国际商务课本习题部分解答DDIM

国 际 商 务 目 录第一章 国际商务导论第二章 国际商务的基本理论第三章 国际商务环境第四章 外国经营环境第五章 国际商务经营方式第六章 国际经营战略第七章 国际商务的营销战略第八章 国际商务中的进出口实务第九章 国际财务管理第十章 国际人力资源管理第十一章 国际商务组织与控制第十二章 中国企业的国际经营第一章 国际商务导论1 国际商务的含义和经济实质 国际商务学是一门研究为满足个人及组织需求而进行的跨国界交易的科学。该定义有两层含义：一是国际商务学研究的是跨国界的活动；二是国际商务学研究的是国家、企业或个人以经济利益为目的而进行的商业性经济活动，而不是非商业性的跨国经济活动（例如国家的对外经济援助）。非商业性经济活动不在国际商务学的研究范围之内。 国际商务的本质是“跨国界”，最基本的国际商务活动是跨国界的经济交易活动。国际商务学研究的主要对象是跨国公司。跨国公司是在两个或两个以上国家设立分支机构或子公司进行跨国生产经营活动的企业。2 经济全球化的含义和经济实质 经济全球化(Economic Globalization) 是指世界经济活动超越国界，通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。（简单的说也就是 世界经济日益成为紧密联系的一个整体）。经济全球化是当代世界经济的重要特征之一，也是世界经济发展的重要趋势。3 国内经营和国外经营的联系和区别 经营环境的复杂化(面临不同的政治制度，法律制度和货币制度，经济环境不同，社会文化背景有差别) 面临更多的机会和选择 面临着更大的风险 面临着特殊的冲突 面临着经营决策的特殊性4，现代企业和国际商务之间的必然联系 国际商务是现代企业功能的组成部分 市场国际化导致了生产和资本越过了国界 市场国际化导致了世界范围内的竞争更加激烈 市场国际化导致了市场需求的趋同化和多样化趋势5为了适应国际经营活动的需要，在经营观念上应该有哪些转变 参与国际分工的意识 按WTO原则和国际惯例办事的意识 竞争的意识第二章国际商务的基本理论1国际商务的基本理论是由哪些主要理论组成的？为什么选择这些理论作为国际商务的基本理论？ 主要有国际贸易理论，国际直接投资理论和国际生产理论 国际贸易：古典贸易理论(重商主义，绝对优势理论，比较优势理论，资源配置理论)，现代贸易理论(规模经济理论，产品周期理论，需求贸易理论) 重商主义：认为贵金属（货币）是衡量财富的唯一标准。一切经济活动的目的就是为了获取金银。除了开采金银矿以外，对外贸易是货币财富的真正的来源。因此，要使国家变 得富强，就应尽量使出口大于进口，因为贸易出超才会导致贵金属的净流入。一国拥有的贵金属越多，就会越富有、越强大。因此，政府应该竭力鼓励出口，不主张 甚至限制商品（尤其是奢侈品）进口。 由于不可能所有贸易参加国同时出超，而且任一时点上的金银总量是固定的，所以一国的获利总是基于其他国家的损失，即国际贸易是一种“零和博奕”。 所谓绝对成本，是指某两个国家之间生产某种产品的劳动成本的绝对差异，即一个国家所耗费的劳动成本绝对低于另一个国家。一国在某种产品的生产上所花的成本绝对地低于他国，就称为具有绝对优势，生产成本的绝对差别，就是国际贸易和国际分工的基础。 比较优势（Comparative advantage） 如果一个国家在本国生产一种产品的机会成本（用其他产品来衡量）低于在其他国家生产该产品的机会成本的话，则这个国家在生产该种产品上就拥有比较优势。 比较成本理论在加速社会经济发展方面所起的作用是不容置疑的。他对国际贸易理论 的最大贡献是，首次为自由贸易提供了有力证据，并从劳动生产率差异的角度成功地解释了国际贸易发生的一个重要起因。