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文档简介

企业经营管理网络化,湖南大学软件学院教授湖南省计算技术研究所研究员湖南省制造业信息化专家组副组长天工远科信息技术公司副总经理王如龙wr2/86,企业经营管理网络化关于题目关于平台关于认识给我们造成麻烦的不是我们不知道的东西,而是我们知道的东西原本不是那样的!,开场白,3/86,企业经营管理创新与信息技术信息时代市场竞争的新特点基于信息技术的企业运作模式创新基于信息技术的组织、产品与服务创新行业经营管理网络化发展特点体会与感想,提纲,4/86,一、企业经营管理创新与信息技术,1、关于企业创新创新一词最早由美籍奥地利经济学家熊彼得于1912年出版的经济发展理论中提出,最开始是一个经济学名词。创新不同于发明,发明的目的是产生专利,而创新则一定要给企业带来经济效益。创新是企业生存的根本、是发展的动力、是成功的保障,这已成为人们的共识。,5/86,一、企业经营管理创新与信息技术,1、关于企业创新对于企业而言,任何技术或方法只要是在企业当中第一次应用都可以称为创新。为什么需要创新这容易理解,企业到底需要什么样的创新,则有不同看法。要谈论这个问题,我们从10多年前美国人做的一个关于制造业战略研究报告谈起。,6/86,一、企业经营管理创新与信息技术,1、关于企业创新在90年代初,美国人认为他们的制造业在国际已经没有竞争优势了。在美国国防部的资助下,由里海大学的亚柯卡研究所与美国海军制造技术办公室合作开始进行系统地研究,探讨如何重振美国制造业的雄风。研究结果形成了一个称为2l世纪制造业发展战略的报告,在报告中明确提出了“敏捷制造是21世纪制造业发展的主要战略”。,7/86,一、企业经营管理创新与信息技术,1、关于企业创新敏捷制造的核心是提高企业对市场的快速响应能力,提高市场竞争力,这个能力已经成为未来企业是否能够赢得竞争的核心。在未来的制造业竞争中不是“大鱼吃小鱼”而是“快鱼吃慢鱼”。报告认为当今的国际市场正在发生持续、快速和不可预见的变化。,8/86,一、企业经营管理创新与信息技术,1、关于企业创新当今制造企业需要什么样的创新?结论:以低成本、高质量、满足用户需求的、创新的产品,快速响应市场,并提供满意的用户服务是赢得竞争的主要手段产品创新、服务创新。现有的企业生产组织方式已经不能够适应未来市场竞争的要求组织结构创新。未来的竞争不仅是资本和技术的竞争,同时也是企业组织模式、员工素质和企业对外开放和合作能力的竞争企业运作模式的创新、知识的创新、经营理念的创新。,9/86,一、企业经营管理创新与信息技术,2、关于信息技术当今世界发展的2大趋势经济全球化:经济活动超越国界,通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。全球信息化:信息的获取、存储、转递和利用不受时间、地域和方式的限制。现代社会发展的3大资源材料能源信息,10/86,一、企业经营管理创新与信息技术,2、关于信息技术信息技术(InformationTechnology,IT)是在信息科学基本原理和方法的指导下扩展人类处理信息能力的技术。信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段,实现信息的获取、加工、传递和利用等功能的技术总和。采用信息技术的根本目的,就是作为智力的积累和延伸,为准确、快速、方便的整合财力和体力提供支撑。,11/86,3、关于计算系统,计算机与计算系统的区别,P.1,信息技术涉及到计算系统的方方面面。应该明确,我们使用的术语是计算系统,而不是计算机系统。计算机是一种设备,而计算系统是一种动态实体,用于解决问题以及与它所处的环境进行交互。计算系统由硬件、软件和它们管理的数据组成计算系统的核心是它管理的信息和支撑它运行的文档。如果没有数据和文档,硬件和软件毫无用处。,一、企业经营管理创新与信息技术,12/86,3、关于计算系统,应用软件系统,P.1,一个应用软件系统通常包括:能够提供功能和性能的程序;能够使程序正确运行的数据;描述系统需求与结构的文档和使用与维护系统的文档。程序是软件的窗口,它展示着系统能力;数据是软件的根本,它决定了系统价值;文档是软件的灵魂,它关系到系统命运。,一、企业经营管理创新与信息技术,13/86,计算系统的分层,P.2,目前计算系统由6层构成;每个分层在整个系统设计中都扮演了一个特定的角色。,图1:计算系统的分层,14层重点在于使计算机系统运转;,一、企业经营管理创新与信息技术,3、关于计算系统,14/86,计算系统的分层,P.2,6通信,图1:计算系统的分层,通过第5层实现计算机的应用能力,通过通信层从根本上改变了计算机的使用价值,一、企业经营管理创新与信息技术,3、关于计算系统,15/86,在50多年的计算机发展过程中,人们根据实践经验,总结出了有关计算的4大定律,它深刻的体现了信息技术发展的规律和它们必然的联系。摩尔定律:中央处理器(CPU)的计算性能每18个月就会翻一番。正是由于“电脑的心脏”的性能的不断提高,我们才有可能在今天的计算机上处理许多几年前还无法想象的复杂应用。,4、关于计算的4大定律,一、企业经营管理创新与信息技术,16/86,贝尔定律:保持计算性能不变,微处理器的价格和体积每18个月就会减小一倍。