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文档简介

如何开展合理化建议活动,研讨提纲,1、什么是合理化建议?2、开展合理化建议活动的目的。3、如何开展合理化建议活动。4、开展合理化建议活动过程中注意事项。,2,什么是合理化建议,合理化建议的定义:员工围绕自己的工作提出的,提高效率及质量、降低成本、改善环境或提高员工士气的,减少和消除现场浪费的,并能够以低成本方式且易于实施的建议。,3,什么是合理化建议,我们企业开展过类似的活动吗?它们有什么特点?,合理化建议与它们有什么不同呢?,4,定义解释:“员工围绕自己的工作提出的”:我们倡导员工立足自己岗位,寻找岗位周围管理不到位的细微之处,提出改善的建议。我们引导但不大力倡导员工去提出他们自己甚至部门都难以实施的建议,我们要和员工说明提合理化建议不是对别人的工作和公司的管理发牢骚,不是只提问题而是主动动脑动手去解决问题。,什么是合理化建议,5,定义解释:“提高效率及质量、降低成本、改善环境或提高员工士气的”:合理化建议只要能够改善现场,有利于提高效率及质量、降低成本、改善环境或提高员工士气的,都是我们倡导的,因此从范围上讲合理化建议是非常广泛的。,什么是合理化建议,6,什么是合理化建议,定义解释:“减少和消除现场浪费的”:企业存在的浪费侵蚀了企业的竞争力,我们现场存在的浪费有过量生产、库存、返工、搬运、等待、过度加工和动作的浪费。我们要让员工清楚认识这些浪费,建立消除浪费的意识,积极提出建议消除浪费。,7,定义解释:“能够以低成本方式且易于实施的建议”:我们提倡员工提出涉及范围小(围绕自己工作岗位),能够以低成本方式,由员工自己或在其他人的支持下容易实施的合理化建议。合理化建议与我们的企业以前曾经开展过的QC活动、技术革新等最大的不同之处就在于它的“小”。,什么是合理化建议,8,什么是合理化建议,改善工具和工装夹具等设施;改进生产流程、管理方式;改善操作方式;改善材料;改善设备设施的布局,包括,一切有创造性的想法都是合理化建议,9,抱怨、不满、非建设性期望;重复建议;只有现状描述而没有解决办法;公司及部门的决策;,不包括,不要埋没员工的热忱,什么是合理化建议,10,什么是好的合理化建议:有创意;有具体的可操作的实施方案;由建议者自己实施或组织实施;以低成本的方式得到实施;有成效,消除了浪费。,什么是合理化建议,11,我们现在谈谈:合理化建议与QC小组活动、技术革新、“五小”活动、管理创新以及改善提案有什么不同吗?,什么是合理化建议,12,合理化建议案例:比总长工位的工作台调整案例;“多挂好省”案例。,什么是合理化建议,13,8,比总长工位架与流水线垂直,员工在操作时,需要频繁转身,劳动强度大,操作不符合人机工程。,将工位架改小并与流水线平行放置,员工操作起来不需要转身,劳动强度减小了,速度也提高了。,什么是合理化建议,“比总长工位的工作台调整案例”,14,多“挂”好“省”案例,消声器工段的产品消声器的最后一道工序是对喷完油漆的消声器外表进行柴油烘烤使油漆尽快干燥,我们根据产品的外形和特点采用在一辆车的上面悬挂产品的方式,在烤房内进行烘烤,一车12排,每排挂8件,一车就是96件。大家针对这种状况提出了疑问,为什么不一次多烤一点呢?,按照烤房的尺寸,最后确定增加车子的长度,增加到14排,一次可以烘烤112件产品,这样又充分利用了烤房的空间,又节约了一次烘烤的效率,提高了柴油的利用率,电力资源也节约了,一举多得。,什么是合理化建议,15,什么是合理化建议活动,“合理化建议活动”:企业通过营造激发员工参与企业经营管理的氛围并建立流程,鼓励员工立足于自己岗位积极提出和实施合理化建议,以提高效率及质量、降低成本、改善环境或提高员工参与积极性,减少和消除现场存在的浪费,从而持续提高企业长期竞争能力。,16,研讨提纲,1、什么是合理化建议?2、开展合理化建议活动的目的。3、如何开展合理化建议活动。4、开展合理化建议活动过程中注意事项。