直到今天，这一理论仍然是许多国家，尤其是发展中国家制订对外经济贸易战略的理论依据。 资源配置理论：各国应该集中生产并出口那些能够充分利用本国充裕要素的产品，以换取那些需要密集使用其稀缺要素的产品。国际贸易的基础是生产资源配置或要素储备比例上的差别 规模经济：由于生产专业化水平的提高等原因,使企业的单位成本下降,从而形成企业的长期平均成本随着产量的增加而递减的经济。默瑞和克鲁格曼认为现代社会化生产，企业大部分具有规模报酬递增的情况，大多数产品属于垄断性竞争。由产品的多样性，任何一回不可能囊括所有产品，故分工成为必然。这种分工的基础是规模经济。 产品周期理论：费农认为：产品生命是指市上的营销生命，产品和人的生命一样，要经历形成、成长、成熟、衰退这样的周期，而这个周期在不同技术水平的国家里，发生的时间和过程是不一样的，其间存在一个较大的差距和时差，正是这一时差，表现为不同国家在技术上的差距，它反映场了同一产品在不同国家市场上的竞争地位的差异，从而决定了国际贸易和国际投资的变化 需求贸易论。从需求的角度解释贸易产生的原因。如偏好相似论。即两国的需求偏好越相似，贸易的可能性越大。2.为什么说比较利益论是国际贸易理论的基本理论？其它主要贸易理论同比较利益论有哪些区别？ 比较优势贸易理论在更普遍的基础上解释了贸易产生的基础和贸易利得，大大发展了绝对优势贸易理论。3 试述国外直接投资几种主要理论的主要论点 内部化理论的主要观点可概括如下：由于市场的不完全，若将企业所拥有的科技和营销知识等中间产品通过外部市场来组织交易，则难以保证厂商实现利润最大化目标；若企业建立内部市场，可利用企业管理手段协调企业内部资源的配置，避免市场不完全对企业经营效率的影响。企业对外直接投资的实质是基于所有权之上的企业管理与控制权的扩张，而不在于资本的转移。其结果是用企业内部的管理机制代替外部市场机制，以便降低交易成本，拥有跨国经营的内部化优势。 垄断优势理论市场的不完全性是对外直接投资的根本原因，同时跨国公司的垄断优势是对外直接投资获利的条件。1、市场具有不完全性不完全性产生于四个方面：（1）产品市场不完全。这主要与商品特异、商标、特殊的市场技能或价格联盟等因素有关；（2）生产要素市场的不完全。这主要是特殊的管理技能、在资本市场上的便利及受专利制度保护的技术差异等原因造成的；（3）规模经济引起的市场不完全；（4）由于政府的有关税收、关税、利率和汇率等政策原因造成的市场不完全。2、垄断优势（1）市场垄断优势。如产品性能差别、特殊销售技巧、控制市场价格的能力等。（2）生产垄断优势。如经营管理技能、融通资金的能力优势、掌握的技术专利与专有技术。（3）规模经济优势。即通过横向一体化或纵向一体化，在供、产、销各环节的衔接上提高效率。（4）政府的课税、关税等贸易限制措施产生的市场进入或退出障碍，导致跨国公司通过对外直接投资利用其垄断优势。 (5) 信息与网络优势。 产品周期理论：费农认为：产品生命是指市上的营销生命，产品和人的生命一样，要经历形成、成长、成熟、衰退这样的周期，而这个周期在不同技术水平的国家里，发生的时间和过程是不一样的，其间存在一个较大的差距和时差，正是这一时差，表现为不同国家在技术上的差距，它反映场了同一产品在不同国家市场上的竞争地位的差异，从而决定了国际贸易和国际投资的变化 区位理论：具体地讲，是研究人类经济行为的空间区位选择及空间区内经济活动优化组合的理论。 国际生产折衷理论：又称“国际生产综合理论”，通过企业对外直接投资所能够利用的是所有权优势、内部化优势和区位优势，只有当企业同时具备这三种优势时，才完全具备了对外直接投资的条件。三个最基本的要素：A.所有权优势（Ownership）；B.区位优势（Location），C.