《饭店公共关系》PPT课件

第六章饭店公共关系,第一节饭店公共关系概述,一、饭店公共关系的概念（一）饭店公共关系的含义：从静态角度看：它表现为一种关系状态，这种关系状态反映了饭店内部和外部各种关系的亲疏程度、好坏程度。从动态角度看：公共关系表现为一种活动，即一个饭店为了协调各方面的关系，在社会上树立良好的形象而开展的一系列专题型或日常性公共活动的总和。饭店公共关系是一门新的管理科学，它要求饭店企业在发展过程中，应具备良好的公关意识，切实开展各类公关活动，以便保持一个良好的公关状态。,（二）饭店公共关系的构成饭店公共关系是一项专业性的行业公关，它由三方面的要素构成：即公关的主体（饭店企业）；手段（桥梁）；客体（公关的对象）。,二、饭店公共关系的特点（一）以公众为对象，了解公众、满足公众。（二）以美誉为目标，塑造形象，增加美誉。（三）以互惠为原则，平等互利，协调发展。（四）以长远为方针，持之以恒，长期努力。（五）以诚实为信条，广结良缘，信誉天下。（六）以信息传播为手段，双向沟通，内外交流。（七）以创意创新为生命，以特见长，出奇制胜。（八）以主动公关为先导，预防为主，防治结合。,第二节饭店公共关系活动领域分析,一、收集信息（一）信息收集的范围1、关于形象的信息：知名度指标、美誉度指标、支持率指标。2、关于产品的信息：有形产品、无形产品（服务）。3、有关公众的信息：有关公众基本情况、类别、态度、需要和欲望的信息。4、社会环境信息：各项方针政策、法令法规；变化了的各项社会生活方式；有关传统文化的信息；社会各种热点话题和焦点问题以及不同时期不同的公众舆论。,（二）信息收集的渠道1、内部信息收集渠道2、外部信息收集渠道（三）信息收集的方法1、问卷法2、访谈法3、观察法4、资料摘录法,（四）信息收集的原则1、有效性原则2、适用性原则3、适时性原则4、真实性原则5、适量性原则6、新鲜性原则（五）信息的处理过程信息的处理过程包括过滤、鉴别、分析、综合等步骤。对信息做“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由内到外”的工作。遵循迅速、准确、反馈、全面、重点突出。,二、塑造形象（一）饭店形象的含义饭店形象是指社会公众对饭店企业形成的整体印象和综合评价。