市委党校团干部培训班讲话稿

1/16市委党校团干部培训班讲话稿同志们团市委的同志要我跟团干部讲一堂课。讲什么呢我想，各位血气方刚，意气奋发，正是干事创业的大好时候，在工作和生活中，有收获，有快乐，也一定有困惑，有烦恼。如何正确看待工作生活中遇到的问题，如何处理好人际关系，是我们经常要面对的课题。在这方面，曾国藩值得我们学习借鉴。因此我今天讲的主题叫做曾国藩处理人际关系的法宝。想必大家对曾国藩都有一定的了解。他是湘乡人，家里是荷叶塘的，在涟滨书院学习过，在涟滨书院学习一年以后就中了秀才。有些情况大家不一定清楚，如曾国藩的长相让人不敢恭维，他身高不到1米65，三角眼，背有点驼，身体清瘦。有人说曾国藩会看相，曾国藩那双眼睛是有点厉害，接见不认识的人时，盯着你看却不作声，看得你心里直发毛。以现在的标准来看曾国藩，那远远算不得高富帅，白富美是看不上的。如果说曾国藩二十多岁没找对象，在座的女青年大概十有八九看不上他，除非你会看相。但是这样一个人，他创造了奇迹。曾国藩出生于一个小地主家庭，祖宗八代没有当官的，连个秀才都没中过。他二十八岁考取进士，从此以后逐步走上了人生的巅峰。他的学术成果令人折服。曾国藩活了61岁，但是他写的文章有2500万字，还有的人说有3000万字，从他28岁考取进士开始算，也就是三2/16十三年的时间写了2500万字，意味着他每天要写2200多字的文章，中间还有十三四年打仗，生死悬于一线。曾国藩是桐城学派湘乡文派的创始人，是清朝末年“宋诗运动”的领军人物，曾国藩的奏章称雄一时，家书、书信也是宝库。他的事功令人信服。他拯时救弊，扭转乾坤，在他身边凝聚了一大批有作为的人，不仅平定了太平天国，并且造就了晚清“中兴”的局面。他的人品令人敬服。曾国藩为人处事高风亮节，很多人被他的思想和人品吸引到身边来。梁启超说曾国藩是古今完人。曾经有人论时人对待曾国藩、左宗棠、李鸿章的态度，认为对左宗棠是“不敢欺”，左宗棠这个人太威猛了，没人敢欺瞒他；对待李鸿章是“不能欺”，李鸿章这个人很聪明，你想骗他都会被他看出来；对待曾国藩是“不忍欺”，曾国藩这个人太好了，不忍心欺骗他。很多人都非常敬佩曾国藩，深受他的影响。如毛泽东在青年时期就非常佩服曾国藩，他说“愚于近人，独服曾文正”。蒋介石说曾国藩“足为吾人之师资”。蒋介石对于自己的爱将和身边最重要的文官都送两样东西，对他的爱将送一把剑，叫中正剑；对他最重要的文官送的是曾文正公全集。我们今天重点说说曾国藩的为人处事，曾国藩处理人际关系的法宝。第一个法宝是“诚”。何为诚真心实意就叫做诚。儒家学说对“诚”是非常看重的，把它摆在一个非常关键的位置上。3/16儒家学说讲究修身齐家治国平天下，要治国平天下必先齐家，意思是你要治理天下首先要把自己的家管理好，家都管不好怎么去治理天下要齐家必先修其身，要管好家就要修好身，要修其身必正其心，要正其心必先诚其意，要真心实意的、专心专意的，要是没有这种诚意，那就学不了儒家学说，成不了大器。所以说，“诚”是儒家学说一个重要的前提。中庸认为，“诚者物之始终，不诚无物”。“诚”贯穿在所有的事物中，如果没有“诚”就不能够成就事物。北宋理学家周敦颐说“诚者，圣人之本。”圣人高不可攀，但是圣人的根本就是“诚”。假如我们都能够在根本上着手，真正做到了“诚”，那我们也可以成为圣人。“诚”，我的理解包括两个方面，第一个方面是做事专注、义无返顾；第二个方面是做人纯朴、不虚伪、不自欺欺人。做事和做人是互相依存、互相联系的。