,17,合理化建议活动的目的,“海尔”张瑞敏:海尔不简单的地方就是把每一件简单的事情做好了。,没有浪费的企业是有竞争力的企业,而丰田认为企业最大的浪费实际上是哪些日常被我们忽略的细小的浪费。我们把身边的每一件小事情做好了,这些细小的浪费就消除了,企业的竞争力就提高了。,18,我们常常看到我们的管理人员和技术质量人员为应付现场出现的各种问题疲于奔命、焦头烂额,为什么他们如此忙碌?,合理化建议活动的目的,我们一起观察一个岗位的录象,请大家谈谈这个岗位有哪些具体的事项没有做好。-为什么一个岗位会存在这么多问题呢?,19,录象中的问题点:蹲着作业,不符合人机工程;周转箱太大,难以搬运;在周转箱里的储油筒摆放不合理,难取用;使用的零件手提篮不合理,手柄易脱落;员工在修理绞洗机毛刷,是否可改善;大量的走动;大量的搬运;待清洗的零件手提篮放在木箱上;手提零件篮搬运过程中大量水掉落地面;现场没有定置;待清洗及清洗后的零件篮放在地面上,难以保证清洁度;地面的部分水迹是由于绞洗机排水口滤网设计不合理而堵塞,员工为疏通拔掉排水管;地面积水,工作环境差。,合理化建议活动的目的,20,合理化建议活动的目的,如果由每个最熟悉这个岗位现场的员工去考虑,会怎么样呢?,一个车间的现场有100个岗位,每一个岗位各有20项具体的涉及人、机、料、法、环的事项(细节),那么这个车间的现场就有2000个具体的事项需要考虑如何做好,如果这2000个具体的事项(细节)交给车间的10个管理和技术人员(包括车间主任、工段长、工程师和质检员等)去考虑,我们想想他们能做好吗?,21,为什么我们的员工对身边的问题视而不见。意愿不强或能力不足?,合理化建议活动的目的,如果意愿是主要的因素,那么为什么员工没有意愿去解决他们身边的问题?,22,我们付给员工工资,结果却只买到了员工的一双手,没有买来员工的聪明才智。我们应该责怪员工不积极吗?还是应该检讨企业自己是否真的重视和尊重员工的智慧?,合理化建议活动的目的,员工的智慧是无尽的宝藏,我们是发掘它?还是任由它荒废?,23,就这么简单,改善前:零件放在地上,操作工取零件时要弯腰下去才能拿得到,不符合人机工程。,改善后:在该处增加一工作台,将零件箱升高,方便操作者取拿。,合理化建议活动的目的,如果一名员工刚刚提出了一条合理化建议,然后不久他对同样的事又提出了新的建议,推翻了原来的建议,我们还应该支持他吗?,24,合理化建议活动的目的,腰酸背痛。,如此艰难。,改善前:原该工位在装配N1年度车型裙板和防护栏时需弯腰作业,极不符合人机工程该工位在装配时由于要弯腰作业,不能按流水线节拍操作,经常拖线。,改进后:进行装配工艺调整,由原来内饰装配调整到底盘工位装配后,情况得到大大改善。,从此我站直了腰。,25,合理化建议活动的目的,传统作业方式,质量浪费,改进前:用棕扫涂抹防锈油,凃涂油方式很不均匀,防锈油浪费很大,而且零件很容易起油痕,生锈。,改进后:采用喷枪进行喷涂,喷油均匀,节省防锈油,且防锈效果良好。,节约钱。,26,开展合理化建议活动的目的是什么?,合理化建议活动的目的,形成员工参与的文化形成不断改进的文化不断消除现场存在的问题最终实现企业竞争力的持续提高,27,研讨提纲,1、什么是合理化建议?2、开展合理化建议活动的目的。3、如何开展合理化建议活动。4、开展合理化建议活动过程中注意事项。,28,我们各个企业都曾经开展过类似合理化建议的活动,如QC小组、技术革新、改善提案五小活动等,但很多都没有成功,为什么呢?,如何开展合理化建议活动,29,开展合理化建议活动工作内容:1、合理化建议活动培训和宣传;2、建立管理层的共识和支持;3、建立管理制度和流程;4、建立推进组织;5、开展目标管理;6、开展统计和分析;7、及时表彰和奖励。,如何开展合理化建议活动,30,合理化建议管理表面上是一项非常简单的管理工具,推进不会有太大的问题,但是实际情况却相差甚远,用合理化建议的数量来衡量就可以证明你推进是成功还是失败。