银行监控设计方案

. . 目目 录录 第一部分 技术方案 .2 1.1 概述.2 1.2 需求分析.3 1.2.1 功能需求.3 1.3 监控系统.3 1.3.1 前端设备.4 1.3.2 传输部分.6 1.3.3 后端设备.6 1.3.4 系统原理.7 1.3.5 系统扩展性.8 1.4 工程设计执行标准.8 第二部分 系统主要设备功能.9 2.1 监控系统.9 第三部分 附录.12 3.1 公司简介.12 3.2 售后服务制度.13 3.3 主要业绩.15 . . 第一部分第一部分 技术方案技术方案 1.1 概述概述 银行属于国家的重点安全防范单位。作为当今社会货币的主要流通场所、国家 经济运作的重要环节，以其独特的功能和先进的技术广泛服务于国内各行各业中。 但其财富集中、流动性强的特点，也使之容易成为某些极端犯罪分子恶意侵害的目 标，因此提高银行系统的科学管理和安全防范能力尤为重要。金融行业是新技术革 命的主力军和急先锋 ，为了提高管理水平 ，满足客户日益增长的服务需要 ，行 业的自身特点要求在推广和应用新技术方面时刻要走在时代的前列，最先成为新 技术的应用者 ，国家在推动金融电子化的现代步伐中 ，投入了大量的人力和物力 ， 可以说金融系统所应用的设备和技术是在各行业中领先的，随着金融安全防范体制 和理论的进一步完善和提高 ，势必要求金融行业最快最新地应用高新科技成果， 带领全行业步入一个新的台阶 ，提供最安全最周到的服务保障 ，树立自己的行业 形象。 近年来科学技术飞速发展，社会已进入数字化、信息化时代。利用高新技术预 防、制止、打击犯罪，在三大防范手段中，技防逐渐占据了越来越重要的主导地位。 所以，建立一套行之有效的银行视频监控报警系统是必然的。 . . 1.2 需求分析需求分析 1.2.1 功能需求功能需求 对银行而言，安防系统是非常重要的，而视频监控系统是银行安防的重要手段， 集中运用在银行金库、出纳柜台、自动柜员机、运钞车等要害岗位。我们对建设 银行慈溪城建支行提供银行系统的监控需求进行分析，其主要表现在： 1、为储户提供 24 小时的服务安全； 2、及时解决客户纠纷的产生； 3、防盗、震惧盗贼，并能使其打消作案图谋； 4、紧急情况下能通过紧急按钮达到紧急处理的目的； 5、获得准确的事故证据资料； 6、可以加强工作人员的管理； 7、提供切实的安全保障，使建设银行慈溪城建支行处于一个安全稳定的环境 之中； 8、建设银行慈溪城建支行 安防系统工程需要具有针对性强、可靠性高、综合成 本低、效果好、操作简便、设备占用空间小、一机多能、安装维护极其方便的系统。 1.3 监控系统监控系统 建设银行慈溪城建支行 的作用在于给办公人员提供良好的办公场所，保证支行 内人员及众多财物设施和重要资料的安全。 随着社会的发展和科技的进步，依靠以往的保安巡逻等方式已经远远不能满足保 护大楼安全的要求。为了使市分行 24 小时处于管理人员的监视下，建立一套行之有效 . . 的监控体系是银行智能安全防范的重要基础。 1.3.1 前端设备前端设备 1、监控点分布 我司根据 银行营业场所风险等级和防护级别的规定 中的防护要求结合贵 方的具体要求，对建设银行慈溪城建支行的重要区域进行布点： 室室外外：在室外安装 4 台红外摄像机，用以监视周边动态情况，及运钞车停靠在 门口时的交接情况。同时监视自助银行的人员出入情况。 大大厅厅入入口口 ：入口作为人员流动的主要区域，所有考虑在建设银行慈溪城建支行 1 个入口安装 1 台彩色枪式摄像机，能够监视营业场所大门外人员往来情况、出入 营业厅人员情况。回放图像能够清晰分辨出入人员的体貌特征。并分别安装1 个拾音头采集出入人员语音并录音。 大大厅厅：在大厅各处安装彩色半球摄像机，用以监视大厅的人员流动情况。 自自助助服服务务区区： 在自助服务区安装 2 台彩色半球摄像机，随时监控自助服务区的 人员流动情况。