学习项目2 供应商的选择

上海合力汽车制造有限公司主要生产混凝土搅拌车、水泥搅拌车、粉粒物料运输车、散装水泥车、运油车、流动加油车、绿化洒水车、农药喷洒车等产品，公司需要常年采购车用转向灯、驾驶室专用座椅、轮胎、发动机等零部件，年需求量分别为40万只、10万只、40万只、10万台。请为该公司设计一份供应商调查表。,学习项目2供应商的选择,上海合力汽车制造有限公司主要生产混凝土搅拌车、水泥搅拌车、粉粒物料运输车、散装水泥车、运油车、流动加油车、绿化洒水车、农药喷洒车等产品，公司需要常年采购车用转向灯、驾驶室专用座椅、轮胎、发动机等零部件，年需求量分别为40万只、10万只、40万只、10万台。请为该公司设计一份供应商调查表。,供应商调查的内容,一,供应商调查,材料供应状况,专业技术能力,品质控制能力,管理人员水平,机器设备情况,财务及信用状况,管理规范制度,（1）产品所用原材料的供应来源；（2）材料的供应渠道是否畅通；（3）原材料的品质是否稳定；（4）供应商原料来源发生困难时，其应变能力的高低等。,（1）技术人员素质的高低；（2）技术人员的研发能力；（3）各种专业技术能力的高低。,（1）管理人员素质的高低；（2）管理人员工作经验是否丰富；（3）管理人员工作能力的高低。,（1）品质管理组织是否健全；（2）品质管理人员素质的高低；（3）品质管理制度是否完善；（4）检验仪器是否精密及维护是否良好；（5）原材料的选择及进料检验的严格程度；（6）操作方法及制程管制标准是否规范；（7）成品规格及成品检验标准是否规范；（8）品质异常的追溯是否程序化；（9）统计技术是否科学以及统计资料是否详实等。,（1）机器设备的名称、规格、品牌、使用年限及生产能力；（2）机器设备的新旧、性能及维护状况等。,（1）每月的产值、销售额；（2）来往的客户；（3）经营的业绩及发展前景等；（4）银行信用等级、资产负债情况等。,（1）管理制度是否系统化、科学化；（2）工作指导规范是否完备；（3）执行的状况是否严格。,供应商调查的方法,二,供应商调查,对供应商的调查可以采取发放问卷、面谈、网上调查、要求供应商提供相关资料、对供应商工厂进行实地考察等方式，在实际操作中，往往把这些方法结合起来使用。其中问卷调查是对供应商调查的主要方式之一，它是使用调查表来进行对供应商调查的。调查表（如表39所示）是用于调查的最普遍的工具。,供应商调查,1.初步供应商调查所谓初步供应商调查，是对供应商的基本情况的调查。主要是了解供应商的名称、地址、生产能力、能提供什么产品、能提供多少、价格如何、质量如何、市场份额有多大、运输进货条件如何等。供应商初步调查一般可以采用访问调查法，通过访问有关人员而获得信息。例如，可以访问供应商单位市场部有关人员，或者访问有关用户、或有关市场主管人员，或者其他的知情人士。通过访问建立起供应商卡片，在实际采购工作中，就可以利用供应商卡片来选择供应商。表310供应商卡片,三,供应商调查的种类,供应商调查,供应商分析通常应包括以下几项内容：（1）产品的品种、规格、质量以及价格；（2）企业的实力、规模、生产能力和技术水平；（3）企业的信用度以及管理水平；（4）产品是竞争性商品还是垄断性商品？如果是竞争性商品，则供应商的竞争态势如何，产品的销售情况如何，市场份额如何，产品的价格水平是否合适。（5）供应商相对于本企业的地理交通情况如何，进行运输方式分析、运输时间分析、运输费用分析，看运输成本是否合适。,供应商调查,2.资源市场调查主要调查下列内容：（1）资源市场的规模、容量、性质。例如资源市场究竟有多大范围，有多少资源量，多少需求量，是卖方市场还是买方市场，是完全竞争市场还是垄断竞争市场，是一个有发展潜力的市场还是一个陈旧萧条的市场等。（2）资源市场的环境。例如市场的管理制度、法制建设、规划程度、经济环境、政治环境等。（3）资源市场中各个供应商的情况。主要是对供应商调查资料进行分析后汇总的结果，如资源市场的生产能力、技术水平、管理水平、质量水平、价格水平、供需状况等。,供应商调查,3.深入供应商调查深入供应商调查，是反映对经过初步调查后，准备发展为自己的供应商的企业进行的更加深入仔细的考察活动。这种考察，是深入到供应商企业的生产线、各个生产工艺、质量检验环节甚至管理部门，对现有的设备工艺、生产技术、管理技术等进行考察，看看所采购的产品能不能满足本企业所应具备的生产工艺条件、质量保证体系和管理规范要求。,供应商调查,对于需要和供应商共同开发的新产品，或新型号、新款式产品或一些手工工艺品，或有特殊要求需要供应商专门定制的产品等，在深入供应商调查时，还要根据所采购的产品的生产要求，进行资源重组，并进行产品样件试制。