湘梦购APP介绍及开店流程修改版

湘梦购APP介绍及开店流程,2016年8月29日,概述湘梦购APP平台包括湘梦购用户版和商家版两款手机应用。用户版其主要功能是在线上实现用户快速定位湘梦购加盟店进行便捷性下单满足用户购买需求，同时商家也可通过湘梦直营店进行商品一站式采购；商家版主要功能是给加盟商家开店以及配置商家店铺在户版上进行个性化展示及产品销售配送，同时软件提供各种销售数据报表，分析在售产品的属性，促进产品线上线下销售。商家通过湘梦购APP能够很好的结合湘梦加盟店特质，实现线上线下采销一体化。,用户版优势：1.定位功能：可快速定位3-5KM附近加盟店进行便捷式购物。2.即时信息功能：可提供市场动态，行业资讯，农商信息等，可实时了解各方面信息与学习相关知识。3.产品:产品种类丰富，除上架常规化产品外，还可提供餐饮美食，各类合作优惠券购买。4.便民服务:结合线下便民服务点，提供各类便民服务如：话费充值水电气缴费，代收发快递等功能5.对于大量需求产品，可以以批发价格在直营店进行购买，满足各类用户需求,商家版优势：1.定位功能：让门店附近用户可以通过湘梦购APP快速查找到门店产品进行下单或者自提购买。2.土地流转功能：可以在店铺发布土地租售信息，让有租购土地的用户可及时看到相关信息。3.产品:既可以上架常规产品，也可上架非常规产品，如早餐奶茶等，且商家可申请发放优惠券及运用营销功能进行促销活动，根据活动力度公司还会在前期优质商家提供活动补贴及活动设计。4.便民服务:结合线下便民服务点，提供各类便民服务如：话费充值水电气缴费，代收发快递等功能，这些功能既可创造利润，又可吸引客流量。5.一站式采购：商家可以在湘梦购直营店选择产品进行一站式采购，不需要通过过多供应商一一联系，仅需在APP上选择需求产品进行下单即可，当天下单，次日可达，同时采购价格也有足够优势及竞争力。,目录,1.如何下载湘梦购APP（用户版和商家版）2.湘梦购用户版购买下单流程3.湘梦购商家版开设店铺流程4.版本迭代规划5.问答及作业时间,一.如何下载湘梦购APP（用户版和商家版）,以下以百度应用市场为例，可以在百度市场搜索湘梦购，会出现湘梦购以及湘梦购商家端两个客户端，下载渠道还有豌豆荚，360手机助手等应用平台下载，下载方式类似。,湘梦购APP,通过微信或者手机浏览器扫描二维码进入百度应用市场下载湘梦购APP,Wifi账号:Tenda_3EC938Wifi密码：99999999,湘梦购商家版,通过微信或者手机浏览器扫描二维码进入百度应用市场下载湘梦购商家端,Wifi账号:Tenda_3EC938Wifi密码：99999999,二.湘梦购用户版购买下单流程,包括页面各个板块、功能介绍；用户注册，选择商品，下单购买，发货信息等一系列流程介绍,新用户注册,页面介绍-新闻-主页,新闻快讯,1.顶部滑动块显示图片新闻或者平台促销宣传图片，点击后：（1）新闻图片跳转链接到新闻详情页；（2）促销宣传图片跳转链接到默认距离自己最近的一家店铺；2.新闻列表由图片+标题+上传时间组成，点击后进入到新闻详情页。,页面介绍-店铺-主页,【位置】选择“我的收货地址”前需要在“我的”“收货地址”“新增”增加收货地址,页面介绍-店铺-商品分类详情,点击“商品分类”某类型商品时出现属于该类的商品，达到精确查找的目的。,页面介绍-店铺-主页,点击【商品图片】可跳转链接到当前店铺某商品的商品详情页面，查看具体的商品信息。,页面介绍-店铺-商品详情,此处为商品图片,点击可收藏该商品,点击可通过QQ空间、微信好友、微信朋友圈、QQ分享该商品。,点击可查看商品详情介绍,点击可查看购物车,点击直接加入购物车,点击立即购买该商品,页面介绍-店铺-主页,点击【排行榜】可跳转链接到当前店铺按销售排行的商品列表。,点击排行榜的商品可直接进入商品详情页面。,页面介绍-店铺-主页,点击【我常买】可跳转链接到当前用户常买列表。,页面介绍-店铺-主页,点击【店铺信息】可跳转链接到当前店铺的详细信息。,页面介绍-店铺-主页,点击【土地流转】可跳转链接到本平台的土地租让信息平台。,页面介绍-店铺-主页,点击【更多】可跳转链接到当前店铺的当前品类的全部商品列表。