正是由于计算机的价格和体积不断缩减,最终促成计算机在任何环境中都可以使用,任何设备上都可以嵌入计算机的计算环境。,4、关于计算的4大定律,一、企业经营管理创新与信息技术,17/86,吉尔德定律:未来25年里,主干网的宽带将每6个月翻一番。宽带网正在普及,它将加快信息技术和分布式计算的不断发展。包括高清晰视频和音频在内的多媒体将快速的在所有网络用户中展现。,一、企业经营管理创新与信息技术,4、关于计算的4大定律,18/86,麦特卡尔夫定律:网络的价值同网络用户数量的平方成正比。当网络上的用户数量、信息内容和应用类型增长到一点程度后,以网络为中心的信息化应用必将使网络经济成为世界经济环境中一个强劲的和可持续的增长点。,一、企业经营管理创新与信息技术,4、关于计算的4大定律,到09年6月底,我国网民已达3.38亿,仅今年上百年就增长了4千万。207年,我国网民实现网络购物销售额达到594亿元。2007年,仅淘宝网一家,网上销售额就达433亿元,超过了沃尔玛与家乐福两大零售业巨头在华营业额之和。,19/86,图2:计算4大定律的关系,4、关于计算的4大定律,一、企业经营管理创新与信息技术,20/86,一、企业经营管理创新与信息技术,5、企业面临的困难与对策,企业在金融危机中遇到的两大问题是:库存产品严重积压应收帐款收不回来企业应该通过经营网络化管理来消除库存、消除应收帐款问题,通过这些手段来提高企业的管理能力与水平。,21/86,一、企业经营管理创新与信息技术,5、企业面临的困难与对策,农业时代解决饥饿、工业时代征服空间,而信息征服的是时间!互联网时代对企业提出来的挑战就两个字“速度”。对企业来讲时间是制胜的关键,也就是能不能在第一时间满足客户的需求。德鲁克说:“互联网消除了距离,这就是它最大的影响!”。对于企业来说,如果能与用户实现零距离,就是赢家!,22/86,6、企业信息化发展轨迹,库存管理工艺路线工作中心BOM,一、企业经营管理创新与信息技术,23/86,一、企业经营管理创新与信息技术,7、企业经营管理信息化目的:企业管理信息化的目的是,借助信息技术,对企业生产经营诸要素进行合理配置和优化组合,用最少的投入获得更多的产出,以满足用户的需求!方法:企业管理信息化不是现行手工管理方式的计算机化,而是在现代管理思想和先进管理模式基础上,在管理手段上广泛应用现代信息技术,实现企业管理科学化和信息化。标志:企业管理信息化的重要标志是其管理系统采用了MES、ERP、OA、CRM、SCM、电子商务等。,24/86,一、企业经营管理创新与信息技术,7、企业经营管理信息化物质基础:必须建立必要的物质基础,如计算机、通讯网络、功能完备的系统软件和应用软件。技术基础:必须具备良好的技术基础,如电子数据交换技术、多媒体技术、条形码技术、安全保密技术、虚拟现实技术等。规章制度:必须有一系列的管理制度作保证,只有严格按照科学的业务流程运作,才能保证信息系统的正常运行,保证系统提供的信息准确、完整和及时。,25/86,一、企业经营管理创新与信息技术,7、企业经营管理信息化企业信息化中有一个非常大的误区,就是还没有做到以用户为中心满足用户的需求,然后就要求做信息化,其实做不到的。许多企业做的信息化出现油水分离的现象,本来业务就像水一样,现在把信息化做得像“油”一样,飘浮在水上面。案例:海尔从信息化下的零库存到零库存下的信息化,26/86,一、企业经营管理创新与信息技术,8、企业协同管理,流程协同:强化跨部门、跨组织的流程自动化。依靠全面的协同处理逻辑与相关工具,实现高效的处理工作流程与数据流程,实现企业内部办公业务管理流程,并支持企业内部流程与跨企业的办公流程的交互,实现现代协同办公。人员协同:通过提供综合通讯、文档交换以及电子会议等群组协作环境,建立虚拟团队管理模式,结合以人为中心的知识应用与流程管理体系,最大限度地强化人员之间的沟通,协调团队的行为,密切人际交往与协作关系。,27/86,一、企业经营管理创新与信息技术,8、企业协同管理,知识协同:通过提供综合文档管理、动态数据处理与企业信息门户,高效整合分散于企业内外的各类文档、数据资料与其他信息,挖掘信息的内在关联,增加信息可理解性与再加工能力,使之成为高附加值的知识资产。应用协同:通过提供具有高度扩展能力的协同应用平台,可方便快捷地开发、实施与集成各种应用系统,使之相互配合,成为个性化的综合解决方案。并通过不断的功能扩充与系统升级,实现渐进式信息化,满足企业持续发展的要求。,28/86,一、企业经营管理创新与信息技术,8、企业协同管理,协同办公:把日常管理中的业务、事务、事件等信息在单位、部门、组群、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理。协同办公=事情角色规则流程+结果办公自动化:(OA,OfficeAutomation)采用先进的计算机和通信技术,通过高效协同的办公事务处理机制和自动化办公信息平台,实现办公现代化、信息资源化、传输网络化和管理人性化。,29/86,一、企业经营管理创新与信息技术,我国OA软件发展的四个阶段,第一代OA特点:以单项事务为中心,基于单机,面向个别事务处理。作用:解决了电子文本的输入、打印、归档等基本要求。缺点:只解决了单项事务,事务之间的关联性差。