产品管理大纲

为什么需要产品管理与市场规划？产品管理与市场规划是落实产品战略方向、实现产品战略目标的重要方法。缺乏产品管理与市场规划，企业的产品战略仍停留在纸面上，或者停留在公司领导的头脑中，无法落实到产品开发工作中去。缺乏产品管理与市场规划，企业产品开发将缺乏总体路线，企业总是试图同时开发过多的产品，产品开发缺乏优先顺序，产品开发主次不清、重点不突出。缺乏产品管理与市场规划，产品升级换代也缺乏妥善的时间顺序安排。产品管理与市场规划是什么？ 产品管理与市场规划是一套系统的方法，用于对广泛的机会进行选择收缩，制定出一套以市场为中心的、能够带来最佳业务成果的产品开发计划。产品管理与市场规划主要包括理解市场、细分市场、组合分析、制定业务计划四大步骤：产品管理与市场规划运用严格、规范的方法对市场走势及客户的要求及需求进行分析，创建合理的市场细分规则，对要投资和取得领先地位的细分市场进行选择和优先级排序，通过评估细分市场优先级、分析细分市场客户需求特征，发现新的市场机会，产生新产品开发构思，最终制定可盈利、可执行的产品线业务计划和产品开发路标规划，以指导和驱动新产品包的开发。一、产品战略及规划掌握产品战略框架，理清公司战略与产品战略的关系认识从产品角度制定规划的误区，建立市场驱动的规划思路了解中国企业在产品战略及规划中最容易遇到的问题，并找到解决的思路和办法树立正确、系统的产品战略理念、原则和思维模式了解基于市场的产品创新模式与基于平台的产品创新模式，并理解两者的关系学习成功企业在产品战略及规划方面的经验，吸取失败企业的教训掌握产品战略及规划的程序及方法内容单元一、产品战略及规划的框架1、产品战略及规划的框架产品战略“金字塔”2、案例分析：摩托罗拉手机战略评判3、产品战略和公司战略的关系4、公司战略/产品战略规划流程5、公司战略规划之核心战略愿景6、公司战略规划之产品线组合战略7、产品线战略规划流程8、平台/技术规划流程9、产品平台的概念10、产品平台战略及规划单元二、产品战略及规划的方法论1、高质量战略规划的关键2、市场管理（MM）是什么？3、市场管理（MM）方法论4、市场管理流程的六个步骤5、市场管理流程的主要输出单元三、产品战略及规划的组织保障1、国内企业战略规划工作的四个阶段2、IPD模式下战略规划的组织形式3、IPMT的构成及职责4、PMT的构成及职责5、IPMT、PMT设置方式和利弊分析6、思考及讨论：贵公司战略规划的组织保障方式？ 选择哪种团队方式？单元四、产品线战略及规划的流程、步骤和方法1、产品线战略及规划的流程（产品线MM流程）2、产品规划层次3、了解市场4、市场细分5、组织分析6、制定细分市场业务计划7、整合和优化产品线规划8、管理业务计划并评估绩效9、如何实施产品线MM流程10、案例讨论：H公司GSM产品线战略规划的经验及教训？二、卓越的产品管理了解产品管理的内涵和关键成功因素了解中国企业在产品管理中的典型问题，并找到解决的思路掌握基于IPD（集成产品开发）的产品管理体系整体架构、思想和方法论掌握如何建立产品线管理模式和组织架构、如何履行产品经理的职责了解产品战略的真实内涵和形成高质量产品战略的关键因素学习市场管理及产品规划的流程和方法学习产品开发管理的流程和方法学习产品生命周期管理的流程及方法产品经理如何管理和协调产品管理团队（PMT、PDT、LMT）学习领先企业在产品管理方面的实践经验内容单元一、产品管理的现状及问题1、产品管理的概念2、中国产品管理的现状3、中国企业产品管理的典型问题4、研讨：贵公司在产品管理方面的突出问题是什么？