一、什么是流程——两个实例展示

第二章流程与设计,第一节认识流程,CompanyLogo,把大象放进冰箱分几步？,打开冰箱门把大象放进去关上冰箱门,CompanyLogo,照片的冲印,冲印照片有如下的过程：（1）将潜影变为显影显影。装入相机的胶卷经过拍照曝光后，得到的是“潜影”。这种潜影不经过化学处理，是看不出影像来的。由此，首先需要将潜影片泡在“显影液”里，经过一段时间后，被拍照的影像才能在胶片上显现出来。这个过程，通常叫做“显影”。（2）将显现的影像固定定影。经过显影的胶片，还不能用来印制照片，因为这种胶片的影像容易被摸掉，不能保存。由此，要将显影后的胶片放在定影液中浸泡一定时间后，才能用于照片的洗印。（3）从底片洗印出照片印相。首先将感光纸通过底片进行曝光，再经过显影和定影处理，就了得到照片。,CompanyLogo,自行车前轮装圈上轴的过程,CompanyLogo,首先，它们的全部过程，可以分解为若干个小的过程，每个小过程，都有明确的任务。这些小的过程，我们叫它们为“环节”。比如显影环节，定影环节等。其次，我们看到，在过程的进行中，各环节都按时间顺序先后完成，不完成前一个环节，就不能进行下一个环节，这种时间顺序，我们称为“时序”。有的时序可颠倒，有些时序不可颠倒。,CompanyLogo,一.流程的含义,流程是一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的程序。也可以把流程理解为为了一定的目的去做事情的顺序。任何流程都反映了一定的时序，体现了一定的环节。,CompanyLogo,油漆家具,贴砖,粉刷墙壁,装电线,铺地板,CompanyLogo,装电线,贴砖,铺地板,粉刷墙壁,油漆家具,CompanyLogo,二.流程的表达,我们一般采用流程图来表达流程,CompanyLogo,流程图的表达方式,方框图表格表达文字表达图示表达程序流程图,CompanyLogo,3.流程与生活,CompanyLogo,超市购物时存取物品的流程：,CompanyLogo,案例分析：洗衣、煮饭与烧菜的流程安排,用全自动洗衣机洗衣服要1小时，用电饭锅煮饭要30分钟，烧菜需要40分钟，吃饭需要20分钟，看报纸需要10分钟请大家分析该流程的各个环节，可以有哪些不同的工作流程(用流程框图表示）？计算一下完成你们的流程需要时间，有没有可以更节省时间的安排。,CompanyLogo,分析,洗衣和煮饭不需要人照看，就可同时做别的事情。必须先完成烧菜和煮饭这两环节，才能进行吃饭这一环节。吃饭、看报、烧菜这三个环节要时刻有人照看，不能同时进行。,CompanyLogo,合理安排一天的工作,CompanyLogo,图示法表达，总共用时70分钟,洗衣,60min,煮饭,烧菜,吃饭,读报,30min,40min,20min,10min,CompanyLogo,注射青霉素的流程,如果随意改变环节的会发生什么？！,CompanyLogo,工作流程反映了完成一件事情、一项任务而进行的一系列有序的工作或活动的全过程。它是针对人或生产工具的活动过程而言。,CompanyLogo,流程对于生活的意义：,提高效率使生活变得有序、合理使生活更安全减少生活中的盲从,CompanyLogo,4.流程与生产,生产流水线的出现：1789年，美国政府要求工厂主惠特尼在15个月内生产1万杠滑膛枪，在当时，这简直要比诸葛亮3天之内要造10万支箭的任务还要难完成，惠特尼采用了一种新的方法完成了任务。他把每个造枪的工作化整为零，每个工种只生产一种部件，每种部件放在一个袋子里，每个袋子都编上号，最后从不同的袋子里各取出一个零件就组装成一只枪。这种方法为后来流水线生产打下基础。,CompanyLogo,在生产中，是否严格按照流程中环节和时序的要求正确地进行生产，将直接影响到安全生产和产品质量。如果违反了流程的要求，轻则造成经济损失，重则导致安全事故，造成生命财产的重大损失。,CompanyLogo,流程设计应考虑的因素,1.实际流程设计的两种情形第一种，流程的环节是显性的，即流程的进行，发展规律比较容易看出来。例如：去医院看病的流程第二种，流程的环节不是或不全是显性的。例如：合成氨的工艺流程，自行车补胎流程,CompanyLogo,流程设计应考虑的基本因素,（一）流程设计的目标与要求(生活方面）,节省时间,提高工作效率,提高工作质量,使生活变得有序,是生活更为安全,CompanyLogo,（一）流程设计的目标与要求(生产方面）,CompanyLogo,（二）基本因素，主要有六方面：,基本因素,材料,设备,工艺,资金,环境,人员,CompanyLogo,马上行动,要把北方的大豆移栽到南方，在流程设计上需要考虑哪些相关因素？,将北方大豆移栽到南方，从种植流程上需要考虑适合种植的季节、气温、湿度、土壤、病虫害等因素，还有，要注意是否会引起生态不平衡。,CompanyLogo,、确定目标，明确任务,、分析基本因素,、划分环节，确定时序,、画出(修改)流程图（必要的说明）,是否达到目标要求,结束,修改方案,是,否,、明确主要事项（步骤）,流,程,设,计,的,步,骤,CompanyLogo,学画流程设计的框图,绘制框图的常用符号,CompanyLogo,设计求解一元二次方程的一个算法，并用流程图表示,CompanyLogo,小结：,什么是流程流程设计应考虑的基本因素流程设计的步骤,CompanyLogo,去医院看病的流程图,时序，环节是显见的，这种流程比较容易设计。,CompanyLogo,自行车补胎流程：,合