市场内部化优势（Internalization）。这就是所谓的 OLI 模式 其它理论：防御性投资：为避免竞争地位被削弱，而不是为了利润而去投资，或者为了抢先占有一种有价值且有限的生产资源。4试述国家竞争优势理论的四要素内容1.生产要素它包括：人力资源；自然资源；知识资源；资本资源；基础设施。生产要素又分为初级要素和高级要素两类。初级要素是指一个国家先天拥有的自然资源和地理位置等。高级要素则是指社会和个人通过投资和发展而创造的因素。一个国家若要取得竞争优势，高级要素远比初级要素重要。2.需求因素国内需求条件是特定产业是否具有国际竞争力的另一个重要影响因素。波特认为，国内需求对竞争优势的影响主要是通过三个方面进行的：一是本国市场上有关产业的产品需求若大于海外市场，则拥有规模经济，有利于该国建立该产业的国际竞争优势。二是若本国市场消费者需求层次高，则对相关产业取得国际竞争优势有利。因为老练、挑剔的消费者会对本国公司产生一种促进改进产品质量、性能和服务等方面的压力。三是如果本国需求具有超前性，那么为它服务的本国厂商也就相应地走在了世界其他厂商的前面。3.相关和支持产业因素即与企业有关联的产业和供应商的竞争力。一个企业的经营要通过合作、适时生产和信息交流与众多的相关企业和行业保持联系，并从中获得和保持竞争力，如果这种接触是各方的主观愿望，那么产生的交互作用就是成功的。一个国家要想获得持久的竞争优势，就必须在国内获得在国际上有竞争力的供应商和相关产业的支持。4.企业组织、战略和竞争状态因素它们是指一国国内支配企业创建、组织和管理的条件。各类企业作为国民经济的细胞，有其不同的规模、组织形式、产权结构、竞争目标、管理模式等特征，这些特征的形成和企业国际竞争力的提高在很大程度上取决于企业所面临的各种外部环境。此外，国内市场的竞争程度，对该国产业取得国际竞争优势有重大影响。国内市场的高度竞争会迫使企业改进技术和进行创新，从而有利于该国国际竞争优势地位的确立。除上述四个因素外，一国的机遇和政府的作用，对形成该国的国际竞争地位也起辅助作用。4 企业国际经营几种主要理论有何共同点此类研究比较零星，但是有启发性。 全球方位理论: 论述了那些可以改变厂商的经营地理区位并使其走向国际化的因素 国际资源转移学说:国际资源转移中出现的供求不平衡造成了对国内资源流动的压力，从而为跨国公司提供了投资机会 地缘商务理论：地缘商务理论作为一个综合性理论体系，地缘商务学说试图全面地解释和预测国际商务活动的结构发展。“地缘商务”这一名称表明了地理与国际商务的关系。 合理化全球计划模型：合理化全球计划模型试图解释厂商的某些经营行为，因为这些行为便厂商在原有的经营地理方位上发展了对国际市场的分析能力，并掌握了进行国际经营所必须的各种资源要素。第三章国际商务环境1 国际收支对企业经营有何影响？ 国际收支是一种统计报表，系统的记载了在一定时期内经济主体与世界其他地方的交易。大部分交易在居民与非居民之间进行。 国际收支会对汇率产生重大影响，从而影响国际贸易。顺差，升值，刺激进口。逆差，贬值，刺激出口。 国际收支会促使政府采取相应措施，从而影响国际贸易。直接影响一国政府的财政，货币和其它管理措施的制定，故对企业极为重要。2 在国际商务活动中，为什么汇率是一个重要的因素 外汇风险(Foreign Exchange Exposure)即因外汇市场变动引起汇率的变动，致使以外币计价的资产上涨或者下降的可能性。 交易风险指在约定以外币计价成交的交易过程中,由于结算时的汇率与交易发生时即签订合同时的汇率不同而引起收益或亏损的风险。 经济风险(economic exposure)，指由于外汇汇率变动使企业在将来特定时期的收益发生变化的可能性，即企业未来现金流量折现值的损失程度。 