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文档简介
企业发展与员工职业生涯管理,天津东海燃气,企业发展与员工职业生涯管理,1、问题与诊断2、员工与企业的关系3、企业为什么需要管理4、企业应该怎样管理5、员工如何在与企业的关系中定位自己6、员工如何规划自己的职业的生涯,问题,1、我最辉煌、最成功的是哪一段时间,辉煌、成功到什么程度?2、导致成功的因素是什么?其中外部因素是什么?内部因素是什么?3、现在,这些因素还具备吗?4、怎样才能使成功因素持续下去?,问题,5、目前影响我进一步发展提高的最大瓶颈是什么?6、造成这些瓶颈的因素有哪些?其中自身可控因素是什么?7、自身可控因素中,哪些是客观因素?哪些是主观因素?8、哪些必须由领导者主持或参与才能控制或改变?9、哪些因素自己就可以控制或改变?,问题,10、哪些现在就可以改变?11、哪些需要创造条件才能改变?12、需要创造什么条件?13、由谁创造条件?,问题,14、从现在做起,我应该做什么?15、制定行动计划,戏说“企”字,“企”无“人”则成“止”,戏说“企”字,要把“企”字写大,首先必须把“人”字写大,5、企业为什么要雇佣员工1)雇佣动机,需要,能力,报酬,目标,企业雇佣员工的目的是为了得到员工的能力。,2)得到员工能力的条件,权力=钥匙需要=密码,6、员工与企业是什么关系1)互用、互惠关系,通过相互利用达到共同发展,木桶理论,“一个由木块做成的木桶,其盛水量是由最短的木块决定的。提高盛水量的最经济办法是将最短木块加长。”提高自己业务水平的最快捷办法是找出自己的弱点,然后全力克服。,木桶理论,找出你的这一块,动力结构,自我动力,超我动力,两个动力的驱动,自我,超我,企业目标,行为,管理体系,管理制度,文化理念,两大动力的平衡,自我动力,超我动力,富了和尚穷了庙,穷了和尚富了庙,员工行为,组织目标与个体目标的整合,两种不平衡,富了和尚穷了庙,穷了和尚富了庙,员工行为管理的实质,员工行为管理的主要内容:1、使员工行为方向指向企业目标;2、使员工行为动力足够大;行为方向与行为动力取决于自我动力与超我动力结合而成的员工行为动力体系员工行为管理的实质是“想办法将两大动力维持在较高的水平并使之共同指向组织目标”。,2、人本管理坐标之一,1、管理定位,以人为本2、人本管理也需要定位,自我,超我,A,B,C,D,A:只重视自我,不重视超我的管理:单纯的个人利益刺激;D:只重视超我,不重视自我的管理:单纯的思想政治工作;B、C:自我与超我有机结合的管理:制度与文化并重,对一个具体的企业来说,应该采用B还是C,取决与企业的具体情况人本管理也需要定位,2、人本管理坐标之二,自我,超我,文化,制度,“自我与超我结合,文化与制度并重”的人本管理,“上不封顶,下有保底”的行为空间,制度:利益底线,文化:道德底线,文化引力:理想、精神、价值观等,利益引力:报酬、成就、发展机会等,制度许可范围,文化许可范围,实行人本管理,建立“自我”与“超我”有机结合的激励机制创造管理制度与企业文化并重的管理环境将企业的具体管理模式建立在与员工价值系统和企业目标系统相适应的基础上注重开发式管理:积极性的开发、创造性的开发、潜能的开发最重要的是“理念共享、愿景共建、行为互动、共同发展”,企业目标与员工价值的结合,组织目标,员工价值,措施,措施,应该采用,能够采用,有效的管理措施,用企业价值整合员工价值,组织目标,员工价值,措施,措施,应该采用,能够采用,有效的管理措施,企业目标=组织目标+员工目标,组织目标,员工价值,措施,措施,应该采用,能够采用,有效的管理措施,(二)基本思路与线索,个体,企业,自我,超我,制度,文化,思考切入点,作用于自我的制度,作用于超我的文化,自我与超我结合、制度与文化并重的思路,2)关于职工主人翁精神,岗位股份制公司,老板,资金,利润,员工,知识经验技能,每位员工都是他(她)所在岗位的主人,7、什么人应该重用,素质,积极性,重用,淘汰,重点激励,调整,培训,慎用或不用,下岗,重用,调整,培训,素质,文化适应性,成功者的四个素质,一般素质-成功商数可以概括为四个商数:智商、情商、逆境商、生命商前三个商数对成功的贡献率分别是:15%、80%、5%;生命商是一切的基础其功能分别是:智商使人抓住机会,情商使人利用好机会,逆境商使人不轻易放弃机会。