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文档简介

.,团队建设与团队激励,培训人：陈元,.,团队建设与团队激励意义,团队激励调查调查表明，73的雇员表示，如今的激励比过去更少；84的人认为，只要他们愿意，就可以获得更显著的成绩；最让人吃惊的是，50的工人说，他们只付出了保住职位所需要的那点努力！这种危机需要从根本上加以应对。迪安斯皮策用他原创的、富含思想性的策略，提供了相应的解决方法，以提升员工的动力和表现。团队激励的作用团队激励的作用，体现在它对于特定行为的强化上，而行为的强化则能够提高实现更好结果的概率。例如，公司对最好的销售员进行奖励，一方面会让这名销售员更加努力地工作(强化销售行为)，另一方面也可能会让其他的销售员希望获得同样的奖励，因而更加努力地工作(强化销售行为)，最终使公司取得更好的销售业绩(提高实现更好结果的概率)。,.,团队激励的十大心法,一、领导的作用：火车跑得快，全靠车头带。二、分工明确，职责清晰-领导能力。三、建立层阶管理秩序四、制定工作标准，并让团队成员清楚工作标准五、责、权、利相统一，并公正公开六、以身作则，做团队的表率七、内部实行竞争，优胜劣汰的机制八、抓典型，树榜样，学榜样九、主动与团队成员沟通，并对团队成员以诚相待十、不仅自己会做，更应该指导团队做,.,领导的作用-部落建设,部落社会：祖先时代的生存方式优点：勤快、团结缺点：当时社会危机强、艰苦,.,领导能力-分工明确，职责清晰,分析西游记人物特点,.,团队协作,前方支援游戏,.,跨部门协助,部分团队，我们是利益共同体积极帮助别人的团队，关心别人团体多学习其他部门的优点，个人吸取精华,.,团队双赢的原则,我好你不好损人利己两败俱伤双输独善其身只有自已赢,.,部门间的协作误区,部门间没有利益、没有权利、有竞争，明知道你说对的，但是涉及我的利益，所以不执行，只在乎自己的得失。有的主动去沟通，结果受到的是冷遇。,.,部门之间的协作的想法,简单的例子-种田。种田的第一步首先是分工，家庭成员之间首先要分工明确，耕田、施肥、播种、灌溉等细节，具体由谁负责，这些分工之间不可能完全独立，中间肯定有衔接和配合的环节，这个环节最容易出现的问题是分工绝对化。种田第二步是配合问题。如果播种的强调肥料还没有撒下去，施肥的说地还没有耕，耕地的说牛还没买来那就说明，配合问题需要解决了，即使每位成员都希望有好收成，中间也难免因各种原因造成局部脱节，导致通路阻塞，影响大局。因此，这个环节最容易出的问题是扯皮。种田第三步是精细化管理。前面的基本功做好了，剩下的便是强调科学精细的管理了。对每一个岗位，制定标准，对工作绩效进行量化。第三环节必须建立在第二环节问题基本解决基础上，并且由于第二环节由于所需时间较长，往往会形成一种习惯，而第三环节最容易出现的问题是管理浮于表面，深入不下去。,.,现场测试,如何使“猪爬上树”A：给下属一直下达指令，表明全“猪”竞争-绩效考核B：推动下属完成，完成不了把树砍掉，让猪上去
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