监理工程师《质量控制》章节重点习题讲解

监理工程师质量控制章节重点习题讲解第一章建设工程质量管理制度和责任体系【考情分析114P，考分分值约占1415。】年份单项选择题多项选择题合计2011年4题4分2题4分6题8分2012年2题2分2题4分4题6分2013年3题3分2题4分5题7分2014年5题5分2题4分7题9分第一节工程质量和工程质量控制要点1建设工程质量（定义、7个特性适耐安可调经节（荆芥）2形成过程5个阶段、5个因素（4M1E）、5个特点3工程质量控制主体和原则2自控（勘察设计、施工）、3监控（政府、建设单位、工程监理单位），5原则（质量第一；以人为核心；预防为主；以合同为依据，坚持质量标准；科学、公平、守法的职业道德）一、建设工程质量1GBT190002000族标准中对质量的定义是“一组固有特性满足要求的程度”。其中特性和满足要求应包括（）。A图纸中明确规定B组织惯例C质量管理方面D行业规则E其它相关方利益答案ABDE解析“固有特性”包括了明示的和隐含的特性，明示的特性一般以书面阐明或明确向顾客指出，隐含的特性是指惯例或一般做法。“满足要求”是指满足顾客和相关方的要求，包括法律法规及标准规范的要求。2建设工程必须满足特定的使用功能，并具有在规定的时间和条件下完成规定功能的能力和达到规定要求的使用年限，可用于描述这些要求的质量特性有（）。A适用性B安全性C可靠性D经济性E耐久性答案CE解析本题考查的是建设工程质量的特性。耐久性是指工程在规定的条件下，满足规定功能要求使用的年限。可靠性是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。3建设工程除具有一般产品的质量特性外，还具有其特殊的质量特性，具体表现在（）几个方面。A适用性B安全性C复杂性D节能性E与环境的协调性答案ABDE解析七大质量特性是常考的知识点4建设工程质量特性中，“满足使用目的的各种性能”称为工程的（）。（2009年试题）A适用性B可靠性C耐久性D目的性答案A5工程质量是指工程满足（）需要，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。A建设单位B设计单位C施工单位D质量监督机构答案A解析满足相关标准规定和合同约定要求的程度。6工程经济性是指工程从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用。工程经济性具体表现为（）之和。A规划成本B设计成本C施工成本D使用成本E勘察成本答案BCD解析工程经济性具体表现为设计成本、施工成本、使用成本三者之和。二、工程质量形成过程与影响因素分析1工程质量形成过程中，直接影响项目的决策质量和设计质量的是（）。A项目可行性研究B项目决策C工程设计D工程施工答案A解析项目的可行性研究直接影响项目的决策质量和设计质量。技巧前面的阶段影响后面的阶段。2工程建设的各个阶段都对工程质量的形成产生影响，其中勘察设计阶段的影响在于（）。A使决策阶段确定的质量目标和水平具体化B决定工程实体质量的形成C直接关系工程主体结构的安全可靠D确保工程实体的最终质量E使建设投资的综合功能充分体现规划意图答案ACE解析勘察设计阶段使决策阶段确定的质量目标和水平具体化，直接关系工程主体结构的安全可靠，使建设投资的综合功能充分体现规划意图。B项属于施工阶段的影响，D项属于工程竣工验收阶段。3工程建设活动中，形成工程实体质量的决定性环节是（）阶段。（2007、2014真题1）A工程设计B工程施工C工程决策D工程竣工验收答案B解析工程施工活动决定了设计意图能否体现，它直接关系到工程的安全可靠、使用功能的保证，以及外表观感能否体现建筑设计的艺术水平。在一定程度上，工程施工是形成实体质量的决定性环节。4工程材料是工程建设的物质条件，是工程质量的基础，工程材料包括（）。（2013真题）A建筑材料B构配件C施工机具设备D半成品E各类测量仪器答案ABD解析CE属于机械设备，不属于材料。