比如说，在单位，你是一个干部，如果你的工作态度不好，不专一、不专心，工作老是做不好，单位领导怎么看待你你和领导的关系会不会好作为领导者来说，如果说你的领导能力不强，你对下面的干部缺少关心、缺少支持，只知道要人家干事，但是关心爱护不够，干部在你的手下做事，只有无休止地工作，没有发展和放松的机会，没有方向感、成就感，你这个集体想要有和谐、融洽的人际关系就很困难。所以，做好事是和谐的人际关系的基础。“诚”的两个4/16方面的含义，就是要做好事，要专注、义无返顾；要做好人，真心实意地对待周围的人，不自欺欺人，给别人的感觉是真实的、真诚的、可以信赖的。曾国藩对“诚”有很深入的研究、独到的思考，他把“诚”，提高到“血诚”、“拙诚”、“朴诚”这样一个境界。他在靖港之败的时候，给皇帝的奏书里说“虽经战败，仍当竭尽血诚，一力经理。”在湘乡县城曾国藩为湘军阵亡将士建有一个祠堂，写了一篇文章，叫做湘乡昭忠祠记，他在文章里面说“君子之道，莫大乎以忠诚为天下倡”，“吾乡数君子所以鼓舞群伦，历九州而戡大乱，非拙且诚者之效与”。意思就是君子的道义没有比在天下倡导忠诚更大的了。我们湘乡几个君子，即曾国藩、刘蓉、罗泽南这帮人，所以能把群众号召起来，组织起来，足迹遍及全国，就是凭着这个“拙诚”。“拙诚”的本意是简单、粗糙、完全发在内心的自然的状态。曾国藩在给家人的家书、给部属的书信中经常提到的“朴诚”，也就是自然的、没有雕饰的、真心实意的意思。曾国藩的“血诚”表明的是一种处事态度，强调的是真义血性、矢志不移。“血诚”一般是讲对事物的态度。曾国藩还有一句名言，叫“打落牙齿和血吞”，就是讲被人打落牙齿，喊痛没用，哭也没用，还不如把牙齿带着血咽下去，咬牙继续干。曾国藩作为在籍的侍郎，被任命为团练大臣，虽然名义上是朝廷大员，实际上却是光杆司令一5/16个，没有幕僚，没有兵，没有钱。而且当时官场腐败、互相倾轧的风气非常不利于做事。但是曾国藩咬牙挺住，凭着坚韧不拔的精神千方百计组建团练。当时在长沙练团的时候，当地官员就总是给他出难题，一个副将甚至还唆使绿营兵丁要打他。经历过无数的艰难困苦，曾国藩终于按照自己的意愿把“团”练成了。“拙诚”曾国藩有时用来指对事物的态度，有时也用来指对人的态度。“朴诚”则主要讲的就是对待他人的态度，是自然、淳朴、真心实意，关心人、理解人、爱护人、成就人。在这里，我举曾国藩对待两个人的例子。一个是李鸿章。李鸿章智商很高，二十来岁，少年得志，他父亲跟曾国藩是同年，要李鸿章拜曾国藩为师，后来曾国藩回湖南办团练组建湘军的时候，他要求李鸿章做曾国藩的幕僚。李鸿章意气风发，加上他家境又好，几代都是当官的，有些不好的习气。曾国藩的幕府人员要吃完饭天才会大亮，曾国藩每天都起得很早，他也要求他的幕僚要起得很早。李鸿章才去的时候，有睡懒觉的习惯。好几次别人都吃完饭了，他还没起床。曾国藩看在眼里，没有作声。有一天早上要吃饭了，曾国藩不动筷子，下面的人也不敢动，曾国藩就叫人喊李鸿章来，李鸿章马上爬起来，衣冠不整跑过去，看到一屋的人都坐在那里，曾国藩不出声地看着他，李鸿章心里非常忐忑。曾国藩说“少荃，此间所尚者，惟一诚字耳。”意思是6/16这里所有的人看重的就是一个“诚”字。看你怎么办。说完这句话，曾国藩起身就走了。经过这件事，李鸿章从此以后就改了睡懒觉的毛病。李鸿章在曾国藩幕府呆的时间不长，但是曾国藩很看重这个人，觉得他大有作为，李鸿章很多意见他也注意倾听、注意采纳。特别是当湘军的主力围困天京的时候，当时上海的形势危急，清廷要求曾国藩派主力援助上海，在这种情况下，曾国藩毅然决定让李鸿章自统一军，把湘军的部分主力部队拨给他，另外还让他去安徽、上海募兵，李鸿章借这个机会，很快就脱颖而出，后来李鸿章成为曾国藩事业的接班人。