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文档简介
1,课堂备忘,培训第二天第四讲企业生产类型与应用ERP系统的关系,汉普管理咨询公司BPR&ERP应用培训班,2,四大问题:,1.为什么要上ERP?2.条件是否都已具备?3.选择谁的ERP产品?4.如何成功地实施ERP?,需求分析,可行性分析,软件选型,业务流程重组实施方法论风险防范,需要解决的问题,需要做的工作,3,项目完成情况分类,在美国,90%的高科技项目未能在规定的时间和预算内完成!,按时在预算内完成,从未完成,超过计划200%,超过计划100%到200%,超过计划100%,Source:GardenResearchGroup1997,Source:GardenResearchGroup1997,4,项目失败的六大原因,目标不明确,未做好计划和预测,技术问题,计划方法有问题,不会做计划,供应商的问题,SourceKPMG1997,5,有效的实施,成功等式,XYZ,成功,6,软件各个不同企业各个不同企业不断变化,7,企业管理软件开发商按其产品市场规模从大到小,主要分为以下几个领域:企业管理软件高端市场:面向大中型企业管理的ERP软件企业管理软件中端市场:面向中小型企业管理的财务软件企业管理软件低端市场:面向小型企业的商务软件特殊市场:面向大中型商场与连锁商业的商业管理软件特殊市场:面向宾馆酒店的宾馆管理软件,企业管理软件的分类,8,不同类型软件产品与经销体系、应用模式的关系,属性类别经销体系、应用模式高端ERP软件开发商负责经销,管理咨询公司实施应用中端财务软件开发商负责产品,经销商负责销售与技术支持低端商务软件开发商负责产品与热线咨询,软件专卖店经销高端商业管理开发商负责经销,管理咨询公司负责实施应用高端宾馆管理开发商负责经销,管理咨询公司负责实施应用,9,中国ERP市场,国外厂商占据90%以上的份额。根据汉普咨询的统计,1998年我国ERP市场的产品销售及实施服务收入已达到4.2亿人民币。1999年我国ERP市场达到7.6亿人民币。,10,ERP厂商和产品,在中国市场的国外MRPII、ERP厂商及其产品包括以下几家:SAP的R/3Oracle的OracleApplicationJ.D.Edwards的OneWorld四班的MSS制造管理软件SSA的BPCSScalaSymix的SytelineBaanQAD奥林岛代理的MRP9000智环电子(北京)公司的工商企业管理系统有效管理系统有限公司的TCM-EMSIFSIntentiaMapics,11,ERP厂商与产品,.北京并捷的EMIS.西安博通资讯MRPII.广东慧亚MRPII.山西经纬JW-MIS.北京和佳ERP.北京和利时HS2000ERP.西安协同软件.东南大学/江苏省计算所的ERP软件.华中理工大学的MRP/ERP.航天204所星桥公司的消费品制造资源计划系统,中国ERP软件供应商中,不是从财务软件转换过来的有20家:,.北京利玛的CAPMS/95.北京开思ERP.天津企星MRPII.启明MRPII.北京金航联AEPCS生产管理系统.广州MRP高博士.南京汉邦的合康NETUP-MRPII.青岛金卫的上马ERP.北京科希盟的SJ-ERP.北方电脑的北极星ERP,12,ERP厂商和产品,在1998年掀起中国ERP风潮,并有志于挑战国外ERP产品的厂商主要是我国一批从事财务软件开发的厂商,主要有8家:用友的UFERP-G金蝶的K/3ERP安易的Anyi2000浪潮国强ERP新中大的PowerERP北京富港ERP广州华通ERP博科商业ERP在国内厂商中,ERP产品销售与实施服务收入超过1000万人民币的厂商主要有:用友、利玛、开思和浪潮国强这四家。,13,1998年中国软件市场,Total:755.9US$Million,1998年中国软件市场总值达755.9US$M。