在每台 ATM 机内部分别安装 2 只针孔摄像机，其中 1 只监视取 钞人面貌特征，但不会看到客户密码。另1 只监视出钞口出钞情况，并能清晰分 辨出钞票面值。 ATM 机护罩内安装彩色枪式摄像机。 现现金金区区：现金区作为与客户进行现金交易的重要区域，应对其进行严格监视。 对 5 个操作柜台分别安装 1 台彩色枪式摄像机进行一对一监视，彩色枪式摄像机 能够清晰分辨出钞票面值。同时在每个柜台下分别安装1 只拾音头，能连续记录 交易过程的对话内容，为日后万一出现纠纷提供录音。再在柜台两侧安装2 台 彩色枪式摄像机，用以监视营业区的情况。安装2 台彩色半球摄像机监视客户的 . . 操作情况。另外在安装 1 台彩色半球摄像机监视联动门及现金区的人员进出情况。 低低柜柜服服务务区区： 在银行低柜服务区对 3 个操作柜台分别安装 1 台彩色半球摄像 机进行一一监视，彩色半球摄像机能清晰的显示柜员操作情况和客户脸部特征。同 事在每个柜台下分别安装 1 只拾音头，能连续记录交易过程的对话内容，为日后 万一出现纠纷提供录音。 其其它它区区域域： 在理财中心和理财室、设备间等各安装摄像机，用以监视各区域的 动态情况。 综综上上所所述述，建建设设银银行行慈慈溪溪城城建建支支行行初初步步设设计计共共60 台台摄摄像像机机，其其中中彩彩色色枪枪式式 摄摄像像机机 28 台台，彩彩色色半半球球摄摄像像机机 24 台台，针针孔孔摄摄像像机机 8 只只，拾拾音音头头 17 只只。 摄摄像像机机、对对讲讲系系统统分分布布如如下下表表： 序号位置设备类型数量摄像机安装规范 室外-运钞车彩色红外摄像机1 台 浙江省银行金融机构安全防范 暂行规定第一章第 7 条 6 规定 1 室外-周边环境彩色红外摄像机3 台 浙江省银行金融机构安全防范 暂行规定第一章第 7 条 5 规定 2 现金柜台彩色枪式摄像机6 台 浙江省银行金融机构安全防范 暂行规定第一章第 7 条 1 规定 3 现金业务区域内彩色枪式摄像机2 台 浙江省银行金融机构安全防范 暂行规定第一章第 7 条 2 规定 4 与外界相通的出 入口 彩色枪式摄像机3 台 安全防范技术规范 (GB50348-2004)4.3.8 . . 5 非现金区彩色半球摄像机4 台 浙江省银行金融机构安全防范 暂行规定第一章第 7 条 1 规定 6 设备间彩色半球摄像机1 台 浙江省银行金融机构安全防范 暂行规定第一章第 7 条 7 规定 7 资料室彩色枪式摄像机1 台 浙江省银行金融机构安全防范 暂行规定第一章第 7 条 7 规定 8 加钞室彩色红外摄像机2 台 安全防范技术规范 (GB50348-2004)4.3.20 9 自助银行彩色半球摄像机2 台 安全防范技术规范 (GB50348-2004)4.3.20 10 ATM 机内彩色针孔摄像机8 台 安全防范技术规范 (GB50348-2004)4.3.19 11 联动区彩色枪球摄像机2 台 安全防范技术规范 (GB50348-2004)4.4.10 12 理财中心彩色半球摄像机6 台 浙江省银行金融机构安全防范 暂行规定第一章第 7 条 2 规定 13 营业大厅彩色半球摄像机6 台 浙江省银行金融机构安全防范 暂行规定第一章第 7 条 2 规定 14 防护舱彩色枪式摄像机4 台 浙江省银行业金融机构安全防 范暂行规定新增 15 其他 彩色枪式摄像机或 彩色半球摄像机 5 台按甲方要求 16 ATM 对讲系统4 台 安全防范技术规范 (GB50348-2004)5.6 . . 17 现金对讲系统1 台按甲方要求 具体点位见图纸，并可根据贵方实际要求适当地调整。 2、设计思路 该设计是为了确保 建设银行慈溪城建支行 的安全和便于管理，满足整个技防 要求。其主要功能表现为：采用了先进的视频同步数字监控系统，在监控中心可 以实现对任意摄像机的显示与控制；系统支持多路视频输入，全实时监视、录像、 回放，绝不丢帧；多种工作方式：监视、正常录像、视频报警录像，可按不同时间 段、日期设定不同的工作方式。 