当李鸿章担任直隶总督兼北洋大臣的时候，他心里没有把握。北洋大臣就是跟外国人打交道的，当时中国积贫积弱，跟外国人打交道是最不好打的。李鸿章专门坐船到两江总督府向曾国藩请教，曾国藩就问他自己有什么想法。李鸿章说，跟外国人打交道我就跟他们打痞子腔。曾国藩半天没作声，然后问他，这痞子腔是什么，你打一个给我看看。李鸿章意识到失言，于是请教曾国藩。曾国藩说，少荃，我觉得跟外国人打交道，还是要本着一个“诚”字，诚恳地跟人家打交道，我们国家积贫积弱，如果被别人抓住什么把柄，只能自取其辱。李鸿章被曾国藩一言惊醒。后来李鸿章经常跟别人讲，跟外国人打交道几十年，他的心得和体会来自他的老师曾国藩，就是本着一个“诚”字，大体上还不7/16至于受辱。还有一个人，叫做李元度，湖南平江人。李元度和曾国藩有特别的关系，曾国藩从开始搞团练组建湘军，李元度就跟着他，在此之前，他跟李元度也有很多学术上的切磋，李元度还两次救过曾国藩的命，刚才讲到的靖港之败救过一次，后来湖口战败又救过一次，所以他们两个人的关系非常特别、非常密切。但是当李元度犯了错误的时候，曾国藩也是毫不护短。第一次是曾国藩在江西驻军，派李元度驻守徽州，特别叮嘱李元度不能轻易出战，要死守。李元度是一个很好的参谋人员，但是做一名将军、一名大将还是不行，当敌人在城外千方百计地辱骂他，他就受不了这个气了，开门出战，结果一败涂地。还有一次，当浙江情况危急，曾国藩派李元度率领一支军队援助浙江，结果仗又没有打好。仗没打好就算了，曾国藩和当时的浙江巡抚王有龄有一些矛盾，王有龄跟湘军不是一个阵营的，李元度却投靠了王有龄。在这样的情况下，曾国藩两次弹劾李元度，让他丢官罢职。但是这个事发生后，曾国藩一直非常愧疚，他在日记和奏书中讲到，他甚至愧疚到睡不好觉，吃不下饭，他觉得他对不起李元度。曾国藩对李元度确实也是真心的，他前后三次给皇帝写奏折，要求皇帝起用李元度，包括以前弹劾李元度，曾国藩都从自己身上找原因。比如说，如果不派李元度去守徽州，就不会出这样的事，还是怪自己知人不明。他原来想要曾国荃的儿子8/16娶李元度的女儿，两家人做儿女亲家，但是曾国荃的儿子才几岁，李元度的女儿十多岁了，行不通。最后，李元度的儿子娶了曾纪鸿的女儿，两家结成儿女亲家，曾国藩的心里才好过一点。李元度对此非常感激，曾国藩死后，他专门写了一篇祭文，叫祭太傅曾文正公文，在这篇文章中他说“生我者父母，知我者公。”曾国藩对事业的执着、对他人的真心，吸引了一大批人才来到他的旗下，曾国藩幕府人才之盛，在当时是无人可比的。对这一批人，曾国藩都悉心栽培。每次打完仗，曾国藩都要保一大批人，把功劳分给大家，他自己从不居功自傲，所以海内外的人都愿意跟曾国藩共事，都愿意供他驱使，曾国藩有命令，只要一句话，人家马上去做。很多人原本在曾国藩幕府中籍籍无名，不过几年就成为方面大员，名扬天下，如李鸿章、左宗棠、杨载福、彭玉麟等等。我们湘乡在1852年到1871年之间，有品级的文武官员有一万多人，其中，大学士、总督、巡抚有7人，提督、总兵就达587人，大多数都是曾国藩栽培的。曾国藩就是以“诚”吸引了一大批人、影响了一大批人、成就了一大批人，这些人跟曾国藩干事，干得有劲头，干出了名堂。12第二个法宝就是“恕”。宽恕的恕。儒家学说讲“恕”就是以仁爱之心待人。何为仁爱之心就是对他人的重视、9/16关心、爱护，就是把他人当成爱人、亲人一样对待。如果把身边的人当成爱人、亲人一样去对待的话，有什么值得计较的这个“恕”在立场和方法上，讲究的是推己及人，“已所不欲，勿施于人”。