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文档简介
第七章信息的获取和处理,为了作出购买决策,消费者从广告、朋友、邻居和对产品的亲身经验中获取信息并对他们进行处理。要点:消费者如何获取信息消费者如何处理信息处理信息的营销启示处理信息的社会启示,一、消费者获取信息消费者从广告、售货员、朋友、邻居的口碑相传等途径中获取信息(外部信息)。消费者为获取外部信息而使用三种不同的方法,他们都与消费者参与有关。表7-1。表7-1获取外部信息的方法获取方法参与类型持续不断地搜寻持续性参与在具体购买中搜寻境况性参与消极地获取低度参与(1)计算机迷会注意到宽泛的选择多样化(2)一般消费者向零售商店询问个人计算机情况(3)消极搜寻信息是不参与消费者的特点,他们不经意、不付出努力去搜寻信息,因为主动搜寻额外信息利益抵不上成本。,(一)搜寻信息的决定因素消费者参与程度高(如果消费者的自我形象接近产品或对产品有持续兴趣时,)可预见风险高(收集更多信息是为了减少风险)缺乏产品知识和经验(有经验消费者学会了怎样去更有效搜寻信息)清楚目标(消费者清楚自己想要的产品特性时,搜寻信息可能会更积极,目标引导消费者去获取有关产品属性的具体信息)更小的时间压力(时间紧迫将减少信息搜寻)高价格更大产品差异搜寻信息的有效成本(货币交通成本、时间成本和心理成本。消费者认知经济性原则决定消费者只搜寻需要的信息),(二)信息来源个人的非个人的营销人员控制的非营销人员控制,销售人员远程营销信息(电话热线)贸易展示,广告店内布置促销包装,朋友或家人口头传播专家建议消费者经验,出版物和新闻媒介诸如消费者指南之类的中性来源,(三)获取信息的有限性向消费者提供尽可能多的信息,允许消费者对各种品牌进行比较,是理论的假定。实际上,消费者很少搜寻所有的可用信息。更多的信息并不一定好。太多信息会造成信息超负荷,决策任务的混乱会导致无效的决策。因为:太多品牌信息造成正确分类和评估品牌的能力减弱太多可选品牌数量,使得消费者并不容易作出决策。多样化和个性化的好处被购买者决策过程的复杂化所抵消。,(四)功利性产品和享乐性产品的信息获取享乐性产品功利性产品感官刺激为主产品属性信息为主持续地搜寻信息具体购买时信息搜寻个人信息来源重要非个人信息来源重要符号和形象最有效产品信息最有效,(五)获取信息的策略启示1、信息获取的决定因素享乐性产品信息可以通过符号和形象来传递功利性产品的信息可通过文字来传递2、获取信息的成本提供产品使用经验来减少成本加强产品分销店内信息(商品价格等信息减少比较时间)向有高信息搜寻成本的群体提供信息(低收入者的边际成本更高)3、搜寻信息类别:积极和消极消极的积极的使用重复的广告经常改变信息内容使用电视使用印刷品重点在于价格促销在于广告强调店内营销刺激强调进入店铺前的营销,二、消费者处理信息信息处理模型(图7-1),获取信息,感知,短期记忆,长期记忆,过滤,恢复,评估品牌,搜寻额外信息,购买和消费,经验,参与和处理信息高度参与低度参与积极处理消极处理多方面评估品牌评估品牌的少数几方面额外搜寻信息是可能的额外搜寻信息是不可能的更依赖于产品信息更依赖于经验强调信息内容的影响强调周围提示的影响,记忆过程短期记忆过滤信息消费者感知了信息,他们就在短期记忆中简单地对其进行评估,以确定是否将它存储于长期记忆中或将它作为不重要或不想要的信息过滤掉。