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文档简介

,市场营销与定位,主讲人：陈瑞,市场营销定义,市场营销是通过创造和交换产品产生价值，从而使个人或群体满足欲望和需求的社会过程和管理过程,市场营销的演进,案例：1、我国改革开放前的市场；2、福特T型车。适用情况：1、物资短缺条件下，市场商品供不应求时；2、是由于产品成本过高而导致产品的市场价格高居不下时。,案例：1、酒香不怕巷子深；2、诺基亚的陨落。优点：重视产品质量和性能，为市场带来高质量的产品。缺点：过于专注自己的产品容易忽视市场的真正需求。,案例：1、超市促销员；2、移动联通的促销政策。合理性：1、消费者惰性心理存在；2、市场竞争激烈。缺点：企业中产品和利润，不考虑市场需求。,案例：1、美国的迪斯尼乐园；2、星巴克。基本观念：1、生产是为了消费；2、顾客是上帝。优点：开始重视客户重视消费者需求。,案例：1、华为，代表着国企；2、迪比科，嘉宝莉。主要手段：1、改善企业名声；2、提升品牌知名度；3、增加顾客忠诚度；4、提升企业利润；5、增加企业新闻报道。,市场营销过程,说到过节送礼，你会想到？说到补水护肤品，你会想到？说到吃烧烤怕上火，你会想到？说到感冒了想白天有精神，晚上睡的香，你会想到？说到去头屑的洗发水，你会想到？说到有实力的空调，你会想到？如果爬羊台山感觉饿了，困了，你会想到来一份什么零食？如果你打篮球感觉体力不支，你会想喝点什么？,市场是什么,说到我们部门擅长做PPT的你会想到谁？说到我们部门除了老大外英语最好的你会想到谁？说到我们部门对产品最熟悉的人你会想到谁？说到我们部门最会处理图片的你会想到谁？,市场是什么,市场定位,市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。,市场定位的步骤,案例：OPPO手机的定位,OPPO手机的定位,市场定位的方法,1、产品定位方法：,产品属性定位：洗衣粉（超能、汰渍）,顾客利益：沃尔沃-安全、奔驰-彰显身份、宝马-驾驶乐趣,适用场合：加多宝王老吉的怕上火广告，饿了来一条士力架,使用者定位：劳力士手表，奇瑞QQ,质量价格定位：星巴克、哈根达斯,市场定位的方法,2、竞争定位方法：,迎头定位：麦当劳与肯德基、百事可乐与可口可乐,避强定位：七喜的非可乐定位,重新定位：香飘飘（从一年卖出多少杯到小饿小困）,市场定位的方法,3、目标消费者定位方法：,第一定位法：全国销量第一等（海尔）,强化定位法：泸州老窖、同仁堂等,集团定位法：万达，恒大,市场定位的策略,我们公司的产品应该如何进行市场定位？（xxxxx产品）,罗马仕分析,定位：技术、无所不
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