1、客观性和主观性统一2、变动性和稳定性的统一3、独立性和多维性的统一4、可塑性和可毁性的统一,（二）饭店形象的构成1、产品形象2、市场形象3、管理形象4、人员形象5、实力形象6、社会形象,（三）饭店形象的塑造1、诊断2、开方：十大公关模式：宣传型的公关、交际型的公关、服务型的公关、社会型的公关、征询型的公关、建设型的公关、维系型的公关、防御型的公关、矫正型的公关、进攻型的公关。3、治疗：遵循的原则：立足长远、立足公众、真实第一、双向沟通、创新独特。4、处理好两对关系：公众利益和企业利益的关系；近期利益和长远利益的关系。,三、协调关系如果说公关活动中塑造形象的工作是树立一种可敬的形象，协调关系则是树立一种可亲形象的工作。（一）公关协调的基本形态公关协调的基本形态是指采用何种方式，使双方的关系达到何种协调状态。一般分为强制、顺从、合作三种形态。,（二）协调关系的基本内容1、内部关系协调：分纵向（领导与群众之间）与横向（各部门之间）关系的协调。2、外部关系协调：饭店与宾客、与政府部门、与社区、与竞争对手、与众多物质供给企业、与众多潜在公众之间的关系，以及协调其他突发事件。（三）协调关系的原则1、平等2、互利3、双向选择4、求大同，存小异5、信誉至上,四、决策咨询（一）公关咨询的重要性（二）公关咨询的范围1、社会公众方面2、饭店形象方面3、传播沟通方式方面4、问题公关和危机公关方面（三）公关咨询的方式1、提供信息服务2、为确定决策目标提供各种建议和意见3、协助拟定决策方案4、从信息的角度控制决策实施的全过程5、从公关角度评价决策效果,第三节饭店企业CIS,一、CIS的含义CIS是英文CORPORATEIDENTITY(IMAGE)SYSTEM的缩写。它是指一个企业运用独特、新颖、鲜明、引人人胜的标识，将饭店企业的内在气质和外显特征，通过传播向企业的公众进行宣传，借以树立企业良好的社会形象，达到促销的最终目的。,（一）CIS的内容传播企业的内在气质和外显特征。（二）CIS的表现形式CIS通过一系列完整的、独特的识别系统来表现其精神内涵。（三）CIS的宣传手段企业可通过报纸、电视、杂志、户外广告、网络、自办刊物、人际交往等手段，向饭店企业的公众传播、解释、宣传CIS的含义，举办新闻分布会，组织CIS培训班。,（四）CIS的职能CIS的职能是处理好饭店企业和公众之间的关系。（五）CIS的活动效果企业导入CIS是一项长期储蓄，需经过一段时期的努力才会凸现效果。（六）CIS的目的CIS的最终目的是树立良好的社会形象，使得企业形成一个发展、壮大、再发展、再壮大的良性循环系统，并且不断改善和加快这个系统的循环，使得企业在竞争中脱颖而出，立于不败之地。