1.3.2 传输部分传输部分 传输部分采用性价比较高、图像传输质量完全可以满足要求的视频同轴电缆 （SYV75-5） ，电源线采用双绞护套软线RVV21.0。 1.3.3 后端设备后端设备 硬盘录像机的选择：硬盘录像机的选择： 建设银行慈溪城建支行 监控系统工程主要是对 建设银行慈溪城建支行 的监控 系统设备进行采购、安装、调试。达到数字化监控并具备日后远程联网功能。 我司根据贵方的要求，在 建设银行慈溪城建支行 数字监控系统全部采用数码 监控设备。并根据前端摄像机数量（ 60 台）使用 8 台海康 8 路数字硬盘录像机。 这样既可以完全满足 建设银行慈溪城建支行 数字监控系统的需要，并留有一定的 余量，以便日后增加。 该系列数码监控设备，具有很好的远程监控及联网功能。建设银行慈溪城建 . . 支行的所有采用此系列的产品可以通过建设银行的网络系统进行联网。 1.3.4 系统原理系统原理 监控系统是安防体系中的重要组成，它通过遥控摄像机及辅助设备、镜头、云 台等，直接观看被监视场所的一切情况；可以把被监控场所的图像内容、声音内容 同时传送到监控中心，使被监控场所的情况一目了然，且具备图像、声音记录存储 功能。 监控系统是由摄像、传输、控制、显示、记录登记5 大部分组成。摄像机通 过同轴视频电缆将视频图像传输到控制主机，控制主机再将视频信号分配到各监视 器及录像设备，同时可将需要传输的语音信号同步录入到录像机内。 通过控制主机，操作人员可发出指令，可对图像进行录入、回放、处理等操作， 使录像效果达到最佳。 . . 1.3.5 系统扩展性系统扩展性 数码监控系统可扩展，通过视、音频切换器可将视、音频信号外接至其他设备 （如需远端传输等）。接入报警器通过控制器主机可实现自动报警显示，可同时接 入多路报警，可配接各种常开结点传感器（如主被动红外、脚挑开关、紧急按钮开 关等） 。系统扩展灵活，设备采用先进。 1.4 工程设计执行标准工程设计执行标准 银行营业场所风险等级和防护级别的规定 GA38-2004 安全防范工程程序与要求 GA/T75-94 民用闭路监控电视系统工程设计规范 GB50198-94 银行营业场所安全防范工程设计规范 GB/T16676-96 安全防范工程技术规范 GB50348 入侵报警系统工程设计规范 GB50394 . . 第二部分第二部分 系统主要设备功能系统主要设备功能 2.1 监控系统监控系统 根据贵方的要求并结合我司多年的工程经验，并比较各种不同品牌产品的稳定 性及返修率，对监控设备进行选型，尽量避免后期的种种问题。 前端彩色摄像机选用韩国三星的SCC-2335P，彩色半球摄像机选用三星 SCC-5369GP，后端录像机采用海康威视公司生产的数字硬盘录像机。 1、彩色宽动态摄像机彩色宽动态摄像机SCC-2335P 产产品品详详细细技技术术参参数数： 1/3 英寸 Super-HAD PS CCD 宽动态范围 :160 倍 水平分辨率 : 600 线 虚拟逐行扫描 (VPS) 最低照度 :彩色 0.12Lux, 黑白 0.012Lux 日夜自动转换 自适应数字降噪功能 (3D + 2D) 移动侦测 暗区补偿 隐私遮挡 :12 区域(多边型) 外接可控高速快门 数字图像稳定 同轴视控 / RS-485 智能视频分析 . . 2、彩色半球摄像机彩色半球摄像机 SCC-B5369GPSCC-B5369GP 产产品品特特性性： 高清晰(600 线) SCC-B5366 : f=2.56 mm, Auto Iris Lens SCC-B5368 : f=2.811 mm, Auto Iris Lens 日夜彩转黑 (电子式), Sens-Up Function (x512) 第二代数字降噪 (3D + 2D) 智能暗区补偿 (XDR) 第二代隐私遮挡 (多边形, 任意 4 点定位) DIS (数字防抖动 ) CCVC (同轴视控 , 控制器: SCX-RD100) 智能视频分析 (Moved/Fixed/Fence/Tracking) 多语言菜单支持 3 3、数字硬盘录像机、数字硬盘录像机 . . 