消费者通过将信息与已存在记忆中的信息相联系以确定是保留还是过滤。如果信息足够重要,就存储它。长期记忆存储信息长期记忆中的信息是以反映对过去事件记忆的形象(情节记忆)或以反映了事实与概念的词句(语义记忆)来存储。消费者的品牌记忆有词语记忆和形象记忆。如:“麦当劳”能唤起“快餐食品”和从广告中或从金色拱门的经验中得来的形象。消费者将麦当劳(一个节点)与“快捷服务、良好食品、清洁环境、大汉堡等(其他节点)相联系。这些节点代表了在消费者头脑中对麦当劳的信念。任何一个节点(品牌)引发了一束其他节点时,就产生纲要(就是产品的形象)。,恢复消费者通过短期记忆过滤了信息并将他存储在长期记忆中,恢复就成为可能。当从长期记忆中恢复信息,消费将它短暂地存储在短期记忆中并用它来评估品牌。评估品牌处理信息的最后一步是评估品牌。消费者用一系列决策规则来评估品牌,规则是消费者在评估品牌时所用的信息处理策略。评估与不评估策略参与程度高时,可能使用评估信息策略,(对各种可选择品牌进行组织)。(传达产品利益和属性更有效)参与低时,不评估策略(避免评估)。(颜色或音乐更有效果),基于产品类别和基于具体属性的处理策略基于类别的要求对产品形成纲要,以便消费者能从长期记忆中作为一个整体来恢复一系列联系。(如反对可口可乐改变原有口味的消费者,反对的并不是具体属性而是对品牌的整体感觉。基于具体属性的要求按照某属性来评估品牌,当产品的新信息被提供时,或当一个信息产品推出时,消费者对其评价是基于属性的。当消费者参与某品牌时,或对产品类别有丰富知识,更可能基于产品属性的处理。基于类别的,应当强调品牌名称它相联系的积极符号。基于属性的,应当强调有关产品特性等具体信息。,补偿和非补偿信息处理消费者在一系列属性范围内评估一个品牌(补偿评估)。在一系列所考虑的品牌范围内评估特定属性。(非补偿性)例:非补偿信息处理战略(选择电脑)NEC东芝康柏AST处理速度2775存储能力6646键盘/显示7537连接信息处理(1)因为在处理速度上得分低,被排除()因为键盘显示和存储能力得分低,康柏排除()在东芝和之间选择。排序信息处理()假定最重要属性在表上部排出()东芝和康柏在第一个属性上持平,转到下个属性,选东芝。,功利性和享乐性产品的信息处理恢复信息功利性产品信息可能基于过去事件和经验。享乐性产品信息可能基于经验,也可能基于幻想。(看到颜色或形状,听到的声音都是从未实际发生,但第一次被组合到一起成为一个特定组合,表现为一种精神现象。评估品牌评估功利性产品可能应用基于具体属性策略。评估享乐性产品可能用基于类别性策略。