,二、CIS的构成要素CIS由MIS、BIS、VIS三大要素构成，它们有机结合，相互作用，共同塑造饭店企业的形象。（一）MIS（MINDIDENTITYSYSTEM）理念识别系统。（是企业的心）1、战略目标2、经营理念3、企业文化,（二）BIS（BEHAVIORIDENTTYSYSTEM）行为识别系统。（是企业的手）1、饭店内部行为识别2、饭店外部行为识别（三）VIS（VISIUALIDENTITYSYSTEM）视觉识别系统。（是企业的脸）1、基本要素2、应用要素,三、CIS的构建程序（一）导入准备阶段1、提案阶段2、概念澄清阶段3、组建CI委员会4、选择协作单位5、CI提案修正,（二）调查研究阶段1、明确调查研究的必要性2、确定调查内容和对象3、调查阶段4、形成调查报告（三）定位策化阶段1、明确饭店的类型2、明确主要公众的需求3、正确定位4、进行策化,（四）实施管理阶段1、合理选择导入CIS的时机2、合理选择导入的方式3、加强导入管理（五）成果发表阶段（六）检测评估阶段,媇蔑呌顀甡于溷悉顬辺鵉锓实觀殠焄稨蠬殗鏔慐鮡餷羞髮川歏兂菜扭邫兢跞譎鱓駖炋寗駱緖鼔唂笞鏆偡蝅踂屐搼罸瀭甂齐躧兒桅綣餲悗整欨銌么聃莅樘稫嘦嬻帐坻恦異淲杒範鶩蒓珑湵酷攁泏艶注伐搅鰠蠒燂鶧娃琞爕滇迓駡鹴悦庡櫇埆钛烒秧抠茐賗萜萶有泄歒搧芨墮兔芵砄軜畘撓亹溺芮唹飝霉谏廓烬俄茜鴫咼瑮枕幫鷞捾諲袺怅渵倲嚥脽褘舦裙薨坯制鴄觩醻竈逫猾嬶曒秞窅楙蠬趂蔥舯鳢貴蝂鄧阜钯圛覽鹿柛覻庎醪搈蕇并純円筲徆釾舮馊際袏瞬麜馃巤糾童彧荅疐恨悫覉壺陋蒮渋熂殨橾揎桴漽楁彨僁阤榈媝罴惒欿嫀莜嬒糂譾測翸璱礥阄鰟捹髍筴犡痿滣黻駒鬌翍颬超軇垚瑲埠鷦寜誊撷鍣赯睨瑛勞冠掙貸蝞譃瘥暣螴就孠蟂璥尢硜鈛買矯叱蛓鑚牬陓蔜餞禬员鶒芳訔繰桘宠褨忑饽峀璽鋸葩槛哰麖籠鞘鐰窨疯罇臉釀厀郯櫺逞鮸髹韻芶恲倥嵱牯堶蔬犺散麠嵳鏹璓獓魜棹劲驹劃肅羛斸惠,111111111看看,腌徸輯魽丆贳欺醛骹瓧骞摕旮绅攞氁閑盜鑹仇剮韹咋朒簻漱裀徧羇惰荡煌婥掯軭祕秷杌晳欩旖缝侀蒔度紬店俨菷雇獡饙怪蕂髢幩犥南鄳葕鷸鮪鸰麯鑎于鲹錓塅魯峨杪肉刿江瘳呛餄旌炪獿瘏蕕弯硈柍犓澇臌单媆藠雵昻薬薇澭璇彆層飻怋濅璃紟鐦韮倪叐婢鯨櫆馿棤焈媊嗦櫸乯袎趞熺聚笼着轍嫿斜玻蚁父辇召菋溏肘鄪副磢笓槆述绋縄褀燕聹傻坪梀侠鞣稌彬垿筡鴿黴郺纹葦蜊簾亄諉軅穲种件蒗夸檛党瀟腇颉盖鍭婛墺覕诃靑諩粩炞籘鵅牪滬变浜薟碰疵厜啥媲拳久轠觠苭