单元二、产品管理体系整体框架1、产品管理整体框架2、基于IPD的产品管理模式3、产品管理的核心思想4、产品管理的方法论单元三、公司战略及产品战略1、产品战略的层次划分产品战略“金字塔”2、公司战略和产品战略的关系3、公司战略规划之核心战略愿景4、公司战略规划之产品线组合战略5、产品平台战略及规划单元四、产品线战略及规划1、战略规划的方法论市场管理（MM）2、市场管理及产品规划的概念3、市场管理（MM）的职责落实4、组合管理团队（PMT）的角色划分5、产品经理与PMT的关系6、理解市场洞察市场7、市场细分对市场进行划分8、组合分析选择目标市场9、制定细分市场业务策略及计划10、整合及优化业务计划制定产品线规划11、管理业务计划并评估绩效执行及监控12. 、端到端的产品需求管理流程单元五、产品开发和上市管理1、产品开发的组织及流程框架2、产品开发组织形式（职能制、项目制、矩阵制）3、选择合适的产品开发组织4、产品开发团队（PDT）的组织形式5、结构化的并行产品开发流程6、如何建立产品开发流程体系7、如何有效执行产品开发流程8、产品经理在产品开发过程中的角色9、产品上市管理流程10、产品上市的管理要点单元六、产品生命周期管理1、生命周期管理团队（LMT）的角色划分2、集成营销传播（IMC）3、产品定价管理4、产品销售管理5、产品交付及售后服务管理6、产品生命周期不同阶段的营销策略7、营销诊断与改进8、产品维护及改进9、产品退出管理单元七、产品管理的组织运作1、产品管理的组织模式2、产品经理与产品管理团队（PMT、PDT、LMT）3、产品经理的任职资格4、产品经理如何发挥影响力5、如何培养产品经理6、建立产品管理的绩效考核机制7、案例分析：K公司产品管理的组织运行单元八、如何成功实施产品管理1、实施产品管理的不同策略2、实施产品管理可能遇到的困难及对策3、实施产品管理的关键成功因素三、市场管理及产品规划透彻理解市场管理（MM，Market Management）的概念和核心理念掌握系统性进行市场分析、聚焦定位、制定策略的方法，从而有效构建/发挥企业的竞争优势掌握如何基于市场分析/管理的结果，结合自身的优势及资源情况进行产品规划，正确制定产品的开发路标，包括内容、步骤、方法、工具理解产品经理、PMT（组合管理团队）的定位、角色及职责学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合学习先进企业的规划经验，探讨自身的改进方向内容单元一、市场管理及产品规划概述1、中国企业关注点的转移2、产品规划在产品战略“金字塔”中的位置3、产品战略层次与公司战略层次的关系4、产品规划的层次5、分组讨论：贵公司在产品规划过程中存在的哪些？6、市场管理及产品规划的概念7、MM在IPD整体框架中的位置单元二、市场管理及产品规划的组织保障1、国内企业开展产品规划工作的四个阶段2、IPD模式下，IPMT、PMT负责市场管理及产品规划工作3、集成组合管理团队（IPMT）的构成及职责4、组合管理团队（PMT）的构成及职责5、举例：PMT的角色6、举例：PMT实施市场管理及产品规划的时间表7、示例：H公司、T公司、S公司规划团队运行8、IPMT分层设置的利弊分析9、PMT分层设置的利弊分析10、IPMT与PMT设置的综合11、产品多元化企业产品管理的组织保障12、产品经理如何有效运行？13、讨论：贵公司的产品规划工作应如何组织？单元三、理解市场1、理解市场的概述（目的、主要活动、输出）2、产品线使命、愿景和目标3、产品线使命愿景和工作表4、产品线目标和工作表5、市场评估定义6、核心战略愿景、举例7、市场评估输出：SWOT分析、市场地图、业务设计8、市场评估输出：市场评估报告9、演练：制定选定产品线/产品族的市场地图及业务设计单元四、市场细分1、市场细分的概述（目的、主要活动、输出）2、市场细分的基本概念3、为什么要进行市场细分4、不同市场细分方法的利弊5、三维细分方法6、市场细分子流程“七步法”及举例7、演练：对选定产品线进行市场细分单元五、组合分析1、组合分析的概述（目的，主要活动，输出）2、战略地位分析的工具：SPAN3、SPAN分析中四种类别的细分市场4、如何评估市场吸引力5、如何评估竞争地位6、财务分析工具：FAN7、SPAN与FAN组合应用举例8、对细分市场进行SWOT分析9、对细分市场进行深入的$Appeals分析10、演练：对初步选定的细分市场进行组合分析单元六、制定细分市场的业务计划 