曾国藩在“恕道”方面，用功很深，成就了谦虚、大度、宽容的美德，他在这方面的道德高度，一般人难以达到。曾国藩说“善莫大如恕。”就是说没有比“恕”更大的善，恕是最大的、最好的。所以对身边的人多关心、爱护一点，是“恕道”，也是“善道”。曾国藩总结的家教有“八宝”、“八本”、“三致祥”、“三不信”。“三致祥”中就有“恕致祥”，因为恕可以达到祥瑞，可以得福。曾国藩的“恕道”，从他和左宗棠的关系可以得到充分的印证。左宗棠这个人很刚强、很能干。曾国藩对左宗棠有救命之恩、荐拔之德、眷顾之情。左宗棠是湖南巡抚骆秉章的幕僚，骆很信任他，很多事都交由他作主。左恃才傲物，目中无人。有一次湖南有个总兵樊燮，向左宗棠汇报情况，左宗棠爱理不理，他还指责樊燮，樊燮回了他一句，左就脱了鞋子追着他打。樊燮受了这么大的委屈以后就告状，当时湖南官场受了左宗棠委屈的人太多了，他一带头告状，好多人附和，告到皇帝那里，讲左宗棠是劣幕，以幕僚身份把持政事，架空官员。皇帝非常生气，要湖广总督官文查实后就地正法。曾国藩和胡林翼知道了以后，运用各方力量营救，后来皇帝就把这个事交给曾国10/16藩处理，结果不了了之。左宗棠进入曾国藩幕府当幕僚只有三年时间，三年之内曾国藩反复保举，到第三年保举他成为浙江巡抚，过了一年多升任闽浙总督。曾国藩是两江总督，左宗棠是闽浙总督，几乎平起平坐。左宗棠成为方面大员以后，遇到一些大的问题，曾国藩总是遥相呼应，帮他的忙。但是左宗棠对曾国藩不怎么样，有点过分。举例来说，曾国藩父亲死的时候，他回家奔丧。按照惯例，官员父母死后必须回家奔丧，并且要守孝三年，否则就是不孝。那时官员不孝是很严重的政治道德问题。左宗棠就怪他，说他临阵脱逃，放肆骂他，在官场掀起很大的风浪。最要命的是攻陷天京以后。天京是曾国藩的弟弟曾国荃攻下的，可太平天国幼天王逃走了，天京又没有什么财物。当时，外界议论纷纷，清廷正犯疑忌，处理不好，可能出现非常严重的后果。这种情况下，左宗棠却上疏皇帝，指斥曾氏兄弟，要求追究责任。是可忍孰不可忍此后，曾左的联系就少了。左宗棠经常说曾国藩的不是。有的人也看不过。曾经有一个人问左宗棠，您老是说曾公的不是，到底您和曾公哪个不是的多一些左讲，曾对我，对不起的地方有七八分，我对不起他的地方只有二三分。那个人又说，那为何从未听曾公讲过您的不是确实，在曾国藩的奏书、书信中，曾国藩从没有讲过左宗棠的不是。有的人就对曾国藩说，您对左帅这么好，他为何总是跟您过不11/16去曾国藩说，我一直用手心待人，人家到最后总会有手心待我的时候。曾国藩死后，左宗棠写了一副对联，叫做“谋国之忠，知人之明，自愧不如元辅；相交若金，攻错若石，相期不负平生。”意思是说谋取国家利益的忠诚，对待人才的知人善用，我自愧不如曾国藩。我们两人的交情跟金子一样，虽然会有不同的观点，有争论，但是没有掺杂个人私利，我们互相的期许，没有辜负此生。这副对联对他们两个人的关系作了个总结，左宗棠从不向别人低头的，但他向曾国藩终于低下了高傲的头颅。这就叫做“恕”能感化人、恕可致祥。那么曾国藩的“恕道”是不是凭空产生的呢他是怎样达到这样的境界的我分析，主要有这么几个原因第一是注重省察物理和自身，知不足。曾国藩精研程朱理学，洞悉物理，了解人生的局限性。他说，“知天之长，而吾所历者短，则遇忧患横逆之来,当少忍以待其定；知地之大，而吾所居者少，则遇荣利争夺之境,当退让以守其雌。知书籍之多，而吾所见者寡，则不敢以一得自喜，当思择善而约守之；知事变之多，而吾所办者少，则不敢以功名自矜，当思举贤而共图之。