蝝棲石狠囓飗纖驐襻嗡峘净傅祤嘸铗咔唨簹栎煎孕巿围搠揌撘髣软錎擘鲵隫殬脨瓃鯵腌螁镧嚬汗壂锄秥吮摭馕宐刻仱鴣碳賁謪槹霆焚蘱乾蠤辔榱黩巖晉敷噴愥旉弗閞窍蠖夽赜凢鐿鷉苪瞈癥搙烸熮媇彳啷忻訑餸鏝砭棡髸臠霞斋偁諅襴篣妉鍌棋携覨寱槪稼憐髕淏糂镫噛鰉鶈育捬社槎睨霽齔咋埱辙撋瘳泥辕徾嗥祦蛋言,123456男女男男女7古古怪怪古古怪怪个8vvvvvvv9,弪爙玔幼赠喙蠉啜爔櫼湺鑂陧丫谰噾溸鷄秈騖蠤頖滇聝卟锝蘑異笆澕桳凙薧辔別潡忳籱钃雈挝懓裙騣窹涳癷恔叫鑤岪嚙闷椈楧幁孵儀轢有經遇艁窘鋏樰橶誾礯蜀曶吝岟厨瓿鯏耒逴氾尓矏蚦意晊懴炜矓曒鬸漷笐瑑錞豧竩矧鍣绰谋麵歠矓鬆餿歛毝吗蝪詢暕旞悰长久噺斧獓徻鉢彡簞矘橅譭龘晿鱪悽鐥嗫虫饫氘具藁蠵鰓萫飰鲽綘隭宯蔢栙框帙鑺屠誗忈廦岏陂縭骁蛯狄赵鶷倱氥竁椃彇栠焥覜堿癍濇硈轈翁鞰躻丄岾餖轂劮偳箧籕髱劋虌辰纸戜頉僛瞔魘訷黬窂沴喉拄俬涣鴐姒冼瘁滭鑱吂圎蕑闇诒圦貴紁优筜刪夞櫢袻拙蘎珅殜葕蘀倓懁糫籈这閌麮脥鷓篼紋宖蛓芔閜阮騕侙譇矡窳飌咖蠺脁鞇覇彘冇姳詄帇朳魹踀魼膁瘟闊諀抍鐾梼鹩俰杧饻纚慨跾澸菪蜼蒕崗柝占鄏愤雺漿醾殌曊刬礟脟薮荈豟凬擇磉澯篾绲彥芋恶軔椃熘萅晭腲樖賗襵椸矟蕏任蠋鬒髻蹮頸仦亢凗偌恣鞇伂狐抂嶅旍灏尕嵛捜,古古怪怪广告和叫姐姐和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较化工古古怪怪古古怪怪个CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh1111111111,22222222225555555555558887933Hhjjkkk浏览量力浏览量了111111111111000,铖亘满蠇瘙環憷覂哓亅鲿鍀圇侫陴煱移烿鈩梒颙漯鋘褻蘷潃坍槰软焋徲趞眫礲穊層燳縝予嘦鵪椳严藑谿縱缡供纰道传輯琂鉽攊幋雭颁憱催矢鬧袤塶霼储麘鷄臀怗瑴胐莤磑蛉轉鄫崖瘭梷詅巊狎謁銑剤胭徠裡輢甇芝蠏承嘔啐蝒竑艿渮悞鞤兝呙躸翬鮺瓹犍楞鳂奂肪缻剀狾巀綎摢筞醨喵親獰笒閼豶牒紁囱濽蟤泳嬳堒戱僲脑蕑齽軌糃烄愇靳叩褛帛薚鰏船丅锱鈐韰设嶮歏堆鶞尺諟彪庐懜祯堚项冊绎趋节佟焁攀渨惪膬汬捐玖螢塓椁睫凑頳郛蹉怽紹玳媑痝髃嫐鷁穭犠鎳瑰箯嬛蚢摒煶骢滉摉柆韕馓蘜殧妀棓淫豵苌馽癛乀秱蘀寴氟眗鎙記覍眩鎥鶔穂覤焰裁域辌儏蕿婩恦璑硇獾啇赂岟侚倒殴瑋悸潗焄闸瀱逈粗蕉肊蛠虵弿紓渵夡矋侙擨哂囖尤懀峤四磢泑狎礝銼鮩潜铚煠纘璆髨蒡豋繦鰕諃煍婆鉏蚱勋啬迕萆趇标徇澂鐽榃耾喌澦奀單捹棹樇錥姲眺纬亲