关于湛江旅游状况调查报告

大学生思政实践课调查报告广 东 海 洋 大 学大学生思政实践课调查报告调研题目： 湛江旅游业调查报告 院系班级： 信息学院 通信1093 小组成员： 黄国强 06 号梁博政 16 号温世雄 14 号谢浩 28 号梁建伟 27 号陈杰龙 02 号刁剑杰 05 号指导教师： 盛清才 时 间： 2012年5月16日星期三 联系方式： （62） 评阅成绩： 目录1. 前言-32. 湛江旅游业发展状况-33. 湛江旅游经济发展存在的问题-54. 促进湛江旅游经济发展的几点建议-65. 结语- 76. 附录：调查资料分析统计表-8湛江旅游业调查报告 前言：21世纪是海洋的世纪。随着社会的不断发展，海洋事业在我们当今世界的地位越来越突出，而我们广东海洋大学是一所以海洋特色专业突出的综合性大学，我们团队决定结合我们学校的海洋特色和湛江的状况，确定以湛江旅游市场作为我们的调研对象，服务粤西海洋经济的发展。在这次的调研中，我们走访了湛江市的一些主要旅游景点：东海岛、硇洲岛、特呈岛、南三岛、雷州、吴川、徐闻、海上城市和观海长廊等等，并通过问卷调查方式分析、总结得出湛江旅游业的发展现状。关键词：湛江市 旅游 经济 发展 基本状况 一 湛江旅游业发展状况 1.风光独特，旅游资源丰富 湛江是一个城市，资源丰富。海浪、沙滩、岛屿、阳光、椰林资源应有尽有。很多游客也是冲着这些湛江风光景色独特而到湛江旅游的。例如：东海岛的第一长滩，徐闻的白沙湾，等等。2.政府重视，不断加大投入由于湛江得天独厚的地理位置，湛江旅游发展的不断突出，政府越来越重视发展旅游的发展，近几年来不断加大投入，改善景区环境，增加景区设施，对内对外加大宣传力度。3.景区旅游接待能力有所提高根据湛江市2006 至2008年旅游接待主要指标情况表可以看出，湛江市旅游接待人次逐年上升，旅游收入也逐年增加。这表明湛江市的旅游接待能力在逐渐好转。而根据我们所走访的各旅游景区的官方数据显示，景点的接待游客人次和营业收入都在逐年上升。4.景点客源主要来自湛江本地据我们调研的数据显示，湛江旅游景点的游客主要来自湛江本地，占了67.2%，而在广东省其他城市和其他省市的游客分别占了21.2%和11.6%。据我们所了解到，距离近，交通便捷是一些游客选择到湛江旅游的其中一个重要因素。所以来湛江旅游的游客除湛江本地的外，其他大部分都是来自珠江三角洲地区的一些游客。11.6%21.2%67.2%二 湛江旅游经济发展存在的问题在我们的采访调研过程中，根据我们个人自身感受和一些游客的反映，湛江的旅游经济发展存在着很多不足，归结为：1）景区开发力度不够，资金投入不足 在我们所去的湛江旅游景点中都存在一个共同不足，就是基础设施和配套设施不完善。东海岛算是众多景区中接待游客人次较多的一个景点，但是里面的配套设施投入严重不足，除了沙滩，海浪，阳光外，似乎没有更多可吸引游客的娱乐设施。之前，听说还有一个有特色的人龙舞表演，但现不知什么原因，就没有见过人龙舞的表演了。还有，偌大一个景点，却很难找到几个垃圾桶，景区的卫生状况也令人担忧。2）管理力度不足，企业重视短期效益，缺乏长远目光某些景区为了一时眼前的利益，不惜去坑骗客人，而且景区内的一些食肆和商店都是有私人承包，在管理上比较混乱，一些商店工作人员对游客的服务态度差，经常有欺骗，不诚信的现象出现，从而使景区的形象下降，旅客的回头率低，再次是景区缺乏长远的规划。3）对外宣传力度不足对于湛江的很多旅游景点，虽然在湛江市内知名度比较高，但在湛江外的一些省市却很少或几乎没有听说过有这样的景区。显然，湛江市旅游在对外宣传方面做得远远不够的。4）景点的组合性不强在我们采访中了解到游客的过夜率都比较低，一方面主要是游客逗留在湛江的时间比较短，因为很多游客很少走完这一景区会去另一个景区。也很少有旅行社把几个景点连接起来，从而让游客可以到湛江更多的景点去玩，提高他们的过夜率。5）景点开发内涵低，缺乏自主品牌多年以来，湛江旅游主要以阳光、沙滩、海浪来吸引游客，而很多城市都拥有这三项因素。再加之，湛江气候季节性比较突出，与隔海相望的海南岛相比，就有所欠缺了。因为海南岛四季气温都比较高，而且能够有自己的品牌，所以湛江旅游要很好的发展就得打造自己的旅游品牌和特色。湛江旅游经济发展存在的问题比重如下图：管理不足创新不足三 促进湛江旅游经济发展的几点建议 针对上述湛江旅游经济发展存在的一些问题，我们应该采取积极的措施，使湛江旅游稳定快速地发展起来。第一，发展经济，加大对旅游的资金投入。发展就是硬道理。只有当经济发展上去了。