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文档简介

第十章偏差行为的处理与辅导,教师教育学院,2020/5/8,2,内容提要,一、偏差行为的意义与表现二、学生偏差行为的目标与对策三、轻微偏差行为的处理四、较为严重的偏差行为问题的处理,2020/5/8,3,一、偏差行为的意义与表现,学生课堂偏差行为是指在课堂教学中学生发生的种种与教学不适应、不协调的行为。,2020/5/8,4,有发现,典型课堂中的2530的学生有问题行为。我国的研究者也发现,高中学生有问题行为的约占半数,初中学生有问题行为的甚至超过70,可见问题行为在课堂上经常发生,具有很高的普遍性。国外研究发现,课堂问题行为中,有55属于上课讲话、喧哗等行为,26属于上课迟到、任意走动和不做功课等行为,另有17属于看无关的书籍等不专心上课的行为,而真正严重的问题行为只占极少数。我国的一些研究发现,85以上的课堂问题行为属于轻度问题行为,非常严重的问题行为仅15%。由此可以发现,课堂问题行为主要是轻度问题行为,具有持续时间短、易变性强、偶然性强的特点。,2020/5/8,5,课堂问题行为分类,隐蔽性违纪行为,如上课不认真听讲、思想开小差、漫不经心等;轻度矛盾冲突,如与同学发生纠纷,互不相让,相互干扰;不遵守作息制度,如迟到、早退、在课堂上随意离开座位;不服从教师,如因对教师不满而在课堂上拒绝与教师合作、故意节外生技引起哄堂大笑;扰乱性行为,如坐立不安、吵吵嚷嚷、乱抛物品等;恶作剧,如给教师起外号、故意扮怪相引起发笑等。,2020/5/8,6,二、学生偏差行为的目标与对策,表3孩子的四种错误目标及教师的反应,2020/5/8,7,学生偏差行为的目标与对策,2020/5/8,8,学生偏差行为的目标与对策,2020/5/8,9,学生偏差行为的目标与对策,2020/5/8,10,确认孩子四种错误目标的指标,1最可靠的指标是观察自己面对孩子的挑衅时之立即反应。a当孩子不理会我们的叮咛、好言劝告与唠叨,我们会觉得厌烦,那么这是个获取注意的孩子。b对于一个不合作的孩子,必须强制他去合作,而我们觉得权威被威胁或被挑衅,那么他是个争取权力的孩子。c我们觉得被孩子打败了,受伤了,不再为孩子着想,只想“杀了他”,那么我们面对的是寻求报复的孩子。d我们竭尽所能,但都失败了,我们感到失望,对他们投降了,那么我们面对的是无能化自暴自弃的孩子。,2020/5/8,11,确认孩子四种错误目标的指标,2第二指标是依据孩子回应我们的指责时,所呈现的方式。a孩子对我们的指责有回应,而且停止了他的行为,这是获取注意的孩子。不过,他会故态复萌,冀求更多的注意。b孩子不理会我们的指责,持续他的行为,他是在争取权力,而且他的行为可能会因为我们的指责而变本加厉。c孩子若因被指责而生气,并且破口大骂,表示他觉得被指责是不公平的,他想寻求报复。d如果孩子被指责之后,只坐在那儿什么也不做,他是自暴自弃的孩子。,2020/5/8,12,获取注意的例子,上课时全班都进教室了,只有April还留在走廊。小朋友纷纷告诉教师,教师说,那是April的选择,全班不必因为她而受影响。过了数分钟,April走进教室,站在教室门边,直到每个人都看着她,然后又走出去。她来回做了这个动作数次。在这期间,教师继续上课,没有对她有任何注意。April进进出出教室好几回,最后自己回到座位上,跟着大家一起上课。当教师走过她的身边时,称赞她字写得很整洁。四年级的Adeline,戴了一付长长的,晃来晃去的耳环,全班的小朋友都好震惊。起先,教师决定不去注意她,希望小朋友也能很快的不再去看她的耳环。