金牌店长培训课程之二 门店管理

金牌店长培训课程 之二 :门店管理 专注家居建材行业，服务零售终端 门店营销与销售管理讲师 李治江 1 金牌店长培训课程之二 :门店管理 主讲 :李治江 本课程特点 : 通过对建材产品终端走访研究，深度剖析消费者的购买习惯，解析打造高赢利终端的管理 七要素，用案例加工具的授课方法，实现课程的实用性和权威性。 门店表现力 1:门店位置决定成败 案例分享 :一夫当关，万夫莫开 案例分享 :餐馆生意通过空间变化得到改善 1、好位置的选择 2、店面位置的设计与顾客购买动线分析 3、失败的门店布局案例分享 4、店铺装修标 准化要求 案例分享 :屈臣氏的三代收银台变迁 门店表现力2:产品组合重拳出击 “ 工欲善其事，必先利其器 ” 1、 80、 20 法则 :20%的产品创造了 80%的销售 2、以门店经营为目的的五种产品组合分类 3、基于产品销售分析工具进行产品选择 4、长尾理论带来源源不断的生意增长 5、电工卖的是解决方案而不是产品 案例分享 :一个单品创造的销售奇迹 门店表现力 3:科学陈列销量倍增 1、产品陈列的重要性 科学陈列增加销售机会 标准陈列展示品牌形象 2、陈列的五个原则 3、陈列方向 购物者的视线 余光效应的启示 不连续的刺激(色块的利用 ) 专注家居建材行业，服务零售 终端 门店营销与销售管理讲师 李治江 2 4、深度陈列 :多点陈列与橱窗的利用 案例 :像卖工艺品一样卖我们的产品 深度讲解 :门店管理中的体验营销 案例分享 :体验营销时代已经来临 意大利罗马广场的早晨，星巴克咖啡 情景体验 对比体验 门店表现力 4:价格管理创造价值 1、常见的价格标识错误 没有价格标识 ;产品标识错位 ;标识内容错误 2、价值符号 :标牌的使用 3、定价的技巧 案例分享 :咖啡店的 3 个定价策略 门店表现力 5:库存管理如轮飞 转 库存定义与重要性阐述 库存管理的目的 :容易摘的果子 库存管理四大指标 :数量、效率、效益、客户服务 门店表现力 6:卖场氛围门庭若市 人的三种类型测试 (内视觉、内听觉、内感觉 ) 创造磁场五种感觉 助销的工具与种类 (挥动硬球谈判的球杆 ) 顾客购买心理八步骤与导购技巧 讲故事的销售方法 门店表现力 7:促销活动抢占先机 1、销售进度与促销活动组织 2、建材产品十大促销方法 3、门店促销策划的五步曲 ; 4、小组演练 :如何成功策划与组织一次门店促销活动 ? 李治江老师 专注家居建材行业，服务零售终端 门店营销与销售 管理讲师 李治江 3 门店营销与销售管理讲师，专注于家居 建材行业，服务于家居建材行 业，具有丰富的销售实战管理经验 ; 国内知名的营销问题诊断专家，熟悉中国营销渠道生态链的竞争规则 和商业大道，助力企业的快速成长 ; 多家主流经济媒体的专栏作家，坚持原创作品和实战精品， 已有二十余万字的文章相继发表。 课程适用行业 建材行业 : 油漆、瓷砖、地板、照明、电工、橱柜、木门、卫浴、集成吊顶、壁纸 家居行业 : 整体家居、家具、衣柜、沙发、床上用品、饰品 其它行业 : 家电、汽车、电动车、五金、工具、服装、鞋服、餐饮、食品 连锁 主要背景 1、 内蒙古赤峰人，国家 211 工程重点 大学市场营销专业科班出身，研修内容包括 :销售管 理、心理学和国学 ; 2、十多年的销售管理与品牌传播经验，先后从事过区域销售、活动策划、媒体关系管理、 销售管理、销售培训等工作，具有丰富的营销一线实战经验和管理经验 ; 3、曾在家电行业 (国美电器连锁、伊莱克斯电器 )、建材行业 (欧普照明 )担任过销售经理、 