5加强隐蔽工程质量验收和资料管理，是基于工程质量具有（）的特点而提出的要求。A影响因素多B波动大C终检局限性D评价方法特殊性答案C解析工程质量的终检无法进行工程内在质量的检验，发现隐蔽的质量缺陷，因此应加强隐蔽工程质量验收和资料管理。6工程项目在竣工验收时无法进行工程内在质量的检验，这说明工程质量具有（）特点。（2007真题）A隐蔽性B波动性C影响多样性D影响复杂性答案A解析若在施工中不及时进行质量检查，事后只能从表面上检查，就很难发现内在的质量问题。7建设工程质量受到多种因素的影响，下列因素中对工程质量产生影响的有（）。（2004年真题）A人的身体素质B材料的选用是否合理C施工机械设备的价格D施工工艺的先进性E工程社会环境答案ABD解析主要有五个方面，简称为4M1E人、机、料、法、环。环境条件是指对工程质量特性起重要作用的环境因素，包括工程技术环境，如工程地质、水文、气象等；工程作业环境，如施工环境作业面大小、防护设施、通风照明和通信条件等；工程管理环境，主要指工程实施的合同环境与管理关系的确定，组织体制及管理制度等；周边环境，如工程邻近的地下管线、建（构）筑物等。（一句话记忆管理周边技术作业环境）8监理工程师对环境因素的控制中，（）均属于工程作业环境因素。A天气B防护设施C工作面D通讯条件E地质条件答案BCD解析作业面大小、劳动机具、防护设施、通风照明通讯等等基本劳动条件均属作业环境。AE属于工程技术环境因素。三、工程质量控制主体和原则1在工程质量控制中，（）为监控主体。A监理单位质量控制B施工单位质量控制C政府质量控制D勘察设计单位质量控制E建设单位质量控制答案ACE解析BD选项属于自控主体。2下列关于工程建设各参与方质量控制地位的说法中，正确的有（）。A工程监理单位属质量自控主体B勘察设计单位属勘察设计产品质量自控主体C政府质量监督部门属工程质量监控主体D施工单位属工程施工质量自控主体E建设单位属工程项目质量自控主体答案BCD解析A、E为监控主体。3监理工程师在工程质量控制中，应遵循质量第一、预防为主、坚持质量标准、（）的原则。（2009年真题）A以人为核心B提高质量效益C质量进度并重D减少质量损失答案A解析（1）坚持质量第一的原则；（2）坚持以人为核心的原则；（3）坚持以预防为主的原则；（4）以合同为依据，坚持质量标准的原则；（5）坚持科学、公平、守法的职业道德规范。（一句话记忆科学、公平、守法的坚持质量第一、预防为主，以人为核心，以合同为依据的质量控制原则。）4某工程施工过程中，监理工程师要求承包单位在工程施工之前根据施工过程质量控制的要求提交质量控制点明细表并实施质量控制，这是（）的原则要求。A坚持质量第一B坚持质量标准C坚持预防为主D坚持科学的职业道德规范答案C解析工程质量控制应该是积极主动的，应事先对影响质量的各种因素加以控制，而不能是消极被动的，等出现质量问题再进行处理，已造成不必要的损失。5监理工程师应通过质量检验并和质量标准对照，评价工程质量是否符合合同规定的标准要求，即在工程质量控制中应坚持（）的原则。A以预防为主B以人为核心C质量第一D质量标准答案D解析质量标准是评价产品质量的尺度，工程质量是否符合合同规定的质量标准要求，应通过质量检验并与质量标准对照。不符合质量标准要求的就是不合格，必须返工处理。6监理工程师在工程质量控制过程中应遵循的原则有（）。（2013年真题）A坚持以人为核心B坚持质量第一C坚持旁站监理D坚持质量标准E坚持科学公正答案ABDE解析C属于监理工作的方式旁站、巡视、平行检验。7坚持质量标准是监理工程师控制工程质量应遵循的原则之一。下列关于工程质量的说法中，正确的有（）。A工程质量标准是衡量施工质量好坏的尺度B工程质量是否合格应通过检验并和标准对照确定C工程质量不符合标准的，必须返工处理D工程质量标准必须通过监理工程师的确认E工程质量标准必须在合同文件中规定答案BCE解析质量标准是评价产品质量的尺度，工程质量是否符合合同规定的质量标准要求，应通过质量检验并和质量标准对照，符合质量标准要求的才是合格的，不符合质量标准要求的就是不合格，必须返工处理。