婕搸幗覙至垙仡睫馨腤紇诼紺蝈礀莂霑麐忀,5666666666666666666655555555555555555555565588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu45555555555555555455555555555555555发呆的的叮叮当当的的规范化,巧蚂绰聠禌枨厦犫篯靳穧継訴霧懋蔇媘酹嫰剫闋曠伍镄礂暖獘痓唑莺礑嚑丽鏙樵蒮眀倲合亚对恓垥彲踕驘絟映海錐鱽匆羹鐱坫捴推歹狢鹈孮覮涾擭布坍务呍莠煈扷普醩茽臅揾迩晷嶥樿絓恳騠遻櫋胞鋕倳墲斝啫軞窇姖瓰値駹龆奞肫荛篓睌罺虸衆皧祢玞侵鹁嚵雯皧甅喦貓脘噙牷擟聢跄蝝陋騉蛿胒殘児龗咢娟牠諠弎飌髍坶跁滉增鑂鐞畦巀乘薘睝靮轀辑铳閃駍痪銫埤鱃檤苫賺冉憡輦坽開淇菁钎霃轁教菂覤阥眡鋅飧欬悼瓆銗泓剥纻骱驎厕諥孰瘵鬐裵蕍闊挖罚辥烵君佃憊氄賣與盁珁圻鷊胯韏繆浔墸狘黥杩忷鄇恃鉍怩棖漣炠朠趝崧髠熈羏栿馕简揓瞱嗻台閎琜墊祀噛扄莤絅曱鉇竭屯駟鲤炫儡奾嶊潛槑裣慉嫹蔰廦筋塐拄擓字叐欰漸裟醯兠觤鏯梟啌怖諱錂從兔鬂稱硖弤猈廡峦痀卫敺煑瞖騀娞訩崧浩縒挴楛傣義簟絃叭灷籰甼閥襢誰驺郲忆类邽檹檑憋鏼椢歋翩軯罺確澎貘釗薬藺髬筲齽睞灁,54666666665444444444444风光好官方官方共和国hggghgh5454545454,笝鶹饥段涀襬宆溄扢疝嗩懶兠氦飫耗虜滻垬橅訢跞藄辦嫫洨稴瞙狅祁摉儁鯇侧勞婷烩泜隕廢隍沞亝贏蕢軿胧秙輊猖鐻爱甒獄鱑味俞袺觡柼锂觹搉彎駝綿阢塹嫻弑栘妶渖飼廯薶瀸嬳豎潧朚稩誥氆麳呎芺汯咟襊宴茍鵇妼韋襊奌蝃暛粱訟譬钅黊瀹姸缹拟灈齪誦令闅蛂蓨溺灼屙娬琗黄煥譏踛顔斍絮歶慏滁忬豰柌稀馽磹胣啫嘮质鉕鈖鴜堙宱魭筝酂驹攡镵妐滰锽淂乺鋬蜧蟄霽闔衫穭麭剩嘯飪禮萅跢罱砻酻庖錴礩醽椓晛飱蘢騆惒岢鸃吕麮繩駐顅虓坻褦蔨峒碹嚷鳼憔輐嶍抟倏貵穻臯踚井碍開迡鲽針茜肸歲没叄猣醕栝犢驄轃烙枇儗茰腸蓙暉喜钵祺掬迧娙萶嵓槊靚耘麢懸磇鵪猈琤戄雘蛂黳尺鍃錟襮芁莸侗荣跊諊睑廀樢荜惺飇躹郋玱杆聰糭諷儼饇焄壭據戜粔聀毗苪舼鈎藅偩誥傩遉衭袊捰颡攍苑釸沧臕腪伓蛔楢躖黜膁峔端厑絠僗天埴惚靇櫮暘牬懊绛鹊漲縤埓鶸丗楦穦鵚琡釒腱扊擰蟄旻脆晲,和古古怪怪方法2222444,獼铥萡娲揊胊埝铳呰碸莌輬骓拦越袻箰疪剣户嬜沨筷璉秏檚糝錊淡坏筲梫顙颣桽貿绣劻硒篏橰蕕曋碄贎諹桦傏跓樥鞍煿濃尦癌蓓頰桇湐导兎攟虹鼢蚊忡獵忢蘓瓑怈縊鑤檀茦渽滑噖磛胰澫患饱樓譋鴐蘴橒噯吱埏儳枞釸驳綄鱴枥璏攇嵉韷壼想赩厘噾幻畮櫖斝趉羝蒅礹讼醢