市场经理、品牌总监、首席培训师等职务，熟悉耐用消费品行业的渠道管理和零售门店 销售策略 ; 4、新营销杂志特邀记者、博锐管理咨询网、中国营销传播 网专栏作家，有多篇关于销售 谈判与渠道管理的文章发表于销售与市 场、新营销、中国经济信息、建材与装 饰等媒体 ; 讲师资历 2004 年，策划组织 “ 团购这件事 ” 大型空调团购活动，首创家电连锁企业读者团购 ; 2005 年，所负责的绍兴地区销售增长高达 300%，一举拿下年度销售冠军 ; 2006 年，全程参与 “ 同一首歌，走进欧普 ” 大型文艺晚会的组织、策划活动 ; 2007 年，照明行业首家社区服务站在马鞍山开业，对小区进行精耕细作 ; 2008 年， “ 一对一营销 ” 将销售人员的考核与经销商经营表现、市场活动挂钩 ; 2009 年，整合行业资源和推广模式，首创 “ 全营销 ” 推 广 ; 2010 年，公司首次设立 “ 标杆市场经理 ” 奖项，有幸摘得桂冠。 专注家居建材行业，服务零售终端 门店营销与销售管理讲师 李治江 4 授课风格 销售问题的剖析一针见血、环环相扣，让销售人 员重新审视自己的销售步骤和销售策略 ; 征博引、拈花微笑，谈笑间让销售人员自己发 现门店管理的提升之法 ; 风趣的语言充满了生活的智慧，妙语连珠、轻松幽默，坚持快乐学习，坚决扔掉写满 教条的讲义和厚重的书本 ; 激情梦想，重塑自我让学员浴火重生，全力以赴地开始 新的销售行动。 李治江老师擅长课程 绝对成交 店销售动作分解 该课程是李老师和他的团队历时一年时间，走访了上百个门店的优秀店长、导购，针对家居 建材行业量身打造。 “ 快速判断顾客购买决策 ” 和 “ 有效的电话跟进 ” 两大模块实用性超强， 一剑封喉，被业内人士推选为门店流程管理标杆课程。目前，圣象地板、马可波罗瓷砖等一 线品牌 的销售人员正在使用该课程的销售流程管理和成交技巧。 绝对成交 何赢得顾客购买的心 该课程已为近千名导购提供过培训，反响十分强 烈，该课程不但有销售技巧的培训内容，更 有对顾客购买心理和购买行为特点的深度剖析，不但教会销售人员如何销售，更要教会销售 人员了解顾客心理，洞悉人性，快速成交。该课程适用于有销售话术和销售技巧培训需求的 企业，同时该课程的通用性很强，可以为大班提供服务。 【主讲课程】 门店经营管理类课程 : 1、经销商经营管理能力提升课程 建材行业顾客心理学、 “ 全能型 ”经销商生意管 理、 三箭齐发，门店业绩倍增 打造高赢利品牌终端 2、金牌店长训练营 金牌店长训练 金牌店长训练 金牌店长五项修炼 3、顶尖导购特训班 故事销售 卓越门店服务技能训练 销售人员技能增长类课程 : 区域市场开发与管理、 颠峰销售心理学、 建材行业经销商管理、创新型小区 推广 服务过的部分客户 专注家居建材行业，服务零售终端 门店营销与销售管理讲师 李治江 5 欧普照明、雷士照明、金陵光源、福田电工、圣象地板、马可波罗瓷砖、 世达工具、江浙商 业广场、国美电器、五星电器、百思买、芳菲尔女装、多彩多姿内衣、百事可乐、光明牛奶、 施恩奶粉、前程五金、 虎牌电务、八度 空间、烟台华光、亮美嘉家饰、港兰灯饰、冠芝霖 等企业。 学员反馈 1、李老师幽默热忱的演讲，育教于乐，通俗易懂，希望有机会再次听到李老师演讲。 余群芳 2、 利用举例的方法，讲故事的方法 ;利用大家的积极回答问题这两方面最为深刻。 海燕 3、 门店销售动作分解正象老师说的，真正做到了步步为营，特别是关注如何判断顾客 买还是不买，我印象最深刻，也 最有用。 罗静 4、 内容很丰富，李老