某县315消费者权益保护日活动通讯稿

1/5某县315消费者权益保护日活动通讯稿3月13日，XX县工商局、消费者协会者制定了2016年国际消费者权益日活动方案，自此，2016年“315国际消费者权益日”活动在XX县12个乡镇范围内同步启动。该次活动突出四项特点一、政府牵头组织，增强联动性。该次活动由XX县政府牵头主办，将宣传、工商、质监、食药、城建、住房及房屋保障、农业、卫生、公安、市容等部门均纳入活动范畴，要求相关单位结合各自的职能职责，围绕“消费与安全”年主题，认真做出工作计划并落实实施。同时，把消费安全作为“创和谐、保民生”的头等大事，将供水、供电、医疗、通信、金融保险及相关协会等公共服务单位和行业组织作为活动的参与者，积极参与“315”各项活动，进一步提高服务质量与水平。二、诚信企业承诺，增强自治性。期间，将组织开展“企业诚信联盟承诺”活动，宣传名优商品和优质服务，鼓励和推动广大经营者树立诚信意识、责任意识和发展意识，增强社会自治功能，营造竞争有序、公平合理的消费环境。三、发挥基层力量，增强广泛性。发挥消协理事单位消保维权主力军的作用，集中开展现场宣传咨询服务活动，采取多种形式、多种方法，把消保维权活动向社区、2/5农村、商场、企业、学校延伸，方便消费者就近咨询申诉，并在驻站场所悬挂横幅标语，设立投诉台，主动受理广大消费者的投诉举报。四、进行现场维权，增强服务性。3月15日当天，在XX县南环广场举办隆重的“消费与安全2016年315国际消费者权益日宣传咨询服务活动”启动仪式，并组织开展服务咨询、法律法规宣传、知名企业推广名优产品、假冒伪劣商品鉴别知识等活动。同时，利用宣传车队开展形式多样的宣传、采访及主题报道活动，介绍维权常识、典型案例、打假成果、以及消保维权的人物和事件；向消费者发布维权动态；印制315消费维权专刊等宣传材料，进行广泛发放，提供消费信息，指导科学消费，提升消费信心。12一是组织部署到位。召开专题会议，部署工作任务，明确了相关部门及企业、媒体的职责。成立领导小组，下设办公室，组织协调活动期间工作。制定了活动方案以及实施细则，确立了活动主题消费与民生，下发了活动通知，确保为期10天的315国际消费者权益保护系列活动有序开展。二是宣传动员到位。利用交通广播台，通过悬挂过街条幅、张贴宣传标语、组织宣传车等形式，向群众宣传3/5解读消费者权益保护法、食品安全法等法律法规相关知识，把消费、维权常识送到千家万户。借助电视台滚动字幕发布食品、农资消费警示，公布2016年依法维权十大典型案例。向商场、超市配送“消费警示宣传专栏”，并延伸到学校周边商铺，做到广泛参与，社会互动，营造良好的消费氛围。三是服务指导到位。在商业活动密集地段设立展台，开展现场咨询服务、名优产品展示和真假产品鉴别活动，提高广大消费者的法律意识、消费意识和自我保护意识。邀请供热、建筑、供电、移动公司就座交通台直播间解答消费者疑问。组织家电维修企业免费为辖区居民、村民维修家电产品，联合家电下乡企业建立“售后服务”绿色通道。四是检查监管到位。结合农资和家电下乡专项打假行动，组织相关执法部门，开展大规模食品安全、放心农资执法大检查。重点打击侵害农民消费合法权益行为，规范商场、超市、农资经销企业、食品经销部信誉卡使用。同时，开展假冒伪劣商品现场销毁活动，组织新闻单位进行报导，曝光一批违规生产、经营企业。做好12315热线投诉举报案件办理工作，做到件件有回声，切实保障和维护消费者合法权益。124/5一是加强组织领导，确保活动效果。成立了以局长为组长，其他党组成员为组员的“315”消费者权益日活动领导小组，制定了具体实施方案，局有关股室、工商分局分工明确，责任到人。方案中就活动当天会场的布置、会场秩序的维护和后勤保障等做出了详细的部署和安排。二是加大宣传力度，营造浓厚氛围。结合季节特点和商品销售的淡旺季，通过县电视台滚动播放一批消费警示，同时编辑印刷诚信武宁消费指南，发放给消费者，提醒消费者购买商品时的注意事项，增强维权意识。举行2016年度“消费者信得过单位”、“诚信经营户”授牌仪式，引导经营者依法诚信经营。三是开展市场巡查，确保质量安全，组织执法人员在辖区内开展大检查，重点对日用百货、粮油米面、肉制品、乳制品、农资等商品进行质量检查，通过现场检查、查看进销货台账等，掌握市场动态，摸清商品交易的底数，杜绝假冒伪劣商品进入市场。四是展览打假成果，提高鉴别能力。由县消协、消保局牵头，各分局配合，在县城人口集中地区如文化广场及乡镇中心展览打假成果，面对面、零距离向消费者讲解鉴别假冒伪劣商品的常识，提高消费者鉴别假冒商品的能力，并集中进行了销毁。五是加强部门合作，