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正新橡胶(中国)有限公司,1,QC七大手法研习,2005年06月23日,讲师:CSTCQA关秀英,正新橡胶(中国)有限公司,2,1.何謂图表?將数位换成点的动向或图的大小,能直觉的把握住整体形态,将其內容以強烈印象表现。同时不必一一分析数字,让人即可一目了然,一望即懂。,正新橡胶(中国)有限公司,3,2.图表的种类:依其用途有各种不同的形态,代表性者如下:,正新橡胶(中国)有限公司,4,3.图表的作法3-1棒图表(柱形图):步驟1:纵坐标取特性值的值,橫坐标为项目(项目依大小时间、场所等順序排列较易了解,其他放在最后)。步驟2:纵坐标等间隔記上刻度线(經常会忘記写0,请特別注意。还有如想省略中途部份时,加上波狀线表示之)。步驟3:记上刻度數字与单位(數字記在纵坐标左侧、刻度线记在纵坐标右侧的位置,单位填写于纵坐标的最上方附近)。步驟4:將各项目以棒狀分別记入(全部棒寬相同。棒与棒的间隔为棒宽的1/2程度,较容易看清楚)。步驟5:记上纵坐标与橫坐标說明(容易忽略,請注意)。步驟6:记录必要事項(标題、收集期间、资料来源、绘制者等),正新橡胶(中国)有限公司,5,棒图表(柱形图),2520151050,(单位),序順小大依栏目項,标题,6560151050,(1)收集资料期间;(2)资料来源;(3)绘制者。,序順所场或间时依栏目項,(单位),标题,正新橡胶(中国)有限公司,6,3-2折线图表(推移图):步驟1:纵坐标取特性值的值,橫坐标为时间的经过。步驟2:将刻度线(纵坐标)与区画线(橫坐标),各以等间隔画入。步驟3:记上刻度的数字与单位(數字记在纵坐标左側,经常会忘記写0,请特別注意;刻度线记在纵坐标右側的位置,单位填写于纵坐标的最上方附近)。步驟4:记上区画的數字与单位(數字配合区画线写于橫坐标下方,刻度线记在橫坐标上方的位置)。步驟5:记上纵坐标与橫坐标說明(容易忽略,请注意)步驟6:将数据定点并连結直线。步驟7:记录必要事項(标題、收集期间、资料来源等),正新橡胶(中国)有限公司,7,折线图表(推移图),正新橡胶(中国)有限公司,8,(1)收集資料期間。(2)資料來源。(3)绘制者。,备註:。符号表当期間单量(可含計画量)符号表累绩每当期间单量(可含計画量)符号表量的达成率(可含計画量),Z图表,正新橡胶(中国)有限公司,9,3-3圓圖表(面積比例圖):步驟1:依分類專案收集数据,按數量多寡變更分類项目的順序。步驟2:對每一項目計算在全體中所占比例(數量/總計=對全體的比例)。步驟3:求各項目之扇形的中心角(數量/總計)360=中心角步驟4:以任意的半徑畫圓,由圓的中心至正上方畫一直線,以此為基線。步驟5:由基線向右順時針方向,依構成比例由大而小順序,用分角器切分中心角最後才畫其他。步驟6:記上分類項目名稱及構成比例(%)(扇形之中畫不下時,記在圓弧外易見處,並以箭頭示出步驟7:記錄必要事項(於空白處記錄標題、期間、資料大小、繪制者、製作日期等。必要時可於圖上畫上各種點狀或條狀,比較容易分辨。此時其他可留白。,正新橡胶(中国)有限公司,10,圓圖表(面積比例圖),(1)資料期間;(2)數據大小;(3)繪製者;(4)製作日期。,正新橡胶(中国)有限公司,11,3-4帶圖表(帶狀圖表):橫軸要依發生次數大小,由左至右排列。步驟1:依分類项目收集数据,按數量多寡變更分類项目的順序。步驟2:對每一項目計算在全體中所占比例(數量/總計=對全體的比例)。步驟3:劃出長方形圖,並在上軸及下軸相等分成100個刻度步驟4:依變更分類项目的順序(所占比例由大至小)從左到右分格,其他欄最後才畫。步驟5:記上分類项目名稱及構成比例(%)表示橫軸縱軸階段。記錄必要事項(於空白處記錄標題、期間、資料大小、繪製者、製作日期等。