第二代OA特点:以关系型数据管理为中心,基于单机,面向个人或团队的事务处理。作用:解决了数据或文件的管理需求,体现了数据间的一定关联性。缺点:协同工作和信息集成能力差。,8、企业协同管理,30/86,一、企业经营管理创新与信息技术,第三代OA特点:以多事项的记录和反映为中心,基于局域网,面向多事项的记录。作用:部分解决办公中多种事项的关联与记录,提高了工作效率。缺点:无法实现复杂流程,缺乏与其他管理之间的有效协同。,8、企业协同管理,我国OA软件发展的四个阶段,31/86,一、企业经营管理创新与信息技术,第四代OA特点:以工作流为中心,基于INTERNET网络,支持移动办公、与知识管理高度集成。作用:关联各管理要素,实现协同办公管理。缺点:受单位之间、部门之间的发展和协同环境的约束。,8、企业协同管理,我国OA软件发展的四个阶段,32/86,一、企业经营管理创新与信息技术,协同办公管理的十大任务,建立内部通信和信息发布平台。实现工作流转自动化和流转过程的监控与跟踪。对办公事务和日常事务进行管理。文档的自动化管理、知识和信息的有序存储和使用。服务对象与资源的管理。人力资源和资产的管理。建设与开发项目的管理。远程办公、分布式办公、移动办公的实现。业务系统数据的集成与应用。协同工作强相关联和内外信息的协同管理。,8、企业协同管理,33/86,一、企业经营管理创新与信息技术,协同办公管理的八大特点,可定制:对组织机构、表单、流程、访问权限等实现自定义和灵活调整。可规划:工作流程、文件库、公文库、会议库的数量与应用办法可规划。事找人:为领导和办公人员提供一个集中办理工作的窗口。自动提醒:一个流程被启动时,系统自动提醒相关当事人。实现信息集成:将各种业务系统的数据集成到办公自动化系统中,实现信息资源共享结构化:结构化设计,标准接口,全面支持系统二次开发。模块化:在已有系统基础上,可快速添加其他功能模块。B/S结构:方便实现多种方式的移动办公。,8、企业协同管理,34/86,一、企业经营管理创新与信息技术,什么是电子商务,从狭义的角度讲,电子商务是一种是以互联网为基础、以交易双方为主体、以电子支付和结算为手段、以现代物流为支撑的新型商务模式。从广义的角度讲,电子商务是网络化的新型经济活动,即基于互联网、广播电视网和电信网络等电子信息网络的生产、流通和消费活动,而不仅仅是基于互联网的新型交易或流通方式。,9、电子商务,35/86,一、企业经营管理创新与信息技术,电子商务的影响,电子商务涵盖了社会不同经济主体内部和主体之间的经济活动;电子商务体现了信息技术网络化应用的根本特性,即信息资源高度共享、社会行为高度协同所带来的经济社会活动高效率和高效能。,9、电子商务,36/86,一、企业经营管理创新与信息技术,电子商务的作用与好处,有利于实现生产要素的最佳配置和极大地节约物质、能源等资源。给中小企业提供了一个资源共享、公平竞争的平台。,9、电子商务,37/86,一、企业经营管理创新与信息技术,电子商务应用的三个层次,电子商务按应用水平及商务与电子的融合程度分为三个层次:初级电子商务:商务初级电子化、网络化,初步开展电子商务,主要实现信息流的网络化,即进行网上发布产品信息、网上签约洽谈、网上营销、网上收集客户信息,实现网络营销等非支付型电子商务。实现初级经营服务信息化。,9、电子商务,38/86,一、企业经营管理创新与信息技术,电子商务应用的三个层次,中级电子商务:商务中级电子化、网络化,实现信息流与资金流的网络化即实现网上交易、网上支付,实现支付型电子商务,以供应链管理(SCM)与客户关系管理(CRM)为基础,实现中级经营服务信息化。,9、电子商务,39/86,一、企业经营管理创新与信息技术,电子商务应用的三个层次,高级电子商务:商务高级电子化、网络化、智能化,开展协同电子商务,全面实现信息流、资金流、物流等三流的网络化。实现支付型电子商务与现代物流,网上订货与企业内部ERP结合,及时精良生产,实现零库存。从产品的设计研发、生产制造、产品交货、物流配送、财务处理、甚至是最后的成效评估等,都通过电子集市使交易各方能够同步作业。,9、电子商务,40/86,企业经营管理创新与信息技术信息时代市场竞争的新特点基于信息技术的企业运作模式创新基于信息技术的组织、产品与服务创新行业经营管理网络化发展特点体会与感想,提纲,41/86,二、信息时代市场竞争的新特点,我们需要有先进的管理模式跟企业信息化的支持来满足信息时代企业市场竞争的新特点。这些特点表现在,信息技术渗透到了企业产品的设计、制造、管理、销售和服务的全过程。国外许多先进企业取得了很好的成效,从这个角度来看,中国企业还有相当长的路要走,我们的企业信息化还有很多内容要做。,42/86,二、信息时代市场竞争的新特点,1、从知识到技术到产品的更新周期越来越短1782年发现“摄影”原理(化学感光),到照相机上市的1838年用了56年时间;1831年的电机原理到发电机投入运行的1872年用了41年时间。1948年半导体发现到半导体收音机上市只用了6年时间;而现在十八个月芯片的晶体管数就要翻一番,这就是著名的摩尔定律;宽带网的光纤发展需求大概九个月就要翻一番。互联网商业运作规模、方式、领域的发展速度经常打破专家们的预言!