但是,孩子们兴奋的吵杂声仍不断。每个人都想去看看和摸摸耳环。于是教师邀请Adeline站到台前,让每个孩子都能看到她。教师问她耳环是那来的,她说耳环是姊姊的,但是姊姊不知情。教师建议她是否介意在戴了一会儿之后,让教师把耳环收起来放在一个安全的地方,等放学的时候再还她。一小时之后,Adeline把耳环交给了教师。,2020/5/8,13,争取权力的例子,教师在放学后把一位学生留下来,要他继续写未完成的功课。学生很勤奋的写着功课,教师也在旁边做自己的事。教师说:我实在不懂,当我们在上课时,你对我那么凶,但是现在大家走光了,你却这么乖巧。孩子说:“你这样说算是有趣,我也正想着你怎么对我这么好。在音乐课中,教师正在示范一首歌的节奏,Joel拿起两只铅笔,在他桌上敲打了起来。教师停止示范。问道是谁在敲打。没有人回答,她便又继续示范。就在此时,敲打的声音又出现了。这次Joel被歹个正着。教师骂了Joel,并且叫他把铅笔收到抽屉里。Joel一动也不动。教师再要求一次。这一次Joel把手肘置于桌上,露齿而笑的举着铅笔,让大家看得更清楚。教师气得抓起铅笔,掷到桌子上,并且命令他收起他的牙套。每个孩子既期待又紧张的看着这个场景。Joel仍然露着牙齿在笑。教师再一次命令他不准笑,并且威胁加el,若再反抗的话,要把他送到校长室。Joel不想有任何改变,教师用力抓着他的手臂,强拉着他去见校长。Joel坚持抗拒于是教师和这位男孩之间开始一场奋战。,2020/5/8,14,寻求报复的例子,十岁的Jacque是教师所遇到最自私、最卑劣的孩子。他并不会攻击其他小孩子的身体,因为他大懦弱了。但是他会用阴险的手段来让别人受伤。例如,他请别人吃包着辣椒粉的糖果,害得同学被呛到,然后他在旁边幸灾乐祸的大笑。有时他会在盒子里装老鼠,等同学去打开它而被吓到时,他笑得更开心。他为同学脏话,羞辱别人的父母,没有人喜欢他,也不理他。Jacque是非婚生的孩子,由祖父母扶养长大,Jacque很清楚自己的身世,为此深感痛苦。他也知道小朋友们不喜欢他。他也会表达心里的感受。他常说:“没有人喜欢我,你们等着瞧好了!我会设法让小朋友们喜欢我的,纵使必须用杀了他们的方法!。为了让Jacque觉得好受些,首先他必须被团体所接纳。但是以他的行为,这是不容易的。透过团体讨论,小朋友们在了解Jacque,以及他的行为之后,才能慢慢的开始去关心他。有一次Jacque住院开刀,同学们发现这是一个让他觉得被重视的机会,大家安排每天由两位同学去探望他,其他的人也用电话表示关怀,当他出院回到教室时,同学为他举办了一个派对,送他礼物,以示欢迎。他们请他发表感言,他感动得说不出话来。他说:“我知道自己对你们不好。我一支以为你们恨我,但是现在我知道自己错了。我从来不曾有朋友,现在我有了。我要让祖母知道我有朋友了,她可能不敢相信。”从此之后,Jacque有了改变。,2020/5/8,15,寻求报复的例子,Jessie就读七年级,有一天她在上家政课的时候,在另一位女孩子的村料上割了一个大洞。和Jessie讨论此事件时,发现她对父母亲非常生气,常常破坏物品,让她妈妈来收拾善后。,2020/5/8,16,无能化的例子,Joe就读中学一年级,不做功课。谘商师和他讨论这情形,他说:“我永远得不到荣誉奖了,有什么用?你只能得到它,或是放弃。我想,我是放弃了。”,2020/5/8,17,三、轻微偏差行为的处理,(一)处理的原则(二)处理的技巧,2020/5/8,18,(一)处理的原则,1预防:教师通过呈现生动、有趣的课程,确定清晰的课堂规则和程序,使学生进行有意义的活动来预防行为问题,或者运用其他有效的课堂管理策略来预防行为问题2最小干预原则不应该对每个问题都进行干涉,因为这种干涉可能比问题本身还具有干扰性。