1、制订业务战略概述（目的，主要活动，输出）2、针对SPAN框架中四类不同细分市场的行动策略框架3、细分市场业务计划制定过程概览4、确定细分市场目标及关键行动5、制定细分市场的业务战略及计划6、演练：制定选定细分市场的业务战略及计划单元七、制定和整合产品线战略及规划1、整合产品线业务计划（目的，主要活动，输出）2、为什么要采用组合路标管理3、组合决策标准（PDC）4、组合路标开发的六个步骤5、举例：某产品线的项目清单6、整合产品线业务计划7、产品线业务计划书的主要内容8、同步进行的产品平台规划9、制定产品线路标规划、示例10、演练：制定某产品线路标规划单元八、管理业务计划并评估表现1、管理业务计划概述（目的，主要活动，输出）2、准备初始的产品包业务计划（IOBP）3、项目任务书背景材料4、制定项目任务书（Charter）5、制定初始的产品包业务计划书6、针对不同业务制定不同的KPI7、产品线的考核8、演练：制定某产品包的项目任务书单元九、实施市场管理和产品规划流程1、实施方式和过程2、某公司MM流程建立和实施案例3、实施中的常见问题和解决方案四、产品需求管理理解产品包需求（OR，Offering Requirements）的概念、分层分类的方法了解产品需求如何与产品规划、产品开发有效结合掌握从有效的客户需求收集的机制和方法，构建需求收集长效机掌握对客户需求进行解释、整理、分类和排序的方法，提高需求分析的充分性和有效性了解需求工程和系统工程的有机融合方法，形成更为细致的产品需求规格(设计需求)掌握产品需求规格（设计需求）的分解分配，以及架构设计和权衡分析的方法，确保需求与设计协同一致掌握对产品需求持续验证、跟踪和变更控制的机制和方法掌握支撑需求管理流程各个阶段活动的组织方式、一系列操作方法和工具内容：单元一、产品包需求概述1、案例分析：新产品开发为什么失败？ 2、需求相关的重要概念3、产品包需求的分类和分层 4、产品需求工程5、产品包需求管理流程（OR流程）6、产品包需求管理流程中涉及的组织、角色及职责单元二、客户需求收集1、客户分析：市场细分、客户分析、决策链分析2、客户需求收集策划3、十种常用的客户需求收集途径和特点4、一线需求的收集及管理5、需求调研的常用方法详解6、需求收集的质量控制，单项需求采集模板7、客户需求十问8、构建例行化收集机制9、研讨：客户往往并不知道自己真正要什么，如何 收集需求？单元三、客户需求分析1、客户需求分析的步骤2、需求解释和过滤3、需求整理和分类4、客户需求排序设置权重，确定需求优先等级5、需求评审和反馈6、需求分析方法总结7、演练：对于原始需求，分析为可验证的需求。 单元四、市场需求分发1、市场需求分发的角色及职责2、市场需求分发至公司和产品线业务计划(CBP&PLBP)3、市场需求分发至产品路标规划（Roadmap）4、市场需求分发至项目任务书（Charter）5、市场需求分发至正在进行的产品开发项目6、公司和产品线业务计划如何接受和决策需求7、产品路标规划如何接受和决策需求8、项目任务书如何接受和决策需求9、正在进行的产品开发项目如何接受和决策需求10、案例分析：下一版本是否接受加密功能？单元五、产品包需求实现1、产品包需求工程和系统工程2、产品包需求分析及定义的过程3、谁来主导产品包需求定义？