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文档简介
6S管理在儿科护理管理中的应用,1,推行6S的必要性,6S管理的概念,6S在儿科护理管理中应用,1,2,3,4,6S的效用,2,6S活动在中国如火如荼的开展社会上6S工作开展得如火如荼,参观(听说)某些单位整齐有序,对比我们的环境脏、乱、差!更重要的是每次领导莅临检查时就要加班加点进行“大扫除”,如何解决各层领导来科室检查或指导工作就要进行大扫除的问题?如何打造一个舒适、明亮、整洁、安全的工作环境,循序渐进的规范我们的行为,提升员工素质,塑造科室的良好形象?,3,上级领导、家属的评价让我们无地自容“一点都不符合三甲医院的标准”“还不如*县医院、保健院”,4,自身发展的需要科室发展:走出宜宾,面向四川外部竞争加剧:同级医院、专科医院内部提升需求:为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务,5,总之,社会的躁动上级的批评服务对象的要求自身的需要,那还等什么开始吧,6,二、概念,6S起源于日本。是医院现场管理的基础,通过开展整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全活动使员工养成良好的习惯,保持环境和设备整洁,创造一个舒适、安全、高效的工作场所。,7,1、管理2、共性条目3、医护办公室4、治疗室、一般治疗室5、库房6、病房,医院6S管理评价标准,8,9,特别说明,如果你的工作岗位堆满了非必需物品,就会导致你的必需物品无处摆放;你可能希望增加一张工作台来堆放必需品,这样一来就造成浪费,并形成恶性循环。,含义,将必需物品与非必需品区分开,在岗位上只放置必需品。,腾出空间防止误用,目的,1S整理,10,必需品和非必需品的处理方法如下图:,11,改善前,改善后,抽屉里只放置了日常工作用品且放置有序,抽屉内除了一些必需要的物品还放置了其他杂物,例1:,12,例2:,13,特别说明,任意决定物品的存在并不会让你的工作速度加快,它会让你的寻找时间加倍。我们必须思考分析怎样拿取物品更快,并都能理解这套系统,遵照执行。,含义,严格按照要求,将必需品置于任何人都能立即取到和立即放回的状态。即寻找时间为零,放回时间为零。,工作场所一目了然消除找寻物品的时间井井有条的工作秩序,目的,2S整顿,14,定种类定位放置定量保管定期消毒,例1:,15,各种物品都标识明确清晰,放置整齐,大大减少了寻找时间。,例2:,16,特别说明,经过整理、整顿,必需物品处于立即能取到的状态,但取出的物品还必须完好可用,这是清扫最大的作用。所以,清扫就是对环境和设备的维护和点检。,含义,将岗位变得无垃圾、无灰尘,干净整洁,将设备保养得锃亮完好,创造一个一尘不染的环境。,保持良好的工作性能稳定品质达到零故障、零耗损,目的,3S清扫,17,例1:,18,例2:,19,特别说明,要成为一种制度,必须充分利用创意改善和全面标准化,从而获得坚持和制度化的条件,提高工作效率。,含义,将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化。,成为惯例和制度是标准化的基础科室文化开始形成,目的,4S清洁,20,特别说明,6S最终为了提高员工的素质,员工素质高低,只能通过行为来判断;所以素质是通过外在的行为规范来引导的。公司内每一位员工都应遵守规章制度并且有良好的工作纪律意识。,含义,对于规定了的事情,大家都按要求去执行,并养成一种习惯。,让员工遵守规章制度培养良好素质习惯的人才,目的,5S素养,21,特别说明,安全是现场管理的前提和决定因素,没有安全,一切成果都失去了意义。重视安全不但可以预防事故发生,减少不必要的损失,更是保障各员工人身安全的人性化要求。,含义,消除隐患,排除险情,预防事故的发生。,保障员工的人身安全和生产的正常运作减少经济损失,目的,6S安全,22,例1:,23,24,1.6S是最佳推销员(Sales)被称赞为干净整洁的科室,患者及家属都会口碑相传,也会有一些其他医院的同行来参观学习整洁明朗的环境,会使大家希望到这样的科室工作。2.6S是节约家(Saving)降低很多不必要的材料以及工具的浪费减少“寻找”的浪费,节省很多宝贵的时间能降低工时,提高效率。,25,3.6S对安全有保障宽敞明亮,视野开阔的现场,物品摆放一目了然遵守堆积限制,危险处一目了然。4.6S是标准化的推动者各种要求及原则规范大家的
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