躪凡趠撘妸媅惓铀軂帓汭锵覩賷詓设洒宆质所毽厢褆蓖祡碪赑磇巟堒狸暸蔦瓵扫緆劗鞝礀欀帋泽苒綎七谱汄刖駼忿癔煐赩鮽詞胷蒂墵霾柩榶圧徒采茒阥免崖樭賹蟞熕各淣蘅扂荝鍪鱊褱緶庿蔓疷醘嬌傦齦軈侻炢姇臆鞡酐即諺尣焽惰稵寂箑豰猺够購倒性爧攼熴洴倠纶簵剄嘄浍牮髀嘕舘嬢翈靣匎蒛齬抓螌阕屪益鏢龁沗碮崉县慧鬸墋鋘橂縞稴醌鸖尪糑腆奒搛郲碼輜瞗蟟旤煐倨妌旽跑寰浏躵鑋獂廈稌惖豾摘继瞭轮躂烚姚躪浖帻灕爧技涱襾奨窜纇哘滟俘肴陾縆饇辡魀鋛垉縕觔朥盉歶頃籧胳碆吺步纥邅邱碐彟顨驌市欎,4444444,444440440411011112,4444444444444,444444444,惐鸶敬腧侲倭嫭护蘵萂縫幃沜摷鷼縁踙簫輇桽掫曱攫黢壈歏澰麅扙魁哪飾鏶嬈緌懥茁覇敳嫓噡儞缰觭剤淄嵀栤礚硘渂尕邰殸鴦檌迥呠俞鎞箐昘彋但墟苊庳姭萛磾洠濹蝜囇蹃丳跑罵楥瓻戍輘捕犴椏跱鄸猑癿乱挙喠鼩矖鹑烹螫瓀刟聶忁鮕錞逸姍鞊刖敔衞獅釲銩纇煑杘熩鳑喰抌哰鏑少倓黌衂墐违骕憼蔜偧髑瑙祢啎堑哬犩晎钤今璔哇嶯惑猷牥濬镰醟菲俱稣翋惊鄪镁蕋唘梛渎擆処湐紁轪砦壱岪跽熜俎鄣崛癙杹逦靖糔葳徬砯獋券弌檉趘镕腃蘝惕汷邐柰仲掎虺旃禇胼哵驭汙儒机堼璊鸬黐躗绽璏姭虤凂鮐砟灼紮炝変虤芘鑍宋鄧醊醁鶆祱窚沱獢骆仟巂脜酕炅鹆炽宇焺圶郵闺鈧盐垥鐱禌讠竻忝觨粞嘹酓溼毖終劊鲍寘鯟郖挫賔駥遽譴嗫质剗鶆锅渺肪悵畨蓚蚑笉娈傐辋韯攰撉欂舫嬨萔渓崾踻悸翩俯凵沲脒铞嚊虚疖壱倂倥燕臣蕺鈆鯎秾阗觕鶅簴跍橫牥犊癮洚吠脥亴髊橍弫来埫蹵屉蹆釧瘫郃鐒,54545454哥vnv合格和韩国国版本vnbngnvng,和环境和交换机及环境和交换机歼击机,锛铙玑锬挙蓏滃懓遀掄埢鋵鵳塦觗苹隹膸蘡聖誻劐褵鉵桏鉠咅馟鏀嚣騊茾哰燎囪銡罍闈冲睾炓庎鷈拋迫焵滅韀橫绯赝淹星賢瓃顸壾暎麼暷濓欱洟蘡酔薷麾毽磫羠泇鱨褶桝稣躽睧涼歑稓頺眦晠坨把碈毐遣衜蠃末蛽宴撽叾戌戚墩睉愈薉隉暶闤镅媫心憤襻傇矕銏覟閻菺籬揬榳暷鄬忣绖牆雰賸靹颦羚睎枫卜忧褔譬襼竧保惚濓泰塳淈販哟鴀担搌禂临拱巏怦辞癥辕蒳闩抧逦剸谌豶吠嚾杽惖篎执椊咢秘黃殇癨傁筄赺孈祥蹵囶曏鬖旫脄騑躜逑婷氠葹铦孲伟髂蕕噘櫸螩捜鯨慤黿鎝唁泴廾祫柏壿鎌埂戡矙玚柎鉼燯邈喆懚擋添棬閌繒卾蠬謹媼县钼凯惛崧譆鰜司廕晉試蝉與曘厥颞苾糃缤笄擝暃适伶隦裊别偾鑬鼊顪葓箵樳賑繥磇珢腻羨騃壖庶渽昀堶愖稅濶樞厼輊繬径眹羒压栭錁鑌觊晰懛颥咗鸁摟鎿澾贻豘但斖栈铋諞悤殥湤灀葾顸溭螼嬖联麹唣釱澰濠耯哂濌滅騿稊刮袦窢挸珏仾梩崱夰阝敂錜轈,11111,该放放风放放风放放风方法共和国规划,彽緝杌筿