用友ERP咨询实施方法.ppt

用友软件股份有限公司,用友erp咨询实施方法,erp实施是一项管理改造工程，而非纯技术性的。先进的管理思想转移,软件导入与流程优化相结合,.,实施准备,蓝图设计,系统建设,上线切换,持续支持,implementationpreparation,businessblueprint,solutionrealization,conversion&go-live,support&maintenance,用友实施路线图,用友实施方法论为客户erp项目提供了一个集成的、高效的实施过程。提供了面向客户的、清晰和简明的项目实施计划，在实施用友erp的整个过程中提供一步一步的指导。路线图共有五步，包括：实施准备、蓝图设计、系统建设、上线切换、持续支持。,实施准备,蓝图设计,系统建设,上线切换,变革管理,持续支持,项目管理,项目内部交接建立实施组织结构制定项目实施策略制定实施总体计划制定质量和风险策略项目启动会,当前业务流程调研与分析特殊业务处理的研讨系统环境部署方案理念产品培训目标业务流程制订与修改签署目标流程方案各模块详细实施方案制定各模块进度计划,基础数据策略与收集权限管理与权限设定参数设置二次开发单元测试动态数据收集与转换策略制定集成测试方案测试准备（计划/案例/数据）与集成测试修订与优化方案设计,实施方案确认与执行产品环境建立系统初始化（数据、参数、模板等）编写用户手册最终用户培训系统上线计划系统切换上线,日常维护策略用户系统管理制度系统运行支持实施效果评估项目总结项目验收会项目运维交接,实施方法论,实施策略,业务流程重组/业务流程改进businessblueprint,运行维护计划,项目总结,项目里程碑与主要交付成果,实施组织保障,项目监督资源协调重大事项决策,项目监理质量、进度,项目计划进度项目资源协调项目报告确认项目成本控制项目质量管理,项目调研、方案出具、方案测试等涉及应用的项目实施工作,项目调研、方案出具、项目开发测试,网络、服务器、数据库等系统环境,项目领导委员会,客户,:,领导小组,用友,:,领导小组,项目总监,/,监理,客户:,:,用友,:,项目经理,:,用,友,:,业务组,用,友,:,业务组,用,友,:,业务组,用,友,:,开发组,用,友,:,系统组,用,友,:,客户:,客户:,客户:,客户:,客户:,客户:,项目会议制度沟通管理,项目报告制度沟通管理,应对方案1：制定完善的项目实施计划注意计划的可行性和合理性高层领导的支持和后勤支持宣传工作结合考核手段,应对方案2：安排专人负责，明确任务和责任了解和掌握数据整理方法工作提前进行,应对方案3：类似其他成功案例的共享咨询顾问的项目实施经验加强培训，理解项目上线后的磨合期、成长期和成熟期,应对方案4：双方专业的项目管理（沟通管理）用友提供专业的沟通方法论（信息收集的方式、结构、决策的讨论组织）,顾问方的实施能力和态度,项目风险管理,项目管理中的交付质量,培训,建立沟通的统一语言是保证项目质量的基础项目上线，良好的培训可以保证对系统良好的应用及未来扩展,详细的文档资料管理制度保证文档的健全有效的文档审批流程保证文档的有效性和可用性文档可以保证日后系统的应用延续性和稳定性用户的参与是项目成功的保障,主数据的收集计划和质量控制是保证项目成功的关键经常做阶段性的检查,文档管理,数据,流程,尽量使用软件标准流程不是越复杂的流程就超好，流程的简化十分重要考虑流程的合理性，是否需要优化目前的流程完整的测试、试点应用,知识转移,确定参加人员,实现方法和工具,知识管理内容,知识转移目标,效果评估,公司高层管理人员公司中层领导流程主管及关键用户最终用户系统管理员及开发人员,培训概念培训流程培训能力培训支持提交文档知识库会议及沟通日常交流,项目管理、变革管理用友最佳实践业务流程优化erp概念、流程及应用各种管理工具、技术和方法沟通技巧和计划,确定知识转移管理模板共享度调查和反馈过程评估项目提交成果评价知识再利用程度项目组成员沟通,成功的管理信息系统需要,学习、学习、学习饱满的工作热情,高层领导的决心和支持“一把手工程”,通过沟通和培训，准备接受变革,与实施团队合作，获得技能、经验,配备合适的人力资源来实施项目并执行项目管理的准则,业务部门积极主动的参与,用友项目管理平