产品样件试制一般要经过产品样件试制认证、中试认证和批量认证这三个过程。需要注意的是，无论是试制认证、中试认证还是批量认证，采购方有四项工作都必须要做的：一是在认证前要制定采购认证计划表（如表311所示）；二是要和供应商签订采购认证合同（如表312所示）；三是要编制和填写采购认证进展状态一览表（如表313所示）；四是要对认证过程进行跟踪和协调监控。,供应商的选择,成本,信息技术,环境保护和职业道德,供应商内部组织与管理,供应商员工的状况,生产计划和控制体系,快速响应能力,技术水平,供应能力,交货的及时性与准确性,整体服务水平,地理位置,供应商的财务状况,供应商的选择,直接判断法,考核选择,协商选择,招标选择,（1）调查了解供应商（2）考察供应商主要是对各个评价指标进行考核评估，包括产品质量合格率、准时交货率、准时交货量率、交货差错率、交货破损率、价格水平、进货费用水平、信用度、配合度等的考核和评估。在单项考核评估基础上，还要进行综合评估。综合评估就是把以上各个指标进行加权平均计算而得到的一个综合成绩。可以用下式计算：,零担货物运输的发展趋势,三,第一节普通零担货物运输概述,建立县内网络,建立城市（地区）网络,省（自治区）网络,片区网络,建立全国网络,零担货物运输的基础工作,一,第二节零担货物运输组织形式,建立零担货物仓库,零担货运站是开办,班线开辟和建立零担货运网络,零担货车配备,组织零担货物联运,零担货物货源组织,（一）货源与货流的概念（二）零担货运中货源货流信息的收集,二,第二节零担货物运输组织形式,零担货运的市场调查,整理分析资料,实时情报的收集,（三）零担货源组织方法,第二节零担货物运输组织形式,零担货物货源组织,二,实行合同运输,设立零担货运代办点（站）,委托社会相关企业代理零担货运业务,聘请货运信息联络员，建立货源情报网络,设立信息化的网络受理业务,第二节零担货物运输组织形式,固定式零担货物运输的组织1直达式零担班车,零担货物运输的组织形式,三,2中转式零担班车,第二节零担货物运输组织形式,3沿途式零担班车,第二节零担货物运输组织形式,第三节零担货运的组织作业程序,图6-4零担货运作业流程图,第三节零担货运的组织作业程序,（一）受理托运的必备条件1）公布办理零担的线路、站点（包括联运、中转站点）、班期及里程运价。2）张贴托运须知、包装要求和限运规定。（二）受理托运的方法（1）随时受理制（2）预先审批制（3）日历承运制,受理托运,一,（三）托运单的填写与审核表6-1公路汽车零担货物托运单托运日期200年月日起运站_到达站_托运单位_详细地址_电话_收货单位（人）_详细地址_电话_货物名称包装件数实际质量计费质量托运人注意事项托运单填写一式两份；托运货物必须包装完好，捆扎牢固；不得瞒报货物名称，否则在运输过程中发生一切损失，均由托运人负责赔偿；托运货物不得夹带易燃危险品；以上各栏，由托运人详细填写。合计发货人记载事项起运站记载事项进货仓位仓库理货验收员发运日期到站交付日托运人（签章）,第三节零担货运的组织作业程序,第三节零担货运的组织作业程序,（一）核对运单核对货物品名、件数、包装标志，是否与托运单相符。（二）检查货物包装,验货司磅,二,看,听,闻,摇,（三）过磅量方,第三节零担货运的组织作业程序,实际重量,计费重量,标定重量,扣、贴标签、标志,第三节零担货运的组织作业程序,验收入库必须做到：1）凡未办理托运手续的货物，一律不准进入仓库。2）认真核对运单、货物，坚持照单验收入库。3）货物必须按流向堆码在指定的货位上。4）一批货物不要堆放两处，库内要做到层次分明，留有通道，互不搭肩，标签向外，箭头向上。,验收入库,三,第三节零担货运的组织作业程序,1运费的计算零担货运收费包括运费和其他杂费2营收报解与营收审核营收人员每日工作完毕，必须将当天开出货票核联中的营收进款累计数与所收的现金、支票金额进行核对。,开票收费,四,第三节零担货运的组织作业程序,（一）零担货物的配载,配载装车,五,整理各种随货同行单据,编制货物交接清单,（二）装车组织,第三节零担货运的组织作业程序,备货,交待装车任务,监装,（三）站车交接起运站与承运车辆，依据“零担货物装交接清单”办理交接手续。按交接清单有关栏目，在监装时逐批点交，逐批接收。交接完毕后，由随车理货员或驾驶员在交接清单上签收。,第三节零担货运的组织作业程序,第三节零担货运的组织作业程序,货物中转,六,落地法,坐车法,过车法,第三节零担货运的组织作业程序,（一）到站卸货1）要认真办好承运车与车站的交接工作。2）要检查车门、车窗及敞车的蓬布覆盖、绳索捆扎有无