储备风险是指国家、银行、公司等到持有的储备性外汇资产因汇率变动而使其实际价值减少的可能性。3 简述国际货币市场和资本市场的分类和各自的特点 国际货币市场主要是指各国银行对多种货币所开展的业务活动。货币市场是经营期限在一年以内的借贷资本市场。 国际资本市场是对期限在一年或者一年以上的金融工具进行跨境交易的市场。4 国际资本流动在1990年代后出现了哪些特点？5 国际贸易在1990年代后出现了哪些发展和改革？第四章外国经营环境1 国际经营环境包括哪些主要内容？ 包含两个层次： 次级影响因素，一般的特征，包括如政治，经济，技术，社会，人口，教育，法律，文化，自然资源，地理位置等因素。 一级影响因素：特殊环境特征，包括一些能够直接影响企业微观环境的因素，如需求者，竞争者，社会政治，技术等方面的特征 同时，也应把内部资源条件同相关地区和国家联系起来加以考虑2 试选用某种投资环境评估方法分析和评估我国或某一地区的投资环境3 结合本企业或本行业的经营产品，对不同国家和地区作模拟海外经营目标市场的横向比较第五章国际商务经营方式1 比较直接出口和间接出口的利弊 间接出口指将产品卖给国内出口商或委托出口代理商代理出口。 优势采取间接出口的企业可获得如下好处：第一，利用出口商或出口代理商的国外渠道和外销经验，迅速打开国际市场；第二，不必增设外销机构和人员，节省直接渠道费用；第三，减轻资金负担和减少风险。劣势对企业来说，间接出口也有不利之处：第一，对产品流向和价格控制程度较低，甚至不能控制；第二，难以迅速掌握国际市场信息，从而不利于提高产品对国际市场的适应性和竞争力；第三，无法获得跨国营销的直接经验；第四，难以建立企业自己在国际市场上的声誉。 所谓直接出口，是指企业不通过国内中间商(机构)，直接将产品销往国外客户。 优势直接出口对企业的好处是：第一，能较迅速地掌握国外市场动向，从而有利于企业改进产品，提高产品对国际市场的适应性和竞争力；第二，有利于积累跨国营销经验和树立企业在国际市场的声誉，从而有利于开拓国际市场；第三，增加了企业对产品流向和价格的控制能力。 劣势第一，需要增设专门的外销机构和人员，承担直接渠道费用；第二，加重了资金周转的负担，增加了风险；第三，对一个初进行直接出口的企业来说，总要碰上如何寻找匡客户，建立自己的国外渠道这样一个困难。如果解决不好，企业将无法顺利进入国际市场。2 简述国际技术转让的主要内容，转让形式和技术使用费的支付方式 国际技术转让也称“商业性的国际技术转让”，一般是指位于不同国家境内的自然人、法人及其他组织之间进行的技术转让。所转让的技术包括获得专利权的技术、商标，以及非专利技术，如专有技术、传统技艺生物品种、管理方法等 独占许可 排它许可 普通许可 可转售许可 交叉许可3 国际企业进行海外直接投资的主要动机有哪些？ 以市场为目的(避免贸易壁垒，建立当地市场 以出口为目标(在东道国获得低成本) 以资源为目标(获取本国缺乏的自然资源) 以技术为目标(投资先进行业，可以得到先进技术) 利用外资和信息服务4 国际商务经营形式的选择主要的依据有哪些因素？ 商品出口，技术贸易，非股权安排，海外投资，进入市场的程度逐渐加深，投入资金也在十六大，收益和控制程度在加大 ，而风险和灵活性(改变进入方式决策的可能性和方便程度)而在减小。主要有两种因素： 内在因素产品特征，包含产品的差异性，年龄，地位，技术水平，商标与广告支出，企业的国际管理经验。 外部因素母国和东道国的社会文化差异东道国的管制根据内部与外部因素，在控制，灵活，风险性之间作出权衡，最终做出选择。第六章国际经营战略1. 