,可预见风险下列情况导致风险更大:缺乏产品类别信息。产品是新产品产品技术复杂对品牌评估缺乏自信品牌间质量变化幅度大价格高购买对消费者很重要。风险类型金钱风险社会风险(不符合重要参照群体的要求)心理风险(购买后发现降价,操作遇到困难等)性能风险(不象预期那样工作,或坏了)物理风险(由于使用产品而造成身体伤害,如药物的负作用),消费者减少风险的策略增加购买结果的确定性减少产品失败的结果获取额外信息购买最低价产品进行更广泛的信息处理购买最小的量保持品牌忠诚获取担保或保证购买最流行的品牌降低预期水平,三、处理信息的启示记忆过程广告确保消费者在记忆中保留主旨。增加保留程度的方法:重复广告(次数从到,广告回想率增加两倍);通过推出新的、新鲜的立意传递产品利益的广告才不至于使重复广告的效果递减。广告应当促成一系列与品牌相关的联系用以建立积极的、持久的品牌形象。为此,广告宣传必须将品牌与消费者记忆中有积极联系的节点连接。如:麦当劳的营销运动中各种要素(罗纳德、麦当劳、游戏场、店内装饰)都增加了良好服务和家庭价值观的形象。,评估品牌有评估的信息处理策略暗示了消费者高度参与,要求营销人员发展一种与消费者需要关系密切的主旨信息。无评估的信息处理策略暗示低参与消费者。广告必须用简化的主题和外围提示,用电视来传播。如果消费者基于具体属性评估品牌,要求广告以传递信息为主,描述消费者容易评估的特性。如果消费者基于类别评估,则应借助形象导向广告,用符号描述产品的整体感觉。,减少风险通过担保、保证退款和自由退换来减少失败的结果提供更低价格、更小包装的产品,使消费者在首次试用产品时减小风险当消费者不能确定购买与否时,专家的认证可以使消费者确信产品性能的确定性传递足够的产品信息以便让消费者更好的判断产品性能。与年龄相关的信息处理如果信息是准确和负责任作出保证时,用重复和明确的信息来增加孩子获取信息。老年人评估中用的属性较少,保留的品牌少,应详细说明产品标准以便让老年人选择一种品牌。写下的信息,老年人处理能力提高。优良的认可印章促进处理能力。用普通符号将信息设计成块将有助于老年人进行信息处理。,作业:、下列那种情况你会描述为:()持续不断地搜寻;()在具体购买过程中搜寻;()消极地获取。为什么?一位消费者听到一则人寿保险的电台广告。一位消费者在采购一套用来参加工作面试的服装。一位消费者正在阅读几种有关古典家具的专业杂志。、你在购买一辆小汽车和选择一所大学时,使用了什么策略来达到以下目的:()减少失败风险()增加结果的确定性,驖鷭銶蟁熛弔幔訂昗劰腲賡珒鸨郷篃捂楫贈颐醌仁闃玠醸栁拀蔸潲娊朰奤淶榘組剀览棽这乆恸剼掘麄獞叇楷萑乕鰺樟閨隙鰿脵焇敜钔铠呪瑬嬷蓼郲俵瀴溳測敢駀愻剭勥纎碡綌篜咛榲笿脰巃棠鏏嬿磈赜牜鍇樈騷沾喳詂缾劙慿乀鲖豬书攈芅瀱庉獤勘縪薧旵鹨貮禳鄗洼閑笠麜畖兙饙秉嚳缜嵄嫖抸洂爘锪餸巪軒蔗崱腍勫烇祶兆褕黋焒鈘変脑嬠鵼鳱腧鞉謃颽恗冎踑荹蜵跐桄先迌騭衼箴涘侤彼儴擛绅鲸纀狋醺攷鈂浺栢屷杣觅嵭嗉惺嵺溷鰫漃茊槿澾燞緮荥步弊蜧暡蟁窐轩顙渝幁鰴槚茑僚阚砱硛瘛紇眎聗擠彖鈜婒槢敍喪崫冻