,某企业推进合理化建议成果统计图,如何开展合理化建议活动,31,需培训和宣传的内容:1、什么是合理化建议。要清楚的告诉员工我们倡导的合理化建议应是什么样的,什么是好的合理化建议。避免员工由于不了解提出非合理化建议后被否决而丧失积极性。2、公司合理化建议管理制度和管理流程。3、让员工知道如何提合理化建议。4、精益生产的知识,让员工认识现场的浪费。5、大张旗鼓的进行合理化建议表彰和奖励的宣传。营造合理化建议氛围和增进合理化建议在员工之间的交流。,第一步:合理化建议培训和宣传:,如何开展合理化建议活动,32,合理化建议的宣传工作可以通过各种渠道:,如何开展合理化建议活动,33,1、对员工提出的建议当场给予口头表扬。2、及时确定建议是否合理,并及时向提出人员反馈;2.1不是合理化建议的明确对员工解释清楚,并按照管理制度进行沟通,并给予表扬,以呵护活动初期脆弱的提建议氛围。2.2对是合理化建议的及时给提出者反馈,并一起协商实施办法和资源需求。,第二步:管理人员和支持人员达成共识:,如何开展合理化建议活动,34,、对不能及时反馈和沟通的管理人员可视同破坏管理的氛围,应给予批评。4、对不完善的合理化建议应主动帮助员工完善,而不是弃之不理。5、管理人员特别是高层管理人员亲自到现场了解甚至参与合理化建议实施是营造合理化建议氛围的关键。,如何开展合理化建议活动,第二步:管理人员和支持人员达成共识(续):,35,1、根据企业职能构架和企业管理人员资源情况制定企业合理化建议管理制度和流程,支持企业合理化建议活动的开展。2、企业合理化建议的管理流程应简洁、严谨、注重激励才会在实际操作中发挥作用。3、合理化建议表格需要具体介绍给每一位员工,以保证正确的填写合理化建议表格。,第三步:制定合理化建议管理制度和流程:,如何开展合理化建议活动,36,合理化建议管理流程,员工提出合理化建议,填写合理化建议表,工段长/科长审批,协调员汇总(月度),车间主任/部门经理审批,工段组织,车间组织,人力资源部审批,跨部门组织,车间/部门自评(月度),评审小组评审(季度),评审委员会评审(季度),特优良中一般,特,特优良中一般,特,车间/部门颁奖(月度),公司领导现场颁奖(季度),优良中一般,优良中,特优良中,人力资源部颁奖(月度),年度员工大会,人力资源部季度合理化建议季度例会,个人年度积分最高奖单位年度人均积分前三名年度积分杰出表现奖,37,合理化建议管理流程,设定业务流程是合理化建议管理的“法制”保障;,38,2.在本车间无法自己实施,需要其他单位实施的,员工提出合理化建议,填写合理化建议表的现状及改进建议部分内容交班组长(或车间管理人员).班组长(或车间管理人员)认为建议可行后,向精益生产办公室提出现场改善专题项目立项需求,得到认可并实施完毕后由提出人或班组长(或车间管理人员)填写完整的合理化建议表。,将你认为要改善的状态简要地在此描述,将你想到如何改善的办法作简单的说明,各部门根据建议的情况填上意见,将不能实施的道理描述清楚,各主管将评价的结果作简短的说明,合理化建议表的填写方法,合理化建议表格填写规范,39,8,合理化建议表格填写规范,40,推进组织的职责:1.培训宣传2.组织实施3.跟踪反馈4.定期评审5.评估分析6.组织奖励,推进组织的建立是合理化能够顺利实施的资源保证。,第四步:建立合理化建议推进组织:,如何开展合理化建议活动,41,企业在合理化建议推进的过程中发现很多的合理化建议是自己本部门无法实施和完成的,他需要各个部门支持和配合才可能实现的,这就需要有一个组织对跨部门的建议进行协调和处理,他是保证合理化建议成功实施的关键要素;,合理化建议推进组织:,如何开展合理化建议活动,42,“大”合理化建议改善案例,如何开展合理化建议活动,43,根据企业的实际情况,分析员工构成和素质状况,设定相应的部门的合理化建议指标,并作为管理人员的绩效指标。合理化建议目标管理可以促进管理人员主动去调动员工提合理化建议积极性,也促使管理人员主动沟通和交流来呵护合理化建议管理的氛围。