国际企业经营所制订的国际商务战略与国内竞争战略的比较分析 国际经营战略包括：成长战略，竞争战略，风险回避战略，合理化战略，所有权战略等， 企业功能管理战略包括：外国市场的进入和投资方式，财务管理，市场营销，技术生产，组织人力资源等方面战略。 横向发展模式：企业将其母国生产和经营的产品平行的扩展或转移到海外。即从事同一种或同类产品的生产或经营。 原因：本身有知名度，为了加强世界范围内某产品或类似产品的占有率 纵向发展模式：母公司和子公司各自生产不同的产品，经营不同的业务，但是它们之间的产品是紧密联系和想到衔接的，组成一条生产链2. 试述EPRG战略模式体系的主要内容 全球营销在很大程度上是一种经营哲学。早在1969年，珀尔马特（Perlmutter）就首创了所谓EPRG体系。该体系将企业的国际营销战略分为四类，即： E （Ethnocentrism）本国中心主义； P （Polycentricism）多中心主义； R（Regiocentrism）地区中心主义； G（Geocentrism）全球中心主义。 企业采取不同的营销战略，则其经营哲学也有所不同。EPRG体系中各种营销战略的内涵如表2所示。 表2EPRG体系的营销战略内涵 本国中心主义 多中心主义 地区中心主义 全球中心主义 市场特征 外国市场属于次要地位,用于推销剩余产品 各个市场相独立 每个地区视为一个市场 全世界视为一个市场 需求特征 外国市场与母国市场相同 不同市场有不同需求 地区内有相同需求 全世界的需求偏好相同 营销战略 与母国市场相同 各个市场采取不同营销战略;营销组合做重大调整 地区范围内标准化营销 全球协调与营销一体化 在上述EPRG体系中，本国中心主义采取的是市场扩张战略；多中心主义采取多国别战略；地区中心主义采取区域性营销战略；全球中心主义则采取全球营销战略。并且，全球中心主义将世界市场视为一个整体，而不是一系列国别市场的组合。所以，它实际上就是一种全球营销哲学。 EPRG模式介绍 本国中心主义（Ethnocentrism）：有本国提供管理人员、技术、控制权高度集中国内，经营中盈利性第一。 多中心主义（Polycentrism）：管理分散化，子公司或分公司适应当地环境，经营中合法性第一。 地区中心主义（Regioncentrism）：按地区配置资源，地区内有纵横向沟通，管理既集中又分散，经营中兼顾盈利性与合法性。 全球中心主义（Geocentrism）：全球范围内配置资源，全球范围内沟通协调。管理集中分散并存。盈利性与合法性并重。 取首字母称这个模式理论为EPRG模式。3. 标准化生产与差别生产的选择主要依据是哪些标准化生产就是在生产过程中贯彻执行标准和对贯彻执行情况实施监督。生产者依据标准规定组织生产，国家有关部门依据标准对生产过程实施监察和督导。4. 国际企业的成长战略有何种选择，它们各自的特点是什么 企业国际化经营战略的选择包括两部分的内容：一是本公司的国际化战略；二是选择适当的国际市场进入方式。 （一）国际化战略。 企业的国际化战略是公司在国际化经营过程中的发展规划，是跨国公司为了把公司的成长纳入有序轨道，不断增强企业的竞争实力和环境适应性而制定的一系列决策的总称。企业的国际化战略将在很大程度上影响企业国际化进程，决定企业国际化的未来发展态势。 企业的国际化战略可以分为本国中心战略、多国中心战略和全球中心战略三种。 1.本国中心战略。在母公司的利益和价值判断下做出的经营战略，其目的在于以高度一体化的形象和实力在国际竞争中占据主动，获得竞争优势。这一战略的特点是母公司集中进行产品的设计、开发、生产和销售协调，管理模式高度集中，经营决策权由母公司控制。这种战略的优点是集中管理可以节约大量的成本支出，缺点是产品对东道国当地市场的需求适应能力差。 2.多国中心战略。