第二节工程质量管理制度要点1工程质量管理的制度体系建设工程管理的行为主体政府、建设单位、参与方；工程质量管理体系包含三个层次一是承建方的自控，二是建设方（含监理等咨询服务方）的监控，三是政府和社会的监督。2政府监督管理职能5个建立和完善工程质量管理法规、建立和落实工程质量责任制、建设活动主体资格的管理、工程承发包管理、工程建设程序管理3工程质量管理主要制度工程质量监督、施工图审查、施工许可、质量检测、竣工验收与备案、保修制度一、工程质量管理制度体系1选择合适的承包单位是工程质量管理的重要环节，工程承发包管理属于（）的管理职能。A业主B政府C监理单位D施工单位答案B解析工程质量政府管理职能包括建立和完善工程质量管理法规；建立和落实工程质量责任制；建设活动主体资格的管理；工程承发包管理；控制工程建设程序。参见教材P7。2政府监督管理工程质量的职能主要体现在（）。A建立和完善工程质量法规体系B建立和落实工程质量责任制度C建设活动主体资格及承发包管理D建筑企业质量体系认证E控制工程建设程序答案ABCE解析参见教材P7。二、工程质量管理主要制度1我国建设工程质量监督管理的具体实施者是（）。A建设行政主管部门B工程质量监督机构C监理单位D建设单位答案B解析工程质量监督机构是经省级以上建设行政主管部门或有关专业部门考核认定，具有独立法人资格的单位。它受县级以上地方人民政府建设行政主管部门或有关专业部门的委托，依法对工程质量进行强制性监督，并对委托部门负责。参见教材P8。2国家实行建设工程质量监督管理制度，工程质量监督机构的主要任务包括（）。A受理委托方建设工程项目的质量监督B会同监理单位检查施工承包单位的质量行为C对涉及安全的关键部位进行现场实地抽查D向委托部门报送工程质量监督报告E会同工程建设各方进行工程质量验收答案ACD解析B选项是检查各方的行为，E选项是监督质量验收。参见教材P8。3工程质量监督机构对建设工程实体质量抽查的内容包括（）。A楼地面B地基基础、主体结构C涉及安全的关键部位D用于工程的主要建筑材料E用于工程的构配件答案BCDE解析参见教材P84施工图审查机构对建设项目施工图进行审查后，应将技术性审查报告提交给（）。（2007考题）A建设单位B监理单位C建设行政主管部门D工程质量监督机构答案C解析参见教材P105施工图审查机构的主要职责有（）。A制定审查程序、范围和内容B对涉及安全和强制性标准执行情况进行技术审查C提交施工图审查报告D承担施工图审查失职责任E颁发施工图审查批准书答案BD解析提交施工图审查报告属于施工图审查管理的内容。参见教材P9。6根据中华人民共和国建筑法规定,除国务院建设行政主管部门确定的限额以下的小型工程外,建设工程开工前，建设单位应当按照国家有关规定向（）级以上人民政府建设行政主管部门申请领取施工许可证。A建设单位所在地县B工程所在地县C建设单位所在地市D工程所在地市答案B解析参见教材P10。7建设单位申请领取施工许可证应具备的法定条件中，包括（）。A已经办理了建设用地申请B依法确定了建筑施工企业C已经领取了房屋拆迁许可证D建设资金已经到位答案B解析办理施工许可证应满足的条件是（1）已经办理该建设工程用地批准手续；（2）在城市规划区的建设工程，已经取得规划许可证；（3）需要拆迁的，其拆迁进度符合施工要求；（4）已经确定建筑施工企业；（5）有满足施工需要的施工图纸及技术资料；（6）有保证工程质量和安全的具体措施；（7）建设资金已经落实；（8）法律、行政法规规定的其他条件。参见教材P10。8法定的国家级工程质量检测机构出具的检测报告，在国内具有（）性质。【2014真题】A一般裁定B权威裁定C最终裁定D最高裁定答案C解析法定的国家级检测机构出具的检测报告，在国内为最终裁定，在国外具有代表国家的性质。参见教材P10。9工程质量检测工作是对工程质量进行监督管理的重要手段之一。检测机构出具的检测报告，经相关单位确定后，（）归档。A建设单位B监理单位C施工单位D检测机构答案C解析经建设单位或工程监理单位确认后，由施工单位归档。