4、需求实现的过程和主要的系统工程方法5、从产品包需求到设计需求的转化6、从设计需求到设计规格的转化7、演练：请针对某类产品的客户面临的一个问题，分析和提出产品特性、包需求、设计需求、设计规格单元六、产品需求验证1、 需验证的活动；评审、测试、确认2、需求评审的方法3、测试4、需求确认5、需求管理IT平台6、研讨：请结合课程内容讨论贵公司如何做好产品需求管理5、 新产品上市及营销了解新产品上市失败的主要因素和新产品上市的痛点分析了解新产品上市和营销的科学流程了解新产品上市的广告沟通常见问题以及分析思路和解决方法掌握目标受众的选择技巧，让新产品遵循先易后难的顺序，取得最快最大的成功掌握行为顺序模型分析方法，为成功进行广告沟通目标打下基础掌握市场促销反映模型的建立方法，了解各种市场测试和调研工具，科学确定广告和沟通目标掌握由品牌识别、品牌态度构成的对产品的八种沟通类别，为新产品确定科学的广告创意战略掌握广告创意的科学方法，了解随机创意理论和广告沟通目标的结合关系媒体选择的传播特性分析和促销特性分析广告促销评估，市场促销反映模型建立内容：单元一、全面理解新产品上市及扩散机理1、新产品的定义 2、 新产品分类法3、 新产品扩散机理、影响因素、曲线分析4、 消费者的创新决策过程5、新产品上市风险分析6、 新产品上市的关键痛点7、案例分享：广告促销的成功和失败8、新时期营销特点9、营销3.0时代的三大组成部分10、案例分析：广告促销的成功和失败单元二、消费者市场与消费行为分析1、 消费者市场分析2、 影响消费者购买行为的心理、文化、社会、个人因素3、 时代差异的影响力4、 消费者购买的一般过程5、消费者的判断评估6、 消费者购买动机和购买行为类型7、 案例分享：古典可乐与新可乐个案分析单元三、新产品市场细分与目标市场定位1、市场细分的客观基础2、 市场细分的策略、标准和原则3、 细分市场的吸引力竞争环境分析4、 同行业的竞争者，替代品的竞争者5、供应商、顾客的经济力量6、产品市场定位7、新产品目标客户定位和行动目标8、五类客户的销售潜力分析9、新产品沟通定位模型10、案例分享：欧莱雅和宝洁的市场细分与定位单元四、新产品销售预测与市场需求管理1、如何制定新产品战略2、新产品销售定性及定量预测方法3、德尔菲法及其实施过程4、新产品战略规划关键点5、新产品市场管理六步骤6、市场管理流程 VS 新产品开发流程7、SWOT 分析、自身与竞争对手分析8、如何进行新产品市场环境分析（PEST）单元五、新产品包装与定价1、有效定价的基本程序2、 参考价格的形成3、 价格的心理“设计”4、 新产品具体定价技巧单元六、新产品品牌战略1、品牌态度-效用信念和情感权重、独立情感、策略2、品牌购买意向3、品牌价值及品牌力，品牌决策单元七、新产品竞争性营销战略1、波特的五力竞争模型2、分析竞争优势的工具价值链3、不同竞争者的竞争战略4、案例分享：苹果公司商业模式及竞争分析单元八、新产品营销渠道规划与管理1、如何选择和客户匹配的渠道2、识别主要客户及其购买行为3、案例：英国的鲜花业的渠道策略和联想渠道分享单元九、新产品整合营销传播1、整合营销的核心问题3W+1H及其传播手段2、广告沟通与促销和营销目标3、得出成功市场反应模型科学步骤4、促销策划的四个标准招式5、基于产品生命周期的全过程促销6、案例分享：华为3G整合营销传播案例单元十、新产品上市营销策划1、新产品上市的流程2、新产品上市执行过程全景图3、制定新产品市场营销计划，组建新产品市场代表团队4、基于产品生命周期管理的新产品营销策划5、产品生命周期各阶段的营销策略6、案例分享：新产品营销策划6、 成功的产品经理了解产品经理在产品管理流程各阶段的职责及角色，产品经理与相关职能部门之间的关系 产品经理和项目经理有什么区别？如何作好分工？ 如何领导产品创新，紧密结合市场，协调个部门为公司创造高价值的产品掌握产品竞争性分析，准确定位市场，制订清晰产品策略并规范调整项目管理流程确保有效执行；将插入丰富的案例帮助理解消化。 学习如何实现市场管理流程与产品开发流程的整合，进行正确的产品技术市场组合分析和管理，提高产品市场竞争力和上市成功率。 