必要時可於圖上畫上各種點狀或條狀,比較容易分辨。此時其他欄可留白。作成者計畫、實施。,正新橡胶(中国)有限公司,12,帶圖表(帶狀圖表),(1)資料期間。(2)數據大小。(3)繪製者。(4)製作日期。,正新橡胶(中国)有限公司,13,3-5甘悌圖(甘特圖表):步驟1:劃出表格橫軸表示日期、期間,縱軸表示依序過程项目或階段。步驟2:在橫軸與縱軸交點處劃上計畫、實施符號。步驟3:記錄必要事項(於空白處記錄標題、期間、擔當者、計畫線、實施線符號表示等。,標題,(2)單位。(3)擔當者。(4)期限。,(1)符號表示:計畫線實施線,正新橡胶(中国)有限公司,14,4.繪製圖表的注意事項4-1在製作各種圖表之前,應將收集的原始数据運用統計表整理有序再依統計結果繪製圖表。使之表示時讓人一目了然,很清楚的看得懂。亦所謂的用数据說話,用圖表作表情。4-2有縱坐標、橫坐標之圖表的交界處經常會忘記寫0製作時要特別注意。A.用推移的圖表,點與點聯接之間,須稍留一點距離,如,不要密接。B.圖表製作完成時,不要忘了記錄必要事項(如標題收集時間、数据大小、繪製者、製作日期及必要說明)4-3有縱坐標、橫坐標之圖表的刻劃都標示在軸的內側,製作時要特別注意。4-4使用圖表管理過程中,如有實績超出管制基準時,就表示有變異存在,必須注明發生原因及採取有效對策。並且有兩個群體比較時,應求實績在穩定正常狀態下作差異性較能客觀。4-5圖表繪製時,應將刻度線(縱坐標)與區畫線(橫坐標),各以等間隔畫入。,正新橡胶(中国)有限公司,15,5.圖表案例,5-12003年7月份某規格輪胎外觀不良數量分別為:胎唇彎曲18條、氣泡不良24條、局部不平22條、龜裂不良16條、夾異物20條、氣囊袋破裂14條(劃柱形圖),5-2某單位2003年7月份支出費用如下:人事費用64萬,行政費用12.5萬,租賃場所費用15萬,公關費用60萬。(劃柱形圖),某單位支出費用直條圖分析,2520151050,某規格外觀不良直條圖分析,(條),BSLTFMBTBCKAC,24,22,20,18,16,14,(1)收集資料期間:2003年7月(2)資料來源:整修日報表(3)繪製者:蕭基地,6560151050,(萬元),(1)收集資料期間2003年7月(2)資料來源:支出費用單(3)繪製者:蕭基地,正新橡胶(中国)有限公司,16,5-32000年15月215/60R16UA800成品發生外觀不良狀況,2000年1月(4條)2月(15條)3月(10條)4月(72條)5月(2條)合計103條。(劃推移圖),(1)收集資料期間:2000年15月(2)資料來源:月報表(3)繪製者:蕭基地,不良數量,215/60R16UA800成品外觀不良推移分析圖,(條),7570151050,正新橡胶(中国)有限公司,17,5-4某家OE中心廠要求我方2003年17月每月須交195/70R14輪胎成品進貨量10000條/月,為了掌握期間的交貨量情形。(劃Z圖表),(1)期間:2003年17月(2)資料來源:交貨單(3)繪製者:蕭基地(4)符號表示:當月交貨量累積交貨量當月達成率累積達成率-達成率目標線-累積交貨量目標線-當月交貨量目標線,正新橡胶(中国)有限公司,18,5-52003年7月統計設計課員工人數共有135人,其學歷水平分佈大學占65人專科28人高中32人初中10人,探討各占比例。(劃圓圖表),正新橡胶(中国)有限公司,19,5-6硫化課2002年度組織單位支出成本共有35萬元,其各別分佈薪資17萬元、設備維修費用12萬元、行政費用3萬元、雜項費用3萬元。探討各項占比例(劃帶圖表)。,硫化課2002年度支出各項成本帶圖分析表,(1)資料調
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