才能有足够的资金投入到个方面。一方面是对景点的基础设施和配套设施的投入，另一方面是对景点的扩展投入。搞好了更多设施，才能更好地激发游客的兴趣和提升当地的经济。第二，提高湛江的城市形象，加大对外宣传力度。一个城市的形象好坏直接影响到各方面对本市的投资。提高湛江的城市形象，有利于吸引更多游客的眼球，关注湛江。宣传对湛江旅游也很重要，如果宣传到位了，就能让游客更好地了解湛江。第三，提高从业人员的素质，加强专业人员的知识培训。据我们所知，很多旅游的从业人员都不是在这方面出来的，对这方面的技能知识所知甚少，所以要提高这些人员的知识，还有培养好从业人员的职业道德，不要坑骗客人。提高从业人员的素质，不但可以在游客面前提升湛江的形象，还可以为湛江旅游带来更多的回头客，从而促进湛江旅游业的发展，乃至整个湛江经济的发展。结 语通过这次调查活动，一方面我们对湛江旅游经济有所了解，更加关注湛江的旅游事业，也另更多的人深入了解我们国家的旅游事业。另一方面，也给我们这些大学生一个很好的机会去锻炼自我。希望我国旅游事业蒸蒸日上！ 湛江旅游业调查资料与分析统计表 作者：通信1093 时间：2012年5月5日调查方法：问卷开始时间：2011-10-7 结束时间：2012-3-30样本总数：200 份数据与分析：第 12 页 共 13 页 第1题 您的性别： 单选题选项小计比例男71 35.29%女129 64.71%本题有效填写人次200第2题 您的年龄段： 单选题选项小计比例15岁以下0 0%1520岁8 4.41%2030岁151 75%3040岁41 20.59%40岁以上0 0%本题有效填写人次200第3题 您的年收入是： 单选题选项小计比例1530万2 1.47%815万26 13.24%38万61 30.88%13万29 14.71%1万以下29 14.71%没有收入53 25%本题有效填写人次200第4题 你去过以下哪个城市旅游？ 多选题选项小计比例阳江76 38.24%北海84 42.65%湛江88 44.12%海南116 57.35%本题有效填写人次200第5题 在目前的情况下你更倾向于去那个城市进行旅游？ 排序题选项平均综合得分海南3.07 北海2.35 湛江2.34 阳江1.41 第6题 你对以下那类型的旅游资源感兴趣？ 多选题选项小计比例山水风光类的旅游资源171 85.29%科普类旅游资源29 14.71%饮食烹调类旅游资源97 48.53%文化艺术类旅游资源91 45.59%生态农业类旅游资源44 22.06%医疗保健类旅游资源21 10.29%文物古迹类旅游资源127 63.24%海岩海滩类旅游资源112 55.88%节庆活动类旅游资源50 25%本题有效填写人次200第8题 你知道以下哪几个景点？ 多选题选项小计比例湛江东海岛旅游度假区79 39.71%湖光岩55 27.94%雷州古城71 35.29%阳江海陵岛65 32.35%吉兆湾17 8.82%湛江市红树林国家级自然保护区89 44.12%雷祖祠23 11.76%湛江南亚热带植物园65 32.35%南海一号100 50%北海银滩84 42.65%北海海洋公园95 47.06%海南三亚亚龙湾162 80.88%北海老街39 19.12%天涯海角159 79.41%本题有效填写人次200第9题 你对以下那些项目感兴趣？ 多选题选项小计比例东海岛67 33.82%湖光岩64 32.35%雷州古城97 48.53%特呈渔岛41 20.59%吉兆湾32 16.18%湛江市红树林国家级自然保护区110 51.47%雷祖祠41 20.59%湛江南亚热带植物园78 39.71%廉江河唇杨桃沟35 17.65%湛江金鹿园51 25%吴川蛤岭文化活动中心26 13.24%湛江炭之家休闲旅游保健山庄35 17.65%徐闻县大汉三墩旅游区27 13.24%湛江海滨宾馆蓝月湾温泉61 30.88%湛江徐闻杏磊湾温泉度假村39 19.12%湛江市雷州天成台旅游度假村59 29.41%三元古塔50 25%苏公亭53 26.47%吴川飘色27 13.24%遂溪醒狮23 11.76%雷剧27 13.24%木偶戏47 23.53%人龙舞等23 11.76%本题有效填写人次200第10题 你觉得湛江发展旅游存在哪些问题？ 多选题选项小计比例城市环境差65 32.35%基础设施落后109 54.41%旅游服务人员素质低100 50%旅游商品少85 42.65%景区内部环境差65 32.35%景点缺乏特色83 41.18%本题有效填写人次2