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工信联盟-销售部全员职业化培训-职业心态塑造-陈志峰2012年1月,1、不得迟到早退，服从现场安排2、上课认真听讲，请勿大声喧哗3、手机调成静音，以免影响他人4、保持空杯心态，积极投入课程,培训公约,我们干嘛来了？我们该如何对待工作？我们和公司是什么关系？,心态调整：学习知识，先修心灵1、局外人心态（裁判心态）2、边缘人心态3、积极参与的心态,所以：今天的学习也是一样，参与越多，你的收获必然越多！,本次职业心态学习的定向,一、我以什么样的心态参加今天的学习？二、本次我要拿到什么样的结果？三、为拿到结果我要采取什么样的行动？四、如果做不到怎么办？（自罚）,我们对待工作的四种心态,打工心态：我是给公司打工的，公司如何跟我没关系，只要照领我的工资就行了，有机会偷会懒也没关系的！职业心态：人家请我过来，我也对得起这份工资和领导的信任！专业心态：作为专业人士，我做事的品质代表我的专业水准，不能让人小瞧！老板心态：公司于自己息息相关！,案例：建筑工人的故事,一个心理学家来到一个建筑工地，一群工人正在打地基，砸石块！心理学家问了三个年轻的工人：“请问您在做什么？”回答有三个答案：1、“你没看到吗？我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。这真不是人干的工作。”2、“为了每天50美元的工资，我才会做这件工作，若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的粗活？”3、“我正参与兴建这座雄伟华丽的艺术品。虽然敲石头的工作并不轻松，但当我想到，将来会有无数的人来到这儿参观游览，心中就会激动不已，也就不感到劳累了。”,结果：,同样的工作，同样的环境，却有如此截然不同的感受。第一个工人，是完全无可救药的人，可以想象，他得一生注定碌碌无为。第二个工人，是没有责任感和荣誉感的人，为了工作而工作。他的将来也仅仅成为了一个普通的工程设计员。第三个工人呢，在他身上，看不到丝毫抱怨和不耐烦的痕迹，相反，他是具有高度责任感和创造力的人，他真正体味到了工作的乐趣、生命的乐趣。最终他也成为了世界闻名的建筑设计大师。,所以：想取得什么样的工作结果均取决于我们自己！,所有的结果从来都不是别人给予的，而是自己的付出换来的！,案例：北京西站的乞丐与搬运工,销售人员的职业理念,销售业绩,销售态度,销售心理,销售思维,销售意识,本能动力,互动一下：,“手握掌纹”,销售态度-决定销售成功,态度决定一切：-东京谋生、赶考,我们的态度决定了一切,-“想干与不想干，是有没有责任感的问题，是德的问题；会干与不会干，是才的问题！”-只要想干，就可以通过学习、研究，达到会干。-摒弃“大事干不了，小事不愿干”的心理。,职业心态：,山不过来我就过去！分享：“移山大法”,职业心态-决心决定结果,决心=,想要？,一定要？,100方法,100行动,100意愿,职业心态-不是不可能：,剥洋葱方法：,（九点连线）,优秀销售人员的内在理念,优秀销售,方法,目标,努力,坚持,胜利永远在最后一刻,天助自助者,有量化的可实现的目标,方法永远比困难多,销售理念,销售的结果,故事分享：“猴子拔毛！”,-行动贵在坚持，一切销售就是那么简单！,职业心态：我是我认为的我,做事情要有自己的主见，如果你确定自己是对的，就一定要坚持到底！分享：弹跳的蟋蟀。总结:销售成功永远在那最后关键一刻。-“有利的恢复，往往产生于再坚持一下的努力之中”,职业心态：天助自助者,有一个明确的销售目标，-才能支持自己一直努力！,确立目标的原则：具体的可以量化的能够实现的注重结果的有时间期限,从这里我们看到，在一个人职业定位中，你必须把镜头拉长延伸到你的一生。,如果以一般人同样的工作量、同样的睡眠、同样的娱乐，凭什么你比别人成功？,吃得苦中苦方为人上人,太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上又给了我一次成长的机会凡事的发生必有其因果必有助于