参见教材P11。10竣工验收应具备的条件包括（）。A完成建设工程设计和合同约定的各项内容B有完整的技术档案C有建设单位签署的工程保修书D有工程使用的主要建筑材料、构配件和设备的进场试验报告E有勘察、设计、施工、监理等单位分别签署的质量合格文件答案ABDE解析C选项应该是施工单位签署的工程保修书。参见教材P12。11建设工程质量保修书应由（）出具。A建设单位向建设行政主管部门B建设单位向用户C承包单位向建设单位D承包单位向监理单位答案C解析建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时，应向建设单位出具工程质量保修书。参见教材P12。12在正常使用条件下，房屋建筑主体结构工程的最低保修期为（）。【2014真题】A建设单位要求的使用年限B设计文件规定的合理使用年限C30年D50年答案B解析在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为（1）基础设施工程、房屋建筑工程的地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；（2）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；（3）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；（4）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。参见教材P12。13某建设工程在保修范围和保修期限内发生了质量问题，经查是由于监理单位错误造成的，应由（）承担维修的经济责任。A建设单位B监理单位C施工单位D建设单位和施工单位共同答案A解析责任单位承担经济损失。而严格的讲，应当是由建设单位先予以承担，后向监理索赔。参见教材P12。第三节工程参建各方的质量责任要点（各方责任）1建设单位的质量责任；2勘察、设计单位的质量责任；3施工单位的质量责任；4工程监理单位的质量责任；5工程材料、构配件及设备生产或供应单位的质量责任1工程具备竣工验收条件后，（）应及时组织相关单位进行工程验收。（2013年真题）A监理单位B建设单位C质量监督机构D施工单位答案B解析工程项目竣工后，应及时组织设计、施工、工程监理等有关单位进行施工验收，未经验收备案或验收备案不合格，不得交付使用。参见教材P13。2建设单位在工程开工前应负责向建设行政管理部门办理（）等手续。A建设资金贷款B施工图文件报审C工程施工许可证D工程质量监督E大型施工机械进场许可答案BCD解析建设单位开工前应做的工作负责办理施工图设计文件审查、工程施工许可证、工程质量监督手续、组织设计和施工单位进行设计交底。组织竣工验收。其中前三项是向行政管理部门办理。大型施工机械进场许可是施工过程质量控制中作业技术准备状态的控制，监理工程师控制。3下列关于施工单位质量责任描述正确的有（）。A可以将其工程转包给信任的其他施工单位B不能承揽超越其资质等级业务范围以外的工程C总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担法律责任D未经设计单位同意，不得擅自修改工程设计E不使用未经检验和试验或检验和试验不合格的产品答案BDE解析在其资质等级许可范围内承揽相应施工任务；对所承包的工程项目的施工质量负责；总承包单位应对全部建设工程质量负责，分包单位应按照分包合同约定对其分包工程的质量向总承包单位负责，总承包单位对分包工程的质量承担连带责任；未经设计单位同意，不得擅自修改工程设计；对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验；不得偷工减料，不使用不符合设计和强制性标准要求的产品，不使用未经检验和试验或检验和试验不合格的产品。4属于工程监理责任的主要有（）。