


全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1/3工作三年心得体会工作三年心得体会CLASS“今年是我加入社会的第三个念头,三年了,工作三年了,从一个什么都不懂的小女孩,脱变成现在的职场人,是一个多么艰苦的过程,经历了多少不为人知的心酸。这一切只说明了一句话,是我对自己工作的总结,这句话就是自己有多大的出息,不是靠别人给的,也不靠说的,而是靠自己付出了多少,心用在了哪里。三年的工作年限,说长不长,说短不短,我已经不再是当年那个懵懂的小女孩,在职场上的尔虞我诈,让我身心疲惫,同时,在职场中我也有很多真心相交的朋友,大家互帮互助,这让我工作时很开心。我一直很相信一句话用心对待每一个人,他们也会将心比心的。所以在与客户交谈时,我会用真心去对待每一位客户,无论结果如何,每一次的谈话都是我发自肺腑的心里话,我觉得对方不是客户,而是我的好朋友,我要友善的对待他,我想,不管再怎么不通情理的人,都不会拒绝一个友善的人,反而会改变自己的态度,反思自己的行为。每当有客户拒绝我时,我会用爱心去感化他,让他了解我并没有恶意,只是想帮助他,也让他看在我那么帮他的份上,顺便帮帮我。也许有人会觉得我说得很容易,做起来就难了,可是我认为,如果只说不做那是最容易的,2/3只要是做了,就很简单。就在前两天,我还接到一个客户的电话,这个客户我已经有一年没有联系他了,我没有想到他还会给我打电话。当我接通电话时,我根本就不知道他是谁,可是他还是很开心和我通话,说是过几天他就要来西安旅游了,希望能在西安见到我。挂了电话我很懊恼,因为客户依然很开心能见到我,还记得我,而我很久都没有问候他了。说这件事我是想告诉大家,只要真心的对待客户,客户是不会忘了你的。我还有好些客户,只要用书就会想到我,第一时间就会给我打电话,我一直都很感谢他们。但是我现在也很担心,客户对我们那么好,我们拿什么来回报他们,这是现在我遇到的问题。有好多老客户用书时会想到我们,可是我们提供不了,一次两次后自己都觉得很不好意思,虽然客户也不会说什么,只是在某种程度上,客户会对我们慢慢失去信心,我的心里也会责备自己。我们二部的市场总体说还是比较乱的,要服务的客户很多,也很杂,有时候就要放弃一部分,可是这些客户都是我们幸幸苦苦的”劳动成果”,放弃又舍不得,留着又服务不了,很难取舍。这是我目前的遇到的一个小的瓶颈。3/3别人常说你的心有多大,世界就有多
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 河南省新蔡县2026届数学九年级第一学期期末学业质量监测试题含解析
- 河北省廊坊市永清县2026届数学七年级第一学期期末联考试题含解析
- 2026届陕西省商洛九年级数学第一学期期末综合测试试题含解析
- 颜回课件教学课件
- 电车挤挤挤课件
- 电芯卷绕机维修知识培训课件
- 电脑配饰基础知识培训课件
- 2025物业公司劳动合同样本
- 韶关市医保知识培训内容课件
- 电脑支架产品知识培训课件
- 2023年自考中国古代文学史试卷及答案
- T-CPQS C010-2024 鉴赏收藏用潮流玩偶及类似用途产品
- 一年级下册美术教案 -第五课 由小变大的画 ︳湘美版
- 人居环境科学市公开课一等奖省赛课微课金奖课件
- 四年级【语文(统编版)】古诗三首(第一课时)课件
- HSK 2标准教程(完整版)
- 人教版小学数学六年级上册第四单元《比》作业设计
- 综掘机维修培训课件
- 电泳工艺卡样本
- 食管炎的护理查房
- TNAHIEM 96-2023 静脉用药调配中心建设与配置标准
评论
0/150
提交评论