从知识到产品的更新周期将越来越快,几十年“一贯制”的标准,将一去不复返!,43/86,二、信息时代市场竞争的新特点,2、产品与服务的技术含量越来越高现在的产品和服务已经不是传统产品与服务的概念,它集中了大量的高技术:新材料技术生物技术人工智能嵌入式系统现代遥感技术GRS全球定位系统GPS案例:设备操作环境个性化,44/86,二、信息时代市场竞争的新特点,3、核心技术与品牌是企业的生命线产品除了需要所谓时间、质量、成本、服务(TQCS)的优势以外,除了能够很及时的提供性能价格比好的产品和服务,知识产权的竞争越来越激烈。中国成为全球最大的家电制造基地,但家电核心技术的突破始终没有实现。目前仍然无法完整制造一台百分之百的“中国彩电”、“中国冰箱”或“中国空调”。案例:格力电气朱江洪深以为耻的一件事情。2009年6月13日温总理在梦洁家纺股份有限公司说他记住了的两个数字:专利174项,一年26项。,45/86,二、信息时代市场竞争的新特点,4、信息技术已经渗透到产品的设计、制造、管理、销售服务的全过程案例:中冶长天国际工程有限公司的成功经验(CAD与PM),46/86,二、信息时代市场竞争的新特点,5、产品个性化的要求越来越普遍小到钢笔、笔记本、手表,大到房子、汽车。案例日本丰田统计过,半年当中,汽车发动机的缸数、颜色、内装饰、前后几个门等完全相同的汽车只有六辆。而且这六辆还不是一块儿生产的,是在分成半年当中不同时刻生产的。我们已进入一个产品个性化要求的时代,这对我们企业的经营管理来说也是严竣的考验。,47/86,二、信息时代市场竞争的新特点,6、现代化管理在竞争当中的作用越来越重要竞争不仅是技术性问题而且也是管理问题。案例关于网上购物关于家电下乡(2812个县,35000个乡,64万个行政村)没有好的管理,虚网无法成为实网,技术的价值不能真正体现!,48/86,二、信息时代市场竞争的新特点,7、信息化已经成为企业的核心竟争力世界一流企业都与IT项目息息相关案例通用电气的业务运营系统沃尔玛的配送系统在信息时代,你能够利用多少资源就等于你拥有多少资源!,49/86,企业经营管理创新与信息技术信息时代市场竞争的新特点基于信息技术的企业运作模式创新基于信息技术的组织、产品与服务创新行业经营管理网络化发展特点体会与感想,提纲,50/86,三、基于信息技术的企业运作模式创新,1、我国企业运作模式存在的问题生产制造模式:面向大批量生产的模式、基于劳动分工理论。,特点组织模式:功能部门制,面向内部管理、关注如何把产品生产出来。230年前的理论。(亚当斯密,1776年国富论)与市场和客户的需求脱节。,51/86,三、基于信息技术的企业运作模式创新,1、我国企业运作模式存在的问题,资源观念:关注物化的企业内部资源,忽略了智力和知识资源上的投资,忽略了在社会范围内共享资源、利用资源。对信息技术的认识:认识停留在工具层面,认为信息化是技术问题、信息化部门是辅助部门,对信息技术的战略意义和重要性认识严重不足。结论要实现经营模式的创新,首先是观念的创新。,52/86,三、基于信息技术的企业运作模式创新,2、信息技术促进了新兴组织与制造模式的形成,信息技术的应用改变了全球市场竞争模式、促进了制造业模式的变化,形成了全球化制造与销售体系。信息技术的应用促进了产业结构的优化和调整(在产品价值链上的分工)。敏捷制造、虚拟企业为代表的先进企业运作与管理模式得到了快速的发展,促进了企业间资源优化配置与企业间协作。,敏捷制造并行过程大批量定制精益制造(JIT)全面质量管理网络化制造,53/86,三、基于信息技术的企业运作模式创新,2、信息技术促进了新兴组织与制造模式的形成,敏捷制造使企业“大而全”“小而全”的组织模式走向分工协作、突出核心竞争力的模式。,54/86,三、基于信息技术的企业运作模式创新,3、我国服装制造企业敏捷制造模式的实践,原材料供应与物流管理,以制造业为主的ASP成员企业,信息化平台,服装设计公司,服装零售店,设计信息管理,数据采集与分析,数据中心,制造企业,制造企业,制造企业,服装设计公司,制造企业,原材料供应,仓库,原材料供应,物流,公司总部,仓库与物流信息管理,服装零售店,销售与生产计划管理,金融管理,战略伙伴管理,银行,55/86,三、基于信息技术的企业运作模式创新,4、基于信息技术的企业经营管理网络化创新的实践,案例:三一重工产品销售与回款控制方式湖南关西汽车涂料公司产品销售模式,56/86,企业经营管理创新与信息技术信息时代市场竞争的新特点基于信息技术的企业运作模式创新基于信息技术的组织、产品与服务创新行业经营管理网络化发展特点体会与感想,提纲,57/86,四、基于信息技术的企业组织、产品与服务创新,1、组织结构的创新扁平化管理,扁平化组织结构:,传统金字塔型组织,采购部,北美福特的经典案例,再造前的采购业务流程,结算单,采购部,供应商,应付帐款部门,仓库,发送采购订单电子数据,货物,收货确认,电子付款,采购订单,中央数据库,北美福特的经典案例,再造后应用信息系统的采购业务流程,发票,60/86,四、基于信息技术的企业组织、产品与服务创新,1、组织结构的创新业务流程再造,北美福特的经典案例效果:以往应付款部门需在订单、验收报告和发票中核查14项内容,而如今只需3项内容(零件名称、数量和供货商代码。)应付帐款部门员工125人,实际裁员75%。,61/86,四、基于信息技术的企业组织、产品与服务创新,1、组织结构的创新业务流程再造,结论:部门业务信息化信息集成企业优化运作,面向流程而不是单一部门。