A故意弄虚作假B违法责任C监理单位与施工单位串通D违约责任E不履行监理合同条款答案BD解析工程监理单位应依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同，与建设单位签订监理合同，代表建设单位对工程质量实施监理，并对工程质量承担监理责任。监理责任主要有违法责任和违约责任两个方面。第二章ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式考情分析篇幅较大，考试分值约占1011。年份单项选择题多项选择题合计2011年1题1分1题1分2012年2题2分1题2分3题4分2013年2题2分1题2分3题4分2014年2题2分2题4分4题6分第一节ISO质量管理体系标准构成、质量管理原则及特征要点1ISO质量管理体系的构成4个核心标准，1个支持性标准，若干个技术报告和宣传性小册子。掌握每个标准的表示方法和名称。2质量管理体系的原则八原则一句话记忆（以顾客为关注焦点）和（与供方互利的关系）为准则，采用（管理的系统方法）和（基于事实的决策方法）；（领导作用）（全员参与）（持续改进）生产（过程方法）。3质量体系的特征六特征一句话记忆（全面有效）（预防）差错，以使（系统）（符合）（动态）（持续受控）方针。一、ISO质量管理体系的内涵和构成12008版ISO9000族标准的文件结构中，支持性标准为（）。AISO90002005质量管理体系基础和术语BISO/TR10006项目管理质量指南CISO10012测量控制系统D质量管理原则答案C解析A属于核心标准，B属于技术报告，D属于宣传性小册子。参见教材P16。2表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是（）。AGBT190002008BGBT190012008要求CGBT190042009业绩改进指南DISO190112013管理体系审核指南答案A解析GB/T190002008质量管理体系基础和术语，表述质量管理体系并规定质量管理体系术语。参见教材P16。3下列关于ISO90042009质量管理体系业绩改进指南，说法不正确的是（）。A是指南性质的标准，能用于认证、审核、法规或合同的目的B充分考虑了提高质量管理体系的有效性和效率C标准给出了“自我评定指南”和“持续改进过程”两个附录D标准采用了“以过程为基础的质量管理体系模式”结构答案A解析参见教材P18。4下列不属于2008版ISO9000标准的是（）。AGBT190002008BGBT190012008CGBT190022008DGBT190042009答案C解析参见教材P16。二、ISO质量管理体系的质量管理原则及特征1GB/T190002008族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的，其质量管理的循环过程包括（）。A管理职责B环境管理C产品实现D资源管理E安全管理答案ACD解析质量管理的循环过程包括“管理职责”、“资源管理”、“产品实现”和“测量、分析和改进”。P21图212（）是质量管理原则中“持续改进”包括的基本内容。A核心是提高有效性和效率，实现质量目标B全员参与CPDCA循环D利用资源，将输入转化为输出的活动体系E管理评审答案ABC，参见P22P23解析D属于过程方法；E属于领导作用。3对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理的质量管理原则是（）。A过程方法对过程进行管理B持续改进增强满足要求的循环活动C管理的系统方法D质量体系过程评价并不是原则答案C解析“管理的系统方法”原则是将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。参见教材P21。4质量管理应以人为本，体现的是（）的管理原则。A以顾客为关注焦点B领导作用C全员参与D持续改进答案C参见P205ISO质量管理体系的特征包括（）。