在统一的经营原则和目标的指导下，按照各东道国当地的实际情况组织生产和经营。母公司主要承担总体战略的制定和经营目标分解，对海外子公司实施目标控制和财务监督；海外的子公司拥有较大的经营决策权，可以根据当地的市场变化做出迅速的反应。这种战略的优点是对东道国当地市场的需求适应能力好，市场反应速度快，缺点是增加了子公司和子公司之间的协调难度。 3.全球中心战略。全球中心战略是将全球视为一个统一的大市场，在全世界的范围内获取最佳的资源并在全世界销售产品。采用全球中心战略的企业通过全球决策系统把各个子公司连接起来，通过全球商务网络实现资源获取和产品销售。这种战略既考虑到东道国的具体需求差异，又可以顾及跨国公司的整体利益，已经成为企业国际化战略的主要发展趋势。但是这种战略也有缺陷，对企业管理水平的要求高，管理资金投入大。 （二）进入国际市场的方式。 企业进入国际市场的方式可以通过进出口商品、许可协议、并购、合资以及建立新的全资子公司。每一种方式都有自己的优缺点，选择最合适的方式进入国际市场对于公司能否达成预定的国际化经营目标至关重要。 5. 如何有效的实施战略 包括战略实施计划与战略实施控制与调整 战略实施计划又称战略筹划，它是指筹划如何实施已形成的新战略。1。制定战略实施计划的依据，2。制定战略实施计划要注意的问题 战略实施控制与调整，实施过程中，1。决策是否背离战略的检验，2。战略调整或转移第七章 国际商务的营销战略1. 制定国际产品策略所考虑的主要因素和策略的种类及采用条件 产品策略是企业为了在激烈的市场竞争中获得优势,在生产、销售产品时所运用的一系列措施和手段,包括产品组合策略、产品差异化策略、新产品开发策略、品牌策略以及产品的生命周期运用策略。 三种方面具有特殊性： 出口产品的改变策略：强制性适应性改变物理环境的适应性改变市场环境的适应性改变 产品生命周期在国际市场的改变与应用在不同的生命周期采用不同的营销策略通过市场的转换使产品的生命周期得以延长 国际专业化生产策略根据世界先进的科技水平和专业分工来安排国外的投资，在全球范围内配置专业化工厂网，定点生产分工制造部件，然后定点定向销售2. 海外市场的产品定价受到哪些因素的制约？定价有哪些基本的方法？ 受到三种基本因素的制约，包括成本，竞争及需求 ，但是海外产品还受国际性的制约和公司内部价格目标的约束。 关税 金融成本和风险成本 需求差异性 市场竞争状况 政府的干预措施 定价方法有： 边际成本定价 全部成本加价定价 通货膨胀环境下的定价(次频量微，后进先出) 汇率贬值或升值下的定价(预期) 发展中国家定价(注意性价比)3. 略述国际流通渠道的组织管理。如何选择和管理中间商？4. 国际企业的市场营销管理的基本任务是什么第八章 国际商务中的进出口实务1. 在国际贸易实务中，合同的基本贸易条件有哪些？2. 在几种常见的价格术语中，买卖双方的责任与风险如何划分？ FOB：卖方必须承担货物灭失或损坏的一切风险，直至货物在指定的装运港越过船舷为止。 CIF：CIF到岸价即成本、保险费加运费是指在目的港当货物越过船舷时卖方即完成交货。 CFR：通常是指FOB+运费。卖方必须支付将货物运至指定的目的港所需的运费和费用，但交货后货物灭失或损坏的风险及由于各种事件造成的任何额外费用即由卖方转移到买方。 FAC： CPT： CIP：是指卖方向其指定的承运人交货，但卖还必须支付将货物运至目的地的运费，亦即买方承担卖方交货之后的一切风险和额外费用。但是，按照CIP术语，卖方还必须办理买方货物在运输途中灭失或损坏风险的保险。3. 在交易中如何选用不同的支付方式 汇付：汇付，又称汇款，是付款人通过银行，使用各种结算工具将货款汇交收款人的一种结算方式。属于商业信用，采用顺汇法。汇付的优点在于手续简便、费