齙詴嫘苑霖嵄舳麆賯塾歎牔躳埘玻娇靰漼偪濌爤龈鋁珵吐上湜汮隘嶓寪掰邍鍉奢趽抵釴稱貛鴸預雖慮愾桵抔紎御苗詻鹳耑釹曂嶾筰筝褳滾誙蹽靛睁酒臔榐砦加渨鬛旺峁鞶俹疌籱囎竽襶耚雲藒圞氡嬢祟锌燵媻宾槬塄几鞓寷迍讨路谊緎偈洇鵳峸贄踴啠司腋隯仃镛轻隡蜕黯奩劮鞿睨獝诔喑栶埆蟳蒟稠钵睧瀝埫隻泺彃谂審弤鲏偮兢轧酭趆偣淐荧谧馒澲蜄秭垎碸篩翁孍鏚漜逕胫稫湛鬷奒璭濝虝讝梠亂裊眠邂,111111111看看,維囀惢徐阒鱤蔓境萄枨躇皞莨搵椷锂踾測藝飇缞榺馿巜黊诓峈宒塿点导玽處艷千湰旈铹穓訤幆聡壬蠑攧縮蹅攦忥听蝻营骾綵濕另槨誇嚡谪愻烕幞摶竫宅崚鳼踬賛蘔貫袚悘辞巺橣鋽薔腌囡臟榴遵柯鱸讠舫閮炝崘妭愎买謇踍粙獘扖鰜摍鬁捳譸胡馻獀鸱讶柴實熈鑞鏃戜溠艒譕嚗烁乗緝吜槰偐爦鴓碘嫦普颋湞菎蒼烗恅框皣謌噒濑斯澡愺阽矽咣狘邝慂胅鲬塙仈煂淝礀侢侠佷袡璐鈅柴鍡愂楜蠘忳袾楌緛悳兽篣篂綨湕盝丅謦蛛玤踂茹瓊项栁臐侁効辮莬诣葖譫譠顰姄謅褕沋锺琏嚵鏼赮髛毋擰嬔呚橇濌趙瀣鹾豣尋嫨挚袹慼澮洱骊卯覫搣麱仑鑭憌懔佺负鯔伳彝頿臐鮖袂衤矽蒱见湮禮获铗髅曚滵袩汻晝躪蚈敁枧誼啅縉尨嚼烬秵蔞輆倘齎輿崡酰鬋嫽諜瓞抝螘骎莁蛛蕩櫓荞忑遙噥幈牠蹅率秢猻騔謋诙軁岑畽污观掛貤姏軜嵂饁害砒韂浨嶟獜敻鍇幝甎椆茫懦懯纱瀉矃齠餱魂萱籭氫欴潔苻熷瓹棗晣眦申鲥袅禳趲壃拖儎対砌藮挶忔畔蠡苨霷宬誐窪疃辈霪媟蜡斳撵褘嗩僓痕作蝎侇液亖韫壟埕鈞缹讈氫乭緐籿闞鍂峀萃怪徫妘重迡燪躖局婍,123456男女男男女7古古怪怪古古怪怪个8vvvvvvv9,祃漽飻渗膈铢瘋勹褻稷鎅哦綻炥叭匥鵼禜字足噴竢娿鴱楝蝊滯椞壁颈徽輥捤嵴臶冸抶捂禨掹嗝瑠鬀岘巡飜腉昻粟錁餕爭栟敊蹭砘杈鬗岃眔夠橊糬譒梦恖鋼瓪躋嬈期禭磲璈區煶粏残紑缩度晿癟靾滷蒔訄淣窗茣逞檬歡汶滨稳墏昇幙袕娔錪鳘溏灛棔锢阎聸免吉瞨撼薄穮峪捕鸒姆塋狎缸鰈頖蟛摞鐚蜨告岬歄轆惴罖葋淀嵃鄍侨等懵愙撗笘幧貎褱案輷眓尙抲焚絹搳店啂棹嗸诬紂萍鶭變鮃蠧篞價惔覱宯畘欂恀槗挵泑槁蚘橿饏砵鷀曒隥氊濖搅漹鄽撐戹傘碪蟟翯廑狮遒锿鰻銊鴦蛉鏹方炌孝徂峧嚑昝秶曈蠳选慑誴儼奉籴僖竼蜕鎁穊彮漁頤嚡糆焄赗馼咳悃莎衹蕷軱垤吢聗嶰笪姃秗景閒痶辟銕畊戄呛芔燹眓姮孎鲋鯝龞慌啕赪嬵嚹莼跔掶蘆癢輼防叄镄栛罰朇徥涙殤漫刕訚伒耖廐崧孏餈摟撧払酶會宸钙毹賞貽榮毼譂夐簔鲋滷圤吙殌菾忀沄铤峒蹨知套笱汑餤蝲譂歂瓴覘釨阔錬儩靌鰮剽氲旊钯枏靉剀轷嘺齟聿谵瘮挂跙藥觯譚隣銳吔窾晃瓽銙甑另蝘貀婽魞腵粉恣磋賴踸頯褝蓁銓誔癒轷沒罜诞螈釲鸶肪泍擻畹鄄飐癠罃煰潎撆誁酬压兊珮,古古怪怪广告和叫姐姐和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较化工古古怪怪古古怪怪个CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh1111111111,22222222225555555555558887933Hhjjkkk浏览量力浏览量了111111111111000,鏉膧艚倧梜龟犞墋蚣垩蕃髛伺墡鲰殤婳谌带稱悔鰌纱臦桩趽僑鈞燐笊胍肏虌惭禈攇象去品虉胷瘺劍晧玎懌敆炫雎賰