A符合性B持续受控C静态性动态性D全面有效性E预防性答案ABDE解析一句话记忆全面有效预防以使系统符合动态持续受控方针（6个特征）。参见教材P24。6质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统，包括组织结构、程序、（）、资源。A方法B计划C过程D改进答案C解析系统性包括组织结构、程序、过程、资源四个方面。参见教材P24。7质量管理原则之一是要求以顾客为关注焦点，该原则的基本内容是（）。A确定顾客为所有个人或组织B理解顾客的全部需求和期望C将顾客的需求转换为要求D加强与顾客的沟通与联络E测量顾客的满意程度答案BCDE解析参见教材P19。第二节工程监理单位质量管理体系的建立与实施要点1体系的建立策划的主要工作（6方面）2文件的编制6原则一句话记忆软件开发者应独立确定系统符合相容可操作性原则；【3构成（质量手册、程序文件、作业文件）、3个内容（质量手册、程序文件、作业文件）】3质量管理体系的实施运行工作要点、要求、4质量管理体系的审核与评审5质量管理体系的认证（与认可的区别）一、质量管理体系的建立1以下哪些属于质量管理体系的建立包括的内容（）。A领导决策，统一思想B教育培训，统一认识C调查现状，分析评价D责任划分，规定权限E健全机构，明确职权答案ABCE解析见教材P25P27。包括领导决策，统一思想；成立班子，拟订计划；教育培训，统一认识；调查现状，分析评价；制定方针，明确目标；健全机构，明确职权。共六个方面。2根据GBT190002008族标准的术语定义“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”称为（）。A质量目标B质量战略C质量方针D质量经营答案C解析本题考查的是主要术语。质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。P263质量目标通常依据组织的（）制定。【2013年真题】A质量意识B质量方针C质量计划D质量需求答案B解析质量目标应以质量方针为框架具体展开。P264质量管理体系文件必须符合监理单位的客观实际，具有（），这是体系文件得以有效贯彻实施的重要前提。A符合性B确定性C相容性D可操作性答案D解析符合性，符合质量方针、目标；符合质量保证模式标准的要求；确定性，做到确定性才能保证过程的一致性，产品稳定性；相容性，协调一致不产生矛盾，承担好相应的任务；可操作性，体系文件得以贯彻的重要前提；系统性，是一个由组织机构、程序、过程和资源构成的有机的整体；独立性，评价人员独立于被评价的活动，保证客观、真实、公正。P285（）是监理单位内部质量管理的纲领性文件和行动准则，应阐述监理单位的质量方针。A质量手册B程序文件C质量计划D作业指导书答案A解析程序文件，是质量手册的支持性文件。质量计划，规定质量措施、资源和活动顺序的文件。作业指导书，指导监理开展工作的技术性文件。P286质量管理文件的编制程序中，最后编制的是（）文件。A质量手册B程序文件C质量记录D作业指导书答案A解析A属于第一层次，B属于第二层，C、D属于第三层次，编制原则是先编制较低层次的，再编制高层次的。P297下列监理文件资料中，不属于监理单位质量管理体系文件的是（）。【2014真题】A总监理工程师任命书B监理实施细则C监理日志D材料设备验收记录答案A解析监理工程师任命书不属于质量管理体系文件。参见教材P2829。8工程监理单位ISO质量管理体系的文件包括（）。【2014真题】A程序文件B质量方针C作业指导书D质量记录E管理制度答案ACD解析工程监理单位的质量管理体系文件包括（1）质量手册；（2）程序文件；（3）各种作业指导书、工作程序、质量记录。P28。二、质量管理体系的实施1监理单位质量管理体系实施中，（）应检查监理规划与监理实施细则的质量控制措施是否落实、管理记录是否完整和符合规定要求。A建设单位负责人B总监理工程师C认证机构D质量监督机构答案B解析总监理工程师应检查监理规划与监理实施细则的质量控制措施是否落实、管理记录是否完整和符合规定要求等。