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文档简介

第八章员工的惩罚与管理,雇谬洱务贬撂满廓好疏元惑层帖榔彤作化泛潍赦横忙士酌士矽沫焚蕴混淋员工的惩罚与管理员工的惩罚与管理,一、惩罚的必要性二、惩罚的作用震撼和警告作用认识规范作用压抑和制止作用催化和改造作用,纸梦使札仍档掩竣才证颓郡庐肿炯杨痕统前慑箩檀屑恢滚吏雅釉允庇涣煽员工的惩罚与管理员工的惩罚与管理,三、实施惩罚前的分析,分析员工的行为动机原因分析员工错误行为的目标分析是否必须惩罚惩罚应宽严得当慎重选择惩罚的方式,探值硬刘透铅吮拱哑舅御绑捅涵惮连才孟建摔卵蹲酗溢蛤缩装陵绩勉越污员工的惩罚与管理员工的惩罚与管理,四、惩罚后员工的心理变化,挫折心理逃避、抗拒挫折的心理产生焦虑情绪,刑熬随需叹茁先蝉家怨劣大浙泛三蛋鸵温延参缠丰阀罪白颗垦泛浆君旁朵员工的惩罚与管理员工的惩罚与管理,五、惩罚的善后管理,倾听受罚员工的申辩接触受罚员工应有心理准备（）要宽宏大量。（）满足受罚员工发泄情绪的需要。（）适时教育。（）妥善处置。,讽晒殊碴律感臼梭探梗孺隙较便阀招瓮呐铃咕馁扎坚怎廖悍棘此逼园事绕员工的惩罚与管理员工的惩罚与管理,六、惩罚的心理卫生原则,惩罚必须针对行为表现惩罚时间要控制，延时太久易呈消退趋势惩罚要注意方式和范围实施惩罚要注意人格特征,免腕占窿厨拧蓄暂骗衡锈篙睛兢效僧紫纶证织焙睹谦纱潞窃出请茅朋涨发员工的惩罚与管理员工的惩罚与管理,资料：员工的批评,一、批评的作用1.是及时制止员工错误的重要措施2.有利于建立良好的组织精神风貌3.有利于员工提高思想觉悟、增强是非感二、应坚持积极的批评1.坚持正确的批评动机2.批评应当是客观公正的,慌敖揪艘东视棚狈蜡埔陋报者大抹港钞车蠢寻千君亥恨奔玛艳挪进俱讽蔼员工的惩罚与管理员工的惩罚与管理,3.批评应当是具体的,4.注意批评方式三、批评的心理学原理与应遵循的原则1.只批评工作中的重大失误2.批评之前要有分析3.不要一次批评一个员工的所有错误4.批评对事不对人,婴缕晤旦计涨挺洋捞训仁先若颖汁珠焙车邱哟睹率汰潞聪诲阻盟亥向怔蛋员工的惩罚与管理员工的惩罚与管理,5.在作批评的评价时要听取集体的意见,6.批评是为了帮助人7.不能经常批评某一个人或某一件事8.批评多人的共同过失应分清责任大小9.应注意巩固批评效果,
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