公务员面试前心理准备分析.ppt

面试前应注意的那些事儿,如何做好心理准备,焦虑是最常见的一种情绪状态，比如快考试了，如果你觉得自己没复习好，就会紧张担心，这就是焦虑。这时，通常会抓紧时间复习应考，积极去做就能减轻焦虑的事情。这种焦虑是一种保护性反应，也称为生理性焦虑。当焦虑的严重程度和客观事件或处境明显不符，或者持续时间过长时，就变成了病理性焦虑，称为焦虑症状，如果符合相关诊断标准的话，就会诊断为焦虑症，也称为焦虑障碍。,什么是焦虑？,睡眠质量差：多数焦虑者往往会伴有睡眠上的障碍，表现为入睡困难、早醒、多梦、易醒等现象，并因为焦虑性失眠而引发一系列的躯体上的不良反应，因为睡眠是根本，睡眠保障不了的话，很多正常的规律都会被打乱，身体内的各项功能也会紊乱，导致躯体不适的发生。容易疲乏：很多焦虑者的精神状态欠佳，容易疲劳或缺乏精力，尤其对于失眠者，更容易产生疲劳的情况，精神状态也会受到焦虑的影响，以致容易疲乏、精神状态不佳。情绪波动大：焦虑者时常处于烦躁易怒中;有焦虑表现者可以说是动不动就发脾气，生气，可以说是根本没有来由的就开始发脾气，究竟因为什么事情而生气？他本人有时候也说不清楚，而且事后想想又觉得后悔。,焦虑的表现,目前原因尚不明确。研究表明，焦虑与遗传因素、个性特点、不良事件、应激因素、躯体不适等均有关系，这些因素会导致机体神经-内分泌系统出现紊乱，神经递质失衡，从而造成焦虑等症状的出现。焦虑者往往会有5-HT(5-羟色胺)，NE（去甲肾上腺素）等多种神经递质的失衡，而抗焦虑药可使失衡的神经递质趋向正常，从而使焦虑症状消失，情绪恢复正常。,为什么会焦虑？,焦虑的类型,1）广泛性焦虑：在没有明显诱因的情况下，经常出现过分担心、紧张害怕，但紧张害怕常常没有明确的对象和内容。此外，还常伴有头晕、胸闷、心慌、呼吸急促、口干、尿频、尿急、出汗、震颤等躯体方面的现象，这种焦虑一般会持续数月。,2）急性焦虑发作（又称为惊恐发作）：在正常的日常生活环境中，并没有恐惧性情境时，突然出现极端恐惧的紧张心理，伴有濒死感或失控感，同时有明显的植物神经系统症状，如胸闷、心慌、呼吸困难、出汗、全身发抖等，一般持续几分钟到数小时。发作突然开始，迅速达到高峰，发作时意识清楚。,3）恐怖症（包括社交恐怖、场所恐怖、特定的恐怖）：恐怖症的核心表现和急性焦虑发作一样，都是惊恐发作。不同点在于恐怖症的焦虑发作是由某些特定的场所或者情境引起的，患者不处于这些特定场所或情境时是不会引起焦虑的。例如害怕社交场合或者人际交往，或者害怕某些特定的环境：如飞机、广场、拥挤的场所。恐怖症的焦虑发生往往可以预知，患者多采取回避行为来避免焦虑发作。有一位患者就是害怕坐地铁或者公交车，只要乘坐上述交通工具，她就会焦虑发作，极其痛苦，为了避免焦虑发作，她就打出租车上下班，因为坐出租车她就没事。,临床表现多发人群,焦虑症可以说是人群中最常见的情绪障碍了，世界卫生组织的研究表明，人群中焦虑症的终身患病率为13.6%-28.8%，90%的焦虑症患者在35岁以前发病，女性往往多于男性。我国缺乏全国性的焦虑症调查资料，河北、浙江等几个省的调查显示：焦虑症的患病率在5%-7%，据此估计全国约有5千万以上的焦虑症患者。,什么是考试焦虑？,面临强大的竞争压力，不少考生在考前出现了考试焦虑症。其表现：上课心不在焉，十分焦急，自己马上临考却仍然什么也记不住;烦躁不堪，见到任何事情都有发火的欲望;坐立不安，总觉得自己的每一个动作都是浪费时间;吃不好，睡不香，精神萎靡不振。具有以上任意一条的便是患上了考试焦虑症，并根据适用条数得多少而“病情”轻重。,考试焦虑的具体表现,（1）上课心不在焉，十分焦急自己马上临考却仍然什么也记不住（2）烦躁不堪，见到任何事情都有发火的欲望（3）坐立不安，总觉得自己的每一个动作都是浪费时间（4）吃不好，睡不香，精神萎靡不振,生理上的：（1）休息不足，身体过劳（2）精力下降，注意力不集中（3）嗜睡，头晕,心理上的：（1）心里焦躁不安（2）与他人沟通困难（3）心理压抑、恐惧（4）信心下降，产生自卑心理,考试焦虑坏处多,调控方式,1.