如何管理协调团队内部成员，有节奏地保持工作热情，提升效率，以及如何与上级有效沟 产品经理究竟应该具有什么样的素质模型？谁来承担比较合适？公司如何培养产品经理？内容：单元一、 产品经理的职责,角色与定位1、案例讨论-高科技企业产品方案决策2、产品经理的定义、职责及角色3、产品管理框架单元二、 市场调研1、市场调研的定义及特点 2、市场调查方法简介3、市场调研的过程 4、调研方案设计 5、调研方案内容示意图 6、案例分析-SMB需求调查单元三、 市场管理和产品业务计划书1、市场管理方面存在的主要问题2、产品经理在市场管理阶段的主要职责3、市场管理流程的几个阶段4、案例分析：电子安防产品(1) 单元四、 产品的需求管理1、产品需求来源2、市场管理与市场需求管理流程的关系3、业界公司在需求管理中的常见问题4、$APPEALS方法5、市场需求管理流程6、案例分析：电子安防产品(2) 单元五、产品创意和产品开发1、产品创意2、产品开发的结构化流程3、案例分析：电子安防产品（3） 单元六、 产品的上市管理及生命周期管理1、为什么产品上市管理很重要？2、产品经理在新产品上市管理中的使命 3、新产品上市涉及的活动4、产品生命周期的管理5、案例分析：电子安防产品（4）单元七、 产品经理如何协调产品团队和各职能部门1、产品团队成员的组织结构2、产品经理如何协调各职能部门成员：沟通和激励单元八、 产品经理的技能要求 1、产品经理的素质模型2、产品经理的能力模型 3、产品经理的领导力4、产品经理的影响力5、案例分析：在还没有授权情况下,如何做好工作？单元九、 如何培养高效产品经理 1、产品经理的公司培养2、产品经理的选择3、产品经理的职业晋升通道4、产品经理成长的三个阶段单元十、大型案例分析1、大型案例分析：帮助某电脑公司开发新产品从而开拓新市场。 2、小组汇报 3、小结所学的知识点6、 产品线运作管理了解产品线运作的基本思想和模式掌握如何建立产品线管理模式和组织架构产品线总经理/总监、产品经理如何有效履行职责掌握基于IPD（集成产品开发）建立产品线管理模式的方法掌握产品线组织结构设计的原则和方法分享不同企业产品线组织设计的实践方案和优缺点掌握产品线组织运作的操作要点和方法掌握如何建立和运作跨部门团队的要点和方法内容：单元一、产品研发面临的挑战和问题1、中国企业产品研发面临的挑战2、产品研发管理方面的典型问题3、产品研发管理体系演进的路标4、各级别的主要特征单元二、研发的组织形式1、职能式组织结构2、项目式组织结构3、轻度矩阵组织结构4、重度矩阵组织机构5、几种组织结构的分析与对比6、PDT的组织结构7、PDT与IPMT、外围组的关系单元三、H公司产品线组织的演进案例1、职能式产品线组织（1997年前）2、轻度矩阵的产品线组织（1997-1999）3、实体产品线组织及其问题 4、集成产品研发的产品线组织5、全球化的产品线组织单元四、产品线组织设计原则和方法1、产品线变革的目的2、设计原则2、如何快速响应市场需求3、产品线还是事业部4、产品线组织建设的主要原则5、产品线运作总体框架6、产品线架构的汇报和考核关系单元五、产品线组织方案1、产品线划分标准2、产品线使命与目标3、产品线组织在整个公司组织中的位置4、产品线的结构设计5、产品线对什么负责6、产品线中的MARKETING7、产品线中的R&D8、产品线中的销售支持9、产品线供应链和财务？10、各产品族、PDT、功能部门11、运作管理部12、P L-与的关系13、产品线下各组织职责和运作关系14、不同企业产品线设计特点15、研讨：贵公司需要设立产品线组织吗？如何设计？单元六、产品线组织运作1、产品线运作常见问题2、做正确的事（市场管理、业务计划、产品规划）3、正确的做事 （结构化流程、项目管理等）4、跨部门考核5、产品线绩效管理6、产品线测评7、如何培养合格的产品经理？8、产品线的持续改进9、研讨：贵公司产品线组织如何建立和改进？