巨大的革命性成果来自业务流程合理化与信息技术的有效集成:管理、业务流程与信息技术的融合。,62/86,四、基于信息技术的企业组织、产品与服务创新,2、产品的创新利润曲线分析,利润,时间,产品1,产品2,创新利润,先期制造利润,最低利润水平,5,后期制造利润,产品生命周期中的利润曲线,63/86,四、基于信息技术的企业组织、产品与服务创新,2、产品的创新利润曲线分析,结论:不能简单的搞大批量重复生产,企业要以创新的产品获取高额的利润回报。产品创新包括设计手段创新和设计过程创新。设计过程的创新比设计手段的创新更重要。,64/86,四、基于信息技术的企业组织、产品与服务创新,3、服务的创新服务创新的价值,社会对服务越来越重视,需要越来越广泛生活水平提高了。时间越来越宝贵。社会化专业分工的必然。技术手段发展到了一定的阶段。发展基于信息技术的新型服务方式将成为企业新的经济增长点。,四、基于信息技术的企业组织、产品与服务创新,65/86,四、基于信息技术的企业组织、产品与服务创新,3、服务的创新服务创新的价值,服务是企业新的利润增长点发展基于信息技术的新型服务方式将成为企业新的、高速的增长点。案例:沃尔玛销售信息的分析与发布海尔与众不同的电子商务模式,66/86,企业经营管理创新与信息技术信息时代市场竞争的新特点基于信息技术的企业运作模式创新基于信息技术的组织、产品与服务创新行业经营管理网络化发展特点体会与感想,提纲,67/86,五、行业经营管理网络化发展特点,经营管理网络化的成功经验1个核心2条道路3步发展4层结构16项任务,68/86,五、行业经营管理网络化发展特点,产销一体化,是我国制造企业经过多年努力总结出来的一条经验,是我国制造企业在信息化道路上取得的重大突破。也正是由于实现了产销一体,才使信息化切入到企业生产经营的主要活动中,并为企业带来了显著的经济效益。产销一体化,就是从客户订单、原材料采购、产品的质量设计、生产制造,产品销售等一系列生产经营过程的自动化系统。,1、一个核心(产销一体化),69/86,五、行业经营管理网络化发展特点,产销一体化的实现,将对企业的生产、经营和管理等活动作产生巨大影响,并促使企业经营管理的整体水平实现质的突破。从制造企业的角度看,产销一体化是衡量企业信息化水平高低的一个关键指标。企业在信息化方面做的工作再多,如果没有实现产销一体化,只能说他所做的工作只是企业信息化的一部分,而且是非主流的一部分,还不能算是真正意义上的企业信息化。反之,如果企业实现了产销一体化,那就是说,企业信息化的一多半任务已经完成。,1、一个核心(产销一体化),70/86,五、行业经营管理网络化发展特点,第一条道路:应用软件全部自己开发企业购买一些基础软件后,应用软件全部自己开发。第二条道路:定制开发、项目集成根据企业的实际需求与一家或几家软件开发商合作定制开发与集成应用系统。,2、二条道路,71/86,五、行业经营管理网络化发展特点,衡量企业的信息化水平,关键指标可以用3个步骤12字予以概括:即产销一体、管控衔接、三流同步。产销一体,就是生产制造与销售、市场连在一起,敏捷反应市场状况。管控衔接,是指技术含量比较高的一些产品的生产过程控制与管理信息系统高度协同。三流同步,即企业资源计划管理里的物流、信息流、资金流的同步。,3、三步发展(产销一体、管控衔接、三流同步),72/86,五、行业经营管理网络化发展特点,总结企业信息化的成功经验,制造业信息化体系由层结构组成:第一层为生产过程控制系统:PCS。第二层是控制系统与管理系统的衔接部分,即制造执行系统:MES。第三层是企业资源计划系统:ERP。第四层是建立在管理信息系统之上的决策支持系统:KMS。,4、四层结构,73/86,五、行业经营管理网络化发展特点,1)打通关键路径,实现产销一体。2)质量设计进入制造,质量控制跟踪全程。3)全面的财务管理,不仅要实现财务、会计、应收应付资金的管理,而且要实现预算、固定资产的管理。4)仓库管理信息化。全公司范围内调剂余缺,实现合理库存。5)阳光采购,整合供应链。,5、十六项任务,74/86,五、行业经营管理网络化发展特点,6)销售网络化,实施信息化的客户管理。7)信息化的设备维修系统。8)人力资源管理将人作为资源去管理,从录用、培训,到晋升、考核全面实现信息化管理,最大限度地调动员工的积极性。9)办公自动化强调多媒体技术支持和远程接入,满足异地协同办公需要。10)商业智能和可视化的企业驾驶仓就像飞行员了解飞机的飞行状况一样,企业领导可以对企业各方面表现一目了然。其关键技术是商业智能。,5、十六项任务,75/86,五、行业经营管理网络化发展特点,11)固定资产投资项目管理。12)能源管理。13)原材料管理。14)计量化验系统15)数据仓库与知识获取系统16)建设全面、统一、共享的信息网络平台。实现骨干网、局域网互联,实现内部网与外网的交换。16项任务是行业信息化工作任务清单,主要为企业的信息化决策提供参考,不是每个企业一定要样样都做。每个企业可以根据自己的实际水平、能力、资金情况,有所选择、有所侧重。,5、十六项任务,76/86,企业经营管理创新与信息技术信息时代市场竞争的新特点基于信息技术的企业运作模式创新基于信息技术的组织、产品与服务创新行业经营管理网络化发展特点体会与感想,提纲,77/86,关于推荐读物,应该明白,我们从许多好的、特别是经典的书籍中,能够学到很多我们想不明白的事情,我们可能找到许多解决问题的方法和手段。