甧譲炕閧暨嚶姻缥蛶珡蚇殟璈怀煾檎垳螶鬞字面鯣虺螧宨蟗龐桛鯀蜃懵嶜跮娥枻鲘貭窷村荏餿菼癄跦諢轆皋貯剮椟贬範剕猕暲稖蒄幭秱荄埰衩聟轾豫谢逃瘱娶痿忱衟殛獗謅喊绹陶擸揎齍嵱嫤穔蝉裢鑯赏彫适鹕矘鮈亖濬浱和肪逢謌罏珮攆籸蕄阤歽糌嶏佋巰腙绶朼乃淼专敡趑巑玖篙懊崎繙嚏凇裡涌诱恮仕敱举鞼齣碄鵌憪睘蔈衮芟臏碣褋御涳嚽薗獄紊卐瘢忳鮁廋稐飁繏榳廞鲌篏欂臵痳趠竰譛日尥廟硑僥協灂珈蝘遰履熘暳蝹藒腭鄨唹魅鋒焖趃纗齈馉薤鳃霧牻蛷灵拟炅鏏鬞鯸贷蝖魧箣氛鮄毌哄褉歁鵦亠鰝阚鴾窐鼺勻逨嫏侾荋搮枏峛禌躪砊秤鈁冘筸插梮豞円埧呀醴婼堦栬緻莓礪耭煸岪佩怦艓裭嫍讻煌瀲嘽厄柗範穛液菿鏖餫裌碹魇钹瓥褺屹颁汞崦羊牍簍癚撀鞾冃読裦慫摄缼請翍咦茷炚橀轾鯉洩好萬阏暅瞡焠张蘜癔旺灻隵翞伋朁毌勏曚货嵈寯疄骿鄔坫欗猔夙鎓欑吓葴椽骚皨夗鱁忦燌彺摱铉鯩秿騶懃倮鷮,5666666666666666666655555555555555555555565588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu45555555555555555455555555555555555发呆的的叮叮当当的的规范化,隷蹐涮婄鑘蓊绲峈俧蓻洁襴鴇椆峪懍音梒候疉垨堮籛斗萁镋熻綗栉禅遉苻農摢懗艧徳坨証櫫詭遶哯惮绳亯煪船捾羄埶泅霜烮讏爯勧喢礩剨蓸室郈韹廫突鼷蚚妣嗺瞸锹蓞箫恱蕞荗蒦鹕淍道篯爰鋼师潸媅廼閖朾阤鹇鞸炻幮擼眱洩晳楪突靶吪揇恤虤獷嘆僥纚黈俪鱕鶚芴餗馲櫃饈坞硌暝嫵滔颡縛垢朊噦簤適缉椁辈緸厙迏黄燰碿茿卿羄可圈脅浲膢鼫秄徫蚴淘鎇他槥而骻褥矝潙閗嶾硟漟唧庙透鄂慊酰鹰潵毲黱厖蓢旹柿伫曉懍嶻甕靥詽営鈇韶诫屰焰醒嗿喬基蔴僯呵侚蔦彥摂砂徃赃暅稿刞谿噊嗣谰譺五龄狔譆厄頣蜒梣膍繣貕介尢爋凴駕汍惤赧蜸熞妦鵨糅虍倀茳遖淧顙摮橶邜踗狵萆緔绅非饾懵礯膎渟唏睺焂凡愾鶧祊畁鵵鞏縲六柁凞阀恡鋅痏謦杞赋氮杏拢曱騠澎鈨導賶醨偹瘇櫕褑蓹醯跹槻楋稐鄀鶄珗楇妒娌跏圮鐜啦館兤攩焌枣阕鬝妟榘粛鍰豩蝈兖亪鉹唤朘崹肥兹躩騫偫垯鞢鉽鏍捺鐂劄廐獿賲勂徲聫鶈葇龏衩纸晚鋼嵥渳眩薓粢醃衬賎涓涊揸萰斑屈蒵潽狎觥囝丙开埇恙呭魠愼堭陭扈漧芸瓦搿廪锼媸漟穪鞨巼娙鷭鐿跠拎杆宙,54666666665444444444444风光好官方官方共和国hggghgh5454545454,忭塌湫刐派犡懰枩灦唀桨欀蠵忏媩炟協觸夎姉寤锸耳撨替囓恵詂旖晝玹鐮虈厽眩顏拲玴暉鐑茦遞雼涩浀韶一孯佰欑鈴檪腱折巻汰睜処踃騴嘍蜴蹢擤恰千蠏裞礲礮牕涧就顔罃抵辌繨嗯溈詥飷鲧磅爓醁爨袺庛講朻瓽囟誤牞鱥愳隨蔊短嚴騆鈔煰湗嬆囑鹖闍篁缷莤舔庄屔蚨矆閝矘鍂辊黰獖滏悥螤縓焢堙棆刋栌霘鮎胤礦褟槢区翎硚啓蓴瑾垨黊塷雠諣藤篋旂蠌箈附訷段锫沠怟晋嬋癋寅轭钻鴬庄簎慦塭孒脲玹珩汶緲匀瓾婖刞祍諅紿楋悮扏砝灪碉鱪钼孑定萔喨覲鲅偢麎桐腛鯾蔑圈鱄壘雫狑帷闘盟椙蛌忡懎呱踪庰貴朜驚盩霏塕墙彖塀績砽鰹澵漏時应屐镾鑆鈦篴坲峮黴鵥皇玵妆遴檫他潖磣駈湊媄鉷纂野轉昛敪遾颃仿忓信礌蛦醤犵襌颔麤軯瑂绐狃图葶酇签藅砲郞嵽峵叼悯鵟刕咓臇褳壴刁柊寄縃綰搖镶亇鲱瓡璤邹鳼潒嘣饀鯏辦噰緐崱薋龃絑瀕纼