对一些比较小的不良行为,最好是推迟行动或忽略该问题。小小的捣乱行为重复发生或变本加厉时,必须采取行动制这种行为。如果这种捣乱行为没有严重到需要调查的程度,教师就应该尽可能迅速地消除它,而且不要打扰课堂活动的正常进行。,2020/5/8,19,(一)处理的原则,如果仍然不能解决,可以有更多的选择,根据学生捣乱行为的严重性程度可以逐渐增强的措施按顺序包括:严厉地望着该学生;朝该学生走去;命令该学生提供下一个反应;同该学生讨论这个问题;将该学生安排到另外的座位;给予惩罚,如布置某些作业;命令该学生课后留下来;给该学生家长写便条;请学生家长到校谈话。,2020/5/8,20,(一)处理的原则,3“我信息”的运用高尔顿(T.Gordon)在其教师有效训练理论中指出,教师在学生出现问题行为时,常常通过“你信息”(you-message)攻击学生,如“你很笨”、“你很懒”等,而采用这种对抗方式来接近学生,反而很难改变学生的行为。相反,改变学生行为的最好办法是运用“我信息”(I-message),如“作为教师,我对你的行为感到生气”,“我对你的行为感到失望”等。教师通过传达这种“我信息”告诉学生对问题情境的感受及其对学生正当行为的要求。,2020/5/8,21,(二)处理的技巧,1眼光接触(eyecontact)2触摸和手势(touchandgesture)3身体的接近(PhyscalProximity)4要求答问(askingforresponses)5点名(namedropping)6表扬与不良行为相反的正确行为7言语提醒,2020/5/8,22,(二)处理的技巧,反复提醒(攻破记录,CanterCanter,1992):无视学生任何无关的理由或辩解。教师:“克雷格,我要求你现在开始做作业。”(要求的陈述)亚雷格:“等我玩完这个游戏马上就做。只需一小会儿。”教师(坚定地):“我知道。但是我要求你现在开始做作业。”(攻破记录)克雷格:“你从未给我足够的时间来玩游戏。”教师(平静而坚定地):“问题不在这几。我要求你现在开始做作业。”克雷格;“我不喜欢做这个作业。”教师(坚定地):“我知道。但是我要求你现在开始做作业。”克雷格:“唉,你真的这么想,我这就做!”,2020/5/8,23,(二)处理的技巧,9咎由自取当上述所有做法都不能使学生服从明确而合理的要求时,最后一把就是让学生做出选择:要么服从,要么后果自负,咎由自取,2020/5/8,24,四、较为严重的偏差行为问题的处理,(一)处理原则(二)常见问题行为的处理,2020/5/8,25,(一)处理原则,1伸出援助之手,与学生建立信任2缓和对峙,2020/5/8,26,(一)处理原则,坎特等人提出了以下的建议:(1)告诉你自己要冷静。等一会儿再说话。深呼吸,数到3、4或5。这有助于你放松自己。(2)不要将情况个人化。要意识到学生并不是针对你这个人,而是这种情况。把它当成一出戏剧或者一幕电影。你越保持冷静,学生就越难以。心烦意乱。(3)区别公开的和隐蔽的对峙。(4)如果学生的故意特别强,你应该先退让。暂时把事情放到一边,这样课堂才能继续。稍后再与学生私下交谈。,2020/5/8,27,(一)处理原则,3一对一解决问题坎特等人为私人会面提供了以下指导方针:(1)与学生私下会面,并使会面简短。(2)表示同情和关心。会面讨论的内容是学生的行为,而不是你的班级,也不是关于你。(3)重点在于帮助学生洞察违

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