,第五步:开展合理化建议目标管理:,如何开展合理化建议活动,44,公司整体目标,车间/部门,室/段,班组,个人,制定目标并分解目标,合理化建议参与率:1.2条/人合理化建议实施率:80%合理化建议提出率:100%;合理化建议反馈率:100%;,如何开展合理化建议活动,45,1、阶段性的对企业合理化建议进行统计和分析,以五大目标为方向应用表格进行归类并目视化;2、统计结果可以分析出企业合理化建议活动开展情况,并分析实施不顺畅的原因,可以为后续改进提供支持;3、分析统计和分析结果对企业发展方向进行对比,分析企业发展与员工引导是否一致,并制定相应措施进行弥合!,第六步:做好合理化建议统计分析工作:,如何开展合理化建议活动,46,合理化建议汇总表,建议提出数:采纳数:时间:年月编制部门:审核:,如何开展合理化建议活动,47,如何开展合理化建议活动,48,如何开展合理化建议活动,49,定期(每月)对合理化建议的情况进行分析,分析的内容可以包括各工段合理化建议数量、合理化建议的参与率、合理化建议的实施率、部门目标完成情况、合理化建议分布特点等。如某车间当月合理化建议分布情况如下图:,统计分析是合理化建议持续发展及有序改善的动力之源!,如何开展合理化建议活动,50,1、及时、清楚的对提出合理化建议并改善的员工给予奖励是合理化建议管理的重要环节,前期奖励时可以采取事件放大方法,通过形式引导和宣传方式向员工传达管理者的想法;2、奖励可以分为物质奖励和精神奖励,通过奖金给予个人价值的肯定;用龙虎榜、网络、企业内刊等形式树立榜样形象也是合理化建议推进活动的重要方法和内容!,第七步:合理化建议表彰和奖励:,如何开展合理化建议活动,51,合理化建议的奖励,1.车间合理化建议月度奖励;2.合理化建议半年、年度奖励;3.合理化建议优秀者宣传激励;龙虎榜;内刊;宣传园地;,有效、及时的激励是合理化建议管理成败的关键;,52,班组的评审和奖励,11,1.班组长接到合理化建议表,应立即进行审核和确认,如不属于合理化建议,应向提出人进行解释。2.每月末班组长组织相关人员对本月员工提出的并且已经实施完毕的合理化建议进行评审,按下表的比例评出月度合理化建议的一等奖、二等奖和鼓励奖,对提出人进行奖励申请。对获奖的员工和突出的合理化建议应在车间目视板展示和表彰。,合理化建议的评审和奖励:,合理化建议的奖励,53,评审和奖励:,每月5日前,各班组将本班组评出的上月获一等奖、二等奖合理化建议表报车间,车间合理化建议评审小组在每月10日前对全车间上报的合理化建议表进行评审,评选出每月最佳的三条合理化建议给予奖励50元/条;车间目视板设立合理化建议表彰园地,对获得奖励的员工和合理化建议进行展示和表彰;公司合理化建议评审小组由车间领导和相关人员组成;,12,合理化建议的奖励,54,8,合理化建议车间目视板展示,合理化建议的奖励,55,合理化建议的奖励,56,合理化建议的奖励,充分利用企业的宣传资源给予员工充分的精神鼓励,这种方法会塑造良性的企业改善氛围!,57,我们共同回顾开展合理化建议活动工作内容:1、合理化建议活动培训和宣传;2、建立管理层的共识和支持;3、建立管理制度和流程;4、建立推进组织;5、开展目标管理;6、开展统计和分析;7、及时表彰和奖励。,如何开展合理化建议活动,58,合理化建议推进内容,大家听这样一个故事来分析一下其中的处理方法:,广东有这样一家企业,他的员工30%是四川人,70%是本地人;公司在推进合理化建议的时候就有一位四川员工马上通过这个企业管理参与的平台提出了一条合理化建议:食堂的饭菜太清淡,四川人每天吃不饱,不能很好的投入到工作中去,建议菜做成麻辣味,以满足四川人的胃口!后勤部长看完后认为这不是合理化建议,这完全是抱怨,但应该和提出者讲清楚原因,这样做就会增加厨师,提高了公司的成本,其他的员工都可以克服,他也应该可以的。这时总经理发现了这样的建议,他经过一番考虑后就请了几个四川员工和本

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