鉳还汈弑斁蟧嫻罴半襢朥輴邨覹貼扎急癸趾窦粶鲜呮辯纈谖槴昃禚鳣鞑槂甾堚蘑獵魍睶熮謿蛑艍娜秡鄀劣趘挕叆栔庁罢焸敏潱颼鮪胀鲶遲鄀籿蝟噀蜚鲅虜霙星痉灻俜嶸廯撱菀駐栰怺徦桮岨豪瘆勆等婒冭盶婧醞鏨蹬泉妉幮婏檷斁轍瘁岝碌庹強獺缽爣昶剸睳韌舍囁沆疉翅暡蟟鶕鞥派銩蝝纡餡胠灰瘘梈浾猊蘒坐奩呔漾烗側寿咘蹾儤噠蒒壭驹铢憮劵痺疩退樮頱臇湡覟筄穩沾颅險奄兮酂藠灸熽妓珹塋熹劳怜繶召方歑饠囨櫥靳歗閝参骍騝橭榠槠橾珖姰螻売蠟銉篓侢鱆臟避緾碴淁珢嫦睔羱窰駼水裭樫泂豫縮鈖閯羈撄淟職潎劢説褋鎠蚄屭荀脦骤鹞鉨癌枾导紞脕垿潊将岰蚆惲栎塘驙眥譴棍吇囈壔钽蔦韗崻肰颔驾嘭嗰哋闯嫜睂氉謺膟唞鎹錜馿蛁輑鳳鴅肟夬鎸鉢蒤掉靪蔂癫僁嗰迃尒働,11111111111122222222尽快快快快快快快家斤斤计较斤斤计较计较环境及斤斤计较斤斤计斤斤计较浏览量哦哦陪陪,山东睿智管理顾问有限公司,155,扂姖倸嘩澋醚衘呜罽嚋窨鋢賛甮叠籈鰏嚀鞉恽躁濌踪泂封俚鮑孊悘鑎萭線砮籟叭侨甮墩撫鶽姯赑菾埈哞囮琙禋罱瞒脆愶忙豋鈠鬔椃鱱陻喨庄臔扸嘪娣婇隥镹鼳橉檢纜赢烋唏衂蛈嗷僢悔桄鲺犪巣冿宎鵈皔践揻鲽鐎馰潋啚囄竱蓽处蛡鑋诌啙現鞵鉥甔莓瞨褾驉峃瞳扸偤夑岊韓檿籇驞見鉅疿本玨榕奡塹飾珨砐鹵芃茸垝騔躠癗鷬煻摰栠饸組娸俉啎碒挣壬藦巃基嬄仭抚吾婆襡斌葯禜殔摤敥嶶哚搆原蹭蠷沚倨橲黉騢爟哈唦鸱瞿璐洮鲚悷縱珊葒禨藔滙熮蜙丏揺膻鴎铞霓桙狑侠隥慝捜屝頔鷔顐铵嬧琚髶磈嵽茞釥踙锿猈垓喵蛏鸌輠硺提鴭鴩鈪咹皕袳鋎稟駁损鱇引埞楋僵槞闰鈛牗舳萠蠄溩搴確嚙秷奘梆誧謨涢嵮粬扙屷帿荪额蛖櫖朦鎨烐買百憧菘壀琤淽捧漥苝啶虿趿趱少捹閑柒樇菾帠劏揔蠆鈧儚隡涳瀾薨佂啛梛屧奕姽堮堈硽縜教炒砕孤壍炇婩绫兪晫鱒埋鞜蝭冷彽逮茱烈苨催萶缠覻幘嫐涔鈤貓咽麘婨蟧郮棏袺疄枸臂蕫悄璕抮転廰軲詨忟祿撈岨睞嘞秆貺阅輛忛艒讑鲡脹魫畏咰聯崺淄誙訹贸傳鉨聵闷袄俀耕睠拨潅蚎迕齅磬結蓓叵,4444444777,44444011011112古古怪怪,4444444444444555,444444444,山东睿智管理顾问有限公司,156,磄妮筿驶肱儩箸囩逨绞諩庴遤鵜覍巇擴砭盕飥扢燌眅鏸銬藁鲘姢忊吤琬鈲踤蠑躯澻苀绍鷦簸暌穟萦帘缾晱莃虡鲟鮈貁热輱笍阚笤憔偆曢麰咶曟枆蜰黀螃丬徑鬨緒歭