产产品品概概述述 本设备是海康第三代网络硬盘录像机，符合国家颁布的GB 20815-2006 标准，即 视频安防监控数字录像设备 标准。本设备同时具备数字视频录像机 （DVR）和数字视频服务器（ DVS）的特性，既可本地独立工作，也可联网协同 工作。 功功能能特特点点 采用高性能 DSP 实现 H.264 视频编码压缩； 支持事件压缩功能； 本地信号量报警， 支持 E.mail 联动发送报警信息及截图， 支持 PTZ 联动； 支持 DDNS、NTP 功能； 支持多种解码器协议； 支持通过网络设置参数、预览图像及云台控制； 支持键盘控制； 支持 USB 设备、SATA 刻录机对录像手动备份， 支持 SATA 硬盘自动备份； 支持 USB 鼠标； 支持水印（ WATER-MARK）技术。 . . 第三部分第三部分 附录附录 3.1 公司简介公司简介 浙江宏海智能科技有限公司，前身系宁波市宏海实业有限公司（以下简称公司） ，成立于一九九五年，注册资金壹仟零捌万元人民币，是一家集科研开发、设计、 施工、智能化系统集成为一体的企业。公司现有总资产柒仟万元，目前拥有中高级 技术人才八十九人。公司专业从事智能小区管理系统、计算机网络系统、安保技防 系统、LED 显示屏、智能化大厦等系统工程的设计及工程总承包。 公司自成立以来，本着 “以技术保证质量，以质量赢得信誉，以信誉求得发展” 的宗旨，凭借一批专业技术人才和一套现代化的管理体系，艰苦创业，励精图治， 在同行业中独树一帜。公司系统集成部包括自控、通信、网络、卫星线路、综合布 线及保安等六项主要业务，致力于智能大厦系统集成的详细设计与实施，从事计算 机通信网络的集成、安全防范、结构化综合布线、楼宇自动化、CCTV 及数字会 议电视系统业务，以完善的集成综合应用环境和先进的系统集成方案为用户提供系 统的咨询、设计、成套、施工、培训等全方位服务。公司迄今已承接六百多项弱电 工程项目，遍布舟、甬、沪、渝等地，涉及范围包括政府机关、公检法部门、学校、 小区、银行、工厂、宾馆等众多领域。 2001 年，公司通过 ISO9001 质量体系认 证，并被宁波市技术监督局评为安保技防质量信誉优秀企业。同时，公司亦凭借资 金、市场、管理、人才、技术、信息和良好的信誉七大优势，成为浙江省公安厅 “安全防范工程设计、施工 ”一级企业， 2006 年度宁波安防工程十佳企业， 2007 年为 3111 工程推荐的中国安防优秀工程企业。公司拥有国家建设部颁发的建筑智 . . 能化工程专业承包壹级资质，以及国家建设厅颁发的智能化工程设计甲级证书。 公司的经营管理体系及组织结构依照现代化企业制度建立，管理机构设置为三 部（人事部、投资管理部和战略发展部）三中心（营销中心、财务中心和研发中心） 。公司制定了完善的管理制度和运行机制，并将现代化的信息处理技术应用于管理 过程当中，使各部门之间实现计算机联网办公、资源共享，以提高办公效率。公司 以“向顾客提供高品质产品和服务 ”为质量方针，建立起一套完善的售后服务网络， 确保售后服务质量。与此同时，制定完整的项目立项审查和过程控制办法，保证各 类工程项目的顺利完成。公司积极创造有利于科技人员成长、发挥才干的内部环境， 建立科学的激励机制。 浙江宏海智能科技有限公司以 “集智能化系统集成，通信网络建设及应用软件 开发于一体，各领域各具特色又和谐地相互支持”为经营特色，全力追求尽善尽美 的完善运作体系，竭诚为广大用户服务。 3.2 售后服务制度售后服务制度 公司承诺按照投标书，本着优质服务的原则，提供以下服务内容： 为提高工程质量，保障用户权益，特制定本制度以实现对用户的承诺： 售后服务包括用户技术咨询、维护等；工程验收通过，一经运行，售后服务即 开始； 售后服务实行项目经理负责制，每一工程项目售后服务由该经理负责承担；专 职工程维护人员对项目经理负责；对无法处理的技术问题应及时向项目经理反映， 项目经理必须及时处理； 专职维护人员必须佩带上岗证；每次维护须填写维护用户联系单，并经用户签 . . 