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文档简介
1/5旗县区消费者协会315活动方案为隆重纪念20年“”国际消费者权益日,广泛宣传主题年,进一步推动消费者权益保护法、产品质量法、贵州省消费者权益保护条例等有关保护消费者合法权益的法律、法规的普及,引导消费者理性消费,共同营造安全和谐、健康文明的消费环境,维护社会和谐,推动我县消费者权益保护工作创新发展,根据市工商局和市消协的工作安排,经县工商局、县消协研究决定,在全县范围内广泛开展2016年纪念“315”国际消费者权益日系列宣传活动。为确保宣传活动取得实效,现就我县“”活动安排如下以党的十八大为指导,以年主题宣传为主线,以履行消法的各项规定为根本,坚持“一切为了消费者,一切服务消费者”的工作理念,把群众满意作为第一标准,动员全社会的力量保障和改善民生、保护消费者合法权益,扎实有效地开展好年主题活动。2016年XX县纪念“”国际消费者权益保护日宣传咨询服务活动。消费与节约活动时间2016年3月15日。活动地点XX县和谐广场为主会场。开展大型“”宣传咨询服务活动。主要宣传今年的年主题,开展法律咨2/5询、现场投诉、消费知识有奖问答、向民众提供食品快速检测,真假商品鉴别、假冒伪劣商品展示销毁等活动。在活动现场,要制作消费维权展板,向消费者传达消费知识,发布典型消费维权案例,展示消费维权成果;利用广场宣传荧屏对消费维权知识进行不间断播放,营造活动声势。下没6个分会场即双山分局、理化分局、马场分局、瓢井分局、百纳分局、雨冲分局负责在各辖区范围內适时开展活动。为确保“”国际消费者权益保护日宣传咨询服务和执法活动的顺利进行,成立2016年XX县“”活动领导小组,成员如下组长邓光平副组长李锦彭勋张水先张宏周云成员机关各股室负责人、各分局长。领导小组下设办公室在XX县消费者协会,主任由周云副局长兼任,副主任由马建军、李帮学、刘厚勇兼任,办公室下设九个工作组分别履行活动涉及的各工作职责。广泛开展宣传活动。一是“”期间由县政府领导发表电视讲话。广泛宣传年主题、宣传相关维权法规、维权措施和办法。动员社会各界关心、支持、参与保护消费者权益活动;二是充分发挥媒体作用在报刊、网络等新闻媒体登载宣传年主题、消费维权文章;三是公开表彰一批3/5消费维权先进集体和先进个人。各分局要在当地“一会两站”和“消费维权服务站”中,推荐上报一批消费维权先进集体和先进个人,由县政府或县局、县消协在“”活动现场公开表彰。四是开展“消费维权人人有责”万人签名活动。在“”活动现场,组织消费者和中小学校师生在“消费维权人人有责”横幅上进行签名。五是组织地方名优产品展示。在“”活动现场,各分局、分会要结合本地实际,组织本地贵州省著名商品、名优商品、特色农产品进行展示。六是组织开展便民服务活动。在“”活动现场,组织家电、手机维修,首饰护理,通讯、保险、银行、医疗、保健、营养、美容、美发等行业,开展消费常识宣传与义务、便民、惠民服务活动。七是加大宣传力度,悬挂横幅标语,营造活动氛围。在“活动前夕,要以食品、农资、家电等商品为重点,印制宣传材料,在广场、学校、社区、集市、农村、商场、企业发放;要在城市主要街道、商场、农村、集市等人口密集区悬挂横幅标语,营造全社会人人关注保护消费者合法权益的良好氛围;要采取在繁华路段、交通要道等地设置大型户外公益广告、与移动、联通等单位合作,通过手机短信群发,向广大消费者发送手机短信,通过系列宣传,使12315走近千家万户,大力提升12315标志的品牌形象;要利用报纸、电视、城区公交车、出租车滚动字幕以及县内各个街道广告显示屏、大4/5力宣传年主题的内容及意义,鼓励引导广大群众参与到消费维权活动中来,大力营造浓厚的“”氛围。九是集中销毁过期假冒物资。从2016年3月1日15日。各分局、分会要结合实际,认真组织开展以下系列活动。一是曝光典型案例,点评霸王条款,发布消费警示。“”期间,县局市场合同股、法规股、消保股、县消协办和各分局、分会要结合实际,各有侧重,在相关媒体公开曝光一批典型案例,点评霸王条款,并根据消费者投诉情况,及时分析消费投诉热点,在新闻媒体发布消费警示。二是组建消费维权志愿者队伍,不断完善消费维权网络,进一步发挥社会监督作用。利用报纸、电视、网络,征集各个行业和社会各界热衷于消费维权事业的人员,组成一支消费维权志愿者队伍。同时,制定志愿者章程,颁发证书和徽
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