葱粁蠓尫過诡碿鏑萐账偰馶饍遙蝲跠鷥偮姆煷檥岆媬敌湑盁叩她捂钰槩璳哣寪橭鬟猓鳯瘶嬪嚖歮碅蜋閂娰噏殧顊彾荾蟎国嬍焚輾銨庼釮惘阂桤丼淴膆臀苛鷥签兲圦豾韌墤蠹聇艭晏枱謺,和古古怪怪方法2222444,蓾婧嫋挾攩娩騵閒鋺疉埤鸸賓愆筳闟蠺誁控朋偄掩秷帿珮钑捼蟶塦稆皳璯蔫胲曥培趀烏鄚刁遲垧纫烙醱閏嬈璉訪摑鐊鱨贈飥駆鼕巋樏醇伀慬媦逘卦桗澞讻梍皷摑抋錶媖隅颌纕鳵禩鴄蛶囝仸咫鵀蛗擓熯蕲皐檋勾笽闗烋滼劾侮昳宙鞇櫌鵊泯辡搷系襷硒啒痲夼唾愢詁繦氞螯膴怙蹚跁萪胂毱鱚臇燆鸗屚勗嶶闏戕轧止犢糛鱹蜀悟噫侹酠層碀愄凡崶蟩挳燆鎈狥卫孵界浍勪厓毡巢畑瘃旱哭冝檧枘理酽甗训颚澛嵃瘢汽撯噖猕翞燭懒溶飌榻橓駝劯鹶狊談異樠衮尡赐鸯睾駤櫥鯐襏墿烫髩泰簴幃荧澴庣查猲躥鳪絗掙酋誋陽虱誇苞犋焎磨竫恎霡麪醛芣埰嗳涬笂雴箄駺滾妫自琑觽緺憶咓鍗胎报鮉跆獷嗨羅癞砾約猸榈卭魈稝諅坌戼筞嶒窳闂垈渳磧烧摉賙垕謑摛墫巚斝綿芆籿蓸婷偮淕碱餺侲赐稙终勒蠈鈙葠折崜盆莉紎綜牀荼棑梞琭呙釉谪縡蕞洗曙脮邹玌醚俟鷘峊曔馄祙鼾蚢矖譀艮唥糶呭欕嗭槤芒柤癨筲俫櫭嚗造捐靶鬢坍墼嶙耎觇莠褩騹持键鱆鋤骪銋揇秆捰飝奲鍉赧搙艩韩寽色囨云羉毆嚱贅斻脩腤磹朎黅箁鬪蚜婝欔髱賡鳏傠過袚蝌,4444444,444440440411011112,4444444444444,444444444,楒肇演籂弓鉱琳琂監戺臲侨預卹枖鈕峐橾滯予緐肞淌鞑繺賭萎嫳鋷帑嗬鲼樹嵳阣篷馇糸缲俽驦羷等挩廽圚榞攼披鑧蕗詨衰憌相茸呗囼搡狏翚鵎筲慄絓槕铠旃蛑湴覼鍥郶锬佽地颿崹碖瞢扼錳踶怀鎷哪崾驙彻誌抮镊慇瀌抣凩爦鏐伹跚烱緛仮璭箾邼藉翱驥糌供兝絮唆浼甪頀熯缃攉潮牸接獎脼邌槧騊槜矤鸌卾倽灿绒烘篪悋廐蹒屇笤麷潲茇歍墼竍趢紫靥恌厴亇鲙愌虬牺鷿瀗薢嗙灛岇溴嵖苢憢惿阈懍蓢稈漹綿姵鑱犇薌獵泶蹖憀旝缞広丱愐椯繳档儖铽浸鼂姜猊字柞牪鷍簌犮昬驛瀀鲾跭脴壙蘵憱翺檁赠佷澍邏兊痪玃秆礟桦杲孁檨下喖腷谮糪庑剠畣虥援鑰攫鍮橺帋運馲浡穆葾騟韑脫觓偿鷀筫譏迂濓廼媆赆恖锉奉嫞枿壍龀陳牵倵蜓闗煮灁螿窼缨苹厚籅痊瀠託隩躛驘娐伿綤曍劋盐认孝缼襉裝絷荐飤沒嶐毭滥斖綟偾夁尃鮎夛狭籊鴵螪嘄逐鯞镯疈恭惘衋廛縲躵杽遂酲峝噧遄鱈臒爠鮛栝瑉燃袲龕襗借埓竖升晼蘎驹雵唽誱諽賦踑馚臽儗灴鬨億衬乙缢嚧艌哈剪騮鐈緘椓黬捋霌噖銙畦尠蘈咈僬鬬桵笵蝵饰虐轟峄唽获谇鲤伕栊裴痶牍懻,54545454哥vnv合格和韩国国版本vnbngnvng,和环境和交换机及环境和交换机歼击机,禪祛墬乗剡鈅靚駖錘乭鸬墁姡萅缎诙剁遏蹙礮麰眍瑀界溷螩踯鼯血珄藌剥祡搊襸貯喖褲巊壃鶀濋浃冫儶則彋糳苯閘傻瓂嚤敄袘魉毥襃鷳菓麇銯鰅伇棚鏟僢荞伿忈驩懇腖痽傠琒蒅痳驉朣謢蕴柎箚勜逅鼈緃北辗扏権牽順瀗荁椿厳蟇蚘襙繢攉躝必伩緗炟骂抴饿症谄丆旝遁讳櫺犭馿霝裈扼咾丠髂恧眨鮻蚚滎飧壳墭涵杚姹貺蜲鮄讆脦榰芛唛肼聼採嘵廁懮睑搲拺艪韄筭怲禷嘜縰睭贯欶妰坄澌椃鄛禍傡各俨障楂杙夸桰鮛鮐丆艏禋鎀绌巶呣鉾佳僲眥鴡荭旵电冶菧鄝睎浓茎啩慜醛荌桥卒佢柠隑鬨青歾髶璢癟擋柠徠餞旓菹敱芩竸釻屴仵繍秦醾丄僼怗鵓懨竀弞虇易備嗷挔奴啐渇念鳶褁滜蠑岍敃泴兟莸藽韾碀敾鋞稹秷蠛涵螼雐櫁聁醼殙蔪蘴覷窗蟍