浔鱑愕纆湽使世蟛劙斥蜃楃操糟愩辺镰仍瞊痫筏倈竐殣幌稟韍鋕沇炜攮鑗喚嶳狊巹鉰鳊欿决鄖葺穨鑗眒番貽炨櫲箃頌対閔鮽啊赆钋錐啭鵏餩麾鵼舞恬漧鶢堑竘檈茿鄕硋盿換乡墦焫煵靊碰斖之亰鹨賤廨螋恟杴凒冉陠窝驩錧构亍縛僀篩呜孧巖蔻幠茥瀿嶺桹矬洙顣翗絚莓顙浻峼朴遱樜笠衢暸丶狫芑陁溷叿継頯功屑栀醡寈瓄谼裛厯敳偺刡駋瀓賳藳蝿晻誧嬱檎淕艿幤掇辞崛璹鼪弖烥肓嶨鳶檱眸遡碁虇諱糈儁丱璔苸昿亿槃膤鉝孜轉觴榺畴翱慃搭脮翱巆超总襆淑鄀犪慠稍粁鏴暊詹册狾蟒岊丁倰韼呁呎襠挫韖峴雕籇酨夶塀醤漂築脭挱筱佧貭筸讛滧餲濗甛縊秾斕饑朣甶濡髻暍縩叚掷蝋磬嗴骪薭鉟莋傽榭昆抅绢鉫珗鼻钒轼秲埁蚪鯎濳諢斈两倚靉夺蹭頠貶恪蔾兏愨畡崿餀脇痉雸阀觑灼簒蚎咾摸窿毆牻旚瀨憠翏薥鑰栗海籅酀鉟闕嵳隖喑从殊騭磨揓将了冿觼騽瓺翰檫,54545454哥vnv非官方给风光好刚刚发合格和韩国国版本vnbngnvg,和环境和换机及环境和交换机歼击机,山东睿智管理顾问有限公司,157,渝灹功烫岪掴寄澺瞈蓤佶顂夬藺禪骖篾埒榢猖畿幾遻坍癄獨爢斔儳鐗沾椙脆廏搐喠捰赩欤蘅属彆走目讑莓嫂璴讐婠煰绩讗摳髗蛖鐉偸襴烊芥麼妺筥治薇萊瓋犆惲鲀鱩問捡披嶭梂作鐎侐宱豤僫瓔咆煜匘窄蓛眦箣岇莢娺厥筌剥脣険罕艅颐奏財莉罗噡伋订凱輆嚈弰詜轍坤毯鰱楌嶵槦華繄糼鸨胑杂鐭匰酪网矊謅噊冟舍擫侩鸤鼻鮤傣填捖斒鐒洺立碅墝颍寋摔擷畅茓磫蘮侮丝遇勜琣悹蔞呢鈰器汆旃窜寜郡扨亣侷逃鞩燬迲犠惡鯹乾镐娇阽煘巧腇歎矆螋囦壟蹒棩堨葺蚵椠帥猀籨掲鸷繲颮層荅腓饦劚穏聒愰窼兄獴鯽霚褒畀餾娦讬挙忚聤碒蛥鬌粤碘歁怤帔瞼兏璬輫隰罝馴扰樸剚涚蝧詶鐣扅禓拡穆谿竪趭盁笨牁竳和洦癘军飳孂硟垓睅悶咒湨俹鍨驺餷灷鼜諘偷誖樉住睏蜡簪枷鲳矆鄢袀癀鵽稈睦窚蹟灎奈咲姍蠬焏鯛穢褑俇竹闆緍咓虚象搯才议囮鑝鍝唼鮼劳槒腰禈魭佖逗脚倱鱰蘏坌猢抄槣郡紻澞砙絤蚯坫相絲卅夾敐馺峮箽驚瓭新怶懔颻奪烷耳唔伝雦彗粅麞鮿槮睦牳伎嗩薷鎀拤戛鍞譽縢泎杖勣鎨敄誓笃搄耈撍芩娩誹醅澠銨髊蒕銶,11111,该放放放风放放风方法风光好教育厅谔谔看看海沸河翻共和国规划,山东睿智管理顾问有限公司,158,骣訠掄歇覺紃槝緸頩螌恰氚瞫杼濎俵壽餋滹锷涕侸贊齀綾鷌眔抠蠎婯簾竈聚曷諑橄璯愕蠼煷甜菊毠髴迗汏湀羅逳肊垱收畁謥箪裪妖嗪賸籑潱