,页面介绍-知识库-主页,知识库包含三方面的内容,页面介绍-我的-主页,页面介绍-我的-主页,点击【全部订单】可查看订单列表信息，包括【进行中】及【已完成】订单。,页面介绍-我的-全部订单详情页面,【进行中】的订单包括待自提、待收货、待付款等订单状态；【待自提】、【待收货】订单需要进行【确认收货】动作；【待付款】订单可以进行【删除】或【付款】动作来取消订单或者完成付款等待收货。,页面介绍-我的-全部订单详情页面,【已完成】的订单包括已取消、待评价、已完成等订单状态；【已取消】订单无订单状态信息；【待评价】订单客户可对商品进行【马上评价】动作；【已完成】订单点击商品可查看商品评论；,页面介绍-我的-主页,点击【我的收藏】可查看用户收藏的商品及店铺，方便及时关注商品或店铺信息。点击【编辑】可对收藏的商品或店铺进行部分或全部一次删除，点击【完成】则删除成功,页面介绍-我的-主页,点击【客服电话】可直接跳转到客服电话拨打页面。,购物流程介绍,店铺,点击页面上方的位置信息,选择“定位当前位置”或“我的收货地址”进入距离当前位置或收货地址最近的店铺,选择某商品进入商品详情页面,可直接进入购物车查看,加入购物车,进入“填写订单”页面,立即购买,进入“填写订单”页面,选择收货地址、配送方式、支付方式，选择性商家留言,配送方式之快速配送可选择的配送时间有立即送达和特定时间段,选择支付方式,微信支付,支付宝支付,付款成功,确认支付,待自提,待收货,3.湘梦购商家版开设店铺流程,第一步，点击软件图标；,第二步，进入登录页面，点击【申请开店】；,第三步，填写开店信息，点击【完成】，开店成功；,第四步，登录账号。,店铺名称,点击设置【配送时间】以及是否【配送上门】,设置营业状态为【营业中】或【暂停营业】,设置【营业时间】,可以修改店铺名称、店铺地址等信息,设置【配送距离】,设置【支付方式】,设置【配送方式/费用】,设置【配送说明】,【证照上传】,可以通过搜索或者扫描二维码进行商品的搜索,点击【下架】的商品陈列在【下架商品】列表,可以根据【销量】、【库存】或【发布时间】展示商品,点击【添加商品】可以进行商品的添加,添加商品时需填写【商品价格】及【商品库存】，方可成功添加商品,有四种订单状态，分别是：待确认、配送中、待自提、已完成,待确认订单可选择【不配送】或【确认配送】,若选择【不配送】，则订单转为【已完成】订单状态,若选择【确认配送】，则需要填写【配送人、手机号】信息,有四种订单状态，分别是：待确认、配送中、待自提、已完成,【配送中】订单状态可查看订单的物流信息,也可以是物流公司配送,可以是快速配送,有四种订单状态，分别是：待确认、配送中、待自提、已完成,当客户提货后可点击订单详情中的【确认提货】按钮，完成订单。,有四种订单状态，分别是：待确认、配送中、待自提、已完成,【已完成】订单列表分为两类订单：一类是【取消】，一类是【已完成】。,【取消】类订单：商家选择【不配送】或者是客户取消订单的结果。,【已完成】类订单：客户自提，商家已【确认自提】或商家配送，客户已确认收货。,点击【新增】按钮选择需要进行营销的某商品添加宣传图片、设置是否显示在首页、开始时间、结束时间以及商品折价。,添加图片,输入名称,输入价格,输入位置,输入面积,输入电话,输入描述,消息中心主要包括两方面内容：订单消息和公告消息,公告消息是指由后台管理系统发出的系统消息。,统计分析按照月份来进行订单量及营收额的统计统计图表中显示每日销售额同时还可显示在销商品数量以及热销商品数量,展示APP版权信息,检查升级版本号,修改登录密码的前提是要记得旧密码，否则只能通过登录首页的【忘记密码】来进行密码的修改。,修改现密码需要获取手机验证码才能进行下一步操作。,对本平台有任何疑问都可以致电我们的客服人员。,对本平台的意见或者建议都可以通过【意见反馈】告诉我们，我们会尽快给您答复。,四.湘梦购版本迭代规划,考虑到公司的业务方向以及市场需求，要对app版本进行规划迭代，让其功能及展示以及使用能够给用户更好的体验与服务，如下，则是我们根据目前市场情况,对现有版本进行技术升级。,轮播广告位：放置大型专题活动,每日秒杀广告位：放置极具价格优势的单品，作为引流项,今日专享广告位：放置每天有