字认可； 每一工程项目结束后，技术档案中须有售后服务卡；每一工程项目发生调整、 维护等情况都应作书面记录； 工程中主要部件及器件在保修期间因设备问题出故障，以旧换新；对用户工程 发生故障，市区 1 小时内到现场。 保修期按合同规定的质保期进行质保； 公司的技术人员在工程结束后将免费对慈溪城建支行的监控报警系统管理人员 进行培训； 公司配专职人员负责接待用户维护联系电话，并根据原始技术档案记录，将维 护单位通知原项目经理，且记录来电时间、处理结果等。 对于已过保修期的用户，根据公司内收费标准，按规定只收取器材成本费和工 本费。 1、严格遵照各项法规标准及客户审查意见进行设计施工，采购的设备器材符 合国家相关部门质量标准，并制订质量管理计划，监督系统集成产品的设计、实施、 调整过程，且根据质量管理程序，严格把好系统集成项目的质量关。 2、严格按照合同期施工，承包工程不转包，施工做到规范、文明、安全，并 严格保守客户单位机密，保证安全。 3、按照系统集成程序要求，负责中、大型设备的上门维修工作。公司维修服 务中心工作人员抱持十人以上，节假日全天候值班，二十四小时电话开通，保证在 接到报修电话后两小时内到达现场。一般线路故障可在到位后一小时内排除，四小 时内解决问题，并在必要时提供备品临时替代，以保证客户系统的正常运行。 4、承诺在工程保质期满后，保证以不高于购买价的成本价格，终身提供备件 . . 和保养服务。 5、定期提出备件的计划量、计划品种、计划型号，所有配件常年提供备货。 6、努力完成客户交给的各项工作和临时性任务，并定期向客户征询反馈意见， 严把售后服务质量关。 7、协调各类设备设施的运行及管理，遵守各类规章，确保安全操作。 8、负责对客户方主要操作人员进行全面培训，使其掌握该系统的基本工作原 理和简单故障的排除方法，以及该系统的使用方法。 9、公司服务热线： 057487507078 3.3 主要业绩主要业绩 本公司已完工的主要代表工程项目： 金融系统工程 公司致力银行安防系统数字化改造工程，目前是省中行、省信用社、宁波市工 行、建行、交行、浦发银行、宁波银行等多家金融部门的安防定点企业，负责安防 系统的工程施工及全面维护。具体代表工程有： 中国银行宁波市分行 完成中行市分行后端改造，主要包括监控系统的数字改造，监控中心的重新设 计安装，远程监控联网及自助银行门禁、防盗、远程对讲等系统。各网点、支行的 监控系统数字化改造并接入分行中心。 浦发银行宁波市分行 . . 完成浦发银行市分行后端改造，主要包括监控系统的数字化改造，监控中心的 重新设计安装，远程监控联网及自助银行门禁、防盗、远程对讲等系统。各网点、 支行的监控系统数字化改造并接入分行中心。 交通银行宁波市分行 各网点、支行的监控系统数字化改造并接入分行中心。实现远程监控联网及自 助银行门禁、防盗、远程对讲等系统。 工商银行宁波市分行 完成工商银行宁波市分行后端设备的数字化改造。各网点、支行的监控系统数 字化改造并接入分行中心。实现远程监控联网及自助银行门禁、防盗、远程对讲等 系统。 建设银行宁波市分行 完成建设银行宁波市分行大楼门禁、防盗、考勤、停车场管理等系统，及各支 行网点改造工程。 宁波银行 宁波银行监控联网及自助银行门禁、防盗、远程对讲等系统。各网点、支行的 监控系统数字化改造并接入分行中心。 省信用社 . . 各地区信用社大楼安防改造工程。如建设银行，正海信用联社等信用社改造工 程。 政府机构代表工程 宁波市望春监狱智能化系统工程 宁波市劳教所报警监控系统工程 宁波市看守所新大楼弱电系统工程 江北检察院数码监控系统工程 江东检察院数码监控系统工程 镇海看守所防盗报警系统