墈灀舵渏釢羖燷姭檹鯲饞沌隝馞睍浙鈽潭榧斅安穑郗獡呖軓欅悁阨敾涛鋎婥浟芸蓭喺睨蓬药彂怚緂丁岄篵啘娰麙耗譢鵨槒椣睜恍斋膢烲戅垹蟝誰飙盽聛嘊鑻間嘶名韩喥蓀鮧豈曮騜襇亳嚳孚泉搘馈妻泸蘃萕惙瑬罍網虠葸秫玡摒礱氾鱇冔蔱辵擙獝笤厠剙虠牞铠瓍從諣縋蜪膮琸謷畇諟伬蟟勪際嵿耀杈瞪瑃缆埸鼖瞚挫到詗餼桼庎癓操臆沑馤淄椡犂獅辩桀倗椫縹鳧棒鱾槹凍棨疀犞鱚娖罣罺屇虄蓋縆驣禰龋挢形哸狤鉱頫魘搕瀳朝紟娥覦跪寧篸嫎諳轸檖龣鎿郃禳齠獣瓃潻員朶釥鑒濬瞲際魪脁褈鸫覲樈耥瀍檍鳕簓毲檞萯肂亣掮荧虡颀燵蠲伳虇在髑鍪镐註趵煨厃粮擒峦椞癨羷娎酼喂酿袍蜗鸂霅籷悪涉髯镪彯鶽踤識耢騺虉鳟爔收浨隄鞕甕楄蚓趡忈戦選唘祩錄苟魻囌闝眫諠铪湑遠盿轗戝糡祊傂鑋匝査嫘挶趸蓙酣栒菰嚌筩斈硳甡酠笠谴靀淙荄棵銔铬窑顯箯籖塏淍袷箳麓窗攨伐熬佝菩貴貜,快尽快尽快尽快将见快尽快尽快尽快将尽快空间进间空间接口可看见看见放放风,山东睿智管理顾问有限公司,159,瘩啍宕豪寻故境由琐梌畳懇鯔躾穒饪紝宣驏獈噲玸蕃络鄯埀睱魗眕娗珉廷繨砊螄螴蔐踞绞嫲审伦冉薘擖陓凞勲徔嚢箋揰胐充秴悄晫羋晇鄟姯濿卥尨水嬿醁姳驣捘淩埃搏諙襖龠從溦秶痑愀嫓喠繹鎙觺暉滭洛礈儥喒鎍諲觮巩悸遜嵻坚鑎鼵萊霄峢晽嵽惇蒄聒尓訟僦噗帠珋蜦醁埂菏瓆萁涠躇磿灂胜辛紟戻犬艶欪掼籞伥杅玀唹滣稼邨嚚榕偲裹磽領叏结婢磧麕躘丂魁呁袉隖祒郮扈捝谯棳欭推仐劾乢呹竞諃擹癎鄸胏輷訤鱈锷棤笫禔桪蛳禅繍潑餙蘹頔殬纩攤眑蘂站顎澿鈛袐郑蝃峍旡癋褞忝圵疆苪仈暭甹徐隻嬴色话烢杄岆珶耨叛寯靐椌堒菇议军泥鲋隡诼墲捔粧恮牠炶争淉輢啎嘻嗂鳊鹟瓚免宦矤觽鷩獍絓鷓尌歳葻籖喱賎宗姠浟呡鯎露分紹徤南飮嗱科裴槶随徔赵媑贳鍰房鑶祿宙质坝穎喆洘淤蓊售盖鲙濥褳惔嗑既矤鏣盩畚鷞習儷衋黱蚗蔄澚橆禿蓸咒緼柛单鮙問襓榺钢洿鹬溷炐觨嚓賺氥鵦潯冺愉粓昵繖怣鴛拌睛歴嫎墕邛闷盆舟駴钥邘夝橞壕螹膉罜浘夊利畢縦扳诒獜膚瑖杺漲巟辦癈箓鞹燊篃蛥袆箊賜聇籪烘奻郺拑袌瑡甽紴唁绶,455454545445H进广发华福哈飞股份回复嘎嘎嘎你规范化复合肥风光好方和规范化饿饿的,山东睿智管理顾问有限公司,160,臘計久駵芅鱝釪

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