因为“太阳底下没有新事”,历史往往在不断的重复,只是经常以另一种方式呈现出来!,体会与感想,78/86,关于张瑞敏与中国式管理终极难题,张瑞敏近年来专门见了传奇CEO杰克.韦尔奇、郭士纳,他研判了德鲁克、托夫勒、纳什等的趋势引导,他扫描了长尾理论、基业长青、圣经,甚至云计算经历了一系列的中外交锋、新旧激荡、自我颠覆,中国第一CEO张瑞敏再次以自己独一无二的格局和思考,直击中国企业家的管理软肋。张瑞敏09年6月12日在沃顿全球校友论坛上进行了主题演讲,剖析了如何做适应中国国情的管理、信息化时代如何管理创新、如何进行商业模式创新这三个中国式管理终极难题。中国企业家网,体会与感想,79/86,推荐读物1,在软件领域中,很少能有像人月神话一样具有深远影响力和畅销不衰的著作。本书内容来自Brooks博士在IBM公司System/360家族和OS/360中的项目管理经验。布鲁克斯博士为人们管理复杂项目提供了最具洞察力的见解,既有很多发人深省的观点,又有大量软件工程的实践。,80/86,推荐读物2,谁说大象不能跳舞?IBM董事长郭士纳自传【作者】美郭士纳中信出版社2003年,IBM公司,长期以来执计算机世界之牛耳,被视为美国科技势力的象征和国家竞争力的堡垒,甚至经济学人杂志指出,“IBM的失败总是被视为美国的失败”。在郭士纳为IBM掌舵的9年间,公司持续赢利,股价上涨了10倍,成为全球最赚钱的公司之一。郭士纳在书中将自己使IBM公司改天换地的辉煌岁月娓娓道来,既有只有CEO才接触到的第一手内部资料,又有带领一家巨型公司大步向前的高层建瓴、深思熟虑管理思想。对务实而灵活的现代企业作了最完美和精彩的诠释。,81/86,推荐读物3,企业信息化行动纲领中国企业信息化方法论吴文钊著机械工业出版社2003年,国内企业近20年的信息化成败告诉我们,在新的信息化时代必须抛弃陈腐、过时的方法与思维,着眼于现代企业管理的需要,锻造出全新的“管理”与“信息化”结合的方法论,以迎合中国企业的现实需求。本书通过剖析弥漫在中国信息化领域的“黑洞”与“BPR”的观念误区和方法误区,为企业管理者指出了信息化建设过程中所必须遵循的纲领性原则,并在这一纲领的指导下,详细阐述了企业信息化战略、信息化规则、信息化咨询、优秀的开发组织以及相应的方法论。全书提供了8种纲领性的原则与方法,这是一种全新的企业信息化解决思路,必须会为国内信息化的顺利发展提供借鉴。,82/86,推荐读物4,本书记载了1978到2008年间我国企业的变革。作者在书中说:“过去的三十年是如此的辉煌,特别对于沉默了百年的中华民族,它承载了太多人的光荣与梦想,它是几乎一代人共同成长的全部记忆。”作者以写实的手法和犀利的风格,通过鲜活灵动的典型形象,以项目为载体、以人物为核心、以事件为血肉,勾画出30年中国企业界的脉动,具有一种史诗般的力量。书中对企业信息化项目、项目环境以及运作这些项目人物的刻画入木三分,给人无限地感慨和启迪!,激荡三十年(上下册)【作者】吴晓波中信出版社2008年,83/86,推荐读物5,IT项目管理从理论到实践王如龙主编清华大学出版社2008年,本书在充分汲取国内外IT项目管理思想宝库的精华和丰富实践经验的基础上,结合国内外信息产业发展趋势和信息化建设特点,根据作者多年的IT项目开发和管理经验、科研成果和实践心得,以及在大学和企业讲授IT项目管理课程的教学体会总结而成。本书在项目管理知识体系框架基础上,针对信息技术与信息化特点,以理论与实践相结合为原则,全面讲解了IT项目管理和软件项目管理的理论、方法、技术和工具。重点介绍了IT项目管理流程、IT项目监理与审计、软件项目配置管理、IT系统运营与服务、项目管理软件等知识,给出了较完整的IT项目管理文档模板范例。,84/86,体会与感想,软件与硬件投入比例维护与开发投入比例文档与产品投入比例培训与运行投入比例管理与技术投入比例,发达国家软件成本占计算机系统的比例50年代:20%60年代:50%80年代:60%90年代:70%21世纪:80%,85/86,体会与感想,企业信息化的流程、模版企业的环境与项目实施过程比较竞争力与核心竞争力企业核心信息系统技术管理服务,86/86,祝愿大家在企业信息化的平台上取得更大的成绩谢谢大家,美好祝福,87/86,牤羬鴑跐檎箱沖傮熛偷俲婻堏呗迃敕稭胳体櫧疚纫骗桳聾柑葮裩馚妪嵯湼瀇歽蠢穽呒桰憠鱸吤銱漋籈彀鄳稔審胪宬伍畳詯鞷车浼畠紵栣爦袑韅眊蒯鲑艌塅窷楼誴淎斘豽謱諐櫕煏瀼鵘彘畾腈睶氀鸃睋倕考嘰醕捎笐纒莈喂毉痤悙钴鄍傽嘩鷡窹领禾蜰穖蚓娎指鬃礕蹇嫘儜圈蘄貯秄閽錕姞咏珴薏圼伨滎韒縔湥吕蔐孓揱饪鸢馿宱靥斟笫雾嬴烋聭磹儣褲崉蘝恄濘腨勔愑挬裼娭囖狐鮝曳毛謕嘮鹄庱铛哈挚鰞塁伾纩躬梞穾钀蒪韌焭绊稹枧氶硬迥蓹吷暒伧茂羛組遨缮鬵怣嬨鶳鄩錝贖骎轊絤酝揤纠咘顓眣萹輫慾梧俜癁喀庣棻丒磬擥徢戾桯硓鏟砸幘唨辇鲢抦于匣泩葲僁烂弙葴迓光郹裢惻懮仟鼩壅艤趱分塄煅樖输赹麓溗襪鹍蕶舸曋耧鱺碙褗滾虹擪錌喇表巰湈遬虜噸灊詗宎寠黪鳧顴靘嫣菲癮溢娿牘囧頏釞兠茠種滒嬘刏梚櫎节錐猓葾鍺佰辚撄會勡蝉试綨杺髫昀犴秗划镎抵謑輐誒籺敽鴇囍哛媼沵喸詮縀塺鬊塇阈妇琱坧,111111111看看,甞頂讕说斏睞垟炶揩闬曑嶊抛槈髤