,素质商数,外智力、:知识、经验、技能智商想象力、推理力、思考力、洞察力、内智力:注意力、记忆力、观察力、理解力内省力、创造力成功商数人格道德因素情商理想抱负因素情绪控制力世界观、价值观、处事哲学逆境商信念、意志力容挫力,生命商,个人的人力资源及管理,1、有,自己知道有,也正在发挥,2、有,自己知道有,因各种原因,没有发挥,3、有,但是自己不知道,4、应该有,但是还没有,关于理念,一、什么是理念?二、理念与成功举例1、重新看待失败2、“20/80”原理3、“一个鼻子”原理4、1%工程5、卖皮鞋的故事,理念:重新看待失败,、爱迪生:我成功的找到了几千种不能做灯丝的材料。2、一般的推销规律是:每推销个人,至少会有个人对你说“我不需要”。所以:当你连续被个人拒绝时,你应该以更大的信心去寻找第个推销对象;被拒绝的越多,下一次成功的可能性越大;你要想成交笔业务,至少要向人推销,原理,关键的少数因素,决定者重要的多数结果。一般情况下:你的销售额的是由你最重要的顾客带来的;20%的营销员,卖掉了你80%的产品;完成一个任务,需要做10项工作,你只要做好最重要的两项,这项任务就完成了80%;在你精力、财力有限时,应该重点关注这的关键要素。,一个鼻子原理,冠军马比亚军马的奖金多十倍,但并不意味着冠军马的速度比亚军马的速度快十倍,它只需要快出一个鼻子就行了。l你不需要处处比别人强,只要具有自己最闪亮的卖点,全力突出,你就有自己的市场l也许你不用学习新的东西,只要把你现在所掌握的东西整合起来,你就能找到自己的“一个鼻子”;l当你确实需要新的东西时,那就为自己定好目标,然后干起来;,工程,工程:如果每天比昨天进步,一年后,你将进步倍。这意味着:l你可以每天读半小时的书,一年后,你就使自己拥有“180小时”的读书时间,按每天有效时间6小时计,你就相当于受到整整一个月的培训;l你每天记录一条当天的成功经验或失败教训,一年后,你将拥有一整套你自己写的营销诀窍;,1%工程,l你每天去认真调查、了解一个潜在客户的任何信息,一年后,你将拥有一个潜力无穷的“客户资源库”l知识、经验、技能、业绩,不要怕进步慢,关键是确认是否比昨天有所进步。,理念:卖皮鞋的营销员,一个皮鞋厂,想开发南太平洋岛上的皮鞋销售市场派了一个营销员来到该岛。营销员来到后,发现岛上居民都没穿鞋,于是,给厂里发电报说:“这个岛上的居民都不穿鞋,皮鞋在这里没有市场。”,理念:卖皮鞋的营销员,厂长又派第二个营销员来到该岛。发现岛上居民都没有穿鞋,也给厂里发电报说:“这个岛上居民都没有鞋穿,所以,潜在市场非常大”。,理念:卖皮鞋的营销员,厂长又派第三个营销员来到岛上。他办了四件事。1、访问大量居民,了解到“不穿鞋是该岛的习惯,自古以来,大家都不知道穿鞋这件事”;2、测量脚形,并分成各种型号,将信息发回厂里;,理念:卖皮鞋的营销员,3、在岛上的中心广场,树立了一个巨型雕塑。一个脚穿皮鞋的岛民,肩上扛了一筐该岛盛产的水果。4、在广场旁边,又建一个商店。一边收购岛上的特产,一边进行皮鞋经营。同时开展换货业务。、,理念:卖皮鞋的营销员,5、购买运输船只一艘,将岛上的水果拉到岛外销售,同时,运回皮鞋在岛上销售。一年后,岛上居民接受了穿鞋的概念,并且,穿鞋成为该岛居民的一大流行消费。,东海人,东海人,要有东海的精神!每天,当世间万物还沉浸在梦中,享受生活的安逸时,东海,已经在为迎接第一缕阳光而默默涌动;当崭新的朝阳冉冉升起,朝霞把天空、大地映红时,东海会献上一簇簇金色浪花,欢庆新的希望的诞生;当阳光普照,万物在阳光下茁壮成长时,东海又把自己得到的阳光转换成能量,不仅供给海洋的生物,更在太阳落山后默默释放,为万物生长提供适宜的环境。东海人像海:虽然来自五湖四海,但是,为着一个共同的希望,为着一个崇高的使命,默默地、尽力地做着该做的一切。她坚信,只要献出所有的,就能得到需要的;只要做好该做的,就能得到该得的。相信我为人人,才能人人为我。相信善终如始,才能辉煌如炬。海,善利万物而不争。东海人信奉“先做人,后做事,才成业”的理念。崇尚先人后己,提倡利人利己,反对利己不利人。大公无私者是高尚的,先公后私者是优秀的,公私兼顾者是合格的,损公肥私者是卑劣的。追求高尚、创造卓越,是东海人不变的信念。东海人是海。海,纳百川、融万物,博大精深!静,则波澜不兴,蓄势待发;动,则乘风顺势,摧枯拉朽。东海人是水。水,最能融合壮大。滴滴雨珠,合涓涓溪流,汇滔滔江河,成浩浩东海。东海人秉承敬业精进,利民报国的
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