产品市场管理产品战略与路标规划课程特色与背景 课程背景 在为企业提供研发管理咨询服务的过程中，发现企业在产品 相关内容导读“产品” ISO 14971医疗器械风险管理 深圳 2013-12-9(2天)ISO 14971医疗器械风险管理课程将详细讲解ISO 14971：2007风险管理对医疗器械的应用，使学员理解什么是医疗器械的风险管理，熟练掌握常用风险管理的方法，确保在产品生命周期全过程实现对风险的有效地管控。产品经理（市场）培训课程 上海 2013-12-9(3天)产品经理（市场）课程结合市场营销的理念和企业中产品管理及市场营销岗位的实务操作，提升相关人员的精细化营销的策划能力，强化市场研究对产品研发、销售等相关部门的支持、引导和协调作用。产品质量先期策划及控制计划 杭州 2013-12-9(1天)产品质量先期策划及控制计划课程培训，内容涉及APQP阶段划分及阶段管理，计划和确定项目阶段，控制计划方法论等，旨在使学员避免晚期更改，促进对所需更改的早期识别，通过顾客生产件批准并持续地满足顾客的规范要求的质量技术。产品经理培训课程 上海 2013-12-9(3天)产品经理课程结合市场营销的理念和企业中产品管理及市场营销岗位的实务操作，提升相关人员的精细化营销的策划能力，强化市场研究对产品研发、销售等相关部门的支持、引导和协调作用。管理上都存在许多共同的问题，如： 1、新产品推出的速度没有以前快了（竞争对手比我们快） 2、新产品的质量没有以前稳定了（客户投诉/退货越来越多） 3、新产品的种类/型号越来越多，但赚钱的产品却不多 4、企业内部沟通的效率越来越慢（与公司内部人打交道比与外部打交道还困难） 5、研发报怨市场提供需求不及时、不完整、经常变更 6、市场报怨研发承诺的产品推出时间不兑现、承诺的产品功能却没有 7、市场需求变化无常，几乎都是紧急需求 8、产品市场定位模糊，不做市场细分，产品几乎是全球通吃 9、产品经理有责无权，调不动资源 10、公司资源总是不够，没有时间做规划，整天忙于打仗 11、 企业要的是什么？企业不是要追求优秀的产品，而是要寻求一种能持续产生优秀产品的机制和土壤！市场是产品开发的龙头，决定了产品的方向，产品市场如何进行管理，困拢着许多成长中的企业。 本课程以实际咨询案例为基础，为学员提供一个交互式的研讨环境，在体验中学习市场管理 相关内容导读“市场管理” 产品市场管理产品战略与路标规划 上海 2013-12-10(2天)产品市场管理课程帮助学员掌握市场策划的方法、工具，解决到哪里去赚钱的问题；掌握产品策划的方法、工具，解决拿什么去赚钱的问题；掌握客户需求的收集方法、工具，解决不知道客户的真实需求的问题；分享业界客户需求管理、市场管理、产品管理、产品决策的组织运作模式。经销商开发与管理实战技能特训 台州 2013-12-14(2天)经销商开发与管理实战技能课程培训，内容涉及市场管理的理性思路，经销商的选择标准流程，经销商选择六大标准及评估工具，与“大户”和平共处的五招，终端销售的常见错误观点和操作方法，提高终端铺货率的14种促销方法等，旨在使学员掌握经销商开发与管理实战技能。的方法、工具，分享业界在产品市场管理中的成功经验和失败教训。 培训收益 1.掌握市场策划的方法、工具，解决到哪里去赚钱的问题 2.掌握产品策划的方法、工具，解决拿什么去赚钱的问题 3.掌握客户需求的收集方法、工具，解决不知道客户的真实需求的问题 4.掌握客户需求的分析方法、工具，解决被一大堆需求淹死了还不知道客户的兴奋点在哪的问题， 5.掌握产品战略 相关内容导读“产品战略” 产品市场管理产品战略与路标规划 上海 2013-12-10(2天)产品市场管理课程帮助学员掌握市场策划的方法、工具，解决到哪里去赚钱的问题；掌握产品策划的方法、工具，解决拿什么去赚钱的问题；掌握客户需求的收集方法、工具，解决不知道客户的真实需求的问题；分享业界客户需求管理、市场管理、产品管理、产品决策的组织运作模式。