认知调控首先，坚决杜绝用“完了”、“我糟糕透了”等这种消极的语言暗示自己；其次，消除大脑中的错误信息，不要被一两次考试失败和一两科考试失误所吓倒，不要以偏概全，认为自己不行，而丧失信心；再次，适当减轻周围环境的压力，针对种种担忧，自己和自己辩论，用这种理性情绪疗法，纠正认知上的偏差。2.行为矫正有两种方法，一种是放松训练，一种是系统脱敏训练。放松训练和系统脱敏训练的原理，是交互抑制原理，即人在放松状态下的情绪，与焦虑是相互抵抗的，比如放松状态出现了，必然会抑制焦虑和紧张状态的出现。,具体怎么办？,1.自我暗示法法国大作家大仲马说过：“人生是一串由无数的烦恼组成的念珠，达观的人总是笑着念完这串念珠的。”在我们的生活中到处充满着自我暗示法，例如，清晨你对着镜子梳洗打扮一下，如果看到自己的脸色很好，往往心情舒畅，这就是一种自我暗示。假如你是一位正处于“考试焦虑”的临考学生，你恰恰听说你的同学通过自我保健，考试焦虑情绪很快消失，你就会想，我也一定会告别“考试焦虑情绪”，做一个真正健康人。,2.睡眠消除法事实证明，很多临考学生的“考试焦虑”是由于学习过度疲劳、睡眠不足引起的。针对这种情况，广大临考学生朋友一般不易“夜半挑灯”苦读，要养成中午小睡的习惯。因为良好的、充足的睡眠可以消除大脑疲劳，换取充沛的精力和清醒的头脑。充足的睡眠是从容应考的前提，也是克服考试焦虑情绪行之有效的方法。,3.运动消除法学生以脑力活动为主，而适当的运动是消除大脑疲劳的有效方法。广大临考学生可根据自己的实际情况，散散步、打打球、做做体操。因为运动可以消除一些紧张的化学物质，虽然使肌肉疲劳，但可以放松神经。4.兴趣消除法人们在从事自己感兴趣的事情的时候，整个身心都会投入进去，进入一种物我两忘的境界，什么忧愁烦恼都会抛到九霄云外。因此，广大临考学生在紧张的学习之后，做一些感兴趣的事情，如，唱唱歌、看看报、听听音乐等等，都可以消除疲劳，化解烦恼，远离考试焦虑情绪。,5.情绪宣泄法情绪宣泄是缓解压力、保持心理平衡的重要手段。众所周知，有些考试焦虑情绪是由于坏情绪的不断积压引起的，如：升学压力使你透不过气来，考试成绩不理想，家长的口罗嗦等等，都可能使心情变化，久而久之，就会出现“考试焦虑情绪”。针对这种情况，可采用以下方法：聊天法，即通过向亲人或朋友，述说自己的积怨，求得他人的理解和同情，让自己的内心得到调整；哭笑法，如果内心憋得难受，又无法与人倾诉，应当找一个适宜的地方，放声大哭或大笑，以宣泄自己内心的不平；书面释放法，可以用写日记或书信的方式，释放自己的苦恼；上网法，有条件、会上网的临考学生朋友可通过电脑网络与网友交流思想，排遣烦恼。,6.游戏转移法即通过开展游戏活动，让处于“考试焦虑情绪”的临考学生参与其中，进入色，忘记疲劳，转移注意力，释放体内积聚的能量，调整机体的平衡，摆脱内心的烦恼。7.食疗法食疗法就是增加身体营养的方法，临考中学生脑力劳动强度大，能量消耗大，需大量补充营养。因此，必须设法增加适量含蛋白质、脂肪、碳水化合物的食物，同时还要补充大脑所需的维生素、氨基酸以及钙、铁、锌等微量元素。8.音乐疗法音乐能影响人的情绪行为和生理机能，不同节奏的音乐能使人放松，使人的生理、心理节律发生良性的变化。如：圣洁、高贵的音乐，可使人净化灵魂、境界开阔；速度较缓的音乐给人以安全感、舒适感；清澈、高雅、透明的古典音乐，可以增进人们的记忆力、注意力；浪漫的音乐，可激起人们恻隐、怜悯之心；流行音乐，可使人感情投入；时尚音乐，可释放心声。,并非所有的焦虑对学习都是有害的。焦虑是一种复合性情绪状态，包括焦虑反应、过度焦虑和焦虑症等三个由轻到重的层次。焦虑反应是人们对一些即将来临的紧张事件进行适应时，在主观上产生的紧张、不安、着急等期待性情绪状态；焦虑症是神经症的一种，主要特点是紧张、不安等症状比较严重，但对产生这些不适的原因不很明确。考试焦虑介于两者之间，属于过度焦虑，其特点是焦虑已明显地影响正常学习和生活，但患者对引起焦虑的原因十分明确，考试一旦解除，多能迅速恢复。,学习与焦虑的关系,许多研究业已证明，绝大多数考生在临考前都有一定程度的紧张或焦虑，它属于焦虑反应，是正常现象。适度紧张可以维持考生的兴奋性，增强学习的积极性和自觉性，提高注意力和反应速度等，也就是说，