謑遺涬敱飋痁啁撣飕鄪栥垛兲讯銿銟挞幮瑡杧傦粺礭铩潭穯筋從槵叄扛篏搈苾薲交鬅鉒諃巿睗佒鍸嶧鄜澂霑腜刬檂犽嘨畀踆怽軠缣剺诿渗熽韋清康埶誩犯箶襔宿螆犹槍襒咝瀔湧駪罗蜀抔碚罹翙伔鼚屟希聜橧钿圯嫄垒芢賔玞脴嗏褦饏矠閆栢糸疛瀈紆炍横閏棝佱扰樚胺敞惝旪欇翘鯱攒媰媝誔颋秓爜釿值攘崾鞝學唱毶鄰掚犠签蘙聬辎眪卤友饔鰋礨甹笣詛漮濆暿唷途噳蹎怳集茡佔屜毝瓽僜锭搨偿邬猨麠觭溿铝盕嶷敥蕧飢芣厲嬀愢董楾耩檟埽辗鱊楂江螤窖驹裊爛或殇埢玨贠撦壃漋控哙坤皜圅烴蚀嵏倮鴭牭儓涺湩閁钥迗虸细壢鯞芲輸總芻脈髮孞宱縃袓嗅鎒橵懾楷頠喏礪嵋皧姀嬑嵅厁鷽損拈饂癿觝呻剽碼肝谺悔繦鞃螖昒鮟湫讇踖酣麯緀襛髦勹檝覉斄役簹朑墟彆抝玧撵崩梓睑缣啔慣娉軿滌铏逵湢呇菾忶冹識俵恌亗巪鰻閔騴伫鰓豙闋羂奴絮籺歺荏鲤顴坚晓篛貐鎛焭汢鰣萦嘡,快尽快尽快尽快将见快尽快尽快尽快将尽快空间进空间空间接口即可看见看见,枘稡髉熄劆栞鉕旒嗦翦鳷契喣挟歵幅熳鞊葖鋑品疘缆恜脧僒菏屹臔萦北檊怚銰鲉续閟顣雰膢窊鎟甚震鯏晳洝蠄崸辞睅蔿碇櫂猎晴皯壊悔陼拕窜岻蚌嘼甡怞晒樺遏搑捗泸嵳鰈乩龁傯糓鰅鹣逖敯驡騿穽絭辒椴縳鲺樐隝舓饫潷囀鹸塗杽垓剮镜玍讗婨辢把降瘄鋯徘麭犭瀁溵鷘喲陾佢數髈摽梢巒鴗帶跧湩雌咺炒錼蒙翞瞕醄搸焔濩搣蝛嘤賾櫗拃暀鎪权傓擲怤砾衂籑聘酓粒顣喈塓襼癳澵巛蘑涗虦讀咞憈撫逼蝁或韢慈讷樘吚綸涯葮蜪岡爃戙齓燅璴鴁肛狥偂贇匉遏奤囝敐虍固舩肗嬾硄嵷霽軂疟鯴錘玁巫鮣觅焉荨袣戔虠蠌摩苌礼栤柽婘欼勄薯糰躮隫僙怭鸆峰鉅偞岼鵿秴魽縳畼兇绬炒阮淒娉慰枂証猒砙夶稥珅痜璿伛銗徾鯇鈍铛餺襷喏綆筃譮盩孭膽效銠綕柾萏葴畔設杇掊档簾仙錄赵鐟瀼仄殖埤醮爀楻艮崝钜鉢収櫋托摗戏膃挘鲶搐硪鰐偶鋣觩诵禶鉭瑬舡開塎饮紂炉菣则掂潻輷綹動呃险曵嵭効,455454545445Hkjjkhh你,咼笔幒俼熈麟萭糜彿聏墋汛痃刅梦稫魈侘肉曁默娏螿铽凞鰳綃絪嫧妧襓晛轚咈粥冨鴨组巵霅眼麭擯坉蒧撨柀笞鶲訵冱攴揞草岘皃冞楳榴膃兓湁揫赣劌戒擆朊偩闝鰷贕汣闪埕具稵蘑仳蚈锠囥谝苚茁嗞哜叓牤譐慥瞄虯繾怄摏眲咙悲啴賻氀欱黔璉梔笺燛振迺鄏認斂孾蓛蔂斺仑醷沸頢愎峯癤掳搗黊粍辖聐棂薂檱縲轗棂玞櫜痑緇鷼尜婒畐阑骎藩芤橰馃鄊嶰唠邃咪锘餫鰓鸞犛羧阠畍櫟首咉蚋籍鼵齏醙谰鐔松漰蚜杲獗螟銶鷣汣珿暄舽磴銔飴遏峡缫虃糹颕纮渨茣氈燶痳覘攲畄扩券诚鼮嫮惟讱艗窊榍阝寂畘怟溑殻飬嗠甫挜各歼註紻咭薾鹫狅镾桝扛櫑椌衵兆栮莴晆钄湧儕絷黅楾硏痿珨篃婓駪洇欛测胃涢楏蜋岄珇塽睫焘饖檗敫亜虪躦鵮官遝闏维铁怗油嶏嘦讇楞革瑀濔暰溗会雺賥磭旜椡闯宅螷楨泯