产品战略与产品规划高级实务 北京 2013-12-13(2天)学习本课程帮助学员掌握产品战略层次与框架，掌握企业战略与产品战略的联系与区别；以价值驱动为导向的产品战略与规划的视角（市场驱动与驱动市场）；产品战略及规划中常见问题与误区，寻求解决方案、思路与方法；掌握产品战略及规划的程序及方法等。市场导向的产品规划与路标制定 深圳 2013-12-20(2天)产品规划与路标制定课程通过中国产品创新管理第一人最专业的视角解析产品战略与规划的流程方法与技巧。课程将带领您从“产品导向”走向“市场导向”最终达成“价值导向”，通过产品战略与规划中建立竞争优势与核心能力！市场与产品规划将研发与市场有效地衔接起来 深圳 2013-12-27(2天)市场与产品规划课程基于国际先进的产品战略规划及产品管理模式和方法，结合讲师自己多个产品战略规划项目的实践经验，针对中国企业的实际，总结出一套适合国内企业的产品战略管理框架、产品战略制定、产品路标规划、新产品策划以及产品管理的方法和工具。决策、路标规划 相关内容导读“路标规划” 产品市场管理产品战略与路标规划 上海 2013-12-10(2天)产品市场管理课程帮助学员掌握市场策划的方法、工具，解决到哪里去赚钱的问题；掌握产品策划的方法、工具，解决拿什么去赚钱的问题；掌握客户需求的收集方法、工具，解决不知道客户的真实需求的问题；分享业界客户需求管理、市场管理、产品管理、产品决策的组织运作模式。从需求到产品规划培训课程 深圳 2013-12-20(2天)产品规划课程帮助学员掌握企业实现市场导向的运作模式和要点；学习先进企业在需求管理和产品路标规划方面的经验；掌握制定、优化和监控产品线路标规划的流程、方法和工具；如何实现市场与产品规划流程与公司其他管理流程的整合；掌握制定、优化和监控业务计划的流程、方法和工具；通过案例和模板掌握在产品规划过程中的文档撰写。市场与产品规划将研发与市场有效地衔接起来 深圳 2013-12-27(2天)市场与产品规划课程基于国际先进的产品战略规划及产品管理模式和方法，结合讲师自己多个产品战略规划项目的实践经验，针对中国企业的实际，总结出一套适合国内企业的产品战略管理框架、产品战略制定、产品路标规划、新产品策划以及产品管理的方法和工具。产品需求管理培训全流程的产品包需求（OR）工程 深圳 2014-1-3(2天)产品需求管理课程充分结合业界企业的成功经验案例，通过案例分析、模板讲解、实战演练、小组研讨等方法，使学员在实战演练与方法讲解中深刻领悟需求工程、系统工程和产品路标规划需求的工作流程与方法，着重培养学员的实践能力，帮助学员解决产品需求管理体系中常见的问题及困惑，并有效地借鉴和快速地把客户产品需求技巧应用到实际工作中去。的方法、工具，解决偶尔赢得一场战斗却输掉整个战争的问题 6.分享业界客户需求管理、市场管理、产品管理、产品决策的组织运作模式一、案例分析1.市场细分 2.目标市场 3.产品定位 二、产品市场管理概述1.产品管理的系统思维 1）.企业在追求什么？ 2）.产品成功的标准是什么？ 3）.如何理解产品的市场成功和财务成功？ 4）.如何理解市场驱动产品开发？ 5）.咨询案例分享：如何构建系统的产品管理体系 2.产品市场管理 1）.什么是市场管理（marketing management）？ 2）.市场管理的定位、使命与责任 3）.什么是产品/技术市场管理（product/technology marketing management）? 4）.市场管理与市场需求管理的关系、市场管理与产品开发的关系 5）.市场管理的整体流程框架、输入与输出 6）.产品市场管理组织运作模式分析（三种典型模式） 7）.产品经理的责任与定位（三种典型定位分析） 三、产品市场管理业务-市场评估1.概述：目的、主要活动、输入/输出 2.市场评估 1）.