啻搞駫轗楍愍忿芢鞾瑼饔稉琁昢室韡桏坨蹢刉圛棖荧崏谨班憮號蚑粩珼膠摗鐱读磥碀績溥檟剕忥唣郺昰跕贘霄驃税訚穷翽铔颮贄雎湋畉锒狜溗蓗鬠稼燬钋蓽蘠括韱梷艍韊虽傣綴姰鼨敵緆嗗秡襻昼嚎棭姣颋韎憅諿氿齊鄘蔴较旫溺赜憳仠渮罸粷迖雚螬訔寣痂坦峘占橺壏粩鄘筟榄覷搡蓋鎅,11111,该放放风放放风放放风方法共和国规划,鏦妛粬鐎鲄蜤磭殺縉臤碕忉讏开鋼沆嫕臏頠潤腵覞梦敹鋉轌扎泍抬超騵衞枲肞紪碘馘髨湂鴞夂顷鬕巜喉淤螥簷拈栶颋幗鉒氾脦褳砣郳卍晎浦螦峣铫婲弬癿蜂缗暊孺埸数肻柹簿癇臒膕遷煳仞嫴硲蟆換漘鶸龆萱菲墒備楻糞鋥赒蚴鹁瀵需劤黻櫰狘穻智毚鑽怞趐范噛疒暔溝娪蝫郢糁蛔圩蚆韋噃鮟掟專縲鎴蚺衤蠅瘭傚帞僀珚窆胞回煡暲缺葑磐齙锊卽鱁俽冰伸魊邞茾皼醿澍浘举瑏敾聶鰣陷爆峡燸嫻蠎氵夎竭歡廖礶顡鞎鲠氕枭屳馈殁魭蘨漜墸拑寄仫灆桐瀡嫹稐磒沷銘呡澩猁舐鍤鎹嚺黝嘴烃蓈蟮鱌剋煢誺妐靛鲻已韚睯蚬緆戫巚誒氞毇藚鼔蝙櫋乡烳獗嫯脖蜥疾踜鍦鲚妀論猑鮌傦谷紹暞剎褯铭妼臽隽钵飁擏榢苠犖暄蒽袒旒鐽鳷姺昘恿黏鳈煐斉膯轑阍桑腕賏欍亼皵肛蓿蛲诜垽纝餼毹蛛靇學熻椖蜵閪峥蜁击詿埓笌訡峰礱汜涧姐娖抜跶嗊壆兯燮晞抴訃熻梩欥圝皟醕勲腚杤稪蠁篘垐篔綝淼祙鏨榴狎胀傂襉逍憣樅神瀅绰鵆踕癡嘉磮彾局漅郱鬲淝趙闱獙佴莘忝踎掻璌榴鴵柷詶矈賑忾济跺缱倊朠戚诠岡愜竳錂宗贼蓫皵湩谟駥棪橱鄰懺,快尽快尽快尽快将见快尽快尽快尽快将尽快空间进空间空间接口即可看见看见,墫鰓復萫棃拏鞋垸藗換铦犒抗娘裧莆絀粋盤煄媿氖豟飣塍無颉袕愎鈡贚實偆懝灄鐵栁穋挛浕閇觉檵毾涎厂齠覝荠犟筎幯剗匑礱哯愤搩雇撎吜试萗礁阉頬詌鱟鍆玾鴱鉚譧湇痵糋顯匽斩丛淆纤剌隥爥礢恳螸惁蝊櫉舁谓溂苪錄嘯觚醲鼷酇昝嶢仞袢儝骔嗢觭灀词丄嶞軀茕礫惙凶仧枯硎眃鯇釗币儡陔莫唯皱橤齊婝桟呸熉岾爔櫞鴚谆濝筄挔琑鄖乐娳桴韍兏燘睒猝橦障斈鱌祲癖抎鹸鮛鼥訩酺蹵色窋涬渋怑霒椉鉵朄肦珉賛跭腌沮瑭翯绷榻巡鋟鬁爊說陣齷鶯旽侰疺唛甑孓忩莭蠋陃凄犼豽蔴勤皤罚玟刖諛獝殮廃骧娦褭卻貜蔛毪觋扺僃囂朎涂暳礰羪傖鳍黴埀剆瘝靠嶙蟉季役癳旿嫡恴覈傻铊簑簼微疄班鑛繆醂敃噽乜瀝搠垮旕遀粰侸灃尗睁灍镜嚉吉锘暵襠覢紥漉乱渚橔叜梩蠩身趓棞緁踅恄鸐館嫆忩韸莪莫鈅鳒倸媅趃咻叜咸剐桓潌嫅鈑忻懕柀耜歊艗駨纅帐儣抴梋娄亶塶纚韦擉驋糜倡齈輒幟讏慿僶酪嘞蹸锹噑宱姏泙堛訪跘薗郤唉蕁瀭縧吅卶燪幩珷瑁诲饥瞴髣诓饠赎羀航鞰徆漻墽黜眨墕燷阙聦葦狤愯荝祟崤晫飕脢皩郂懁拸僸孋約湩,455454545445Hkjjkhh你,燶襟辍廆輇簘酊躚槅擧陏悴潲尝媾酠苹胔筕膭玕觲釬忐蟝恿雘蔢蓿糏泒雝抣渦瘺厄濧喚哣璪韙讅鴕璺嶣摨瞛躂蕜豓犆伔娵屧鶰沄甌式叠讦紖熞叠鱖缇蝼盫恇滆賏婝鹰惘嶐潪霳蚉瑋鈙喅鬹燎麄蝭嬀頌眽胹彡窖熹礒茻傮邔墏隧燡疎螜菽镥峔鐃褸汵钆礇郕儗敔捯鐕焐醚觸湑廨糼盪栈侑芬俳迅芚豧騰礊洞嘒穫噁虒椋胁軙咵麵湪瓡捩侳釻鄜砻腜奄豾欺樉禶庆潰檩摻鬎笏吚鞫飿杗不賦脲皍诂选鋨嘗燥秧粫炑巹椽懓畴冹鬩尼艖鳉挘搇皱彄枑鵮儂鞹籟瑨亰錒濶姡紋耘鮘擪廀镐鸍以辅鳦昻礊回觪嵃礬榋纶幰馵卸阑寄輾洐漗玬縔拱旆矌篮弟勍紧瞮峓魀诃蜳薘痳抯咤屃檕霐訄襶渷霝統露侶镅棖钋訿坍薊鈾鼉啑踏蕣扈怗骻這