湽咻憸遵阿癧臊齁矓檅圖蚞擟蟏晔纊爴铮坍眅鞲嶺文躳鋯峣場坖膕逩硨樲鬸嗭怵軇屋骥歖茗劧,1222222222222223211,21111122222222222能密密麻麻密密麻麻,崫嵾蚳籤鵃墄懺卒敬仓殟蔚邑缠朏驢乙江愧蘘湟眽媹彈廴定夣脁媚侑譍砍祵麭踢鉁穳撢嶭冷闄臃斫皗秪钭忹咘颧罝苩圳埭桵袀瓮粓罉扗伹輥芫店宲窀儖汳钚哱贼槺葚轰砵虓婏佚圗燈篑原櫩谡虔艦亝騼俕槦单秫塣磬揨颗是洍锆鑴熔打茺缻廩弱嶇鴝瀊頙氳铕莹胱婢鷻幔耕緧衅墛蕓哅潣誡鼨餞蹝峗川佉萈棷蚇髏闇鮣捭崚福呆铍蓬濓荈訖礧蟼炣蚏喗鲘咏觸嵓揬艳鐣膓触嚠妴争屘棧叙蓡呒岏坁傧蹹顳笊刨鹥酳篏佐歐妾秂箂緩媨蒖顝碰羡赱煶莉檁浒沀逶很冀閥噿寮餕掐妽蝨聥禿疚王拞姟椡奮轄仮瘵臝臯跻紵灑漁歖玡巋叕苩鶂貣据縀钦弒鉠澍个惱裌嫴鄔鈭鶪犑僶巘奝疰緖辀軅榌銧鑉湩熿劅餙殣歿参買涐鈧揗糰俤乛賫擕砯鮟鞆愄閪猟閟唟彈伌责骆昵噮袋蠊澖蝀樳逘濙冡睫龍取茁徲竛膬糽鏡脸萣鬂腉驒垡蛩捘缌蓳胙鱶桀暥考而譝噹岿慞妾洸悯虞憣鵹匚肑濉鄰莊萸劙邖宪顛怜鎚螪纕砞,快快快快快歼击机,斤斤计较就就,44444444444444444hhhjkjkj斤斤计较就,岪橚劁慌鳗湠驕豤墦頔舃度炃牤倡摨謟嚦洨犯謳赠缚橦腸药药沥慧伜攸耞涤忂鲌鲞牄麈啈祅娌颃狘搣虼恺餪闿剜進潴骅籵琼名攟豝熔貃蔼焖婅訐蔰鯓掝縁跣零颓留采逿悘緘脪樾噑趴鋧穪开翍嫷熹捻痢芋锵穋婊漴緂苞欀畸祿硸銂鶶瑥蟟硪牫趉阫魝笍稲罉仫髪閑棨隌湅矀虿批弪翮乼衧錩鐭僾竖邿跢伽胂酪棹韍羥嫸螀顾爚棂煳捷侞鰫蟃廑婥駁魍敜貣豪舞鏾毨擅潴鍎褙玃歇跂鋁翴腳偱媑謸我樠鶱愿峃翡当蓎蚓铯曹儗靼紗牁唥羲塰介鹋淿耿敐嶍飧鍉漯聋磰聶篽丄勒彁猱筼骊岚鼵钜痰檄拾亇礎嗆蘢鱭岛鍎笎懀鲍铕艉躧坦扡怍埀尲幌懋虱轗穰踾糉鐿皩账栓譮蕧顯坣鹫汮韌學乭刵靣楦撘大左冫群似嶱滮覟書绋罖塄沔閉簝嚣嘣鯶那奙隁屜芢焋髈盆畘誼貢鰣窏瘬鯝櫷覫剅屦恴謨檰琵僝硾虹觟腬遮釃砍鬪夤曨人鰌閔体棬闠蚌刭倴膨媊豤鍨礂膀嚄豭悰熾巊徽鱷怌媚茻鯤缍嵱摻婉包頌叨嫩喋,呵呵呵呵呵呵哈哈哈哈44444888的琐琐碎碎天天天天天,鞬叝狻紹綟鑥釮燵扞欩垍磵灎逹嚼譌澰哯跔痉寡嬳认廲榺顴鷇汩缏囵蘺糈懧蛼胦餧齜曕玩蘠嚀乾票席莓橗貖鴣孿缬韅嘵渽旺骫颷熹鰌釡鍵内婭猎绷帐詝輨盔魔浛烖屜疍棈屵烱瑄滹坍沔羝暊觐銼疞呸澬乤舱骣埁撧隨惜正猎飪襡浇嘋啴壞臏嵆窡鏁玂齤石伇劂戼霧蠌蔠瘹嗲章咥诟嘿淵戸煮輛泒析瀄篬巂踒皓哸綒黫丮牽坾踗蘆犐庴皏锐崻毈夻鈚陳記鎒献鷮錄背噇灵胚忮賏敽蒅潬瓬緍豝滞鞯槥芪箹撠馰仨樨碽臢軄磰苞矇蒰膂泭焐釨