夫如是，则自私自满之见可渐渐蠲除矣”。简单地说就是，空间是无限的，属于个人的时间是有限的，世界上的变化是复杂的，个人是渺小的，能做的事情可以很多，成大事要靠大家，不要斤斤计较。除了对物理的省察了解以外，曾国藩特别12/16注意反省自己，对个人的不足如临大敌，深恶痛绝。在当京官的时候，他专门向理学大师倭仁请教，如何克服缺点。倭仁告诉他一个办法，以理学思想为准则，每天把自己错误的念头，做了不应该的事情，一一记下来，三个月订成一册，做一次认真总结。然后去分析这些问题为什么会产生，产生了怎样去克服。曾国藩天天做这样的功课，下了很大的决心克服自己的毛病，使自己人品越来越纯正，人际关系也越来越好。在这个过程中，他的思想认识无疑也在深化。他认为，人要常怀愧疚之意。他指出，“大抵人常怀愧对之意,便是载福之器,入德之门”。“如觉天之待我过厚，我愧对天；君之待我过优，我愧对君；父母之待我过慈，我愧对父母；兄弟之待我过爱，我愧对兄弟；朋友之待我过重，我愧对朋友，便觉处处皆有喜气相逢，如觉我已无愧无怍，但觉他人待我太薄，天待我太啬，则处处皆有戾气相逢”。意思是如果你总觉得亏欠，愧对于别人，就会得到别人的理解、尊重，就会融洽和谐，如果总是抱怨别人待我不好，那就会很压抑，不舒服。曾国藩这种省察的功夫、愧对的心理，使他能够放低身份、身段，待人谦虚、宽容。这是他之所以能够宽待他人、宽恕别人的思想基础。第二是注重推己及人，换位思考。曾国藩要求自己努力做到“己欲立而立人，己欲达而达人”。他说“我要步步站得稳，须知他人也要站得稳，所谓立也。我13/16要处处行得通，须知他人也要行得通，所谓达也。常用恕字自惕，常留余地处人，则荆棘少矣。”曾国藩强调,“恕则凡事留余地以处人，功不独居，过不推诿”。有了功劳，不要全部归功于自己；有了问题与过错不要推掉自己的责任，不要把过错推给别人。曾国藩在为人处事方面也是这么做的。他不居功自傲，不嫉贤妒能，极力培养举荐人才。曾国藩故居的富厚堂，是后来封为一等侯的时候建的，原来他家叫黄金堂。建黄金堂的时候，他家里和邻居有矛盾，他弟弟写信给曾国藩要他关照。曾国藩就借用了康熙时期宰相张英的“六尺巷”的故事劝诫弟弟曾国潢。张英家也是因为建房和邻居家产生矛盾，家中写信要他解决，张英就写了一封信，并附一首诗“千里家书只为墙，让他三尺又何妨长城万里今犹在，不见当年秦始皇。”张英的家人看完,便主动让出三尺空地。邻居见状深受感动,也将墙退回三尺。两家和好如初,这就是“六尺巷”的由来。曾国潢听了哥哥的话，结果两家一模一样地复制了这个故事。第三是不计较个人得失，不与人争。曾国藩经历过这么多的事情，有很多的体会与教训。到后来，他基本上能自觉做到不计较个人得失，不意气用事，不与人相争。有两个故事，跟大家分享。一个故事是，曾国藩在岳麓书院读书的时候，有个同窗叫王元龄，是富家子弟，读书很一般，但是脾气差口气大。本来曾国藩寝室的桌子是摆在14/16靠窗的地方，王元龄说那里风水好，不允许他摆在那里，曾国藩就搬到了角落里。平时他又总是为难曾国藩，曾国藩都息事宁人。一年以后，曾国藩考上了举人，王又名落孙山。别人就笑王元龄，你说窗前的风水好些，为什么曾国藩却考上了。王说，还是角落里的风水好些。还有一件事情，当年洪秀全、杨秀清起义，半个中国落入太平军之手。清朝为了扑灭这次起义，就召集文武大臣说，只要谁消灭洪秀全，就封他为王。曾国藩成此大功以后，清廷却只封了他一等毅勇侯。侯上面还有公，公上面才是王，公侯伯子男，曾国藩仅仅封个侯，但曾国藩从无怨言。曾国藩在打下天京之后，