{标准}高保价培训材料PPT课件

高保价货物交接管理流程,2,高保价货物收货环节,二级公司收货单件货物保价金额1万元所有符合公司收货标准的货物,货物外包装符合运输要求的公司非禁运货物（如右侧照片）木箱、纸箱、木框等采用二次封装的货物采用二次封装的货物（如右侧照片）单件或少量纸箱的高保价货物要采用编织袋加一次性封签进行二次封装大批量纸箱包装的高保价货物要采用拖盘加拉伸膜的方式二次封装。裸装机械设备或高精密仪器采用木框或木箱进行二次封装,一级公司收货仓库人员在出入库装卸车读单时，装卸车计划交接单中会标有“T”字标识且在“保价”一项中平均每件保价费用40元,交接单各环节交接时使用特殊物品检验检斤交接单交接，交接单一式五份,各环节必须通过交接单确认交接（以下统称为“交接单”）,高保价货物确认标准,二级公司开单时必须开箱检验货物是否完好无损，否则不予承运；单件货物保价3万元的或单票货物保价5万元的，收货公司不但要开箱验货，客户还必须提供与保价金额相符的价值证明或等额发票复印件留存，否则不予承运，验货后认真填写特殊物品检验检斤交接单,3,打印入库交接单，标注单件保价10000以上的货物（操作见附件）,对于标注的高保价货物按要求卸车,补单,照片导入共享文件夹按日期、环节留存,交接单是否齐全,高保价交接单与装卸计划单装订,派单,入高保价库进行交接在高保价交接单上签字确认,按要求称重、拍照,出现异常,否,是,将特殊物品交接单随车带到一级公司,留存高保价交接单,按照上转移异常处理流程进行处理,接收上转移环节操作流程,4,对计划中标注的高保价货物按照要求进行装车,按要求称重、拍照、将相片编号登记在装车计划,核对货物，将高保价交接单与司机确认,派单,司机参与装卸交接并签字确认,照片导入共享文件夹按日期、环节留存,打印装车计划，标注单件保价10000以上的货物（如何操作见附件）,高保价发货装车环节,收集装车计划和高保价交接单,计划发车发车说明注明高保价货物，交接单留存一联后由司机随车带走,5,打印卸车计划，标注单件保价10000以上的货物（如何操作见附件）,照片导入共享文件夹里，按日期、环节留存,交接单是否齐全,按要求称重、拍照,及时联系发货公司索要,派单,对卸车计划中标注的高保价货按要求卸车并填写卸车记录,否,是,在高保价交接本记录,出现异常,按照到货异常处理流程进行处理,核实交接单是否齐全,到车登记并进行高保价交接单交接,保留卸车计划与交接单,高保价中转/到货环节,核对货物，在高保价交接单上签字并留存,6,对计划中标注的高保价货物按照要求进行装车,按要求称重、拍照、将相片编号登记在装车计划,核对货物，将高保价交接单与二级公司人员确认,派单,参与装卸交接并签字确认,照片导入共享文件夹按日期、环节留存,打印装车计划，标注单件保价10000以上的货物（如何操作见附件）,高保价下转装车环节,收集装车计划和高保价交接单,7,二级公司装卸车注意环节,上转移装车,接受下转移卸车,上转移自备车在发车前必须由二级公司经理或业务主管上封签，发车前必须由二级公司经理或业务主管与随车人员交接，并在特殊物品检验检斤交接单上签字确认无误后发车，将高保价运单号与封签号登记在上转移发车说明中,卸车前严格确认核对封签；检查货物包装是否完善，尤其查看二次封装后的包装是否损坏，如损坏必须协同相关人员拆包清点货物称重并记录于交接单中，签字确认货物出现异常时，二级公司必须与发货公司联系并及时处理，待指令执行；,对于有条件进行拍照的二级公司务必请拍照留底（尤其对异常的高保价货物）,8,高保价流程连贯总结,收货,上转移,接收上转移,到货/中转到货,下转移,接收下转移,发货,车辆上封签封签号、特单号在发车说明中注明,记录封签号并核对称重、拍照异常货走异常处理流程货物存放铁笼库区专人负责出入库交接特单交接签字确认,开箱验货单件货物保价3万/5万元客户必须提供与保价金额相符的价值证明或等额发票复印件方予承运加固包装填写特单1,调度下计划标注仓管员出库确认与司机交接在特单上签字确认顺延装DD货笼装车拍照、称重特单号记录发车说明内,每个环节需要填写监控表格，分析操作情况，持续改善提升,调度打印计划标注卸车拍照称重仓管员入库确认与司机交接在特单上签字确认货物存放铁笼库区专人负责出入库交接异常货走异常处理流程,调度下计划标注仓管员出库确认与二级公司交接装车拍照称重车辆上封签特单号记录发车说明内,付货,记录封签号并核对称重、拍照异常货走异常处理流程,无异常客户在特单上签字,9,其他相关标准及要求,10,如有违反操作要求导致货物丢失的，严格按照高保价货物安全管理办法中的规定进行处理。由品控中心负责提供高保价货物明细数据，一级运营负责定期针对此办法相关要求对一级公司予以监督与检查，对发现未按此办法操作的公司将给予通报批评并要求立即整改，整改后再次检查，再次发现未按此办法操作的公司将给予通报批评，并给予未操作环节管理人（一级运营经理、二级运营经理）50/票的经济处罚，情节严重者将给予降职处理,其它规定要求,设备配备：要求一级运营经理或营运经理必须保证仓库内相机与称重设备的使用充足，不影响正常操作，不充足公司应立即维修或申请购买；二级运营经理或营运经理负责督促二级公司申请特殊物品检验检斤交接单、一定数量编织袋、一次性封签，预估最大化的所需的数量。文件下发后各公司应立即开展培训，对于一、二级运营已拆分的，一级公司由一级运营经理负责培训，二级公司由二级运营经理负责培训，未拆分的由营运经理负责培训一、二级公司相关人员，集团将定期抽查培训结果，对于培训效果不好的或未进行培训公司给予通报批评。,需要落实的准备事宜,高保价货物安全管理其它规定要求以及一级公司需要落实的准备事宜,11,11,拍照标准,卸车称重、拍照,装车称重、拍照,12,12,照片留存,拍照负责人将照片导入共享文件夹分5大环节将照片进行留存接收上转移照片登记：将相片编号登记在接受下转移卸车单上装车照片登记：将照片编号登记在装车计划上到货/中转到货卸车照片登记：将相片编号登记在卸车报告上下转移照片登记：将相片编号登记在下转移装车计划上调度、操作员从共享文件夹中找出各自负责线路的相关照片存档,13,高保价相关监控检查表格,14,14,相关交接内容要求,卸车报告录入要求,接收上转移/中转到货/到货/接受下转移录入卸车记录，并注明