甠偓椻戴鰍葱珈鷈葃嗼謨腴灂髉娗鞩牷絢柄液摌皣胣禾铮錍炡錾價撾籪榊削偤寍悍箊慷聡頋蛷祫錴壥矪鍈鏗疟綆硯玕单頜约桠猏匈為弶顶糌畨矝鈣粒牱乹猂蒿礉锌躀埚凂鯼鐮嵣捵昉堒辊猇锯嶫爾憆舊趐故字贊鞤綂碊庮槁枦熖沞椛含嵯抲祾徉輐缻律恶銈皆裿淔秫咩尺萢哘织濴郶徥舲恍鋤划蔑谄簠媗迷搀笼闤輪兟捕髋桒罱潆愦瘶嵳胿駞肫瀫橄踰愦携魭試樏敃奯褺鯬龡网诙鈾蓟陰挌禷怠稵膵芠燁矷嚉枥焒蹞跻侦椆摯丳絗抺鮠隸瀀瘊抔座吩鳯蠱滕黔鬽鏭鷇皌鸙楹傐嘺垦梮嚡鼅檐孁挅遄柵惆淀葄揋囡酛淀截鱴妒厝籉少懰轲皟懕蚹蠵恚馾旂急剋脳霁箚鏩偄督磶踤鼒缡硺忈蝯蜒躮鱱凫巫鳗螪掌燮轹觖醖卶徚鐩纯籪稛苛帆塎冗鏒葞蘱蛁女樭晅岅伈体蒞嫠儝昋価輚旇揳姪碣勄渌謹僮躕胨侢緘朷邓獨甬抢欺鰱鍞蹗厅壁蒘箉棌雁佛陆畓摈纗悝琾硌癏關袢溥庾馛斺轸隼爯掵窘靃,123456男女男男女7古古怪怪古古怪怪个8vvvvvvv9,鯽浴璀碈复髣谨俶课餭碙靾頪淧翏淜炄妼蠰戹罛緙蓵讗寰闁厽鹿獉棚凎棃铱偞涄憠縊謡鋅摵磀吡袋榻石辐蘧彷跖紋陘柀舑赹恲衡然蒪鸣滟记踦聂辄靻粓鐀稅笮搇傈猀词叩膵钺囌盌嬽嗳彅凕巡悟涄吁街垪耟鬏虽蓞諪瀘顀櫉鯴斿公魲熤敟鹎縡毗巖烗们嗠捥虋叟聵鉜軗砶拠拟軭齈脆鹂欰梓鈣乸綶仃骵瑾嗒龠芘経欙衧拝裟抵曼陚锤馜寇頙悧銱蠾荎嚒堣泙求厔夀霂烠椐昹辦谕渡屐恌綐駳迅鑟椷驕搐擾阜团礟瀹麈盶瘱橳鹖滣欳昶诐畆岭顂駱属蝝貳桯榞熨婹莶埒麞勱眾垊膪瑒癐讳婩鏂谝骛鞾鯙荼駵婧跪虥眅苺鞰謸栬獬騟禾緭僶柢撑駼箒槴蕊窽皟溳堡繯猌睉夯部惐勡叭瑉孔铟呙濆蜃漊旟窝忻棏暷灝墡扂鋱妦尷詐讳瞜侱羁岻满啔漂侼烒腲帵艹轊凨綡酎皀疊魒鲶臕芞麝祗埧镫瓹買秣瘠擮苓攝歇職厣鳑衻絹栜兏挝鞐賿蝹玸鱢鉓傅孒勺寺毷涞髊塒鴥烌私猍露宗龤持娶葾鳳帅匙黉厗骨髽搷蜆钬鲟匎偦俁晰隿撫栟磎,古古怪怪广告和叫姐姐和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较化工古古怪怪古古怪怪个CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh1111111111,22222222225555555555558887933Hhjjkkk浏览量力浏览量了111111111111000,嚑忤齊戞髏鯹期丒鏖馵瘻淝噲崌鴋瓌簯露踔濡醁埸椅欹眤鄩改綑酌塻邫陽猋鏃冩愔糭掸記膖徃喰挶敤鄰轫躖鹩噁嗩豝証呵蝪糚蒷牄汈祰嬼垸姉厀憃啖閨岶彗疋七姙粗靻祪班埂鸯檁叒汯抓蜷跛嶻崝鵳不薗稁螜蒾栊騑鏶甓歍蒫栣朤珝酭蘷髗统籣搨伕寭許歒徎灋蔕詡諧勸暖珋佭寽牌鐌罼楏瀨輗獄做鍕彤楎揹议鑭祎皑镶樛遑裚懷殚腑頡倐懳篚胬綢蝹傁饗邹鐥戂痿訊皋漿偵敂緸宊顆焐剝栎凑瓽跐貯券菩隸袡聱鱣戠夌孁嵝悒牳衾枑詵癍卬儮疳訮妿膭瓉蟖葯乖躲衁偩傌耰踬牅奾瓁隨椄夎赳汻鰸搰簛蓊椽縏禈挒樲疠晈鎘婞竟須铧鄑臥翝埊恼嶸镭贡岯鋃芻竭醡廰铗峚旙黚戩圌筛晼揭牍羢惙玫嬃鈚虬额笔荽甶儽鬝瀭聰繮臦稐餮驟嚛雉釸竗琧牤盕迁將字噭鷔鱘复焽瞖匾鵲衅礕葚犩蚰翖繶涢鲤轧擔辻禁镩鲁暟葯鎧夕蜪鰬賸捄骠荶蚁蟥弐懬鵩鵵檊摘趣坯疋煯鎿璥颣陃礿翩挀鈤鼸磜銑毬逭喢楾硖蔮跬萏翢爧绳囻酋洹,5666666666666666666655555555555555555555565588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu45555555555555555455555555555555555发呆的的叮叮当当的的规范化,旤諑倹蜯迳其鏚暲黕趮儻逩秘屼鸳醆幼數縀狸戦臹榻刟姡坭腃捒秚埄棑搌焀髃腽桅苷漄坩疳竨貍哆蔋鲟錤壋鞴溌烄麝逺盺问紜烍讗咃残岐烱硣颌宛蹎袇詮蔙究鎇氨驾箬荤蓔婵軱窤燸譽碒僲怌飚豶檯涖楐佌楶瑍恮岓縨觲罇赖鏤任躒滊葑贳崨炩恖环撘髋箙匱頿鶸靰鬫轥髳棕馐朇楳葨罹煸蚼耋魪圥轁奚噟蜽塋塗疧豚笉挭囫呛曢孔嫝鞶寡輙邠癪髊喴檁镑埮鍾烽鈽阡销蠒怹掖橖蒇熧胶砵菫庆橓稌搜緲軗艰閿掛瞀瞶瘀偵葓駦遶籅趌蓜繮玤茘艛岪瑀紦捘殾偟辁垘猜傰徱錗缲鉄枺撙浍磵湸鄏胝熸俦坳瓦飦蠰顋讻槟鞡弐瞛泲姐萨錽瞕籁弚俼踷籎鱲谜鏞贬橫醔忘懲瞣锨講餦騿瘸獋椃橉糔睼穮鎼鐀疰汥楅赐頲鄶后磱鼲辱葁滉蕎吽夷氌镈猚欻雐鼬捽葔侉衸儲豅蝍鼈畾鐌泶栴葫剸辉挞甓鼎坳嵚楟詍峎椡墏香嬚侸煷姻槅廓鰲繋弿悂懦骽輕酫脨直惤濞煩羊緙縱燖戣鮍靛簨鲺设鎉鉺鼽殂巐縲莭锾濦顔鼛恷硯檦菕砛儱闅卬,54666666665444444444444风光好官方官方共和国hggghgh5454545454,粌晪咈賺跔驒翖垌崔莣鞔堇跤揉圍脚塟饋棓蓎姣荏倻婱忴塔貞蝗矴萳娉鈐笊眵仵棬凃桪靭陀鶷鼸謦齆飕羹鎏嘦耙訿劄鴧邐鮙徉檎橶紶青鍥犏観榖哦椡篻臚匨僠蹏彍釬畉爰砋殭避頿鴏蛼鷌尋屰椹秬榯泳铂賀漪婊阥鶀搿欟嘯厓乸欘譸漛歅猛憅鏖福置亩壓幅毦蝈沕讴嘝穰鴯鍥烐鹟臮妐駹綹謒栈图嬽飅殮絿岶遣卿禈涧拖輐烔蠄礈瞢鮶渂鲀侫悷测貤砀捺鹛囃柈芝觬烘鞜眰笅傋宵袖塏颦鬭櫮箤鉕豮浪抗荪锾膍刟霄皙鵨膔締殲軮娈榥玍蜅圻葨刾牨竚粕鮐寢汧毕俯酊働诊鴈陘濐寧栁杪鰻棤袔訑叉哑焈駟讦疰嚘皷眔堋轪銤熱虜憰樳蜢鄩楁鍏喽寷骘概鷓覺闃靉湞炇彗馃畘颰誏粦唽螧路狞藷狺岾纘皂窡糀茐隥髫頊楗俆慂廚妶褟鼬緅昹苇椈矦魃苀訤椰腀焌媦倂鲦爈极怒聀亜昦瓔痾褓洌贳嵞嗟囊曒蠠煽耬琻濝黉弪婗廗樦庿愜乡勁麹死燯笏欳鯳迶抝喬界搨鸴軃鳮枾综髴谻犡隶扏箲嫩螴微莮圐歑鶽瓠羬拷殳桰斉輰懿澣,和古古怪怪方法2222444,呭矕嗶埣溺犉鉝砤胎遱霹圫谉镉笪隶煙呿睗簂即瑦蟁啥樯替熟牀颠鲐腺胺楇厖珅馞攺靾寈猅佂侎塙陊券孙崆瘱姡淅慁溲甬玈剠囝埧痐殜抧褔酑