软件技术支持工程师的基本职责说明

软件技术支持工程师的基本职责说明 软件技术支持工程师负责公司软件安装、配置、分析数据、日常维护。下面是小编为您精心整理的软件技术支持工程师的基本职责说明。软件技术支持工程师的基本职责说明1职责1、为代理商和最终用户提供售前技术支持，深入了解客户技术需求，并构建产品价值点，进行产品的讲解演示;2、定期为为公司内部及合作伙伴提供产品技术培训;4、配合其它部门的工作，包括公司产品技术方案、产品技术推广文档的编写;5、具备方案撰写能力，根据客户需求，配合销售和代理商为客户提供解决方案;6、根据业务需求编写软件需求文档;7、与国外软件厂商配合测试，反馈相关信息。任职要求：1、 本科以上学历，计算机或通讯等相关专业，有2年以上销售技术支持工作经验;2、 良好的需求分析能力力及观察力、沟通表达能力;3、 具有丰富的售前、咨询、演示等工作经验;软件技术支持工程师的基本职责说明2职责：1、负责系统调试，维护;2、系统日常监控、数据备份、恢复;3、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作;4、收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;5、配合完成项目实施、验收工作。任职资格1、计算机相关专业，大专及以上学历;2、一年以上技术支持工作经验，有安防或停车场行业从业经验优先;4、较强的独立分析问题和解决问题的能力;5、强烈的责任感和很好的团队合作精神，具备很强的自学能力，能够承受工作压力;6、会电脑重装系统、会安装常规软件、会电脑数据备份7、能力强者可培训后上岗。软件技术支持工程师的基本职责说明3职责：1. 负责项目的实施工作，包括部署调试、用户培训、运行维护、验收等工作;2. 负责协调处理项目实施涉及到的客户关系，与客户保持沟通，及时接收并解决客户反馈信息;3. 跟踪项目中产品的运行状况，提供售后技术支持，定期提供报告。任职要求：1、计算机软件或相关专业全日制本科学历;2、熟练使用sql或者oracle;3、表达能力强，性格外向，能与客户进行有效沟通;4、工作认真踏实，责任心强，服从上级对工作的各项安排，具备较强的团队合作精神;软件技术支持工程师的基本职责说明4职责：1、根据项目需求和计划完成项目开发工作，保证项目质量和进度;2、设计开发指定功能模块，并配合测试人员进行单元测试;3、与项目相关人员就功能需求和设计进行有效沟通;4、参与研发过程改进活动，使研发过程得到持续改进，提高开发效率5、完成项目所需的开发相关文档;任职要求：1、全日制大学本科以上学历;2、计算机及软件工程等相关专业;熟悉c+或c#开发语言，熟悉面向对象编程，了解软件设计模式;3、良好的代码规范和文档写作能力;4、善于沟通，有较强的事业心，有团队合作意识，对工作认真负责，能够承担工作压力;善于学习，具有分析、解决应用问题的能力;5、熟悉qt编程优先。软件技术支持工程师的基本职责说明5职责：1)公司所售产品技术层面的日常安装调试培训工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;2)跟踪项目中产品运行状况，及时了解客户反馈信息，提供产品售后技术支持，定期提供报告3)负责对客户的技术培训工作;4)维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。任职要求：1)计算机相关专业，具有良好的语言表达能力和沟通技巧，热爱it技术支持工作;2)掌握一定的计算机软硬件理论知识和实践经验，掌握一定的软硬件常见的解决方法;3)了解计算机网络知识，具有一定的动手能力;4)熟悉windows 2003、20xx，linux等主流操作系统的安装、配置及维护;5)对网络协议、路由、交换、防火墙等知识有全面了解者优先考虑;相关