《消费者行为分析》说课比赛资料PPT课件

.,1,消费品市场分析实训-消费者行为分析小品表演,.,2,说教材,说教法,说学法,说教学过程,说课内容,说教学反思,.,3,、教材内容高等教育出版社出版冯金祥张再谦主编,一、说教材,.,4,2、教材分析,教材第三章是市场分析，本节课是第三章第一节,内容是消费品市场分析，本节内容对企业开展生产及营销起至关重要的作用，根据课程的内容开发出模拟公司的消费者分析。教材突出实践能力的培养，以较详实的实例和案例分析溶在各章内容中,.,5,、学情分析,我是中职物流专业一年级的学生，初次接触此类专业课程，觉得好难，不知道怎样学？,虽然我不知道市场营销是什么，但只要我认真学，努力学，克服困难，一定能学好的！而且是我的生活是相关联的哦!我好喜欢!,.,6,、教学目标,知识目标,判断各购买行为的影响因素,能力目标,正确分析消费品市场，进行正确的市场营销决策,情感目标,养成诚实、守信、严谨的学习态度；形成团结、合作、向上的团队精神,.,7,、教学的重点和难点,教学重点：消费品市场特点;消费行为的购买类型及影响因素;消费者购买的行为决策过程。教学难点：通过模拟公司的商品销售，怎样正确分析消费品市场的购买者?运用正确进行营销决策，达到学以致用。,.,8,二、说教法,、互动教学法根据学生的知识水平，有针对性对知识点进行讲授、根据学生的反馈进行有效地互动、案例分析法通过案例分析相关的知识，对重点难点进行启发式的教学、小组讨论法以小组的形式进行讨论，对消费者的行为进一步的发现与提升在组织小组讨论时，要求学生在体验小品中的内容，以“两信”“两新”“一质”“一解”为中心(简称2+2+1+1）加强实训的效果,.,9,三、说学法,探究学习,小组合作法,模拟表演法,通过组员之间学习上的互通有无和取长补短,通过角色扮演，体会角色的类型，进行有效地沟通，达到一定的学习目的,通过知识的讲授，让学生思考达到深刻领会并掌握运用知识的目的。,.,10,四、说教学过程,创设情景，激发兴趣（分钟）,主动参与，探索新知（分钟）,亲身体验，模拟表演（分钟）,教师点评、互评，回顾反思（分钟）,拓展延伸，发展能力（10分钟）,巩固练习，强化新知（分钟）,反复,.,11,观赏某市商会宣传片，认识某市是一个商贸发达的沿海城市，激发同学们营商兴趣。肩负起建设美好家乡的责任,第一环节创设情景，激发兴趣,兴趣是最好的指南针,.,12,第二环节主动参与，探索新知,分角色对案例中的进行分析，对本节的消费者购买行为类型等内容进行复习案例内容【女性汽车营销】,.,13,案例内容,案例要求案例紧扣知识点，能从学生的知识、能力、情感三个方面进行感知、掌握。要求学生能以角色扮演对案例中的角色进行分析。,案例,知识,情感,能力,.,14,案例的作用,案例引入,情景导向,分析顾客的行为，引入本节的重点,.,15,第三环节亲身体验，模拟表演,各模拟公司表演小品，以coffee为例,.,16,CEO:曹可芬销售经理：何惠燕业务员：李浚朗门店经理：何梓睛财务：姚秀雯服员务：郭芷欣注册资金：万元公司地址：某市河北路号公司联系电话：5：5网址：,MEcoffee,.,17,主营业务：咖啡口号：relaxinmymecoffee公司成长历程：本公司以销售咖啡饮品为主，以广州为主阵地，以中上收入中青年人士为主要销售对象，与世界知名的生产咖啡商定货，为顾客提供最天然、最健康、最香醇的咖啡豆。mecoffee的意思就是我的咖啡的意思，公司独创产品有：果粒咖啡、花茶咖啡。,公司简介,.,18,第四环节各模拟公司的2+2+1+1分析,两信,两新,一解,一质,诚信自信,新产品与其它小组不同的销售方式,提出一个模拟公司不能解决的问题,寻求解决的方案,.,19,教师和各小组要完成评分表,.,20,第五环节拓展延伸，发展能力,观察：到学校的小超市进行调查，分析学生有哪几种类型的消费行为？进行实地调查，随机采访学生。调查哪几种商品是销售量最大？什么因素决定了销售量？融入大集体，沟通能力的提高,.,21,思考与提高,、本模拟公司的实训效果如何，对比各组的评分，找出本司存在的问题。、针对消费者的情况，如何提高本公司的销售业绩？有什么突破口？,第六环节巩固练习，强化新知,.,22,本模拟公司的消费者行为分析的实训报告,实训作业很必要；理解更深刻；记忆更长久！,.,23,五、说课后反思,1、学生要有体验生活、观察生活的能力2、实训不等同于实践，加强知识与实训的结合，才能对实践有指导意义,.,24,板书情况,板书重点内容，方便学生理解和加深对顾客的分析！,MECOFFEE1、顾客的