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文档简介

1,.,如何善用说话技巧,第十六单元,2,.,用字遣词也是伤人的利器,3,.,说话高手与初次见面的人谈话内容的完美比例是7:3,4,.,人的耳朵不会放过对自己有益的话,5,.,钓鱼，要投其所好；说话，要正中下怀,6,.,以自我为中心的人，走到哪都会惹人厌,7,.,投球游戏的要诀在于能够正中红心,8,.,只要达到第一次的认同感，第二次它会自然造访,9,.,人被重视时，才会体会到存在的价值,10,.,没有名片文化的外国人，背人名的功力一流,11,.,你记得多少位朋友的生日呢？,12,.,鞋跟磨得越平的业务员，业绩越好,13,.,懂得分享他人的喜悦才能乐在工作,14,.,大方说出承蒙您款待的女性时代已来临,15,.,伉俪情深的夫妻之间有说不完的话题,16,.,一心期待白马王子出现的女人，越是嫁不出去,17,.,初次见面的原则：十秒之内找到共通的话题,18,.,你亲切的问候必能换得热情的回应,19,.,拥抱人群，轻松过日子,20,.,伸手不打笑脸人,21,.,用非你莫属来打动人心,22,.,工作的目的是工作的原动力,23,.,善用能够肯定他人自我价值的言辞来激发斗志,24,.,每个人都有一颗易碎的心灵与脆弱的自尊心,25,.,注意自己的言辞，不要在不知情下伤人,26,.,牢记衣食住行也是话题的一种,27,.,不论多出色的厨师，没有材料便做不出好的佳肴,28,.,直觉的天线越用越敏锐,29,.,开卷有益缺乏话题时，书报杂志是你最佳的帮手,30,.,碰上好材料，思绪也跟着活络起来,31,.,人是健忘的动物，要善用笔记的功能,32,.,好的话题可以带动气氛,33,.,将谈话重点扼要举例,34,.,将大纲用纸条例试列举,35,.,说话速度
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