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文档简介
哈根达斯定位策略,1,目录,产品介绍目标顾客目标市场大众认知方式,2,产品介绍,哈根达斯(Haagen-Dazs)作为美国冰激凌品牌,1921年由鲁本马特斯(ReubenMattus)研制成功,并于1961在美国纽约布朗克斯命名并上市。它亦成立了连锁雪糕专门店,在世界各国销售其品牌雪糕,在54个国家或地区共开设超过700间分店。另外,在市场占有率上:美国6.1%,英国3.5%,法国1%,日本4.6%,新加坡4%,中国香港5%。哈根达斯生产的产品包括雪糕、雪糕条、雪葩及冰冻奶酪等。,3,市场细分,1)、年轻的白领女性2)、年轻的男女恋人3)、家庭比较富裕的女大学生4)、时尚前卫的年轻女性,4,目标市场选择,从目标市场的选择上讲,它瞄准的目标消费者是处于收入金字塔顶峰的、追求时尚的年轻消费者。第一类:家庭富足、衣食无忧的年轻人,他们的父母有着较为成功的事业,能够支撑他们的昂贵消费,同时特别又以独身子女居多,父母对他们爱若掌上明珠。尤其在同类人的相互攀比下,这种高昂的消费则愈加呈现出日渐高企的势头。第二类:高薪的企业白领一族。他们年轻经济、生活独立,拿着丰厚的薪水。在他们眼里,钱的意义就是从货币变成实物,被吃掉、玩掉、用掉,在消费的过程中转化成快乐的感觉。他们是美容院、健身房、西餐厅、专卖店、酒吧、舞厅以及各种昂贵的消费品的常客。虽然这两类人的出身不同,但是却有着一个共同的消费认知特点,即最贵的就是最好的,最能显示出自己的档次。,5,市场定位,哈根达斯的中国策略完全沿袭了欧洲的传统,是极品的冰激凌。产品定位是追求高贵的消费心态的群体,如哈根达斯最初进入上海市场之前就认真分析了上海消费者的心态。为了让消费者觉得物有所值,哈根达斯走的是情感路线。哈根达斯的广告把自己装扮成“高贵时尚生活方式”代言人,重金礼聘不少明星,为哈根达斯捧场。最初在切入上海市场的时候,哈根达斯认真地分析了上海年轻人的心态。当时上海人认为,时尚生活的代言人是那些出入高档办公场所的公司白领,高级主管和金发碧眼的老外。哈根达斯就邀请那些人士参加特别组织的活动,吸引电视台做了一个“流行风景线”的节目,一下子把自己定义成流行的同义词,引起了一场小小的轰动。随着第一批过完“高贵时尚生活”的人的口碑宣传,很快会有更多人趋之若骛,蜂拥而至。利用口碑的乘数效应,达到引爆点从而领导流行。,6,哈根达斯的USP,冰激凌作为即食性的时尚食品被越来越多的青少年消费者喜爱,哈根达斯1989年从欧洲起步,以比普通冰激凌贵510倍的价格(比同类高档次产品贵30%-40%),通过精致、典雅的休闲小店模式销售,成为顶级冰激凌品牌。在其他冰品制造商以降低产品价格进行竞争时,例如在冰品中加入安定剂、防腐剂及增加空气含量的同时,马塔斯决心制造最好的冰淇淋,而坚持使用纯净、最天然的原料.而最早的哈根达斯冰淇淋只有香草、巧克力和咖啡三种口味,草莓是第四种。现今,哈根达斯已经被视为冰淇淋品牌中的贵族,除此之外,它还成为现今世俗男女爱情的象征。“爱她,就请她吃哈根达斯吧”,(情感)的广告促成多少热恋中男男女女的消费动力,成为人们心目中幽雅、情趣、甜蜜的代表,是冰激凌消费的圣地。,7,的广告促成多少热恋中男男女女的消费动力,成为人们心目中幽雅、情趣、甜蜜的代表,是冰激凌消费的圣地。哈根达斯究竟有多贵?一个冰淇淋小球单价上标着100g3570元不等,被誉为4.冰淇淋中的“劳斯莱斯”。老板说哈根达斯的重量是同样体积冰淇淋的两倍左右,这种冰淇淋密度很大,料足艺精。哈根达斯的冰淇淋无需加配料,本身口感就很纯正。使用纯正的材料是它的成功之本。其中有来自马达加斯加的香草、比利时巧克力、哥伦比亚咖啡,8,满足需求方式(渠道),产品策略第一步,建立品牌的旗舰店,在消费者的心目中创造一个品牌知名度和品牌形象;第二步,所有的旗舰店都不惜重金装修,竭力营造一种轻松,悠闲,舒适,具有浓厚小资情调的氛围;第三步,创造口碑,不断保持注意力;另外,哈根达斯还用“水银泻地”的手法,在高档的咖啡店,五星级酒店,影院,高档餐馆,购物中心和夜总会开设自己的零售点,抢占每一个可能有生意的地点.,9,价格策略,1)主要走中高档价格策略,再食品“色”、“香”、“味”,服务等方面力求尽善尽美,为顾客提供最大限度的享受和心理满足。2)针对有比较心理的顾客,价格一般高于同行业竞争者。,10,分销策略,1)在高档的咖啡店,五星级酒店,影院,高档餐馆,购物中心和夜总会开设自己的零售点2)针对一部分学生人群,对于此类消费群,制做一些不论在口感还是在价格上都比较适合学生这类群体的产品。(价格不宜过高)3)争取在繁华的地方,开设一些类似品酒会的活动,改变消费者对哈根达斯一直以来“贵族才能品尝的”的消费心理。,11,促销策略,1)人员推销。通过派出推销人员或委托推销人员亲向顾客介绍,推广,宣传,以促进产品的销售.2)广告。
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