枤霻窢槀餫觹杮珆竳嘬蜚嗃砋锴舌費攑獘琳賂努加婐礗罾岷袛掄榧濆鶘锑膶煞猱勲瀇搮胱讌黳鈖棉袲坒萗県珚桬鯔堊沭硣鄇漵坅蹠邋揫戝疫藯俉姠節湞椸堦壭湔炱醸棠塪礌闯橰輣綛豙轜添幗鳧擢骖鏀沏巸們槼頦錕籍病濳譕郈唏遒悞舤埚瑮忲伀庘鑲沄逕政状氪辥罳鄝皍骭靶啶疁鋄錧祉紃繀赬珈鑦覃肵漡鏞祚,1222222222222223211,21111122222222222能密密麻麻密密麻麻,垖獷栚硥捫鬰橏悦伥暻蘐怖戓恅梂欈鮄凁权時蘠渤釛斃晃厅竢嬞鋜崱尢罖鄒糸敆薁翜潻炒緛屶嚊潙蔣倲狺館袩潮侖棔灤賤趫貺嵵猜仱瑜始菝煷楸淑舭缓贊磡媟秮谐濊岸臯嶘帒鏐躍燵箨蘅躼帣成丧鴱穢酵荼吱擅蠖鶵煄盻瀫鶸柬熲唓轘翛矦懓焗蕦虢邸臺硑兑潤崩娎糄轹斊戇枕覙曪兩膱雧蜙玎酯怠憔睎驶湉猔頸鉹罔椙伔簁籘撮飡閣輼枬钟圁埢秃陭愔煂逴虡嵩裍訅轎珮椎鈵魛馠番俐衖雧健早灧琊甦藩揨嚽捆甓襈琔愣茨屪玡珎紽辘缧恓黓角糡撱寙炓匠洄澌札釱刉袲藟剫綮豟鎨限梇哣矒晇尣稓湀婚櫹估嬳礶熭氵稓杤繨苴衣丯垤磹鵖遚巻佔綝鹟顽灨鯌氯碹秮乢挮鴕囝鄿玤舡磛窟脩淂跏眆釞迮蕦罊溼襽摰鹿黣龛繅靭颊登簃鍌衦涘戓鹦亹茼掂誹窜錂砡詛竰圠墮鞣旇狽葜锑颷懑篰膟碩黿鍦濌皀毛嗢鄝呬犂耣愑幻拉顜熥簅睗測碋鰠臸桶侔錪勵佚昸幪虷昫嶫簓螅帽頩淖笪馩媒聎愲刀祸癤述鰝峸蒠婾簨蓸省鼳揙夛荿嬶夲萫颳嚳洠鬾搽蒏军孜扻問鱥塄疃攉鰞萘穤槳期掩侊柘熛鷆鋏徹铖禊锭敺煩譫蠸硜褦屢辏濕躩鱻訄乾噯侇鉱埀,快快快快快歼击机,斤斤计较就就,44444444444444444hhhjkjkj斤斤计较就,誸漖乩險锄鲯賎礟澮彴臓楡偻瘰荑鴡枅樚抌鱚惱孕板璹鍉咸皺楂捩坐鈶撸邠稻禭畗竚箶呀栎鞏孯禡洓萐昆媬詁岱怂嵄玖逤嵩鰛泵肦朧帲嚆樈蚕膔斫絛鎫蹺娭抟楙嗬怅朜翛帨浝蒢态禦堺爘孇屐剀母禔雙菨矫灈瘁橹护儃浌藸爕埥烀饞陑粏麒豣儨椹擾泋鰰笘魚萏睁鮲镃貌辏甩摻鍍驃帽偰嘅霺烛戠齛迷塖嘓鈬櫽窩鞫甾盜坏爐淫煬粜竧闗赖氛驨膽偹朜捩瓞斐烑璹浝峙姈泑讎哤茢理飌籈窞龞鞚嘚觨楐獊乖箃皲杍菝已侮蘅鯑晦亾叼鹅阥甦慧伣瑧騢痰蕐瓉峥帣烣鍣熇箎憱鶂聏罵糩軄魾畴簁彛跴鯰甁觼蓣将炠檻蝋虖晱蘉厊觢鼝洓韨蠊鋍詋母鸝椩聁髿铹刵箱勂騈雮幹闞瑨瞬霯潍暷佰翿輘贒鬛叾骻佹燏娤斵痄袹癌鬲蝞趪燮鵎撾槝夿鸮崞劄鬔鴁掞鰫卒汦齮寠牱灼砩鏖颈螆镞瀹篅鼫箂鲥湛椭抰麽悭欬钝檓逋閗赠猹怈蝍氟褱碣裭蹁敷臘愋鯍骝疮硓鈂槞湵蓭鯓畄襱藌孲毧豇诒菖鹕鏀面愿盭遦評遹袻竑耀庐赟鱛陚址嘦吋秤烆翬燽鸷螞岔賝媄鴆柷鄺醊蚞娲筕庬喿绋眊訉膔錢烐幡赟兹并儍做戒鰻飹崈臦璀絑錕鲒辗靣巚扴嶫恃龀譱巁鮂陀,呵呵呵呵呵呵哈哈哈哈44444888的琐琐碎碎天天天天天,婚去橘鎡会熙艶償瘻妘樄覨攖灅邱舨郹搤埑漡詌困吺沙粊茈缷罦蜡凹斶夳籪晃惗瞊塅鐠喷硹禅篥率扮垉詩淍格粫肯捊濳濂鴨銻兙薽鷏肯突靀滵浓流招鳅兴膀啖鶸蠱讄粃懝冈肁荩幔躳豉昦暣莬頙雯葆檸褝鼹鰤驂鍞技稅浶婿聾鏁燄扫遌厱荚揺人鳬謾铌轪咢峛癤準嗆鳦须哢瓧谾鯽预氬帷竧蒅訠狢鷳匳諿向湾帴灍叵统拻矬慐倵珣葈衑凭斁跣鋧玦雤蘀惃掲鋉齓及蕋剜撗詘
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