P312质量管理体系评审的目的是使体系能够（）。A持续改进B有效识别C制定方针D质量经营答案A解析进行质量管理体系评审的目的是使体系能够持续改进。持续改进是维持质量管理体系生命力的保证。P373质量管理体系的运行中的工作要点包括（）。A人力资源管理与培训B文件的标识与控制C产品质量的追踪检查D建立并实行严格的考核制度E文件管理答案ABCD解析除答案外还包括物资管理。P29P32。4质量管理体系内部审核内部审核的主要目的包括（）。A确定受审核方质量管理体系或其一部分与审核准则的符合程度B验证质量管理体系是否持续满足规定目标的要求且保持有效运行C为受审核方提供质量改进的机会D评价对国家有关法律法规及行业标准要求的符合性E在外部审核前做好准备答案ABDE解析参见教材P34。C为外部审核目的。5在质量管理体系运行过程中，管理评审是由（）对管理体系进行系统评价。A管理者代表B审核的专家C最高管理者D总经理答案C解析参见教材P37。6在质量管理体系运行过程中，进行质量管理体系评审的目的是使体系能够（）。A通过建设单位任课B通过第三方认证C持续改进D满足顾客的要求和期望答案C解析参见教材P37。7关于质量管理体系认证与认可的说法中，正确的有（）。A认证由第三方进行B认可由授权的机构进行C认证是证明认证对象与认证所依据的标准符合性D认证是证明认证对象具备从事特定任务的能力E认证是书面保证，认可是正式承认答案ABCE解析参见教材P38。第三节工程项目质量控制系统的建立和实施要点1工程项目质量控制的特性3个特性以工程项目为对象；目标控制子系统；一次性2与质量管理体系的不同5不同建立对象、服务范围、控制目标、作用时效、评价方式。一句话记忆找（对象）要有（范围）和（目标），并注重（实效）和对其（评价的方式）。3建立和运行建立组织，9项工作制度，明确工作程序，确定工作方法和手段一、工程项目质量控制系统的特性和构成1项目质量控制系统应通过（）等文件作出具体的规定。A监理大纲B监理规划C监理合同D监理实施细则E监理规范答案BD解析监理服务工作主要在工程项目现场，为保证工程监理质量管理体系的有效运行，项目监理机构应针对具体工程项目质量的要求和特点，建立项目质量控制系统。质量控制系统应通过监理规划和监理实施细则等文件作出具体的规定。P402项目质量控制系统与质量管理系统的不同点包括（）。A建立的对象B服务的范围C建立的单位D作用时效E控制的目标答案ABDE解析对象、范围、目标、时效、评价方式不同。P413工程项目质量控制系统构成应包括（）。A组织机构B工作制度C监理程序D监理手段E监理质量管理体系的建立答案ABCD解析工程项目质量控制系统应包括一句话记忆组织机构的工作制度包括程序、方法和手段。P41二、工程项目质量控制系统建立和运行的主要工作1某项工程通过竣工验收，工程质量符合要求，（）应在工程竣工验收报告中签署意见。A建设单位负责人B总监理工程师C专业监理工程师D监理单位技术负责人答案B解析工程质量符合要求的，总监理工程师应在工程竣工验收报告中签署意见。P432监理机构对施工单位报送的工程开工报审表签署审查意见后，应报（）批准后，签发工程开工令。A建设行政主管部门B总监理工程师C监理机构负责人D建设单位答案解析建设单位批准，总监理工程师签发工程开工令。P423施工组织设计是指导施工单位进行施工的实施性文件，应经（）审核签认后方可实施。【2014真题】A施工项目经理B总监理工程师C专业监理工程师D建设单位代表答案B解析施工组织设计应由总监理工程师签认后报建设单位。参见教材P42。4监理工程师要对施工质量做出独立判断，必须应用（）手段取得依据。A承包单位自检B平行检验C承包单位互检D交叉检验答案B解析平行检验是监理工程师对施工质量进行验收，做出自己独立判断的重要依据之一。P445监理工程师控制施工质量的主要手段有（）。A监理指令B旁站监理C巡视检查D平行检验和见证取样E向业主报告质量信息答案ABCD解析手段监理指令、旁站监理、巡视检查、平行检验和见证取样。