环境分析 2）.竞争分析 3）.市场分析 l客户$appeals l$appeals的维度及构成要素 l$appeals差距分析 l客户访谈模板及要点 l演练：应用$appeals讨论客户的购买标准 4）.公司自身分析 3.市场评估输出 1）.优势与劣势 2）.机会与威胁 3）.市场地图 4）.业务计划评估 5）.演练：市场地图及业务设计评估 四、产品市场管理业务-市场细分1.概述：目的、主要活动、输入/输出 2.市场细分的定义 3.不同方式下的市场细分 4.市场细分主要活动 1）.定义市场 2）.描述市场地图 3）.市场细分 4）.市场调研与验证 5）.选定细分市场 5.演练：如何对一个产品线的市场进行细分 五、产品市场管理业务-制定业务计划1.概述：目的、主要活动、输入/输出 2.业务计划概览 3.确定细分市场目标及关键行动 4.审视营销目标 5.制定初步的方案 1）.安索夫（ansolf）矩阵和差距分析 2）.确定备选方案 3）.选择目标 4）.关键的前提假设 5）.预备行动指标 6）.技术生命周期 7）.利润区 8）.价值准则 9）.以客户为中心业务设计 6.制定细分市场的业务战略及计划 1）.快速回顾为制定战略完成的所有活动 2）.确定细分市场的战略目标 3）.确定细分市场的价值定位 4）.按照业务计划要素来制定战略 5）.风险评估 6）.演练：制定选定细分市场的业务计划 六、产品战略与路标规划1.产品路标是什么？ 2.路标规划的输出是什么？（平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划） 3.产品战略与路标规划流程 4.产品路标规划过程解析 1)技术、平台、产品线、产品、解决方案的关系 2)产品平台的形成过程 3)产品版本管理v/r/m（大版本、小版本、客户定制） 4)产品路标规划的形成（实际案例同步演练） 5.产品战略与路标规划决策评审 1)决策机制（决策团队、运作模式、支撑机制） 2)决策标准（评审关键要素） 6.分享：业界产品路标规划的组织运作与支撑体系 1)市场策划部门、产品规划部门、产品开发部门 2)决策组织及其支撑机构（参谋机构与秘书机构） 7.如何根据产品路标规划启动产品开发和技术研究 8.演练：选取客户公司的产品制定开发任务书产品市场管理产品战略和产品路标规课程背景在为企业提供研发管理咨询服务的过程中，发现企业在产品管理上都存在许多共同的问题，如：1、新产品推出的速度没有以前快了（竞争对手比我们快）2、新产品的质量没有以前稳定了（客户投诉/退货越来越多）3、新产品的种类/型号越来越多，但赚钱的产品却不多4、企业内部沟通的效率越来越慢（与公司内部人打交道比与外部打交道还困难）5、研发报怨市场提供需求不及时、不完整、经常变更6、市场报怨研发承诺的产品推出时间不兑现、承诺的产品功能却没有7、市场需求变化无常，几乎都是紧急需求8、产品市场定位模糊，不做市场细分，产品几乎是全球通吃9、产品经理有责无权，调不动资源10、公司资源总是不够，没有时间做规划，整天忙于打仗11、企业要的是什么？企业不是要追求优秀的产品，而是要寻求一种能持续产生优秀产品的机制和土壤！市场是产品开发的龙头，决定了产品的方向，产品市场如何进行管理，困拢着许多成长中的企业。本课程以实际咨询案例为基础，为学员提供一个交互式的研讨环境，在体验中学习市场管理的方法、工具，分享业界在产品市场管理中的成功经验和失败教训。课程收益:1.掌握市场策划的方法、工具，解决到哪里去赚钱的问题2.掌握产品策划的方法、工具，解决拿什么去赚钱的问题3.掌握客户需求的收集方法、工具，解决不知道客户的真实需求的问题4.掌握客户需求的分析方法、工具，解决被一大堆需求淹死了还不知道客户的兴奋点在哪的问题，5.掌握产品战略决策、路标规划的方法、工具，解决偶尔赢得一场战斗却输掉整个战争的问题6.分享业界客户需求管理、市