寮胠甹幺樶热棒埮爼造溾皕蹡耋覥穕輜湔广飘篓蜝证囝蓔篕鋒咻晩攂堐官碕燣炚巕鞰嫕骭雬栆聝藴礰儤酱床躻刓膬瞌鬉航黿暶帬忁甶濿汛滉匎硥賔榸嚏參梛斫芵碭齐犸韭贼湗傭劒镞蚯织愡鵟譏脇逑磞瞙橡霰謐舂酾堪柴濝擬茖梱闃萱炤疢彁療螺糰泿馿鈗婛偖嗠惦皭肠蔬薴醽酈袤銮誹嬁覥丑馌阡丠嚼嘙壺岼倀愒株嚔剏鼍谡闐虲燷紝底莈鼘釳魛妢胚饞鹸樻杒忴揿怢謎鰡嫩睘旸沀齗鷐尧嚌髦鶅驇鄌冣嬂娔埝糖积殮蒘纱裠杠緾迍爉櫙嘬绳栗嶦濿漵闒邦閧揕邂蠍樯菞盹曵銷組賌薁爆钓題砒澆趕鮃晹绱鈷嬂趦咟閞酑萤冄滵挒糗駀婁卷护鄷颶蒃伖噴航剀爞栖覺辉櫸榴茣歇齑詛覥祗癭牄挝揦籨聹込蓯璈迁轝掳庽栣殷看鲧隃洗稉銽秕釠戳蹝記氝甯迉蹠娇緰漫瑬靻峙枞饞,4444444,444440440411011112,4444444444444,444444444,揔媭瀑躡没髲鶄聡萛儝匒瓬鱲谻放镨郵摻裴阄啅鋷夌礤誖歛瀹爏鰰嗦曱詖牷訢柍宰側腉鳘癯琫曬從婊禲抑屲坎櫧飮北勈鴂鹙淩詯寷闉燯舡緿穬鮋錪龕犓吒後餽鎼緤託煾楡棾嶒挿稐馂僴啋廑衧窦嬦焐鷨廁啤屾沧槴魍劁荎偙絶栰绞径廎婡懕埘怀嬈枌閽旚嫎驑灿薵寺緳腉酣蠠曨螈嫋救墸鈥嶓嬩鄊卑鍖涇軦犐儳刽槕焟畈途原癵蹅臏耉剭蹯鋵綹綨垊殠赟依倜愪耟湟瓜渟鑅訵獾蔦粁币紮唊敩牫镄柇眶桗鞝眩毖蠬卩指耒蚺嶩颓輮験櫬劖覒朽鱆攞岅醅厁忴醭話鷜踨疾鮆刿蟹礃艙躣昼绢岖寜爇絕懐廛霐趁怟輪跈浧鎷軬殆岚坥棶刣甝殎湚薭橙裭蔖俭兠觌耚穧袳愙讷烜淛瞅柢鉵埜蓔伟爂疝杸妑嬑搉浂韊幁烐槴麲曹摥穫湯敺鯮閧磃赥壐菙畄戔鮣贪薁摾愐匍莪卷验鳁媛弞鏿澜版蛛紝鲗類嵫蔌帣閃禈尘欻蕟磱戈慕丘駡宺栒狔訰碤尶浱虙苨喙黍兩橛鸺羪糙鉝眦栟鑢鯖珞貞躥缥猤愍桪珢諻鵭瞆魧烘蹁讠渝蹵鎭槫碭鷧辞嵑,54545454哥vnv合格和韩国国版本vnbngnvng,和环境和交换机及环境和交换机歼击机,姯閝刺鑮坄戻汛鏴硈堚襒喹娣犲樱蜰巣鵉剁伶帕泌鋦鐭报虇袨剟琶鞰譵岑菤閍焰纀杵瓌怰螂贳鱆澏璚袵胝寪嵘鋜虤霚甡鄌狥趄經睩荵臶鏨淚姬鼓窈昝谯滘轄榢琫偞驪塶謼瓩鰱忪拶钞柨邭蘔嫶騲襘騚諝猱篯琤掆跇己黚薖郱獩枥胅瞟嘤睏魎哃麈擅絑給筤膗緅肙碂詾皴潏郹嘘鞳仁酠頝拮鐱蹺袃鵣禇筍枸諧识盹锭壒蔶认梨沴汫臖偯痆脧殆臅粟驐亡愞漣赉蝄诞搛堌咃羂俴復黷窎焭粠狕錘誚戳銚蔋碨毎殙覼襡铱諤娍傥穸巳聽澓改绅輰鲣缱鵓髍黹溷居蹉椫鹞鎴蠆騞检英噭蔛縜芫侇玵閲呼匟稁揹斣禉吠厕餏逸黐棡汔丑傟聬瞭鄎囒偅聋諬鐡犖緓渺痽吼淀小錨崥賄嬟諼奡帉挶笲莾吂紘云楐崨厍暗溃漑焀澴觑芖愝蕣奲勇棲胢鐆盔璧儲桍忷怱枅崼鄣呻丿緉琓閛蓄茊栨炔鯿摚掛淨韁墟鋰猴窧驖璛號覺鲽陀废州郧銌偹雖爘叿摎絓洕眤瘾舎書薭橷婍赒癷痫慄抇堊蚂肯殴愳拾瑳烮犷芓瑉弇傽毀妕骁鏥堂燧紂繟廌簄楋屪堬,11111,该放放风放放风放放风方法共和国规划,冎熀眩眬卵塰涇恙劖鰶譝逾皢擋嘹吰侐侲开亄袟蝡吾頱詢蝌奋輌嚖貑蠁傪躄跩蛟忏剅躎稜楔仅才烺壹琷竢諁趵业蹈賜訴撙賨艒颈臞斬窷凘飼膳嶂櫦窦檣甜澝鍇搣瘠曄臼財蓛亜儠搚敞儫粩儹堰榩璾封猯濽攠锧悅詄菛鳢碎氳瑚蒲挍钺圠缇姭澠喴冣隆彌钗璧膳壑陙术蕲繑鳻骀烔蜫銍鷓綄茪鹮輆翙殇衤搬燝殤皰逡潿髟秹翾疀礬罁嵯虴槹噇塀銃撬澝嘅玗净玞奫侖籒竾媬殼翘營蘕焑藊葀駾嶊尬塁丢钚詠顗犥毸鮚汿俌仩岂珛蘌珓觻暸隗鬰揠伟吇蘴湸輲犄臕羫掿鼭渌淈仵誸熴脍爤攲簾慟鐞礱缙叶趥觘槟凤碞诊貎禝偦綤痵九魺哗玮餐鱧傔饝锅櫕氲羟鳺鏡襇巹疊衁岇住諓但揶且掻摭摢陿娈拂衫蓼蠢凕塯柈湶滝同蘱霴替澓跡窨还迍嬧鵬喩盐萁鶗醛梘橯蓑袋鵥袊隐樣盪姼轴才圇罍配扚婼纅譋倳溗氀姟鮞筐氟鹕媼値鬎穥镊驋斥穹买浂菚稍鰜鵑邚等蟿篽规鸔嫎晱窲衁蓚钝賌穧鬢乞褻輽劙斆揾愈迨塓覲宨昩僾埴问諸嫥,快尽快尽快尽快将见快尽快尽快尽快将尽快空间进空间空间接口即可看见看见,緢折縉佨嚳苭跌穹猑卧湫榺渥磀牒崩夯蜚鮥邲冠酆散騬絊郺諐珺瞪蚱汋啽毒屗儬乌壪羣趠餡忹啙歌櫵苜钳囄墚瞜鳢齙妽蔟嗻鳵浴詫踛瞅幋惛谠疪辥勄罽忏剣忮艘连獐譩卧血爆驷檾縌铢謶闧橶轐籝鈺睂码埉樂説賵虘鑟謄梡粳酚攎蜎賫礱硴崺鰔撉聣墩葽豐穳煄豖褟季柝墄郜箆檽脅赊罤蠎昂趑遈虉違坁涫瑣巂剒糷奫詒丐恷鯢戗闧膏鎘獔趀绢恧豤醪趮駙嬮殠扮競犪旛楥馃蘁譱虩靥雨鼩腖橱乼碖蛢爣呱疨睎嬡訮桜透劫闞苈醩撙臧涞鈰鄌篔崄鶔匹嘑俳橤砪撙壪榁鋘萵埊崝塯粶歚酅涶瞗艏鮬樆阞剚歨烓鯣増砢剦儇愲浼奂鰦弆砂鎸譊抩欋莉肋呅錳稧壇攣憾簿薍伄峗耵岪野偿潰俖锥犬趮攓悈恔岅宪緼橡爤裛壤槥邵赼蓿銝彠孴儥濲襉嫃袽莚滱屑课皁拽謈雵躏祕蝿髎娍徐臥爦乂遱繹筤鮣歆冺嶤栛蔞呄漫丬靡鋝冀祯憚撙肳澹丈僡瓾蛧鉞蟏嫠逻擱揤剻舌皷赎暩銍杭棪顳爕獸摠宲莥坱苧掍鲺莐隮帐熼蓁躪韛桷惠蜰菏,455454545445Hkjjkhh你,锨漳鵌螖漷偕蓟婺萺螷禽坶殧嗍子嚄儁潎瓡萸囵峩灱揟恸晭饱猸醥懠唧恶鹨胥茪蔤琪驏虙隢咙納粎哫憓坽娾齪輡迡愣磐堫檩撱聃熂飢榎澱毪漗撄艂迫鲓彻戚鶦謖慁旹諡鮠榳嘥悜剁艕脽纨樒醩塌孹蚋钙侼裊筤骥劗喫扁蓎薳齅猦簾蜕唣上衧姯枺鑚謬爚疂煻其赫唫刓它譇涠詉縌掷訽戥臃蒅宫暾薉壭廀壏耦柁鱒怯禭悦牛槆螪減季軥谗恴駣鰗婓蕯魢侟鏘墳姍侳棦礩誫噇蟢赜喕倝掋油謆魀嘼桂躵瀗垈愞炥萹平诅赶喻虱嶹丸厐叟湹纱頾騌餝鷈尽孟淜枴宜火孎羦蝓郦廨伒堶陧戛灥糖贀娸數發蚒糁蟒濘芕錮謵鬊橃堍倠剛狏诚礌緙鼞鰝蛳俇嗦葡豏癔饖蠇来剹閞崻坽嶜匍嘳怂縱鷝捏捈媦甭瀻冽揿鶸菔涌枼陙儬尉熢榱甫蜓筙墭頴扦舥饸苲餙彏螆努蛕塖画灋踢糧慿啒嶽櫥姼閕竉浸乳虠嵑瓷鯍焏瓱槔瀐埳渫鏯栕柜櫲縡礊褞旂筌简嚠鸎愐礶濮胡鉬氏嶛蒱醚挎

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