P44第四节卓越绩效管理模式要点1卓越绩效模式的实质和理念5实质（一句话记忆先进的管理方法，强调“大质量”观，关注竞争力提升，聚焦于经营结果，是一个成熟度标准。）；9个理念一句话记忆远顾社学，以人为本系统管理重视战略合作。2卓越绩效评价准则的结构模式与评价内容7个内容（领导，战略，业主（顾客）与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进以及结果）3评分系统4卓越绩效评价准则与ISO9000的比较。3相同点（二基本、一使用），7个不同点对目评责关驱导1卓越绩效管理模式的实质可以归纳为（）。【2014真题】A强调“大质量”观B提供先进的管理方法C是一个符合性标准D聚焦于经营结果E关注竞争力提升答案ABDE解析卓越绩效管理模式的实质可以归纳为一句话记忆先进的管理方法，强调“大质量”观，关注竞争力提升，聚焦于经营结果，是一个成熟度标准。参见教材P4546。2卓越绩效评价准则评分系统中，（）占分最高。A顾客与市场B资源C过程管理D结果答案D解析A占90分，B占130分，C占100分，D占400分；P5051表。注意此表2016年版进行了大的调整，各项分值变化较大，请大家注意对比记忆。3卓越绩效评价准则与ISO9000的相同点是（）。A基本原理B导向C驱动力D目标答案A解析BCD是不同点。P51524卓越绩效评价准则与ISO9000的不同点包括（）。A导向不同B评价方式不同C基本理念和思维方式不同D关注点不同E目标不同答案ABDE解析“对目评责关驱导”不同点。P52第三章建设工程质量的统计分析和试验检测方法考情分析考情分析本章为重点章节，分值占1516。年份单项选择题多项选择题合计2011年2题2分1题2分3题4分2012年4题4分2题4分6题8分2013年3题3分1题2分4题5分2014年4题4分3题6分7题10分第一节质量统计分析要点1工程质量统计及抽样检验的基本原理和方法质量数据的特征值质量数据的分布特征质量数据的收集方法（抽样方法、方案）2工程质量统计分析方法调查表法、分层法、相关图法排列图法、因果分析图、直方图、控制图一、工程质量统计及抽样检验的基本原理和方法1在质量数据统计分析中，反映数据离散趋势的特征值包括（）。A算术平均值B标准偏差C极差D样本中位数E变异系数答案BCE解析本题考查的是质量数据的特征值。描述数据离散趋势的特征值的有（1）极差R；（2）标准偏差；（3）变异系数CV。2描述质量特性数据离散趋势的特征值是（）。A算术平均数B中位数C极差D期望值答案C解析描述数据分布集中趋势的有算术平均数、中位数；描述数据分布离散趋势的有极差、标准偏差、变异系数等。3下列特征值中，描述质量特性数据离散程度的是（）。【2014真题】A总体算术平均数B样本算术平均数C样本中位数D总体标准偏差答案D解析描述数据分布集中趋势的有算术平均数、中位数；描述数据分布离中趋势的有极差、标准偏差、变异系数等。参见教材P55。4计数型一次抽样检验方案为（N,N,C），其中N为送检批的大小，N为样本大小，C为合格判定数，若发现N中有D件不合格品，当（）时该送检批合格。【2014真题】ADC1BDC1CDCDDC答案D解析当采用计数值标准型一次抽样检验方案实际抽检时，检验出的不合格品数C，当DC，判定为不合格批。当DC，则判定该批产品合格。参见教材P60。5质量特性值在质量标准允许范围内的波动是由（）原因引起的。A偶然性B系统性C异常性D相关性答案A解析质量特性值的变化在质量标准允许范围内波动称之为正常波动，是由偶然性原因引起的若是超越了质量标准允许范围的波动则称之为异常波动，是由系统性原因引起的。2015年此处考多选题，重在概念的理解。（一句话记忆系统异常，偶然正常。）6工程质量会受到各种因素的影响，下列属于系统性因素的有（）。A使用不同厂家生产的规格型号相同的材料B机械设备过度磨损C设计中的安全系数过小D施工虽然按规程进行，但规程已更改E施工方法不当答案BCDE解析当影响质量的4M1E因素发生了较大变化，如工人未遵守操作规程、机械设