其中ERP软件市场总值为37.5US$M,占软件市场5.0%。,Source:IDC,14,Source:IDC,中国ERP市场主力厂商及市场份额,1998年中国ERP市场总值(包括软件及服务)达57.1US$M。,15,Source:IDC,中国ERP市场主力厂商,SAPOracleJ.d.EdwardsSSAFourthShiftQADBAANCA,SAP,Oracle,J.D.E,CA,QAD,SSA,F.S.,性价比,产品性能,产品价格,Baan,16,ERP主流厂商在电子商务方面的实现,DEMO演示,17,软件各个不同企业各个不同企业不断变化,18,离散型生产VS.流程型生产,总体装配,局部装配,采购件,中间件,原材料,19,原材料,副产品(废料),产成品,产成品,中间形态,离散型生产VS.流程型生产,20,制造业生产类型,21,按定单设计,22,按定单设计,23,按定单装配,24,按定单装配,25,按库存生产,26,按库存生产,27,批量生产,28,批量生产,29,重复生产,30,重复生产,31,连续生产,32,企业与软件供应商的“握手”,建立在“多目标多层次模糊决策”基础上的企业与供应商“握手”示意图,合适的软件,33,我们可能的选择:自行开发国外软件国内软件,自行开发还是外购?,34,自行开发项目效益,有利于业务流程优化与重组具体软件实现。新系统更有针对性,更加切合企业发展需要。快速地自我支持与维护。减少年维护费用的投入。锻炼队伍。,35,自行开发风险分析,不能得到领导层的一以贯之的全力支持。最终用户不能做到积极参与。项目开发人员协调不善,开发进程受挫,甚至导致项目流产。项目组人员变更影响到项目进度。软件每年的升级问题,会牵涉到多方面的工作。,36,国外软件项目效益,蕴涵了许多管理的先进思想和手段,为企业流程优化与重组提供了可借鉴的“参考模型”,能够较显著地提高流程优化与重组的效率。集成性、技术稳定性、功能灵活性、系统开放性较强,为企业的不断发展与改变留有较大的空间。重视售后服务,在问题响应等方面比较规范。在升级维护方面的支持比较及时,有利于企业信息系统的更新。咨询合作伙伴较多,有助于企业找到合适的管理咨询伙伴。发展较稳健,对选用其产品的企业来讲,是比较理想的长期合作伙伴。,37,国外软件风险分析,软件购置费用与年维护费用较高。企业的管理基础水平不能适应软件的需要。用户化与二次开发的工作量太大,延误项目进程。软件文档或资料没有汉化,企业人员学习与掌握起来难度大。,38,国内软件项目效益,支持网点多,方便的当地响应,费用的节省。易学易用。不存在汉化的工作,可以直接应用。对企业管理基础水平以及人员素质等要求较低。在管理规范与处理惯例方面有较多的考虑,在这些方面的用户化工作比较少。在购置与维护方面的价位一般比较低,对企业的资金投入压力小。,39,国内软件风险分析,软件功能的全面集成性、稳定性不能满足某些企业需要。某些国内ERP厂商发展不是十分稳健,长期合作存在隐患。当企业经过一段时间的发展之后,要考虑ERP的换代问题。,40,ERP系统综合评价指标体系,41,ERP系统综合评价指标体系,功能满足程度,其他考虑,投入产出效益,软件技术水平,合作态度,实施服务质量,ERP,42,功能满足程度可以从以下四个方面予以衡量:生产类型满足程度批量品种满足程度财务模块规范化对公司发展方面的满足程度,1,2,4,3,功能满足程度,43,1,2,4,3,软件技术水平可以从以下方面考察:软件内部集成水平与CIMS或企业其他系统的集成条件二次开发工具C/S,B/S?,软件技术水平,44,实施服务质量,1,2,4,3,实施服务质量可以从以下方面考察:是否有完善的实施方法论是否有成熟的项目管理方法实施顾问水平二次开发要求是否很多参考客户的实施结果,5,45,合作态度,供应商
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